黎曉春 王春亮 江俊
摘要:近年來,在國(guó)家政策支持及房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷強(qiáng)調(diào)居住屬性的趨勢(shì)下,我國(guó)體育地產(chǎn)獲得了發(fā)展,但在品牌打造上還有所欠缺。對(duì)此,在構(gòu)建體育地產(chǎn)品牌打造路徑,分析當(dāng)前我國(guó)體育地產(chǎn)品牌發(fā)展現(xiàn)狀及體育地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,從體育地產(chǎn)品牌定位、品牌核心價(jià)值挖掘、品牌打造方法采用及品牌打造策略等方面進(jìn)行研究,以期為我國(guó)當(dāng)前體育地產(chǎn)品牌的打造提供借鑒。
關(guān)鍵詞:體育地產(chǎn);品牌;打造
中圖分類號(hào):F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1001-9138-(2019)01-0072-79 收稿日期:2018-12-30
1前言
隨著國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》(國(guó)發(fā)[2014]46號(hào))的大力實(shí)施,以及黨的十幾大報(bào)告中提出“堅(jiān)持房子是用來住的”“廣泛開展全民健身活動(dòng),加快推進(jìn)體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)”等要求,為體育與房地產(chǎn)的結(jié)合發(fā)展提供了契機(jī)。體育與地產(chǎn)的聯(lián)姻,既是進(jìn)一步發(fā)展體育產(chǎn)業(yè),促進(jìn)全民健身活動(dòng)開展的有效措施,也是當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)擺脫同質(zhì)化,不斷提升房屋居住屬性的重要手段。我國(guó)體育地產(chǎn)的復(fù)合發(fā)展模式始于1999年的廣州奧林匹克花園,首次體育精神融入到社區(qū)生活,提出了“運(yùn)動(dòng)就在家門口”理念,有效地將體育與房地產(chǎn)進(jìn)行了嫁接,受到了消費(fèi)者的熱烈追捧。目前,我國(guó)體育地產(chǎn)雖然已逐步獲得了發(fā)展,但具有較大影響力的體育地產(chǎn)品牌并不多,在品牌打造上還有所欠缺,可供借鑒的體育地產(chǎn)品牌打造模式較少。一方面,當(dāng)前體育地產(chǎn)逐漸引起了政府及投資商的興趣,并獲得了人們的認(rèn)可,在實(shí)踐中需要相關(guān)的理論去指導(dǎo)其品牌的打造。另一方面,通過筆者在中國(guó)知網(wǎng)及維普網(wǎng)進(jìn)行查閱文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn),對(duì)體育地產(chǎn)品牌打造的相關(guān)研究不多,還有著較大的研究空間。
2體育地產(chǎn)品牌概述
2.1體育地產(chǎn)的基本概念
體育地產(chǎn)是體育與房地產(chǎn)相結(jié)合的產(chǎn)物,是將體育作為重要元素引入房地產(chǎn)開發(fā)之中,并在市場(chǎng)化的運(yùn)作下使體育產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合的一種房地產(chǎn)開發(fā)模式。在這一開發(fā)模式中,往往將體育元素嵌入到房地產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程及產(chǎn)業(yè)鏈之中,如房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)中的策劃規(guī)劃、施工設(shè)計(jì)、宣傳銷售、運(yùn)營(yíng)維護(hù)及物業(yè)管理等。其目的是通過體育與地產(chǎn)的融合,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)的高溢價(jià)、高品質(zhì)。體育地產(chǎn)一般具有不可移動(dòng)性、壽命長(zhǎng)久性、數(shù)量有限性、用途多樣性、相互影響性、易受限制性、價(jià)值高大型、保值增值性等特點(diǎn)。在體育地產(chǎn)中,除為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的住宅產(chǎn)品外,還將為區(qū)域范圍內(nèi)生活的居民提供體育資源及服務(wù),主要表現(xiàn)在提供健康的生活方式、完善優(yōu)良的體育設(shè)施和高效便捷的體育服務(wù)等。
2.2體育地產(chǎn)品牌的基本概念
品牌是用于識(shí)別產(chǎn)品的名稱、術(shù)語、象征、記號(hào)或設(shè)計(jì)及其組合,以便與其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別,能給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形資產(chǎn):簡(jiǎn)單來說,品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。體育地產(chǎn)品牌是將體育與房地產(chǎn)相結(jié)合,以名稱、象征、記號(hào)、術(shù)語或者設(shè)計(jì)及組合為載體,用以與其他競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)別,能為開發(fā)企業(yè)帶來價(jià)值的無形資產(chǎn)。
