楊星玉
摘要:項目化管理在現(xiàn)代市場營銷管理中的應(yīng)用能夠提升企業(yè)市場營銷水平,促進(jìn)企業(yè)深化發(fā)展。為此,文章在闡述市場營銷管理內(nèi)涵和項目化管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,分析項目化管理在市場營銷活動的在企業(yè)市場營銷管理中的重要意義,并為項目化管理在市場營銷實踐中的具體應(yīng)用進(jìn)行策略分析,旨在能夠更好的促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭力。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 市場營銷管理 項目化管理 融合
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,企業(yè)以往的營銷觀念已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理要求怎樣尋找適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的營銷管理方式成為相關(guān)人員需要思考和解決的問題。項目化管理是從項目管理中發(fā)展起來的,具體是將公司各項活動當(dāng)做是一個項目進(jìn)行對待并實施管理,簡單的來講項目化管理就是將公司進(jìn)行項目化處理,并結(jié)合公司發(fā)展實際情況,應(yīng)用項目管理模式進(jìn)行管理。為此,文章結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展實際情況,就如何將項目化管理理念應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理中進(jìn)行策略分析。
一、市場營銷概述
市場營銷的管理目的是更好的實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展目標(biāo),使得企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)市場之間形成一種互利的關(guān)系,在全面調(diào)查分析的基礎(chǔ)上對設(shè)計方案進(jìn)行計劃、執(zhí)行和控制。從發(fā)展本質(zhì)上來看,市場營銷管理是一種需求管理,從發(fā)展實際情況來看,企業(yè)適應(yīng)營銷活動是在特定思想理念指導(dǎo)下開展的,時刻以顧客的需求為基本導(dǎo)向,同時在發(fā)展的過程中能夠協(xié)調(diào)企業(yè)利益和社會利益。
二、項目化管理概述
在市場營銷活動開展的過程中企業(yè)需要構(gòu)建一種符合自身發(fā)展需要的項目化管理理念,在項目化管理理念的作用下為企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動予以足夠的指導(dǎo)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念從產(chǎn)生到發(fā)展的過程中經(jīng)歷了從生產(chǎn)理念到產(chǎn)品理念最后到推銷理念的變化,在經(jīng)歷長時間的發(fā)展之后形成最終成熟的市場營銷理念,為企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展提供重要支持。市場營銷理念的形成和發(fā)展需要緊跟時代發(fā)展需要,目的是能夠為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供重要支持。
三、市場營銷和項目管理的關(guān)系
在激烈的市場競爭環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)想要更好的發(fā)揮出自身實力,需要在企業(yè)內(nèi)部打造靈活的管理模式,通過有效的項目管理來協(xié)調(diào)企業(yè)各項營銷活動,從而更好的促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。項目化管理形式是在這一理念的引領(lǐng)下出現(xiàn)的,具體是集體、個人通過某種交易形式來創(chuàng)造產(chǎn)品,賦予產(chǎn)品價值的過程。項目化管理模式是項目管理的一個分支,具體是對整個營銷活動作為整體來進(jìn)行研究。市場營銷和項目管理之間的關(guān)系具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,營銷活動中的項目化管理是在以往營銷理念上進(jìn)行的,項目管理的目的是及時發(fā)現(xiàn)營銷活動的現(xiàn)存問題,不但完善市場營銷活動。第二,營銷活動是項目化管理方式的重要載體,能夠為營銷活動的開展提供重要服務(wù)支持。第三,項目化管理模式是一種動態(tài)化的管理模式,能夠隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的變化而發(fā)生相應(yīng)的變化。
四、項目化管理在企業(yè)市場營銷活動中的價值
