姜立松
【摘要】鐵路企業(yè)的傳統(tǒng)人力資源管理理念和方法不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,在激發(fā)員工創(chuàng)造力和工作潛能以及為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)方面,均體現(xiàn)出其滯后于企業(yè)發(fā)展需要的一面。因此只有探究出有效途徑將人事管理徹底轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理,才能讓鐵路企業(yè)的資源得到最優(yōu)化配置、發(fā)展?jié)摿Φ玫阶畲蟪潭鹊陌l(fā)掘。本文首先對(duì)鐵路企業(yè)目前人事管理的理念、運(yùn)作模式和視角等方面與現(xiàn)代人力資源管理的差距進(jìn)行了分析,進(jìn)而根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理相關(guān)理論,提出了促進(jìn)鐵路企業(yè)人事管理轉(zhuǎn)變的策略和具體實(shí)踐措施。
【關(guān)鍵詞】鐵路企業(yè);人力資源管理;現(xiàn)實(shí)差距;轉(zhuǎn)變策略
做為大型國(guó)有企業(yè)的鐵路企業(yè),其人事管理體系遵循傳統(tǒng)的人事管理理念和方法,通過(guò)各級(jí)人事管理部門(mén)對(duì)職工的人事關(guān)系進(jìn)行全面管理,負(fù)責(zé)職工的入職與調(diào)動(dòng)手續(xù)辦理、在職崗位安排和按照相應(yīng)的薪酬福利制度保障職工的權(quán)益等等。人事部門(mén)在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面肩負(fù)的職責(zé)具有明顯的服務(wù)性質(zhì),并不直接參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策或價(jià)值創(chuàng)造,這一點(diǎn)與現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理有著天壤之別。
一、鐵路企業(yè)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理之間的差距
現(xiàn)代人力資源管理理論和方法是基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式,為現(xiàn)代企業(yè)的良性發(fā)展量身打造的。而鐵路企業(yè)的傳統(tǒng)人事管理則誕生于特殊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與社會(huì)背景之下。因而二者之間的理念、運(yùn)作模式和視角等都存在本質(zhì)上的區(qū)別。
(一)對(duì)員工的定位和管理理念的差異
在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理理念中,首先將所有員工視為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資源的一部分,并且把人力資源與企業(yè)的其它有形資產(chǎn)以及企業(yè)文化相結(jié)合,以有限的資源創(chuàng)造出最大化的價(jià)值。因此在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造和達(dá)成各階段戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中,人是能夠讓企業(yè)增值的關(guān)鍵因素,人力資源的挖掘和配置具有一定的前瞻性。而鐵路企業(yè)的傳統(tǒng)人事管理,則在人的管理方面處于被動(dòng)狀態(tài),把人力做為企業(yè)固有的一部分,基于企業(yè)的管理制度和各項(xiàng)法律法規(guī)管理員工檔案、進(jìn)行體制內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)或職務(wù)的升遷等。這種傳統(tǒng)的人事管理重在理順人與事之間的關(guān)系,而不具備戰(zhàn)略管理的高度。
(二)人事部門(mén)在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的地位不同
現(xiàn)代企業(yè)的人事部門(mén)在管理體系中有著很高的戰(zhàn)略地位,被認(rèn)為是能否提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和獲得有利競(jìng)爭(zhēng)位置的關(guān)鍵。人力資源部門(mén)會(huì)基于人才挖掘、培養(yǎng)和儲(chǔ)備,參與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定并為戰(zhàn)略的實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)的人力資源,確保在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有結(jié)構(gòu)合理且具備一定潛力的人力資源做保障。而鐵路企業(yè)的傳統(tǒng)人事管理部門(mén),在企業(yè)的管理當(dāng)中雖然不可或缺,與每一個(gè)員工之間都聯(lián)系密切,但是其職責(zé)僅限于管理人事關(guān)系相關(guān)的行政事務(wù),它既不參與企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也不會(huì)對(duì)相關(guān)戰(zhàn)略決策發(fā)揮影響力。因此目前鐵路企業(yè)的人力資源管理體系深受傳統(tǒng)人事管理模式的影響,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展尚未發(fā)揮出現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)有的作用。