2.3打造體育地產(chǎn)品牌的積極意義
打造體育地產(chǎn)品牌,是當(dāng)前我國(guó)體育地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要,其意義主要有:(1)有利于形成提高企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力的文化力。一個(gè)好的企業(yè)品牌,將大大有利于企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力的提高,且這種提高不是來自人力、物力、財(cái)力的投入,而是依靠品牌這種無形的文化力來實(shí)現(xiàn)。(2)創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)品牌是體育地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。在日益動(dòng)蕩多變的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境下,品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠(chéng)和企業(yè)求得長(zhǎng)期生存與成長(zhǎng)的關(guān)鍵,逐漸成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得附加高額利潤(rùn)的核心要素。(3)品牌打造對(duì)于體育地產(chǎn)企業(yè)來說具有深遠(yuǎn)意義。當(dāng)前房地產(chǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)已發(fā)展到了“品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)”階段,也就是品牌核心優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。沒有品牌支撐的體育地產(chǎn)產(chǎn)品往往是脆弱的產(chǎn)品,沒有品牌根基的市場(chǎng)可以說根本就不是“已占領(lǐng)的市場(chǎng)”。因此,品牌打造已成為當(dāng)前企業(yè)最珍貴的資源之一,對(duì)于體育地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。
2.4體育地產(chǎn)品牌打造的路徑探析
任何事物的形成都有它獨(dú)有的規(guī)律,品牌的打造也不例外。在已有的品牌打造方法中,涌現(xiàn)出了眾多的品牌建設(shè)案例供我們借鑒。而體育地產(chǎn)作為體育與房地產(chǎn)相結(jié)合的產(chǎn)物,其產(chǎn)生與發(fā)展具有自身的特點(diǎn)與規(guī)律。在體育地產(chǎn)的品牌打造中,需將傳統(tǒng)的品牌打造方法與體育地產(chǎn)自身特點(diǎn)相結(jié)合,進(jìn)行系統(tǒng)的路徑設(shè)計(jì),從而進(jìn)一步有效地打造體育地產(chǎn)品牌。在本研究中,根據(jù)品牌打造的一般方法,結(jié)合體育地產(chǎn)的自身特點(diǎn),提出如下體育地產(chǎn)品牌打造路徑:在品牌打造過程中掌握體育地產(chǎn)品牌的整體現(xiàn)狀與體育地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)——對(duì)體育地產(chǎn)品牌進(jìn)行定位——挖掘體育地產(chǎn)品牌核的核心價(jià)值——采用具體的打造方法進(jìn)行體育地產(chǎn)品牌打造——制定體育地產(chǎn)品牌打造的相關(guān)支持策略并貫穿于整個(gè)過程之中,如圖1所示。
3我國(guó)體育地產(chǎn)品牌現(xiàn)狀及體育地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)分析
3.1體育地產(chǎn)升溫下我國(guó)已出現(xiàn)了一批體育地產(chǎn)品牌
隨著國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快體育地產(chǎn)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)[2010]22號(hào))、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》(國(guó)發(fā)[2014]46號(hào))等一系列政策的出臺(tái),在健康關(guān)注度不斷提高,地產(chǎn)增速放緩及主題地產(chǎn)概念升溫背景下,眾多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)都積極押注于體育與房地產(chǎn)的復(fù)合開發(fā),體育社區(qū)、體育主題公園、體育小鎮(zhèn)等住宅和商業(yè)項(xiàng)目紛至沓來,在我國(guó)出現(xiàn)了一批具有一定知名度的體育地產(chǎn)項(xiàng)目,并形成了自身的品牌。如中體產(chǎn)業(yè)投資的奧林匹克花園、華潤(rùn)投資的深圳灣綜合開發(fā)項(xiàng)目、星耀集團(tuán)投資的新亞洲體育城等。這些項(xiàng)目為大家的健康生活提供了良好的外部條件,也使得體育地產(chǎn)概念逐漸深入人心,體育地產(chǎn)的發(fā)展日益趨于成熟,逐步產(chǎn)生了品牌效應(yīng)。這些體育地產(chǎn)品牌之間呈現(xiàn)著對(duì)立與統(tǒng)一的關(guān)系。一方面,各體育地產(chǎn)品牌之間具有相互促進(jìn)的促動(dòng)關(guān)系,能為體育地產(chǎn)的整體發(fā)展提供良好的積極影響;另一方面,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,各體育地產(chǎn)品牌之間又呈現(xiàn)出相互競(jìng)爭(zhēng)、相互制約的關(guān)系。
