陳巍

【摘 要】人文關(guān)懷是高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作的本質(zhì)屬性。資助不僅是解困，更承擔(dān)著育人的功能。高校要堅(jiān)持以教育為先導(dǎo)，以育人為目標(biāo)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)關(guān)懷、學(xué)業(yè)關(guān)懷、精神關(guān)懷等在內(nèi)的整體關(guān)懷，努力構(gòu)建資助工作人文關(guān)懷的有效機(jī)制，全面提高受助學(xué)生的綜合素質(zhì)，從根本上幫助其解困。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷;家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生;資助

中圖分類號(hào)： G649.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A文章編號(hào)： 2095-2457（2019）19-0115-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.19.054

0 引言

大學(xué)教育的理念是“以人為本”，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)。人的全面發(fā)展理論是馬克思人文關(guān)懷思想的重要體現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)和核心是強(qiáng)調(diào)要關(guān)注廣大人民群眾，滿足他們的生產(chǎn)和發(fā)展需要，強(qiáng)調(diào)從人的自身、人的本質(zhì)、人類自由解放等方面進(jìn)行人文關(guān)懷。黨的十七大報(bào)告指出要“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。注重對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷和心理開(kāi)導(dǎo)，用恰當(dāng)?shù)姆绞秸_處理人際關(guān)系”，十八大報(bào)告在人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上又進(jìn)一步提出“培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”的目標(biāo)。

高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生作為大學(xué)生群體中的“弱勢(shì)群體”，大多能以積極樂(lè)觀的態(tài)度處理學(xué)習(xí)和生活中的困難，具有堅(jiān)忍不拔、艱苦樸素、熱情、自信、積極進(jìn)取的心理特征，但是由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)使他們?cè)诰窈托睦砩袭a(chǎn)生巨大的壓力，主要表現(xiàn)為自尊而又自卑，焦慮、抑郁、偏激、偏執(zhí)、自我封閉等狀況。對(duì)高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的人文關(guān)懷就是要堅(jiān)持“以人為本”的核心理念，把人的全面發(fā)展擺在教育的核心和主體地位，在物質(zhì)上和精神上給予家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生雙重關(guān)懷，尊重他們的人格和尊嚴(yán)，維護(hù)他們的合理權(quán)益，注重他們的個(gè)性發(fā)展，關(guān)注他們的心理健康，幫助他們塑造健全和完善的人格，提高他們的綜合素質(zhì)，促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自由全面的發(fā)展。

1 高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)狀

1.1 資助形式單一，重物質(zhì)、輕精神

高校資助工作得到國(guó)家、社會(huì)和學(xué)校的廣泛關(guān)注，高校普遍建立起以國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款、學(xué)費(fèi)補(bǔ)償貸款代償、勤工助學(xué)、校內(nèi)獎(jiǎng)助學(xué)金、困難補(bǔ)助、伙食補(bǔ)貼、學(xué)費(fèi)減免等多種方式并舉的資助政策體系，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難新生實(shí)施入學(xué)“綠色通道”政策，社會(huì)各界也紛紛對(duì)高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行多渠道的社會(huì)資助。但是這些幫扶大部分注重“物質(zhì)解困”，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生“精神貧困”關(guān)注不夠。有些高校教師把資助工作當(dāng)作任務(wù)來(lái)完成，以事為中心，沒(méi)有把“一切為了學(xué)生”作為工作出發(fā)點(diǎn)，人文關(guān)懷精神不強(qiáng)，把自己當(dāng)作管理者、約束者，認(rèn)為關(guān)懷就是提供物質(zhì)幫助，忽視對(duì)情感、心理的關(guān)懷;有些社會(huì)機(jī)構(gòu)資助方式不當(dāng)，要求學(xué)生當(dāng)眾接受資助或發(fā)表感恩演講;有些企業(yè)動(dòng)機(jī)不純，熱衷營(yíng)造轟動(dòng)效應(yīng)，將受助學(xué)生的隱私作為賣點(diǎn)，肆意炒作。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生雖然在物質(zhì)上得到了幫助，但自尊心受到了極大的傷害，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感，加重心理負(fù)擔(dān)。甚者，這種福利性的資助方式會(huì)使受助學(xué)生的價(jià)值觀發(fā)生偏差，使其功利心過(guò)強(qiáng)，容易滋生“等、靠、要”的依賴思想，產(chǎn)生虛榮、攀比的不良心理。不利于受助學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和身心健康，也不能從根本上來(lái)解決家庭經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題。

1.2 對(duì)個(gè)體需求關(guān)懷意識(shí)缺失，重群體性特點(diǎn)、輕個(gè)體需求差異

由于貧困原因的多樣性、成長(zhǎng)環(huán)境的差異性、興趣愛(ài)好的復(fù)雜性，人生閱歷和知識(shí)積累的差別等，導(dǎo)致他們?cè)诰哂腥后w性特征的同時(shí)具有個(gè)體的差異性，每個(gè)人都有著不同的個(gè)體需求。有些學(xué)生需要的一個(gè)平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己、證明自己，有些學(xué)生需要的老師、同學(xué)的鼓勵(lì)、關(guān)心，有些學(xué)生需要老師學(xué)業(yè)上的指導(dǎo)，還有些學(xué)生僅僅就是需要經(jīng)濟(jì)援助。在實(shí)際工作中，部分教育工作者忽視了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的個(gè)體差異，只看到了他們所共有的群體性特征，用同一套模式對(duì)不同類型的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生施以相同方式的教育和關(guān)懷，不僅達(dá)不到預(yù)期效果，更可能使受助者產(chǎn)生抵觸情緒，產(chǎn)生距離感，甚至使貧受助者的思想和心理問(wèn)題惡化。教育工作者只有準(zhǔn)確把握家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的個(gè)體需求，“對(duì)癥下藥”，才能“藥到病除”。

