姜立松

【摘要】鐵路企業(yè)的傳統人力資源管理理念和方法不適應現代企業(yè)的運營模式，在激發(fā)員工創(chuàng)造力和工作潛能以及為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標服務方面，均體現出其滯后于企業(yè)發(fā)展需要的一面。因此只有探究出有效途徑將人事管理徹底轉變?yōu)楝F代人力資源管理，才能讓鐵路企業(yè)的資源得到最優(yōu)化配置、發(fā)展?jié)摿Φ玫阶畲蟪潭鹊陌l(fā)掘。本文首先對鐵路企業(yè)目前人事管理的理念、運作模式和視角等方面與現代人力資源管理的差距進行了分析，進而根據現代企業(yè)的人力資源管理相關理論，提出了促進鐵路企業(yè)人事管理轉變的策略和具體實踐措施。

【關鍵詞】鐵路企業(yè);人力資源管理;現實差距;轉變策略

做為大型國有企業(yè)的鐵路企業(yè)，其人事管理體系遵循傳統的人事管理理念和方法，通過各級人事管理部門對職工的人事關系進行全面管理，負責職工的入職與調動手續(xù)辦理、在職崗位安排和按照相應的薪酬福利制度保障職工的權益等等。人事部門在企業(yè)的生產運營方面肩負的職責具有明顯的服務性質，并不直接參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策或價值創(chuàng)造，這一點與現代企業(yè)的人力資源管理有著天壤之別。

一、鐵路企業(yè)的人事管理與現代人力資源管理之間的差距

現代人力資源管理理論和方法是基于市場經濟模式，為現代企業(yè)的良性發(fā)展量身打造的。而鐵路企業(yè)的傳統人事管理則誕生于特殊的經濟發(fā)展模式與社會背景之下。因而二者之間的理念、運作模式和視角等都存在本質上的區(qū)別。

（一）對員工的定位和管理理念的差異

在現代企業(yè)的人力資源管理理念中，首先將所有員工視為企業(yè)生產運營資源的一部分，并且把人力資源與企業(yè)的其它有形資產以及企業(yè)文化相結合，以有限的資源創(chuàng)造出最大化的價值。因此在企業(yè)的價值創(chuàng)造和達成各階段戰(zhàn)略目標的過程中，人是能夠讓企業(yè)增值的關鍵因素，人力資源的挖掘和配置具有一定的前瞻性。而鐵路企業(yè)的傳統人事管理，則在人的管理方面處于被動狀態(tài)，把人力做為企業(yè)固有的一部分，基于企業(yè)的管理制度和各項法律法規(guī)管理員工檔案、進行體制內部崗位調動或職務的升遷等。這種傳統的人事管理重在理順人與事之間的關系，而不具備戰(zhàn)略管理的高度。

（二）人事部門在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的地位不同

現代企業(yè)的人事部門在管理體系中有著很高的戰(zhàn)略地位，被認為是能否提升企業(yè)競爭力和獲得有利競爭位置的關鍵。人力資源部門會基于人才挖掘、培養(yǎng)和儲備，參與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定并為戰(zhàn)略的實施提供優(yōu)質的人力資源，確保在企業(yè)的發(fā)展過程中有結構合理且具備一定潛力的人力資源做保障。而鐵路企業(yè)的傳統人事管理部門，在企業(yè)的管理當中雖然不可或缺，與每一個員工之間都聯系密切，但是其職責僅限于管理人事關系相關的行政事務，它既不參與企業(yè)的實際生產經營，也不會對相關戰(zhàn)略決策發(fā)揮影響力。因此目前鐵路企業(yè)的人力資源管理體系深受傳統人事管理模式的影響，對于企業(yè)的發(fā)展尚未發(fā)揮出現代人力資源管理應有的作用。

（三）管理方法和相關制度體系的不同

鐵路企業(yè)的傳統人事管理與現代人力資源管理相比，之所以對企業(yè)發(fā)展和競爭力的提升發(fā)揮不出更大的作用，其根源在于二者基于不同的理念，在實踐中應用的管理方法和建立的相關制度體系有所不同。首先傳統的人事管理基于相對固化的薪酬和職務晉升等制度體系，員工基本沒有流動性和多元化的晉升渠道。而現代人力資源管理則基于完善的激勵機制，通過多種手段一方面確保員工會得到提升職業(yè)技能和進行創(chuàng)造性工作的支持，另一方面又用升職和加薪等獎勵機制推動員工為企業(yè)創(chuàng)造更大價值和實現自我發(fā)展，實現了對人力資源的更加靈活的管理。因此對于鐵路企業(yè)而言，要想實現從傳統人事管理到現代人力資源管理的轉變，進行相關制度體系的革新并重新定位傳統人事管理部門和員工的位置非常關鍵。

二、促進鐵路企業(yè)人事管理轉變的策略和具體實踐措施

（一）改革和重新定位既有的人事管理部門職能

現代人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中重要作用的體現，是基于其在管理體系中的戰(zhàn)略定位，加之運用科學的理論做為指導。因此應重點改革和重新定位鐵路企業(yè)的人事管理部門，使其實現真正專業(yè)的現代人力資源管理。首先要引入專業(yè)化的人力資源管理人才，能夠從現代企業(yè)管理的視角為鐵路企業(yè)構建人力資源管理體系。其次要賦予新的人力資源管理部門參與企業(yè)戰(zhàn)略決策制定的權力，承擔為企業(yè)發(fā)展目標落實提供人力資源保障的職責。讓企業(yè)的員工招聘、培訓以及優(yōu)質人才的挖掘基于企業(yè)發(fā)展需要，和其它戰(zhàn)略資源的籌備和配置同步進行。

（二）將人力資源建設納入鐵路企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃

現代人力資源管理的最核心理念是為企業(yè)的遠期發(fā)展戰(zhàn)略提供具有前瞻性的服務，從而將人與物質資源通過企業(yè)文化融為一體。因此鐵路企業(yè)要想實現傳統人事管理向現代人力資源管理的轉變，就必須遵循這一現代人力資源管理理念，將人力資源建設納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，從而讓人力資源發(fā)揮其真正的作用，挖掘出企業(yè)最大的發(fā)展?jié)撃懿T工的個人創(chuàng)造力發(fā)揮到極致。

（三）構建現代人力資源管理制度體系

現代人力資源管理理念的實踐離不開完善的制度體系，因此鐵路企業(yè)應根據相關理論和借鑒現代企業(yè)的普遍做法，構建集人才管理、績效考核以及激勵機制為一體的現代人力資源管理制度體系。首先企業(yè)可以通過更加多元化的薪酬獎勵方案去促進既有員工的進取心，使之能夠在工作中創(chuàng)造更大價值。其次，企業(yè)要健全績效考核機制和相關崗位的晉升制度，讓人力資源的管理更加透明和公正，一方面可以留住優(yōu)秀員工并為其提供良好的工作環(huán)境，另一方面也能全面提升鐵路企業(yè)的行政管理效率。

三、結束語

鐵路企業(yè)的傳統人事管理具有根深蒂固的思想特點，因此要想完成其向現代人力資源管理的轉變，僅僅依靠改革相關組織架構是不夠的，更需要從思想上主動轉變，需要深刻認識到傳統人事管理理念和方式與現代人力資源管理之間的差距，改變被動迎合人事管理需要的現狀，基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去預測和分析真正科學、合理的人力資源結構，從而制定有前瞻性的人才儲備計劃。

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