項目化管理在企業(yè)市場營銷活動中的應(yīng)用是順應(yīng)時代發(fā)展的一種重要體現(xiàn),也是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷轉(zhuǎn)型升級的重要關(guān)鍵,能夠有效提升企業(yè)市場競爭力,增強(qiáng)企業(yè)在社會主義經(jīng)濟(jì)市場的份額。項目化管理在企業(yè)市場營銷活動中的價值具體體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)市場營銷觀念發(fā)生科學(xué)性變化。項目化管理理念強(qiáng)調(diào)各部門之間的密切配合,通過各部門的配合來為市場營銷管理提供科學(xué)的框架,實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展。第二,提升現(xiàn)代企業(yè)的文化軟實力。和傳統(tǒng)營銷理念、營銷模式相比,項目化營銷注重通過各成員的配合、協(xié)調(diào)來完成分工,實現(xiàn)企業(yè)市場營銷活動的最終發(fā)展目標(biāo)。第三,優(yōu)化企業(yè)市場營銷管理活動結(jié)構(gòu)。項目化管理是一種矩陣管理模式,在實施項目化管理的過程中能夠盡可能多的減少各個部門之間的摩擦,提升各類信息傳播速度。在項目化管理的引領(lǐng)下,能夠?qū)崿F(xiàn)對市場營銷項目的科學(xué)定位和精準(zhǔn)跟蹤,通過定位、跟蹤及時找到企業(yè)的發(fā)展風(fēng)險,確保企業(yè)各項營銷方案的落實。第四,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部發(fā)展文化?,F(xiàn)代企業(yè)從項目化管理的實施到最終經(jīng)歷了一個漫長的發(fā)展過程,在這個過程中,企業(yè)內(nèi)部各部門和工作人員為了達(dá)成某一個項目會進(jìn)行互相溝通交流,通過有效的溝通交流會解決傳統(tǒng)模式下各部門之間的溝通障礙問題,從而強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊意識,實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。第五,轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營管理理念。項目化管理理念在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用能夠促使企業(yè)根據(jù)市場發(fā)展需要來轉(zhuǎn)變自己的營銷觀念。同時,在實施的過程中項目化管理思想注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,由此能夠強(qiáng)化各部門之間的關(guān)系,比如營銷部門、生產(chǎn)部門和研發(fā)部門,從而為現(xiàn)代企業(yè)的長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展提供重要支持。
五、項目化管理在企業(yè)市場營銷活動中應(yīng)用存在的問題
第一,缺乏對項目化管理的科學(xué)認(rèn)識。項目化管理是一種新型管理模式,也是市場激烈競爭的產(chǎn)物,但是正是由于它是一種新生事物,在發(fā)展的過程中難以得到人們的認(rèn)可和理解,由此使得項目化管理作用難以在市場營銷管理中發(fā)揮出來。第二,項目化管理運作不順暢。企業(yè)營銷活動項目化管理能夠?qū)⒏鱾€個體有機(jī)聯(lián)系在一起,結(jié)合實際需要來細(xì)化和整合,在這個過程中更好的達(dá)到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。但是從實際運作情況來看,項目化管理在企業(yè)市場經(jīng)營活動中的應(yīng)用不夠順暢。第三,員工素質(zhì)較低。項目實施需要由人來支持,但是從當(dāng)前發(fā)展實際情況來看,項目化管理專業(yè)人員較少,且在具體實施操作中缺乏對項目化管理人員的培訓(xùn)。
六、項目化管理在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動中的應(yīng)用
(一)打造科學(xué)的項目組織
市場營銷之所以能夠成為市場競爭的焦點是因為在市場營銷的指引下能夠合理優(yōu)化配置企業(yè)的各項資源,強(qiáng)化各部門之間的溝融交流,將潛在的市場消費力量轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要業(yè)績,從而更好的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。市場營銷在某種程度上是企業(yè)市場經(jīng)營發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段,對實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益起著十分重要的作用。為了能夠提升營銷管理成效需要相關(guān)人員強(qiáng)化對各個營銷流程的宏觀把控,促進(jìn)市場營銷的成熟發(fā)展。
1.制定科學(xué)的營銷目標(biāo)
項目化管理在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動中的應(yīng)用需要明確企業(yè)營銷發(fā)展的目的、需要達(dá)到的營銷目標(biāo)。在研究營銷目標(biāo)和發(fā)展方向的過程中要充分把握整個公司的發(fā)展戰(zhàn)略意圖,量化企業(yè)的市場銷售份額。
