□ 趙 玥
(貴州大學 管理學院,貴州 貴陽 550025)
農(nóng)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟迅速發(fā)展的基礎(chǔ),不僅關(guān)系到國民的生計,更關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。但是長久以來,農(nóng)產(chǎn)品依舊靠傳統(tǒng)的分銷渠道進行銷售,營銷模式較之而言落后,發(fā)展較慢。數(shù)字經(jīng)濟時代,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新興經(jīng)濟模式已經(jīng)躍居為我國經(jīng)濟建設(shè)進程中不可或缺的部分。深入推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,必須緊緊把握數(shù)字就經(jīng)濟革命為農(nóng)業(yè)發(fā)展所帶來的機遇,推動其走向高質(zhì)量發(fā)展之路。
貴州省因其復雜的地理外部環(huán)境以及生態(tài)氣候環(huán)境得以擁有難以匹敵的農(nóng)產(chǎn)品資源,但是卻由于營銷模式的落伍以及銷售渠道的單一,讓許多優(yōu)良農(nóng)產(chǎn)品無法發(fā)揮出其應有的市場價值。隨著我國數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的科學技術(shù)及平臺為貴州省農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道創(chuàng)造了新的發(fā)展模式,幫助農(nóng)產(chǎn)品拓寬營銷渠道,提升農(nóng)產(chǎn)品流通的效率和效益。那么,貴州省農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道建設(shè)中面臨哪些制約因素?如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”打破制約進行渠道創(chuàng)新?筆者將嘗試對上述問題進行一一分析,并針對性提出建議。
目前看來貴州現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)大多規(guī)模小、科技水平落伍,創(chuàng)新能力以及市場開發(fā)能力較弱;其次,由于最近幾年來國際貿(mào)易技術(shù)壁壘的約束,致使無法確保其生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量,既阻礙了加工企業(yè)規(guī)模的擴大,亦侵害了其在市場上的名譽,降低網(wǎng)上成功交易的概率。
貴州農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)依舊處于粗放式管理中。第一,是因為農(nóng)戶以及當局欠缺品牌意識,農(nóng)產(chǎn)品缺少專業(yè)且系統(tǒng)的品牌文化提煉以及包裝,難以提升其商品價值;第二,品牌定位不夠到位,一些特色農(nóng)產(chǎn)品所針對的消費群體并未恰當劃分出來,因此加重了培育貴州農(nóng)產(chǎn)品品牌的困難程度。當前多數(shù)門戶網(wǎng)站上提及的貴州農(nóng)產(chǎn)品沒有代表性,規(guī)模效應還未形成,集群效果亦不顯著,欠缺品牌影響力度。
人是推動經(jīng)濟發(fā)展的核心,而人才緊缺直接制約了貴州省農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的建設(shè)。貴州省農(nóng)村勞動力的文化程度大部分停留在中低等文化程度,并且小學及其以下文化程度的所占比例依舊偏高,少量大專以上人才難以滿足電子商務(wù)對于人才的要求。就當前情況來看,貴州省的電商人才非常短缺,人才短板日益凸顯,農(nóng)民缺乏借助網(wǎng)絡(luò)的能力,而且大專及以上的電商人才極少有意愿來農(nóng)村服務(wù),導致如今農(nóng)村電商人才十分缺乏的局面。
由于外在條件的約束,貴州省大部分農(nóng)民還保持著一種傳統(tǒng)的心態(tài),我們稱之為“坐商”,他們既擔憂農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,又對網(wǎng)絡(luò)的力量提出質(zhì)疑,對于傳統(tǒng)的我交錢你交貨的交易模式卻奉為信條。但信任網(wǎng)絡(luò)力量的部分農(nóng)民又因其缺乏相應的知識技能而只能退至門外觀望。再加上貴州省廣大農(nóng)村物流交通的不便利,其運輸成本很高,故而,當前難以找到適合于貴州省的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道,大多還是農(nóng)民在菜市場上售賣或者等人上門收購。
一是對農(nóng)村信息化設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)了解程度欠缺。各方當?shù)叵嚓P(guān)部門沒有積極的去推薦該項目的建設(shè),只是把其當做是對上級所要求工作的被動回應,沒有把它歸入各地方經(jīng)濟建設(shè)的領(lǐng)域中,亦沒有投入相關(guān)資金以及人員,沒有給予相應的支持。
二是整體建設(shè)水平不高。農(nóng)村地幅開闊、地理環(huán)境復雜以及物流交通不方便,信息化建設(shè)還沒有走上正軌。而且因為缺乏資金以及人才,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及程度不如城鎮(zhèn),并且之間的差距逐漸加大。
