林茜

摘 要：教育在文化、體育、科學(xué)和技術(shù)等方面引入了新的課程改革模式，并且教育理念越來越偏重對于學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。在市場營銷領(lǐng)域，人力資源課程的教學(xué)側(cè)重于發(fā)展高等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生就業(yè)問題。為高等教育機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的營銷策略，使用交互式學(xué)習(xí)模型是關(guān)鍵的一步。交互式學(xué)習(xí)模式是高職院校營銷教育中使用的一種新型學(xué)習(xí)方式，該方法在教學(xué)實(shí)踐中成果頗豐。在文章中，擬討論高等教育中的互動式營銷策略。通過簡要描述互動學(xué)習(xí)的好處，進(jìn)而分析并討論互動學(xué)習(xí)模式的有效適用問題。從中總結(jié)出應(yīng)用高等教育和職業(yè)教育的互動教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：高職市場;營銷教學(xué);互動式;教學(xué)模式

營銷是一個相對實(shí)用的領(lǐng)域，其要求學(xué)生在現(xiàn)實(shí)世界中使用適當(dāng)合理的營銷技巧。因此，必須不斷地在實(shí)踐中進(jìn)行磨礪，以提高學(xué)生的整體技能。因此，在營銷專業(yè)的教學(xué)中，運(yùn)用互動學(xué)習(xí)的方案學(xué)生可以有效地喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，鼓勵學(xué)生積極參與課堂活動，這在確保學(xué)習(xí)質(zhì)量的同時也能對學(xué)生進(jìn)行營銷培訓(xùn)。營銷學(xué)的學(xué)生在相關(guān)教育過程中在一定程度上會優(yōu)先考慮培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，也側(cè)面反映了營銷教學(xué)方式的謙抑性，這其中也涉及到了開發(fā)公司所需的營銷技巧。

一、高職市場營銷教學(xué)中互動教學(xué)模式的優(yōu)勢

（一）有利于活躍課堂教學(xué)氛圍

傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式中的教學(xué)方法是乏味的，學(xué)生對于營銷知識并不感興趣。交互式學(xué)習(xí)模式可以通過改變學(xué)習(xí)環(huán)境，喚起學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣。交互性學(xué)習(xí)模式尊重學(xué)生的感受，幫助學(xué)生擁有獨(dú)立思考的能力，提高學(xué)生的思維發(fā)散能力。同時，學(xué)生對課堂有興致，教師教授也會更有活力，教師和學(xué)生更深入地了解學(xué)生的吸收知識情況。也可以融入柏拉圖式的問答形式的教學(xué)提高課堂的互動性。這種問答式的教學(xué)過程，學(xué)生的課堂注意力也會有所集中。

（二）有利于提升教師專業(yè)水平

在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，教師通常使用面對面的直接教授方式，教師處于絕對性的優(yōu)勢地位。這種培訓(xùn)方法對老師來講，增加了其授課難度，因為難以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點(diǎn)，這也會阻礙其自身教學(xué)工作水平。學(xué)習(xí)不是一件獨(dú)立的事情，而是要不停地進(jìn)行溝通和互動。其目標(biāo)是能夠讓學(xué)生充分參與課堂。教師、學(xué)生和學(xué)生之間的互動使教師能夠快速找到學(xué)生的問題，以便改進(jìn)教學(xué)策略。在某種程度上，這是一種互動學(xué)習(xí)模式。學(xué)生的角色不僅僅是灌輸式地接受課堂知識，也要具備學(xué)以致用的能力。教師希望課堂學(xué)習(xí)效果更加好，必須不斷改進(jìn)不足之處以滿足學(xué)生的需求。這個過程中，教師的教學(xué)能力也會有所提升。

（三）有利于改善師生關(guān)系

教學(xué)活動是為了知識的傳承與創(chuàng)新，就需要教師和學(xué)生形成雙向互動。然而，在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，師生之間的溝通相對復(fù)雜，師生關(guān)系往往是教師的地位高于學(xué)生。在高職營銷課堂上利用互動學(xué)習(xí)的方法，一方面是為了使學(xué)生能夠更好地適應(yīng)新的教學(xué)模式，另一方面是為了改善教師以往不太有效的教學(xué)成果。改善教師與學(xué)生之間的關(guān)系。師生關(guān)系的維系需要老師和同學(xué)雙向努力，而不是某一方單向度的做出努力。這樣才能在未來的就業(yè)領(lǐng)域里更好地應(yīng)用專業(yè)技能。

