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        淺析高職酒店管理專業(yè)英語(yǔ)課程改革必要性及對(duì)策研究

        2019-08-30 03:37:10魏雪
        當(dāng)代旅游 2019年1期
        關(guān)鍵詞:必要性職業(yè)教育對(duì)策

        摘要:隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與改革開放的不斷深入,對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流日益頻繁,旅游酒店業(yè)等相關(guān)服務(wù)行業(yè)也迎來(lái)了高速發(fā)展的新階段,因而對(duì)從業(yè)人員的各項(xiàng)素質(zhì)尤其是外語(yǔ)能力的要求越來(lái)越高,為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求,有必要對(duì)現(xiàn)有職業(yè)教育體系中的專業(yè)英語(yǔ)課程及教學(xué)進(jìn)行改革,以進(jìn)一步提高學(xué)生的外語(yǔ)能力與素質(zhì)。當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育英語(yǔ)教育中課程設(shè)置、能力培養(yǎng)、教學(xué)手段、學(xué)生參與度等方面都存在著與實(shí)際需求脫節(jié)的尷尬局面,因此,必須更為深入明確的探尋課程改革的必要性,對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問題也必須給出切合實(shí)際的對(duì)策。

        關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;英語(yǔ)課程改革;必要性;對(duì)策

        一、酒店行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的外語(yǔ)能力要求是課改的根本動(dòng)力

        隨著中外經(jīng)濟(jì)文化交流的日益頻繁,尤其是我國(guó)提出建立“人類命運(yùn)共同體”的發(fā)展理念以及“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái),我國(guó)在各個(gè)領(lǐng)域的各個(gè)層面上與其他國(guó)家及國(guó)際組織的交流與合作達(dá)到了有史以來(lái)的最高水平,隨之而來(lái)的是旅游業(yè)、酒店業(yè)以及其他服務(wù)業(yè)的更多的發(fā)展機(jī)遇。隨著酒店業(yè)的快速發(fā)展,從業(yè)人員的嚴(yán)重不足尤其是高素質(zhì)高能力的對(duì)外服務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況日益嚴(yán)重,職業(yè)教育中英語(yǔ)教育的嚴(yán)重滯后,造成了培養(yǎng)出來(lái)的專業(yè)人員在入職之后還要再次深造,既提高了企業(yè)的培訓(xùn)成本,又拖后了個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,因此,根據(jù)企業(yè)實(shí)際的人才需求以及行業(yè)的環(huán)境要求對(duì)英語(yǔ)教育進(jìn)行有針對(duì)性的課程改革就成為有機(jī)耦合企業(yè)與學(xué)校這供需兩面的重要工作。

        酒店行業(yè)是對(duì)外交流的窗口型行業(yè),其從業(yè)人員是直接與外賓進(jìn)行接觸與交流的職業(yè)群體,因此酒店行業(yè)在我國(guó)的整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)體系中具有獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn)與重要的行業(yè)地位,這就對(duì)其從業(yè)人員提出了更為嚴(yán)苛的能力要求,尤其是外語(yǔ)能力。酒店行業(yè)從業(yè)人員的外語(yǔ)能力要求是建立在基本聽說讀寫能力的基礎(chǔ)上,具備一定的溝通能力與涉外工作處理能力,這就要求職業(yè)英語(yǔ)教育不僅要涵蓋基本的單詞、句子、語(yǔ)法等內(nèi)容的教授,還要重點(diǎn)突出語(yǔ)言的運(yùn)用,深度契合企業(yè)需求,提高實(shí)操能力。從這個(gè)角度來(lái)說,行業(yè)與企業(yè)的實(shí)際需求是英語(yǔ)教育課改的真正推動(dòng)力。

        二、現(xiàn)有英語(yǔ)教學(xué)中存在的問題

        (1)教育資源的缺乏與投入不足,導(dǎo)致英語(yǔ)教學(xué)與實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié)。在當(dāng)前的職業(yè)教育體系中,英語(yǔ)一般是作為基礎(chǔ)學(xué)科開設(shè)的,并沒有納入到專業(yè)教育體系當(dāng)中,而專業(yè)教育是當(dāng)前職業(yè)教育的重要內(nèi)容,而且是職業(yè)院校發(fā)展的關(guān)鍵和核心,更是吸引生源的重大優(yōu)勢(shì)和特色。因此就容易忽視英語(yǔ)教學(xué),導(dǎo)致專業(yè)教育和英語(yǔ)教學(xué)之間完全脫節(jié),造成了專業(yè)教育缺乏外語(yǔ)能力支持,英語(yǔ)教學(xué)缺乏專業(yè)背景與環(huán)境的引導(dǎo),因此當(dāng)更多的教育資源被投入到專業(yè)教育之中時(shí),英語(yǔ)教育就成為了邊緣學(xué)科而不能與時(shí)俱進(jìn),這樣的差異造成了學(xué)生專業(yè)素質(zhì)不能更好的轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言能力素質(zhì),這樣就完全脫離了企業(yè)的實(shí)際需求,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的人才素質(zhì)不全面,難以勝任新工作。

