馮強泉

〔摘要〕初中階段是學生生理、心理高速發(fā)育的重要時期，他們正確的人生觀、世界觀和價值觀也是在這一時期形成和發(fā)展的。我在十幾年的班主任工作中堅持探索心理健康教育在班級管理中的有效運用。本文淺談如何通過巧用首因效應、從眾效應、成功強化效應、鯰魚效應和羅森塔爾效應走進學生內心，有效開展班級管理工作的實踐探究。

〔關鍵詞〕心理效應;班主任;班級管理

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2019）19-0068-02

十幾年的班主任工作中，我發(fā)現(xiàn)在班級管理中，班主任若能多研究心理教育的影響，善于利用心理效應的積極作用，把工作做到學生心里去，班級管理就會進行得順利而有序有效，做到事半功倍。

一、用好“首因效應”，閃亮登場

“首因效應”，即先入為主的第一印象，是指當人們第一次與他人、他物、他事相接觸時會留下深刻印象。這種印象將在較長時間內影響人們的心理和行為。第一印象良好，容易使人對他人、他物、他事抱有好感和較高的信賴度。反之，則容易產生拒絕心理和厭惡感。

舒適溫馨的教室環(huán)境和優(yōu)秀的老師形象悄然印記在學生心頭——我們真幸運，進了一個這么好的班，一定得好好表現(xiàn)。

接班時，重視班主任和學生的第一次見面，班主任可以發(fā)揮家長的力量，在學生第一次踏進這個教室前就對班級的衛(wèi)生、桌椅擺放進行精心安排。學生第一次走進這個教室就感受到教室的明亮、干凈、舒適、溫馨。這既可以讓學生感官舒適，又可以讓學生心里為保持教室的干凈整潔而默默努力。班主任還要借助圖片、事例等，用心準備好隆重介紹自己和科任老師的優(yōu)秀教育史，讓學生能真切地感受到自己來到了一個很好的班級，遇到了非常優(yōu)秀的老師，從而激發(fā)學生對班集體產生優(yōu)越感和歸屬感，寄托新的希望。

每學期開學前，我都會對教室環(huán)境進行精心布置。比如，在初二上學期開學前，前面黑板上，除了歡迎語外，還抄寫了一段流行的“農民工致莘莘學子”的話語。教室后面板報除了張貼“向優(yōu)秀致敬”的光榮榜，還醒目貼上了大標語“以笑容迎接初二，用拼搏添彩青春”。兩側掛上學生事先寫好的對聯(lián)“立身以立學為先，立學以讀書為本”。開學后，馬上進一步布置教室，把四周墻面分成以下區(qū)域：“愛的提醒”“班級公告”“學習分享”“主題板報”“藏經閣”，實現(xiàn)“墻壁會說話，處處皆教育”的愿景。

二、巧用“從眾效應”，用正能量引領班級管理

人在面對群體壓力時普遍存在從眾心理。從眾是個人適應生存的必要方式，從眾可以幫助一個人很快地適應一個陌生的環(huán)境，使人迅速地融入一個新的集體中。在班主任工作中，既要加強正面積極行為的從眾效應，又要削弱負面行為的從眾效應。

工作中，我細心發(fā)現(xiàn)學生表現(xiàn)好的方面，關注每一個細微的積極行為，讓學生的努力和友善被看見、被肯定。例如：學生課前認真擦黑板、放學關窗關燈關門，學生主動撿起走廊的垃圾、在宿舍主動教同學疊被子、洗澡有序排隊……我都會默默記到本子上，并且鼓勵學生發(fā)現(xiàn)有同學做了你認為是好的事情就記錄到講臺的“優(yōu)點記錄本”上。當每一天學習任務結束的時候，就在全班同學面前點名表揚鼓勵這些同學。學生初到一個陌生環(huán)境，自己不曾留意的細微行為卻被同學、老師看見并得到鼓勵，這是多么美妙的驚喜！不要小看對這些細節(jié)的鼓勵，這些對具體行為的鼓勵能很好地幫助學生融進新集體，找到歸屬感，又能影響和帶動其他同學自發(fā)模仿學習，做出更多類似的積極行為。班主任沒有太多生硬的紀律約束，而是用心觀察身邊同學的正確行為并加以深度的解讀和鼓勵，既讓學生得到接納又讓全班學生知道該怎么做。良好的師生關系和良好的班風就這樣慢慢形成了。

三、善用“成功強化效應”，助力每一個學生自信成長

心理研究表明：一個人只要體驗一次成功的快樂，便會產生喜出望外的激奮心理，從而增強自信心，這又使其去追求更高層次的成功，即形成“成功—自信—又成功—更自信”的良性循環(huán)，在社會心理學中，這種心理現(xiàn)象被稱之為“成功強化效應”。

