朱詩(shī)惠
【摘要】在高校的內(nèi)部管理體系中,二級(jí)教學(xué)管理是基層的管理組織,二級(jí)學(xué)院扮演著多種多樣的角色,既是相關(guān)教學(xué)活動(dòng)的計(jì)劃者、組織者,同時(shí)也是相關(guān)活動(dòng)的控制者和執(zhí)行者,承擔(dān)著科學(xué)研究、教學(xué)改革、師資隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)等一系列相關(guān)方面的重要任務(wù),與此同時(shí),也有效承擔(dān)著維持教學(xué)秩序、組織日常教學(xué)活動(dòng)以及學(xué)生管理等一系列相關(guān)方面的重要工作。其中二級(jí)學(xué)院教學(xué)秘書(shū)的能力和素質(zhì),對(duì)于各項(xiàng)工作的實(shí)施效果和效率,有著十分重要的影響,必須要引起高度的重視。針對(duì)這種情況,本文有針對(duì)性的分析和研究高校二級(jí)學(xué)院教學(xué)秘書(shū)能力結(jié)構(gòu)與個(gè)人發(fā)展等相關(guān)方面的內(nèi)容,希望通過(guò)本文的分析可以為相關(guān)人士提供有效的參考。
【關(guān)鍵詞】高校二級(jí)學(xué)院 教學(xué)秘書(shū) 能力結(jié)構(gòu) 個(gè)人發(fā)展
引言:在高校的管理體系中,高校二級(jí)學(xué)院的管理體制是學(xué)校簡(jiǎn)政放權(quán),把管理重心進(jìn)一步下移,逐步擴(kuò)大分院教學(xué)管理自主權(quán),使得二級(jí)學(xué)院管理工作效率得到進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)這也是高校教育管理體制改革的全新體制。當(dāng)前,高校的管理體制實(shí)現(xiàn)不斷的改革,在這種全新的體制下,二級(jí)教學(xué)管理工作也面臨著全新的問(wèn)題和挑戰(zhàn),特別是教學(xué)秘書(shū)各項(xiàng)工作有了全新的改變,教學(xué)秘書(shū)在自身的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面也要與之進(jìn)行匹配。教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)實(shí)踐中是一線(xiàn)的教學(xué)管理人員,同時(shí)更是整個(gè)教學(xué)管理工作的執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者和服務(wù)者,對(duì)于教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及教學(xué)管理過(guò)程的規(guī)范都有著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前,在高校教學(xué)體制不斷改革的前提下,在二級(jí)學(xué)院的管理體制中,教學(xué)秘書(shū)所涉及的管理范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,教學(xué)管理過(guò)程中涉及的工作日益增多,在這樣的情況下,高校二級(jí)學(xué)院教學(xué)秘書(shū)能力結(jié)構(gòu)與個(gè)人發(fā)展等相關(guān)問(wèn)題也要高度重視。
1高校二級(jí)管理體制下教學(xué)秘書(shū)工作職能的新要求
1.1參謀和助手的職能作用
教學(xué)秘書(shū)所承擔(dān)的職能作用主要體現(xiàn)在,該職位是二級(jí)學(xué)院教學(xué)院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展教學(xué)管理工作的參謀和助手。教學(xué)工作二級(jí)管理模式得到有效確立之后,針對(duì)教學(xué)秘書(shū)的參謀和助手職能進(jìn)行了切實(shí)有效的明確,教學(xué)秘書(shū)不僅要協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)針對(duì)日常教學(xué)工作和具體管理事務(wù)進(jìn)行有效處理,與此同時(shí),還要為直接負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)參謀教學(xué)相關(guān)方面的內(nèi)容,教學(xué)秘書(shū)要真正意義上體現(xiàn)出上傳下達(dá)的作用,針對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的具體要求,進(jìn)行精準(zhǔn)有效的理解和傳達(dá),使教師和學(xué)生都能夠有效執(zhí)行,緊緊圍繞二級(jí)學(xué)院的工作任務(wù),深入到各個(gè)教師的具體工作中,搜集相應(yīng)的信息,并進(jìn)行調(diào)研,使學(xué)生和教師的重要問(wèn)題、想法、見(jiàn)解、意見(jiàn)等項(xiàng)目?jī)?nèi)容,傳遞給院領(lǐng)導(dǎo),供其參考和決策,有效做到“下情上達(dá)”。
1.2協(xié)調(diào)和溝通的職能作用
實(shí)施二級(jí)管理體制后,教學(xué)秘書(shū)的協(xié)調(diào)工作由單一的接受教務(wù)處的指令進(jìn)行了有效的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步有效變?yōu)榕c學(xué)校教務(wù)處,以及各個(gè)教學(xué)單位之間的溝通和本院教研室之間、教師之間、學(xué)生之間的溝通協(xié)調(diào)。例如,有效組織和協(xié)調(diào)教學(xué)任務(wù)、安排教學(xué)活動(dòng)、考試事項(xiàng)等內(nèi)容。同時(shí),教學(xué)秘書(shū)要樹(shù)立“替師生著想,為教學(xué)服務(wù)”的觀念,貫徹落實(shí)“以人為本”的理念,從根本上有效協(xié)調(diào)學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生等相關(guān)方面的關(guān)系,更有效的為教學(xué)、教師和學(xué)生提供相應(yīng)的服務(wù)。
1.3綜合服務(wù)的職能作用