        (2)學(xué)生能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性,導(dǎo)致英語(yǔ)教學(xué)無(wú)的放矢。由于職業(yè)教育學(xué)校長(zhǎng)期以來(lái)偏重于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能上,對(duì)于學(xué)生能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一直都是以職業(yè)技能為主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),廣大職業(yè)學(xué)校的師生都將是否取得專業(yè)等級(jí)證書作為考核學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于英語(yǔ)能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一直都缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,而簡(jiǎn)單的與普通高等學(xué)校的大學(xué)英語(yǔ)水平考試看齊,既沒有體現(xiàn)專業(yè)背景,又沒有突出專業(yè)能力,讓學(xué)生不能科學(xué)的評(píng)價(jià)自己,讓教師不能有針對(duì)性的調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)就更加不重視,對(duì)教師就起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。

        三、以務(wù)實(shí)的態(tài)度解決實(shí)際問題是英語(yǔ)教育課程改革的必由之路

        (1)加大教育資源的投入力度,打造具有深厚專業(yè)背景的英語(yǔ)教學(xué)管理機(jī)構(gòu)。由于職業(yè)教育學(xué)校普遍采用與普通高等學(xué)校相同的專業(yè)設(shè)置與院系設(shè)置,導(dǎo)致教學(xué)上專業(yè)與外語(yǔ)脫節(jié),管理上繁文縟節(jié)深溝壁壘死板僵硬,進(jìn)一步加劇了對(duì)教育資源的惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致資源配置不科學(xué),脫離實(shí)際,不具前瞻性。在大的時(shí)代背景下,向英語(yǔ)教育傾斜已是必然趨勢(shì),打破專業(yè)限制,加強(qiáng)教師的流動(dòng)性與靈活性,將英語(yǔ)教育融合到各個(gè)專業(yè)教育的每個(gè)環(huán)節(jié)中去,建立獨(dú)立的英語(yǔ)教學(xué)管理機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)對(duì)其他專業(yè)教育的英語(yǔ)教學(xué)水平考核與監(jiān)督,以交流促進(jìn)步,以監(jiān)督促協(xié)調(diào)。

        (2)科學(xué)構(gòu)建教師隊(duì)伍,建立具有專業(yè)特色的外向型課程體系。建立由行業(yè)專家、具有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的其他專業(yè)教師、專業(yè)英語(yǔ)教師三位一體的教師隊(duì)伍,由行業(yè)專家提供專業(yè)指導(dǎo),由其他專業(yè)教師提供技術(shù)指導(dǎo),由專業(yè)英語(yǔ)教師提供基礎(chǔ)能力指導(dǎo),建立具有專業(yè)特色的外向型開放型的課程體系,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸行業(yè)實(shí)際,形成內(nèi)外交流的良性循環(huán),結(jié)合學(xué)生就業(yè)的需要,以學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展為宗旨,教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,教學(xué)過程要突出語(yǔ)言的實(shí)踐性,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用英語(yǔ)的能力,創(chuàng)設(shè)良好的課堂語(yǔ)言環(huán)境,盡量使用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué),積極開展課外活動(dòng),發(fā)展學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)興趣,充分利用現(xiàn)代化教育資源,開拓學(xué)習(xí)渠道,提倡“任務(wù)型教學(xué)”模式,讓學(xué)生用所學(xué)知識(shí)在模擬真實(shí)的環(huán)境中完成一項(xiàng)交際任務(wù)。

        (3)建立科學(xué)的具有職業(yè)教育特色的外語(yǔ)能力評(píng)價(jià)體系。職業(yè)教育不同于普通高等教育,強(qiáng)調(diào)職業(yè)性,突出專業(yè)性,注重應(yīng)用性是職業(yè)教育的特點(diǎn),也是職業(yè)教育外語(yǔ)能力評(píng)價(jià)的特點(diǎn),因此,建立獨(dú)立的、開放性的、應(yīng)用型的考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是建立科學(xué)的具有職業(yè)教育特色的外語(yǔ)能力評(píng)價(jià)體系的重要工作,脫離單純的卷面考試的形式桎梏,加大對(duì)溝通能力、文字處理能力、實(shí)際問題解決能力的考核與權(quán)重,把實(shí)操與卷面有機(jī)結(jié)合起來(lái),以能力評(píng)價(jià)代替應(yīng)試分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià),才能給企業(yè)提供更為科學(xué)的選人標(biāo)準(zhǔn),也更能激勵(lì)學(xué)生與教師進(jìn)行更有效的學(xué)習(xí)與努力。

        四、總結(jié)

        高職院校畢業(yè)生的主要就業(yè)方向?yàn)閲?guó)際酒店管理集團(tuán)下設(shè)豪華型品牌酒店,專業(yè)英語(yǔ)的加強(qiáng)與應(yīng)用是人才培養(yǎng)目標(biāo)中的能力以及素質(zhì)的綜合要求。積極探索專業(yè)英語(yǔ)在教學(xué)體系中的實(shí)際應(yīng)用,對(duì)教學(xué)以及學(xué)生未來(lái)就業(yè)都有至關(guān)重要的作用。

        參考文獻(xiàn):

        [1]劉力.應(yīng)用型本科高校酒店管理專業(yè)校企合作研究[J].經(jīng)濟(jì)師,2015(3).

        [2]蔣婷,劉霞,孫淑榮.酒店管理本科人才培養(yǎng)模式優(yōu)化研究[J].中外企業(yè)家,2014(34).

        作者簡(jiǎn)介:

        魏雪(1982-),女,黑龍江大慶人,雙學(xué)士,講師,主要從事酒店管理職業(yè)教育研究工作。

        基金項(xiàng)目:

        本文是黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃辦項(xiàng)目(GZC1317008 基于職業(yè)能力和崗位需求的酒店英語(yǔ)課程改革研究)研究成果之一。

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