(三)管理方法和相關(guān)制度體系的不同
鐵路企業(yè)的傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理相比,之所以對(duì)企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升發(fā)揮不出更大的作用,其根源在于二者基于不同的理念,在實(shí)踐中應(yīng)用的管理方法和建立的相關(guān)制度體系有所不同。首先傳統(tǒng)的人事管理基于相對(duì)固化的薪酬和職務(wù)晉升等制度體系,員工基本沒(méi)有流動(dòng)性和多元化的晉升渠道。而現(xiàn)代人力資源管理則基于完善的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)多種手段一方面確保員工會(huì)得到提升職業(yè)技能和進(jìn)行創(chuàng)造性工作的支持,另一方面又用升職和加薪等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制推動(dòng)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了對(duì)人力資源的更加靈活的管理。因此對(duì)于鐵路企業(yè)而言,要想實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,進(jìn)行相關(guān)制度體系的革新并重新定位傳統(tǒng)人事管理部門(mén)和員工的位置非常關(guān)鍵。
二、促進(jìn)鐵路企業(yè)人事管理轉(zhuǎn)變的策略和具體實(shí)踐措施
(一)改革和重新定位既有的人事管理部門(mén)職能
現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中重要作用的體現(xiàn),是基于其在管理體系中的戰(zhàn)略定位,加之運(yùn)用科學(xué)的理論做為指導(dǎo)。因此應(yīng)重點(diǎn)改革和重新定位鐵路企業(yè)的人事管理部門(mén),使其實(shí)現(xiàn)真正專業(yè)的現(xiàn)代人力資源管理。首先要引入專業(yè)化的人力資源管理人才,能夠從現(xiàn)代企業(yè)管理的視角為鐵路企業(yè)構(gòu)建人力資源管理體系。其次要賦予新的人力資源管理部門(mén)參與企業(yè)戰(zhàn)略決策制定的權(quán)力,承擔(dān)為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)落實(shí)提供人力資源保障的職責(zé)。讓企業(yè)的員工招聘、培訓(xùn)以及優(yōu)質(zhì)人才的挖掘基于企業(yè)發(fā)展需要,和其它戰(zhàn)略資源的籌備和配置同步進(jìn)行。
(二)將人力資源建設(shè)納入鐵路企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
現(xiàn)代人力資源管理的最核心理念是為企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略提供具有前瞻性的服務(wù),從而將人與物質(zhì)資源通過(guò)企業(yè)文化融為一體。因此鐵路企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,就必須遵循這一現(xiàn)代人力資源管理理念,將人力資源建設(shè)納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,從而讓人力資源發(fā)揮其真正的作用,挖掘出企業(yè)最大的發(fā)展?jié)撃懿T工的個(gè)人創(chuàng)造力發(fā)揮到極致。
(三)構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理制度體系
現(xiàn)代人力資源管理理念的實(shí)踐離不開(kāi)完善的制度體系,因此鐵路企業(yè)應(yīng)根據(jù)相關(guān)理論和借鑒現(xiàn)代企業(yè)的普遍做法,構(gòu)建集人才管理、績(jī)效考核以及激勵(lì)機(jī)制為一體的現(xiàn)代人力資源管理制度體系。首先企業(yè)可以通過(guò)更加多元化的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方案去促進(jìn)既有員工的進(jìn)取心,使之能夠在工作中創(chuàng)造更大價(jià)值。其次,企業(yè)要健全績(jī)效考核機(jī)制和相關(guān)崗位的晉升制度,讓人力資源的管理更加透明和公正,一方面可以留住優(yōu)秀員工并為其提供良好的工作環(huán)境,另一方面也能全面提升鐵路企業(yè)的行政管理效率。
三、結(jié)束語(yǔ)
鐵路企業(yè)的傳統(tǒng)人事管理具有根深蒂固的思想特點(diǎn),因此要想完成其向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,僅僅依靠改革相關(guān)組織架構(gòu)是不夠的,更需要從思想上主動(dòng)轉(zhuǎn)變,需要深刻認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)人事管理理念和方式與現(xiàn)代人力資源管理之間的差距,改變被動(dòng)迎合人事管理需要的現(xiàn)狀,基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去預(yù)測(cè)和分析真正科學(xué)、合理的人力資源結(jié)構(gòu),從而制定有前瞻性的人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
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