3.2當(dāng)前體育地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)模式下體育地產(chǎn)品牌發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)
當(dāng)前體育地產(chǎn)的開發(fā)運(yùn)營(yíng)主要有體育設(shè)施獨(dú)立于地產(chǎn)的開發(fā)模式與中央體育區(qū)模式。體育設(shè)施獨(dú)立于地產(chǎn)開發(fā),是當(dāng)前較為普遍的模式。該模式主要從兼顧社會(huì)效益進(jìn)行考慮,往往由政府指導(dǎo)建設(shè),財(cái)政投入大,運(yùn)營(yíng)效率不高,無法充分發(fā)揮體育資源的作用,造成其品牌建設(shè)的積極性不高,不利于品牌的長(zhǎng)期發(fā)展。如重慶江北石子山體育公園,雖然集合了龍湖、城投等多個(gè)大型樓盤,但由于只有較為單一的功能與公共服務(wù)屬性,其品牌建設(shè)緩慢,體育公園也長(zhǎng)期處于虧損運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)。在中央體育區(qū)模式中,主要南體育、住宅(商業(yè))等核心要素組成。該模式下,品牌建設(shè)得到了一定的加強(qiáng),但由于不同地域、城市和消費(fèi)者對(duì)體育地產(chǎn)的要求具有差異性,易造成對(duì)體育地產(chǎn)的價(jià)值挖掘不充分,從而造成品牌建設(shè)的效率不高,后續(xù)力量缺乏,體育地產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展也因此面臨著挑戰(zhàn)。例如在中體產(chǎn)業(yè)的體育地產(chǎn)項(xiàng)目中,僅僅是提供一個(gè)“奧林匹克花園”概念,其項(xiàng)目名稱、部分配套設(shè)施均冠以?shī)W林匹克名稱,部分項(xiàng)目也會(huì)植入中體產(chǎn)業(yè)旗下的中體倍力健身中心,由此構(gòu)成“奧林匹克花園”所謂的運(yùn)動(dòng)加地產(chǎn)概念。在社區(qū)服務(wù)普遍提高之后,這種沒有實(shí)際價(jià)值的概念往往難以擁有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,難以支持其品牌的后續(xù)發(fā)展,在一定程度上造成了近年來中體產(chǎn)業(yè)在體育地產(chǎn)項(xiàng)目上的一系列危機(jī)。
3.3進(jìn)一步打造地產(chǎn)體育品牌將成為體育地產(chǎn)健康發(fā)展的關(guān)鍵
體育地產(chǎn)作為新興的地產(chǎn)發(fā)展模式,為我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)注入了巨大活力。無論是政府指導(dǎo)及提供大力支持的體育地產(chǎn)傳統(tǒng)開發(fā)模式,還是以體育、住宅(商業(yè))為核心要素的中央體育區(qū)模式,在一定程度上都促進(jìn)了體育地產(chǎn)概念在我國(guó)的升溫與品牌建設(shè)。但是隨著體育地產(chǎn)在我國(guó)的發(fā)展,整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)其投資模式、運(yùn)營(yíng)效率、體育資源的利用程度都提出了更高的要求,體育地產(chǎn)品牌的進(jìn)一步塑造將成為體育地產(chǎn)能否持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前我國(guó)體育地產(chǎn)品牌在發(fā)展時(shí)面臨一系列的挑戰(zhàn),主要原因在于對(duì)品牌的定位還不夠明晰,品牌的核心價(jià)值沒能充分挖掘與利用,在品牌塑造的方法上缺乏創(chuàng)新。因此,明確體育地產(chǎn)品牌定位、深入挖掘品牌核心價(jià)值、創(chuàng)新品牌塑造方法、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)體育地產(chǎn)品牌的打造,將有利于體育地產(chǎn)的健康發(fā)展。
4體育地產(chǎn)品牌定位
4.1體育地產(chǎn)品牌定位的意義及維度
體育地產(chǎn)品牌定位的意義主要在于:作為體育地產(chǎn)企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),通過具體的品牌定位,使其在標(biāo)消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的位置。即企業(yè)希望目標(biāo)消費(fèi)者怎樣認(rèn)識(shí)自己,通過怎樣的傳播建立起牢固的信任關(guān)系。體育地產(chǎn)的品牌定位作為一個(gè)系統(tǒng)的、全方位的推導(dǎo)過程,需要從行業(yè)分析、用戶識(shí)別、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)自身四個(gè)維度建立起坐標(biāo),從而找出值得體育地產(chǎn)品牌去努力占據(jù)的專屬空間。體育地產(chǎn)品牌定位的四個(gè)維度,如圖2所示。