2.制定科學(xué)的市場調(diào)查研究計劃
在明確市場營銷發(fā)展目標(biāo)之后要對目標(biāo)市場以及市場競爭情況開展詳細(xì)的調(diào)查研究,所涵蓋的調(diào)查研究信息包含以下幾個方面:第一,研究目標(biāo)市場的總體容量。第二,市場細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和具體細(xì)化操作。第三,消費者的消費行為和消費喜好。第四,市場的總體運作方式和運作及時。第五,消費者的基本消費心理。第六,消費者對價格的敏感程度。第七,消費者的個人信用調(diào)查。
(二)實施項目組織計劃
第一,制定市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。在現(xiàn)行市場調(diào)查研究之后需要相關(guān)人員對各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計和量化,特別是要對各類交叉重疊的數(shù)據(jù)信息將統(tǒng)一歸類處理,細(xì)分市場,為產(chǎn)品的生產(chǎn)提供更精細(xì)化的數(shù)據(jù)支持。另外,在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中還需要考慮市場需求和市場競爭情況,結(jié)合市場需求和市場競爭情況制定科學(xué)的價格架構(gòu)。第二,實現(xiàn)對任務(wù)的分解,規(guī)劃日程。在制定市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略之后需要對各項工作分解到具體的工作單元,對每個工作任務(wù)科學(xué)評估完成所需要的時間、資金、設(shè)備和人員等,細(xì)化出直接和間接運營成本,并落實到具體工作人員身上。
(三)營銷項目的實施
營銷項目會從產(chǎn)品階段開始運作,結(jié)合之前的數(shù)據(jù)分析,各個營銷部門要密切聯(lián)系生產(chǎn)部門、研發(fā)部門等對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行定位、分析,合理調(diào)整每個單品的生命周期,并利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段調(diào)整和完善新開發(fā)的系列產(chǎn)品,搶占更多市場定位空間。同時,銷售部門還需要根據(jù)所生產(chǎn)產(chǎn)品的特點、消費者的消費心理和消費習(xí)慣來選擇產(chǎn)品的分銷渠道,強(qiáng)化對產(chǎn)品銷售人員的培訓(xùn),從而將產(chǎn)品更好的送達(dá)到消費者的手中。
(四)項目風(fēng)險防控
為了確保營銷項目的順利實施需要應(yīng)用先進(jìn)微軟公司所研發(fā)的工具軟件來對整個營銷項目的實施開展詳細(xì)化的管理,具體表現(xiàn)為應(yīng)用里程碑圖表對各項分解工作任務(wù)進(jìn)行具體安排,提升整個營銷項目管理的透明度和公開度。在項目調(diào)整的過程中受外界多種因素的影響,營銷項目管理實施會面臨各種風(fēng)險,為此需要相關(guān)人員能夠?qū)椖窟M(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在項目實施的過程中,需要按照時間區(qū)間的劃分來對項目實施進(jìn)程進(jìn)行科學(xué)回顧,并對項目工作績效和市場表現(xiàn)情況按照項目預(yù)期進(jìn)行對照分析,在發(fā)現(xiàn)偏差的情況下,要及時采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
(五)項目的終結(jié)
各項分解工作的完成是營銷項目實現(xiàn)的重要基礎(chǔ),為此,在實施開展的過程中市場部門需要在全面收集和整理市場營銷信息資料的基礎(chǔ)上對項目實施計劃和安排進(jìn)行把控。在營銷項目結(jié)束的時候需要簽訂項目結(jié)束工作文件,確定項目完成的最終期限,而不是以項目是否達(dá)到預(yù)期的工作效果作為項目是否繼續(xù)或者結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)。如果在項目工作計劃完成之后仍然沒有達(dá)到預(yù)期的市場目標(biāo)則是需要企業(yè)為整個營銷項目實施投入更多的支持,拓展新的市場空間和領(lǐng)域,提升產(chǎn)品的市場份額。
結(jié)束語:綜上所訴,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下企業(yè)之間的競爭日益激烈,為了能夠更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)需要在原有市場營銷的基礎(chǔ)上引入項目化管理模式,通過項目化管理模式的引入,有預(yù)期計劃、有確定目標(biāo)、有具體操作步驟和風(fēng)險防范的開展一系列營銷活動,從而更好的幫助企業(yè)完成自我發(fā)展目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。