劉莉峰

2017年，中國石油進口依存度升至72.3%，包括原油、成品油、液化石油氣和其他產(chǎn)品在內(nèi)的石油凈進口量達到4.1884億噸，比2016年上升10.7%?，F(xiàn)今，海洋石油作為國內(nèi)石油產(chǎn)量的一大主體，它的開采比例逐年上升，海洋石油采油平臺和員工人數(shù)也會逐年增加。

海洋石油采油平臺作業(yè)是一種特殊勞動作業(yè)形式，生產(chǎn)條件艱苦、平臺生活環(huán)境和工作環(huán)境相對單一、作業(yè)過程中主要接觸粉塵、噪聲、振動等職業(yè)有害因素，加之經(jīng)常面對各種突發(fā)事件和不可預(yù)見的因素，海油石油采油平臺人員容易產(chǎn)生一些心理問題。

由此，北京某心理健康服務(wù)公司在渤海某油田連續(xù)開展了5年的心理咨詢服務(wù)，通過團體訪談和發(fā)放調(diào)查問卷兩種方式采集數(shù)據(jù)，應(yīng)用安全“生產(chǎn)-心理健康模型”（心理壓力-壓力反應(yīng)、心理壓力-心理健康、心理壓力-安全生產(chǎn)）對該油田員工進行心理健康狀況分析。

結(jié)果表明，2016年心理亞健康狀況人員比例為23.62%，且有4位有嚴重心理隱患的員工。通過發(fā)放《壓力源量表》采集員工心理壓力的根源（19個壓力源），結(jié)果顯示前4位壓力源依次為：陪伴孩子的時間少，導(dǎo)致的親子教育問題;家、單位這種兩點式的生活，讓自己感覺與社會脫節(jié);家里的事情自己很難幫上忙;在高危環(huán)境下工作生活、遠離陸地。

生活環(huán)境

壓力源前三位均是與家庭相關(guān)，因海洋石油采油平臺的工作方式是每次出海工作28天，回陸地休假28天，長期處在“人一船一平臺一陸”的特殊環(huán)境中。海洋石油員工身處茫茫大海之中，平臺生活環(huán)境和工作環(huán)境相對單一，加之海洋石油采油平臺以男性為主，很少有女性的員工在平臺長期工作。在當(dāng)今信息化社會，微信、QQ等工具已是社會溝通的主要載體，但因海洋石油采油平臺離陸地較遠，手機信號弱、辦公網(wǎng)絡(luò)帶寬受限，以致通過微信、QQ工具不能正常與父母、親友和孩子視頻聊天、溝通，因而會形成家里的事情自己很難幫上忙和陪伴孩子的時間少，導(dǎo)致的親子教育問題的壓力源。

因為照顧不上家人而擔(dān)心家人受傷、夫妻關(guān)系受影響等潛在危害，這些因素非常容易使在海上平臺工作的人員產(chǎn)生不良的情緒與行為，進而出現(xiàn)工作效率低下，工作失誤增加，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，甚至是辭職等。

工作環(huán)境

海洋石油采油平臺定員僅為一位平臺長、兩位生產(chǎn)操作員、一位吊車司機和一位電工共5人，單調(diào)、刻板的工作和生活，夏季面臨臺風(fēng)和高溫（平臺甲板有時溫度可達到50-60℃），冬季有時會遇到連續(xù)幾天大風(fēng)天氣和海面結(jié)冰情況，此外，部分工作區(qū)域噪音超過職業(yè)接觸限值。在日常生產(chǎn)過程中可能會遇到生產(chǎn)流程異常、設(shè)備損壞、危險作業(yè)等情況，員工需要承受比其他普通職業(yè)更多的心理壓力。

由于海洋石油平臺遠離大陸，發(fā)生突發(fā)情況時陸地對平臺的后勤保障和支持有時也會受到氣象、海況、儲備物資等條件的限制，如復(fù)雜情況處理、人員受傷或突發(fā)急病的救援等，突發(fā)情況的出現(xiàn)都要求平臺獨立面對，在第一時間做出正確的處理，防止損失的擴大，因此平臺上每個員工的精神時刻高度緊張。

有什么辦法可以提高海洋石油采油平臺員工心理健康水平、緩解壓力呢？

1 改善生活環(huán)境

根據(jù)當(dāng)今全球海洋油氣田發(fā)展現(xiàn)狀，一是結(jié)合國際海洋石油行業(yè)經(jīng)驗，合理調(diào)整倒班周期，可以把員工出海工作和休息時間調(diào)整為2-3周或更短時間，通過增加倒班頻次，有效緩解員工出海期間高負荷運轉(zhuǎn)的心情，讓平臺員工有更加合理的工作和調(diào)解生理和心理的時間。二是當(dāng)今是信息化的時代，通信運輸網(wǎng)絡(luò)是人們之間相互溝通和交流的重要渠道。海洋石油采油平臺可以通過增設(shè)手機信號放大器，增加辦公網(wǎng)絡(luò)帶寬、從而解決員工休息時間與家庭的網(wǎng)絡(luò)難題。在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面，可以通過采用信息加密技術(shù)，從數(shù)據(jù)終端和節(jié)點加密處理，維護信息安全和數(shù)據(jù)傳輸安全;此外，需要與員工簽訂網(wǎng)絡(luò)安全及數(shù)據(jù)保密協(xié)議書。

2 改善工作環(huán)境

一是從合理設(shè)計與布局、噪音源進行控制、傳播路徑上降低噪音和抗震降噪途徑對平臺噪音區(qū)域進行治理和改造，營造出一個清靜舒適的工作環(huán)境，減少對員工生理健康和心理健康的干擾。二是加強員工應(yīng)急技能培訓(xùn)及演習(xí)實操，增強員工現(xiàn)場應(yīng)急能力，從而可以做到慌而不亂，可以有效減緩平臺員工心理緊張情緒。

3 鼓勵員工自我調(diào)節(jié)，融入到社會群體中

出海期間，鼓勵員工多看積極正能量的書籍，組織收看體育新聞和重要的國內(nèi)外時事，利用平臺有限空間組織體育比賽，豐富業(yè)余生活，增進員工交流。鼓勵員工休假期間，根據(jù)個人興趣愛好選擇參加文明高雅、健康向上的活動，如羽毛球、籃球、游泳、戶外旅游等，“人人有愛好、個個有事干”，把大家從酒桌、牌桌上拉到健康向上的活動中去，從“宅男”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄俗印薄?/p>