教學(xué)秘書(shū)所扮演的角色是二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理辦公室的一名教學(xué)管理工作人員,同時(shí)更是學(xué)校最基層的教輔管理人員,教學(xué)秘書(shū)要明確自身的定位和基本職責(zé),從根本上為教學(xué)過(guò)程提供有效的服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供服務(wù),為教師的教學(xué)服務(wù),為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù),其工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作素質(zhì)等相關(guān)方面情況,對(duì)于學(xué)院教學(xué)工作的成效,有著至關(guān)重要的直接影響。教學(xué)秘書(shū)的綜合服務(wù)職能所涉及的內(nèi)容十分龐雜,工作瑣碎,為確保教學(xué)工作有序推進(jìn),每一位教學(xué)秘書(shū)要針對(duì)自身的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行有效提升,進(jìn)一步優(yōu)化自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)于工作規(guī)范與流程進(jìn)行有效熟悉和靈活把握。
2教學(xué)秘書(shū)應(yīng)該具有特定的能力結(jié)構(gòu)
2.1溝通協(xié)作能力
在管理體系中,教學(xué)秘書(shū)扮演的角色更像是學(xué)校、教師、學(xué)生三者之間并有效溝通和聯(lián)系的橋梁和紐帶,而溝通的最根本宗旨是為了解決相應(yīng)的問(wèn)題,確保掌握好說(shuō)話(huà)辦事的尺度,針對(duì)具體的情況進(jìn)行客觀公正的反映,在過(guò)程中起到真正意義上的上傳下達(dá)的作用,保證傳達(dá)的內(nèi)容更加精準(zhǔn),方式更恰當(dāng),同時(shí)與他人學(xué)會(huì)與他人合作。
2.2獨(dú)立自主學(xué)習(xí)能力
需要清楚的認(rèn)識(shí)自己,明確自身弱點(diǎn)和不足,并不斷加強(qiáng)獨(dú)立自主學(xué)習(xí),完成相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo),制訂短期和長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能夠自學(xué)完成目標(biāo)。通過(guò)自學(xué)使自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)得到不斷的完善優(yōu)化,同時(shí),要學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)、在問(wèn)題中學(xué)習(xí)、向前輩學(xué)習(xí)。
2.3發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與問(wèn)題解決能力
首先要能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,例如:通過(guò)日常學(xué)生的教學(xué)信息反饋發(fā)現(xiàn)常規(guī)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,通過(guò)解決這些問(wèn)題不斷地完善教學(xué)管理工作。正常情況下,存在的問(wèn)題主要包括,一般性問(wèn)題和突發(fā)性問(wèn)題。解決一般性問(wèn)題需要在具體的工作中針對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程進(jìn)行有效明確。針對(duì)突發(fā)性問(wèn)題,要求教學(xué)秘書(shū)具有沉著冷靜的頭腦、良好的心理素質(zhì)、機(jī)智的應(yīng)變能力。
2.4寫(xiě)作能力
教學(xué)秘書(shū)在具體的工作實(shí)踐中需要起草或修訂本單位工作的通知申請(qǐng)、一般及重要文件、改革方案、調(diào)查報(bào)告以及工作報(bào)告等一系列相關(guān)內(nèi)容,在這樣的情況下就要靈活有效的運(yùn)用書(shū)面語(yǔ)言,及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確的起草和修訂各類(lèi)文件,在這樣的情況下必須具備高超的寫(xiě)作能力,寫(xiě)作能力也是能力結(jié)構(gòu)中最基本的部分。
3總結(jié)與概括
通過(guò)上面的論述可以很明顯的看出,教學(xué)秘書(shū)在二級(jí)學(xué)院的各項(xiàng)管理工作中起著橋梁的作用,教學(xué)秘書(shū)要結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)一步加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)和文化素質(zhì)修養(yǎng),使自身的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)得到全面的提升,真正意義上有效適應(yīng)高校教學(xué)改革對(duì)教學(xué)秘書(shū)自身素質(zhì)的要求。
參考文獻(xiàn):
[1]錢(qián)文彬,任會(huì)兵.淺談新時(shí)期高校教學(xué)秘書(shū)工作[J].天津市教科院學(xué)報(bào),2015,8(4):67-69.
[2]楊彤,廖菁.高校學(xué)生管理人性化探討[J].邵陽(yáng)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2016,4,(1):157-8.
[3]普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定與學(xué)生行為準(zhǔn)則實(shí)施指南[M].北京:中國(guó)教育出版社,2015.86.
[4]馮祖琴.高校學(xué)生成績(jī)管理探索[J].中國(guó)林業(yè)教育,2016,24(1):95-97.
[5]陳錦,劉瀛溯.高校學(xué)籍管理問(wèn)題探討[J].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2017,9(5):96.