肖宗國　黃柏湘

至3月末，工商銀行湖南邵陽分行各項(xiàng)存款較年初增加28.97億元，同比多增12.77億元;同業(yè)占比32.4%，高出第二名的建行8.7個百分點(diǎn)，當(dāng)仁不讓地坐上了同業(yè)的頭把交椅，且創(chuàng)近10年同期新高。

一是強(qiáng)化組織推動。該行在2018年11月底成立了行長為組長、各位副行長、行長助理為副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的旺季大會戰(zhàn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，研究出臺了邵陽分行2019年《大零售業(yè)務(wù)可比競爭力競賽活動方案》《大零售業(yè)務(wù)旺季營銷競賽活動方案》《私人銀行業(yè)務(wù)旺季營銷活動方案》等一系列的競賽辦法。在省分行《全省零售業(yè)務(wù)旺季營銷工作推動會議》上競標(biāo)旺季儲蓄存款凈增23.2億元，下達(dá)了各支行的保底任務(wù)，并制定以保底任務(wù)為基礎(chǔ)的提升目標(biāo)，提升目標(biāo)分為8個檔次，由支行根據(jù)自身情況進(jìn)行競標(biāo)和認(rèn)領(lǐng)。完成不同檔次獲得相應(yīng)的營銷費(fèi)用和人力費(fèi)用，旨在獎勤罰懶和提高支行工作積極性。12月7日邵陽分行舉行了2019年大零售業(yè)務(wù)旺季營銷工作推動會暨儲蓄存款競標(biāo)大會，各支行踴躍競標(biāo)，掀起了旺季營銷會戰(zhàn)的第一個高潮。

二是強(qiáng)化思想認(rèn)識。針對2018年末公司存款負(fù)增長、各項(xiàng)存款增量同業(yè)排名第四的困難局面，1月2日上班第一天，邵陽分行就召開了全市行長會，要求全轄上下一定要站在可持續(xù)發(fā)展的高度，切實(shí)提高存款站位，充分認(rèn)識存款作為發(fā)展之基、立行之本的重要性：一定要守住同業(yè)底線，爭取競爭主動，把住市場一一客戶一一產(chǎn)品及服務(wù)這個核心鏈;一定要通過抓基礎(chǔ)客戶、抓市場、抓服務(wù)、抓源頭來拓寬增長渠道、提升市場份額和同業(yè)存款競爭能力。

三是強(qiáng)化“四盯”措施。要求全轄上下一定要以大零售業(yè)務(wù)旺季營銷競賽活動為契機(jī)，緊盯市場，分析篩選出目標(biāo)客戶群，堅(jiān)持存貨一體化、公私一體化、上下一體化營銷，突出抓好旺季存款、抓好“工銀安薪”項(xiàng)目落地;緊盯同業(yè)，密切關(guān)注本地同行業(yè)存款動向，特別是一些與地方政府關(guān)連度高的地方性商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行的最新政策措施，做到知己知彼，有的放矢地加大行外吸金力度;緊盯客戶群，加強(qiáng)對各類客戶群金融資產(chǎn)分析，掌握大額資金流向趨勢，提前做好資金外流的防范，強(qiáng)化客戶維護(hù)，堵塞資金外流的漏洞;緊盯目標(biāo)進(jìn)度，將儲蓄存款各階段目標(biāo)分解落實(shí)到天、到時點(diǎn)，確保每個階段、每個節(jié)點(diǎn)、每一天的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

四是強(qiáng)化實(shí)時督導(dǎo)。旺季期間，市分行行長助理賀松華率個金條線人員每天基本上都在支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)。并通過全市行長群、個金專業(yè)群、行務(wù)會議群和電話、郵件等方式，通報(bào)存款進(jìn)度，幫扶后進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)。旺季期間，市分行班子成員、高級經(jīng)理經(jīng)常會同掛點(diǎn)支行走訪優(yōu)質(zhì)客戶和潛在目標(biāo)客戶。行長每到一個支行，都要到各網(wǎng)點(diǎn)給員工加油鼓勁和進(jìn)行現(xiàn)場辦公，了解網(wǎng)點(diǎn)旺季營銷目標(biāo)進(jìn)度和挖轉(zhuǎn)同業(yè)存款方式方法，現(xiàn)場輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理營銷技巧和柜面客戶維護(hù)挖潛，并與到店客戶交流，征求他們對該行工作人員的服務(wù)和產(chǎn)品的意見和建議，助力基層行旺季營銷推進(jìn)。