二、高職市場營銷教學(xué)中的互動式教學(xué)模式存在的問題

（一）教學(xué)理念相對落后

營銷專業(yè)中的營銷策略仍然存在誤區(qū)。部分教授營銷課程的教職人員只教學(xué)抽象的知識，而作為實(shí)踐的營銷培訓(xùn)也同樣是一個重要部分，這種教學(xué)方法是大多數(shù)教授的教學(xué)理念相對實(shí)踐較遠(yuǎn)。硬試不是評估營銷課程掌握程度好壞的唯一方法，實(shí)踐的多變性和對教學(xué)理論的固化只能迫使學(xué)生記住理論知識。

（二）教學(xué)手段形式單一

目前，許多教師在開展教育活動時仍然采用老舊的教學(xué)方法，這些方式并不為學(xué)生所接受和認(rèn)可。在開展教學(xué)活動的時候，教師對學(xué)生的主觀感受不夠重視。不僅如此，一些教學(xué)的課程只是硬性地灌輸傳統(tǒng)知識。營銷學(xué)習(xí)過程在書本上的理論與動態(tài)的市場環(huán)境之間產(chǎn)生了差距。教師對于其使用何種教學(xué)方法具有自主決定權(quán)，學(xué)生則成為被動的受體。如果忽視學(xué)生這一主體問題，不站在他們的立場上去進(jìn)行教學(xué)改革，那么勢必會對日后的市場營銷行業(yè)造成負(fù)面效應(yīng)。

（三）教師專業(yè)能力不高

目前負(fù)責(zé)大學(xué)營銷培訓(xùn)的一些教師在營銷領(lǐng)域缺乏專業(yè)知識。與此同時，班級無法充分利用互動講座模式，也無法改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。這樣的話，學(xué)生投入到未來的營銷活動時會受到限制。

三、高職市場營銷教學(xué)中互動教學(xué)模式應(yīng)用策略

（一）開展互動教學(xué)，深化互動理念

隨著科技的進(jìn)步和社會發(fā)展，各行各業(yè)對于入職人員的要求也相應(yīng)改變。營銷市場最匱乏的是高素質(zhì)的綜合性人才，為了更好地培養(yǎng)這樣的人才，職業(yè)教育與培訓(xùn)提供者需要為學(xué)生提供互動教育的平臺。市場營銷專業(yè)的教師在教學(xué)環(huán)節(jié)要考慮受體學(xué)生的可接受度。也要理解不同學(xué)生的可接受度和認(rèn)可度是有差別的。教學(xué)生應(yīng)用于具體的營銷實(shí)踐。課上要注意觀察學(xué)生對每部分知識學(xué)習(xí)時候的反映，穿插一些提問題的環(huán)節(jié)，避免學(xué)生上課的時候思想游離于課堂。例如，品牌理論的相關(guān)內(nèi)容，海爾集團(tuán)就是一個很好的引例?？梢酝ㄟ^啟發(fā)式向?qū)W生提問如何塑造企業(yè)的品牌形象等問題。這樣的形式學(xué)生不會特別排斥，反而還喜聞樂見。在思考的同時記住了專業(yè)知識。提問有很多技巧，這方面也需要教師注意。這樣也會深化其對課程內(nèi)容的理解和運(yùn)用，以此提升教育質(zhì)量。作為一名專業(yè)的營銷老師，讓學(xué)生在開放自由的設(shè)計課程中學(xué)習(xí)，并讓學(xué)生準(zhǔn)確理解課程是一種不可多得的能力。教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)反映教師尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)活動內(nèi)容，有效地激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的可能性，增強(qiáng)學(xué)生的基本領(lǐng)悟技能。教師不應(yīng)只使用建議的句子，要充分了解學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)互動的重要性，通過不同渠道加強(qiáng)與學(xué)生的溝通。在參與過程中，教師也可以做學(xué)習(xí)任務(wù)。教師還需要發(fā)展主觀能動性，以便學(xué)生能夠充分掌握他們的知識并形成學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（二）開展小組學(xué)習(xí)，豐富教學(xué)手段

