姜金華

摘要：中職學(xué)生存在個性張揚(yáng)、自信心不足、目標(biāo)不明確、行為習(xí)慣較差等問題，所以中職班主任工作更是一項(xiàng)復(fù)雜的藝術(shù)性工作，需要我自己用寧靜、淡定的心去熏陶影響學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會控制情緒、換位思考、多角度觀察，讓問題學(xué)生在輕松、和諧的氛圍里接受批評，并相互監(jiān)督，成長。

關(guān)鍵詞：蝸牛;中職;問題學(xué)生;頂撞

陶行知先生說：“培養(yǎng)教育人和種花木一樣，首先要認(rèn)識花木的特點(diǎn)，區(qū)別不同情況給以施肥、澆水和培養(yǎng)教育”，這叫“因材施教”。中職學(xué)生存在個性張揚(yáng)、自信心不足、目標(biāo)不明確、行為習(xí)慣較差等問題，所以中職班主任工作更是一項(xiàng)復(fù)雜的藝術(shù)性工作，需要我用自己寧靜、淡定的心去熏陶影響學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會控制情緒、換位思考、多角度觀察，我今年接手的班級中就有個男生，不會有效控制情緒，多次和任課老師和導(dǎo)護(hù)老師發(fā)生頂撞，正是這個男生逼迫我思索、促使我進(jìn)步、成就我成長，我將牽著蝸牛去散步......

【案例描述】

男生楊同學(xué)，他是一個本性善良、不善言辭、朋友較少、自卑的學(xué)生，家中還有一個姐姐，各方面都比他優(yōu)秀，媽媽是外地人，父母都是搬運(yùn)工，和父母缺乏有效的溝通，他的不良表現(xiàn)主要體現(xiàn)為：行為習(xí)慣差、脾氣暴躁、多次和任課老師和導(dǎo)護(hù)老師發(fā)生頂撞，最為嚴(yán)重的一次是：在某周三下午第三節(jié)課退過后，不遵守學(xué)校規(guī)章制度，竄教學(xué)樓來到商貿(mào)部女生班級，并把教室門和窗簾全部關(guān)上，導(dǎo)護(hù)老師推門發(fā)現(xiàn)后詢問竄樓原因及哪班學(xué)生，該生只告知老師過來拿東西，并表示未做出格的事情，語氣很強(qiáng)硬，并頂撞老師，后未經(jīng)老師允許，便獨(dú)立離開，隨后導(dǎo)護(hù)老師跟隨該生來到食堂，正好被導(dǎo)護(hù)校長撞見，該生起初態(tài)度非常強(qiáng)硬，經(jīng)過一番教育過后，才拿出胸卡告知班級姓名，該生的行為在班級中形成了不良的影響。

【案例分析】

針對楊同學(xué)的表現(xiàn)，我做了相關(guān)調(diào)查，認(rèn)為造成他頂撞老師、行為習(xí)慣差的原因主要有以下兩個個方面：

（1）家庭教育的缺失

楊同學(xué)進(jìn)入中專計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)的決定取決于家長的意見而非本人意愿，所以他目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)被動，自覺性較差，導(dǎo)致對專業(yè)學(xué)習(xí)缺乏興趣，進(jìn)而出現(xiàn)行為散漫、作業(yè)不做、上課睡覺玩手機(jī)等現(xiàn)象。良好的家庭教育對培養(yǎng)孩子的行為習(xí)慣起著不可代替的作用，楊同學(xué)的家長平時(shí)工作比較忙，根本無暇顧及孩子，認(rèn)為孩子既然送到了學(xué)校，孩子不聽話就是學(xué)校和老師的責(zé)任，所以從來不會主動和老師溝通，及時(shí)了解孩子的各種表現(xiàn)，所以當(dāng)孩子行為習(xí)慣發(fā)生問題，家長束手無策。