1.3 人文關(guān)懷教育機(jī)制有待健全，沒(méi)有形成人文關(guān)懷合力

對(duì)高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的人文關(guān)懷是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要各部門(mén)和全體教職員工全員參與、積極配合。但在實(shí)際操作中，有些部門(mén)只注重自己分管的工作，有些任課教師認(rèn)為對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的進(jìn)行人文關(guān)懷是輔導(dǎo)員和班主任的事情，全員缺乏思想上的統(tǒng)一和行動(dòng)上的協(xié)調(diào)，缺少相互支持和積極配合，大大降低了人文關(guān)懷的效果。同時(shí)，對(duì)受助學(xué)生的人文關(guān)懷也是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，需要有針對(duì)性地對(duì)他們開(kāi)展全過(guò)程教育，不是在每個(gè)學(xué)期初進(jìn)行集中攻堅(jiān)就能取得效果的。教育工作者如果對(duì)人文關(guān)懷工作抱有功利性，簡(jiǎn)單地將工作進(jìn)行事務(wù)性化，充當(dāng)救火隊(duì)員，有事臨時(shí)處理、沒(méi)事無(wú)人問(wèn)津;或者以管理者自居，用強(qiáng)制灌輸式或者管束壓制式的教育方法進(jìn)行思想政治教育，都將極大削弱人文關(guān)懷的效果。

2 高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作人文關(guān)懷的實(shí)施途徑

2.1 拓展資助理念，提升就業(yè)能力

第一，在完善原有資助體系的基礎(chǔ)上發(fā)掘社會(huì)力量，建立多渠道、多層面、多方位的經(jīng)濟(jì)援助網(wǎng)絡(luò)，給高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供更多的勤工儉學(xué)實(shí)踐崗位，為學(xué)生創(chuàng)造安全、合理的工作環(huán)境，使受助學(xué)生能夠通過(guò)自己的勞動(dòng)來(lái)改變經(jīng)濟(jì)狀況，減少他們的心理負(fù)擔(dān)，幫助他們調(diào)整心態(tài)，積極融入大學(xué)生活。第二，要加強(qiáng)信用管理，開(kāi)展誠(chéng)信教育，建立受助學(xué)生的誠(chéng)信檔案來(lái)規(guī)范其獎(jiǎng)助學(xué)金的合理領(lǐng)取和使用，如果發(fā)現(xiàn)其違反規(guī)定及時(shí)停止資助，并對(duì)其進(jìn)行教育。第三，高校要加強(qiáng)對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，全面提高受助學(xué)生綜合素質(zhì)，變“輸血”為“造血”，形成“解困—育人—成才—回饋”的良性循環(huán)。

2.2 加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，培養(yǎng)健全人格

第一，要提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生抗挫和自我調(diào)節(jié)能力，引導(dǎo)他們正確看待暫時(shí)的困難，勇于接受生活的挑戰(zhàn)，用樂(lè)觀向上的態(tài)度學(xué)會(huì)自我調(diào)適，在競(jìng)爭(zhēng)中完善、發(fā)展自己;積極發(fā)揮輔導(dǎo)員、學(xué)生團(tuán)體的作用，開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng)，鼓勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生積極參加，幫助他們走出自我封閉的小圈子，建立和諧人際關(guān)系。第二，開(kāi)展心理咨詢和心理教育，定期舉辦心理衛(wèi)生知識(shí)講座，成立大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)，建立校園心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，使家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生了解自己的心理特點(diǎn)，提高心理健康水平。第三，要構(gòu)建家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警和心理解困機(jī)制，教育工作者要樹(shù)立心理危機(jī)干預(yù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，建立班級(jí)、院系、學(xué)校三級(jí)預(yù)警報(bào)告機(jī)制，掌握經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理狀況，及時(shí)幫助他們釋放消極情緒，減少危機(jī)干預(yù)的盲點(diǎn)。

2.3 營(yíng)造人文關(guān)懷校園氛圍，促進(jìn)和諧育人

第一，要發(fā)揮家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的主體作用，引導(dǎo)他們開(kāi)展自我解困。在對(duì)受助學(xué)生進(jìn)行教育的過(guò)程中，除了傳授知識(shí)，更要關(guān)心他們的心理需求，重視他們的內(nèi)心認(rèn)同，尊重他們?cè)诮逃龑W(xué)習(xí)中的主體地位，激發(fā)他們自我教育，正確認(rèn)識(shí)困難，樹(shù)立自立自強(qiáng)的精神，以主人翁的精神和積極向上的朝氣參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓他們?cè)跊](méi)有思想負(fù)擔(dān)、心情輕松的狀態(tài)下接受教育。第二，教育工作者要加強(qiáng)自身人文素養(yǎng)，注意保護(hù)受助學(xué)生的個(gè)人隱私，牢固樹(shù)立“以學(xué)生為本”的理念，將家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的全面發(fā)展作為目標(biāo)，主動(dòng)接近困難學(xué)生、關(guān)心困難學(xué)生、熱愛(ài)困難學(xué)生，構(gòu)建科學(xué)、民主、平等的師生關(guān)系，做困難學(xué)生自我發(fā)展的引導(dǎo)者和指路人。第三，高校要優(yōu)化校園人文環(huán)境，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，消除對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的歧視和隔閡，著力淡化標(biāo)簽，通過(guò)榜樣的力量、朋輩教育等多種方式促進(jìn)學(xué)生融合發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新資助手段，淡化資助痕跡，形成對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生多一分尊重，多一分理解，多一分關(guān)愛(ài)的良好氛圍，使受助學(xué)生切身體會(huì)到學(xué)校大家庭的溫暖。

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