教師理應(yīng)重視學(xué)生在教學(xué)活動中扮演的重要角色。在互動溝通之下，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。教師可以借助團(tuán)體式的學(xué)習(xí)模式，確保良好的教育效果。在創(chuàng)建團(tuán)體合作教育模式時，在對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹的同時，還需要明確教育的目的。此外，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)合理、貼近現(xiàn)實(shí)。在小組學(xué)習(xí)過程中，有必要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作意識，不斷提高他們營銷知識的技能。例如，通過教授“消費(fèi)、市場、產(chǎn)品、價格”和其他相關(guān)內(nèi)容，教師可以將一個班級的學(xué)生，根據(jù)其各自的特點(diǎn)分成多個小組，模擬實(shí)際的商業(yè)環(huán)境。每個小組的學(xué)生將制定適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)發(fā)展計劃。這為學(xué)生提供了一起工作的機(jī)會。教師不斷改進(jìn)和豐富教學(xué)方法使得學(xué)生團(tuán)隊合作能力提升。在互動活動的背景下，教師需要適當(dāng)?shù)慕滩?，提高自身教學(xué)的水平，教師自主識別學(xué)生之間的差異性，不斷提高相關(guān)理論知識，幫助學(xué)生不斷改進(jìn)。

（三）提升教師專業(yè)能力，促進(jìn)師生角色互換

職業(yè)學(xué)校需要不斷改進(jìn)營銷領(lǐng)域教師的相關(guān)專業(yè)技能。為此，高等理工學(xué)院需要加強(qiáng)教師的專業(yè)知識的培養(yǎng)，并提供大量的培訓(xùn)機(jī)會，以便有效地提高教職人員的知識功底。只有這樣，交互式學(xué)習(xí)營銷技術(shù)才能發(fā)揮其有益的作用，使老師和學(xué)生共同專注于深度學(xué)習(xí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，教師占據(jù)著上風(fēng)，很難在學(xué)生中激發(fā)有效的學(xué)習(xí)熱情?；訉W(xué)習(xí)模式應(yīng)用于營銷，這種互動效果改變了教師對于學(xué)生的態(tài)度。教師可以利用師生之間的交流方式，為學(xué)生營造合作性學(xué)習(xí)的氛圍，確保課堂質(zhì)量。例如，教導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為，教師可以允許學(xué)生與消費(fèi)者和游戲經(jīng)銷商一起玩。通過放松和創(chuàng)造逼真的場景，學(xué)生可以更好地了解消費(fèi)者的心理和行為，從而提高他們對知識內(nèi)容的體驗和理解。

四、結(jié)語

概而觀之，市場營銷是金融時代的專業(yè)風(fēng)向標(biāo)，其對經(jīng)濟(jì)的沖擊力度非常大。因此，要致力于培養(yǎng)該領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。這種培養(yǎng)需要投入大量地經(jīng)歷、資金以及周期。教學(xué)是一個緩慢的漸進(jìn)式的過程，對知識的應(yīng)用也不可能一蹴而就。對于傳統(tǒng)教學(xué)模式，可以吐故納新，將合理部分予以保留，但是要結(jié)合時代發(fā)展需求，以及營銷市場的最新走向。要利用好一切有利的資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)教學(xué)主體之間的良性交流，通過溝通機(jī)制建立穩(wěn)定的教學(xué)關(guān)系。也要轉(zhuǎn)變固化的教學(xué)理念，為培養(yǎng)符合營銷市場要求的高質(zhì)素人才做好充分的準(zhǔn)備。當(dāng)然，回歸到文章最終的落腳點(diǎn)，也就是交互學(xué)習(xí)模型，利用好這塊跳板，市場營銷教學(xué)才會獲得長足發(fā)展。在學(xué)習(xí)過程中不斷更新互動學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法，提高教師的教學(xué)技能，營造良好的互動學(xué)習(xí)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1] 李大興.高職院校市場營銷課程中互動式教學(xué)的應(yīng)用探討[J].教育科學(xué)：全文版，2017，12（02）：00286.

[2] 康迪，文翠，戴敏宏.高職院校市場營銷專業(yè)課"慕課（MOOC）"教學(xué)模式研究與探索[J].知識經(jīng)濟(jì)，2016，06（13）：75.

[3] 肖鴻.體驗式教學(xué)法應(yīng)用中的問題及對策研究———以高職市場營銷課程為例[J].經(jīng)濟(jì)師，2016，21（06）：208-209.

[4] 梁麗君，高進(jìn)鋒，付麗萍，等.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職教育中的探索與實(shí)踐--以“市場營銷學(xué)”課程為例[J].科教導(dǎo)刊，2016，09（13）：123-124.