（2）叛逆期的影響

叛逆期的孩子常對老師表現(xiàn)出語言上的冒犯和行為上的不合作，我班會課上再三強(qiáng)調(diào)不要竄教學(xué)樓，楊同學(xué)偏竄，導(dǎo)護(hù)老師問他班級姓名，他不說而且私自離開，我認(rèn)為楊同學(xué)頂撞老師有以下幾點(diǎn)原因：①覺得老師冤枉自己，“頂撞”老師的目的是為了替自己“伸冤”，現(xiàn)在的學(xué)生很少受過冤枉。因此，一受到冤枉便會情緒失控。其實(shí)，這里的冤枉并不一定真的是冤枉了他，而是他自己感覺到受冤枉了。②覺得自己被老師“逼瘋了”，楊同學(xué)其實(shí)已意識到竄教學(xué)樓是違反學(xué)校規(guī)章制度的行為，他不愿告知導(dǎo)護(hù)老師班級和姓名，潛意識里他不想讓班主任知道他違紀(jì)行為，所以在導(dǎo)護(hù)老師的再三追問下，他情緒無法控制，頂撞了老師，并以逃避的方式去處理，可想而知后果反而更嚴(yán)重。

【我的處理】

事先我已經(jīng)和昨天的導(dǎo)護(hù)老師聯(lián)系溝通，事情的來龍去脈我已基本掌握，第二天早上一上班我就把楊同學(xué)喊到我辦公室，我并沒有劈頭蓋臉批評指責(zé)他，而是情緒很平穩(wěn)的和他溝通，相信他竄樓沒有做出格的事情，然后讓他把昨天的事情從頭到尾寫出來，發(fā)現(xiàn)這個孩子寫的和老師描述的基本一致，這點(diǎn)合乎我對楊同學(xué)的定位，他的本質(zhì)很善良誠實(shí)淳樸，現(xiàn)在正是我對他引導(dǎo)教育的契機(jī)。

首先，共情傾聽，進(jìn)入楊同學(xué)的參照框架，把自己放在他的位置和處境真誠嘗試感受他的心情，并表示今天能夠情緒穩(wěn)定、坦然地與我交流，這與昨天和導(dǎo)護(hù)老師交流相比，已是一種進(jìn)步成長，但我希望你無論和誰發(fā)生矛盾沖突，都能有效控制、調(diào)節(jié)情緒，這將是通往成熟的必經(jīng)之路。

其次，循循善誘，分析不良的行為習(xí)慣所帶來的弊端，國有國法，家有家規(guī)，學(xué)校有學(xué)校的規(guī)章制度，學(xué)校替社會培養(yǎng)合格的藍(lán)領(lǐng)人才，單位不需要任性、自由散漫、不遵守規(guī)章制度的員工，所以學(xué)校和老師絕對不能容忍你屢屢違紀(jì)，老師不針對你，只是針對你身上不良的行為習(xí)慣，老師相信你能夠逐漸改變，成為一名合格的中職生。

最后，尊重包容，我用真誠的目光看著楊同學(xué)，并表示既然違紀(jì)了，就得承擔(dān)一定的責(zé)任，應(yīng)該向當(dāng)天的導(dǎo)護(hù)老師道歉，而且寫一份誠懇的保證書，老師信任你，既接納你積極、陽光、正確的一面，也接納你消極、灰暗、錯誤的一面，老師將會陪著你一起成長！

這就是我的學(xué)生，一只可愛的蝸牛，我給了他足夠的尊重和信任，經(jīng)過一段時(shí)間的后續(xù)教育引導(dǎo)，楊同學(xué)回到正確的軌道上來，他的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、行為習(xí)慣方面都了很大進(jìn)步，再也沒有和任何一個老師發(fā)生頂撞，同時(shí)班級的事情積極參與了，更讓我欣喜的是他與我建立了深厚的師生情誼。孫子兵法說：攻城為下，攻心為上，班主任工作只可智取，不能硬攻，只有通過自己對美的追求，感染學(xué)生，讓生活充滿情趣，才能讓學(xué)生形成健康的人格。

（作者單位：江蘇省啟東中等專業(yè)學(xué)校）