因此，每位班主任在工作中要很好地利用這種效應，即有意識地創(chuàng)造條件，幫助學生先取得一些小小的成功，讓他們在成功中看到自己的價值和力量，以強化自己的自信心。

比如，我在班級啟動了“人人齊參與，同快樂，共成長”活動。做法一是讓每一個同學擔任值周組長，在下一周的星期一班會課時，上講臺面向全體同學匯報自己小組上周的情況。每周八位同學上臺，大約六周便輪完了一遍。這樣的活動使全班每一位同學都已經至少有一次機會正式登上講話臺，面向全體同學，以組長身份介紹、總結、點評本小組的情況，提出之后的目標，展現(xiàn)自己的看法。膽量、勇氣、表達、經歷，這些在人生長河中跟遵守規(guī)定、專心學習一樣重要的素質，很多時候被忽略了，我認為教育不應該如此。而且，為了一切學生，不能只成為口號，應該創(chuàng)造平臺讓每一個孩子都能得到鍛煉。此舉讓每一位同學都參與了班級管理，體驗了上臺的快樂與成功，增強了同學們的自信心。做法二是讓每一位同學每天輪流上黑板寫課程表，讓每一位同學都有機會在黑板上正式留下字跡，感受到被老師同學關注，提升了青春期孩子的存在感和價值感。做法三是讓每一個宿舍舍長輪流統(tǒng)計每周的宿舍成績，讓他們承擔任務，鍛煉管理能力，體驗其中的困難與快樂，從而進一步約束自己，管理舍員。做法四是在藝術節(jié)活動中鼓勵全班同學參加，共登舞臺。開始籌備時，有些同學袖手旁觀，事不關己，我進行多方面協(xié)調，親自到場組織排練，改進，彩排，終于使每一個同學都登上藝術節(jié)舞臺，得到一次難得的展示機會，體驗到成功快樂。

四、運用“鯰魚效應”，創(chuàng)設健康的競爭環(huán)境

“鯰魚效應”給我們這樣的啟示：如果找到對全體學生起到激勵作用的激勵機制，就容易提高整體進步的效率。

為了營造良好學風，幫助學生認真?zhèn)淇?，我從“過程”和“結果”兩個方面運用鯰魚效應。一是開展競爭對手活動，把學習水平相近的四個同學放在同一組，期末考試成績前2名的同學將榮獲“戰(zhàn)勝競爭對手獎”，獲得獎狀及獎品。以往的很多獎勵往往只是學霸的競技場、秀場，后進生感覺與己無關。但此活動讓每一位同學都有幸?？善凇６沁M行“期末備考標兵小組”評選，不僅考察了小組同學在校的表現(xiàn)，還加入了學生在家的表現(xiàn)，請家長在以下兩方面給孩子打分：1.自覺完成作業(yè)（滿分5分）2.自主復習（滿分5分）。此舉充分調動了學生在校、在家的積極性，謹防了“5+2=0”的現(xiàn)象。

五、翻轉運用“羅森塔爾效應”，同伴期待勢更強

由美國著名心理學家羅森塔爾和雅格布森在小學教學中予以驗證提出，指人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預言，會使該情境產生適應這一期望或預言的效應。人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。而這種暗示，正是讓你夢想成真的基石之一。初中階段的學生，非常在意同伴的評價和接納，同伴間的影響力在這一階段甚至比父母、老師的影響還要大。

我翻轉巧用羅森塔爾效應，引進同伴期待。比如，班級有一學生，平時紀律、衛(wèi)生較差，幾經批評，效果不佳，于是，在班會課上，我讓同學們在紙條上不記名陳述他的優(yōu)點，提出對他的期望，特別說明他一定能做到。再如，期末考試前三個星期，我讓每個同學都投票選舉自己心目中“期末考試進步最大的十位同學”“期末考試班級前十名同學”，這樣的活動帶給同學們積極的期待和正面的暗示，催化了他們暗藏在內心的動力，讓復習不再乏味。

教育是一棵樹搖動另一棵樹，是一朵云推動另一朵云，是一個靈魂推動另一個靈魂，但無論是推動還是喚醒，都需要用心和用智慧，只有用心才能觸動心靈，只有用智慧才能開啟智慧的教育。在十幾年的班主任工作中，我巧用心理教育的影響走進學生的心，帶出了一個又一個優(yōu)秀的班集體。教師用心教，學生用心學，教學同樂，師生共成長。

（作者單位：廣東省東莞中學松山湖學校，東莞，523800）

編輯/劉永勝 終校/劉 芳