本文以消費者需求為核心,以整合營銷理念為指導,以打造貴州農(nóng)產(chǎn)品品牌為目標,整合多種營銷方式,構(gòu)建線上線下相融合的品牌化農(nóng)產(chǎn)品的營銷模式。
圖1 數(shù)字經(jīng)濟背景下貴州省農(nóng)產(chǎn)品營銷模式
3.2.1 提高農(nóng)產(chǎn)品標準化程度,奠定渠道創(chuàng)新基礎(chǔ)
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的前提是建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品標準化體系。應充分發(fā)揮當?shù)卣淖饔?,有秩序有力量地推促農(nóng)產(chǎn)品標準化體系以及完善,按照質(zhì)量對農(nóng)產(chǎn)品實行分級,就是按照農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標準作為基準,把質(zhì)量不同的農(nóng)產(chǎn)品分級歸類,確保在物流運輸過程中的農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,要保證包裝保鮮技術(shù)推廣的同時,能夠獲取高效益。
3.2.2 運用大數(shù)據(jù)細分市場,鞏固渠道創(chuàng)新基礎(chǔ)
數(shù)字經(jīng)濟時代,計算機技術(shù)使得大面積處理個人信息不再是空談,企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡(luò)上的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),細分訪問群體,掌握消費者需求,使用B2C2B模式,開辟精準農(nóng)產(chǎn)品市場,放在首位便是精準定位目標群體,以目標群體的購買動機、行為以及需求特征作為依據(jù),針對性的提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),開辟精準的農(nóng)產(chǎn)品市場。然后,便是使商戶資源聚集擴大,打造商戶-消費群體-商戶之間的彼此受惠的良好關(guān)系和銷售模式。
3.2.3 重視品牌建設(shè),強化渠道創(chuàng)新基礎(chǔ)
貴州省在發(fā)展農(nóng)業(yè)時,應需把貴州省地方農(nóng)業(yè)的實際情況聯(lián)系起來,堅持走“獨特、品質(zhì)、友好生態(tài)”的精品特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路,打造標桿性農(nóng)產(chǎn)品品牌,借助品牌的無形價值,增補產(chǎn)量和規(guī)模上的缺陷。與此同一時間,在發(fā)展產(chǎn)業(yè)進程中,應按照當?shù)氐淖匀坏乩憝h(huán)境以及其他外部因素選擇品種類型,將生產(chǎn)效益、生態(tài)效益與經(jīng)濟效益綜合起來思考,走可持續(xù)發(fā)展道路。
3.2.4 培養(yǎng)電商優(yōu)秀人才,提高渠道創(chuàng)新能力
應整合當?shù)叵嚓P(guān)部門、農(nóng)業(yè)企業(yè)、高校的力量對有關(guān)人才進行培訓,當?shù)叵嚓P(guān)部門提供良好的政策環(huán)境以及給予資金方面的支持,企業(yè)為高校學子打造實戰(zhàn)平臺,提升他們的綜合能力,學習以社會和市場需求為依據(jù),因需施教,大膽創(chuàng)新,同時選拔出具有優(yōu)秀綜合素質(zhì)的人才提供給企業(yè),且高校可以與企業(yè)簽訂培養(yǎng)人才的合同,企業(yè)可以為高校學生提供實踐學習以及就業(yè)崗位。
3.2.5 整合多種營銷手段,構(gòu)建渠道創(chuàng)新形式
在消費者生活方式越來越趨向于多元化發(fā)展的今天,線上+線下這種模式是未來商業(yè)發(fā)展的必然趨勢,貴州省農(nóng)產(chǎn)品因其自身擁有許多體驗元素,消費者在首次購買時可以去實體店,通過感官建立出對貴州省農(nóng)產(chǎn)品的總體認知。本文所打造的互聯(lián)網(wǎng)+視域下貴州省農(nóng)產(chǎn)品的營銷模式,著重線上商城+線下實體店的營銷模式。線下與線上彼此相連,消費者能夠有更多的選擇。
3.2.6 加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障渠道創(chuàng)新能力
打造多元化農(nóng)村信息化設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)引入機制。政府主導,從多個渠道籌備資金。第一,政府應該加大資金投入力度,強化對公益性、基礎(chǔ)性農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的引導、獎勵、貼息等。第二,在保證安全的條件下,對市場準入條件不要太苛刻,發(fā)展多元投資。再次,強化網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),支持建立大型專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,以與電子商務(wù)配套,促進網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)在貴州省的各市場、企業(yè)以及組織中延伸,引領(lǐng)農(nóng)戶從不同層次及渠道參與電子商務(wù)。