4.2體育地產(chǎn)品牌定位中的行業(yè)分析
行業(yè)分析是描繪市場(chǎng)生態(tài)的過程。在體育地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中,了解整個(gè)體育地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局、發(fā)展趨勢(shì)和價(jià)值空間,是體育地產(chǎn)品牌定位的基本導(dǎo)向。由于影響一個(gè)行業(yè)的因素很多,也比較復(fù)雜,因此會(huì)使得行業(yè)分析變得繁瑣、艱巨。在體育地產(chǎn)的行業(yè)分析中,需要考慮的因素主要有政策因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素及法律因素等。任何一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),在不同階段都是存在差異的,重視對(duì)行業(yè)的準(zhǔn)確把握與分析,才能讓品牌找準(zhǔn)發(fā)力的空間。
4.3用戶識(shí)別
用戶識(shí)別的目的在于精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者群體。定位目標(biāo)消費(fèi)者群體,其目的在于確定體育地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)時(shí)的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng),以及有效識(shí)別劃分消費(fèi)市場(chǎng)的主要影響因素。選擇哪些因素和維度作為劃分標(biāo)準(zhǔn),往往取決于體育地產(chǎn)品牌定位的需要。體育地產(chǎn)作為與每個(gè)人生活方式、生命周期及行為特征緊密相關(guān)的產(chǎn)品,在識(shí)別劃分消費(fèi)者市場(chǎng)時(shí)可以借鑒以上要素建立體育地產(chǎn)用戶識(shí)別模型,從而為目標(biāo)群體的識(shí)別與劃分提供依據(jù)。體育地產(chǎn)用戶識(shí)別模型,如圖3所示。
4.4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是當(dāng)前商業(yè)時(shí)代的生存定律。不同于以往的是,在跨界合作、品牌聯(lián)盟成為一種趨勢(shì),各種創(chuàng)新涌現(xiàn)、層出不窮的今天,如何判斷誰是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往比分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具有前瞻性,任何一個(gè)領(lǐng)域都可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如,在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是其他的地產(chǎn)商,而在今天,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)延伸到體育、文化、旅游等多個(gè)在以前看來相距甚遠(yuǎn)的領(lǐng)域,成為這些領(lǐng)域原有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。因此,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析時(shí),除了要考慮直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,還需從企業(yè)所處的價(jià)值鏈為分析核心,對(duì)價(jià)值鏈上的主要?jiǎng)萘捌涫袌?chǎng)關(guān)系保持一定的敏感度,找出并分析那些可能的、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以防隨時(shí)可能出現(xiàn)的新競(jìng)爭(zhēng)者。
4.5企業(yè)自身分析
體育地產(chǎn)產(chǎn)品要在消費(fèi)者心中占據(jù)區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特位置,了解本企業(yè)自身的狀況、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是重要的一步。體育地產(chǎn)的品牌定位不僅取決于消費(fèi)者群體的需求,還需符合體育地產(chǎn)企業(yè)對(duì)自身的形象設(shè)計(jì)與未來的發(fā)展規(guī)劃,需依托于企業(yè)所擁有的各類資源、條件、底蘊(yùn),還要有助于企業(yè)在發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短、保持優(yōu)勢(shì)。因此,體育地產(chǎn)品牌定位要求企業(yè)必須對(duì)自身有一個(gè)科學(xué)、全面、清晰地認(rèn)識(shí)與分析,主要包括:全面梳理企業(yè)所擁有的各種資源;判斷目前企業(yè)在體育地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)中資源的利用效率與效益;找出企業(yè)在運(yùn)營(yíng)時(shí)的短板與缺陷,并制定出解決方案;找出企業(yè)資源更好的配置與組合方式。
5體育地產(chǎn)品牌核心價(jià)值的挖掘
5.1體育地產(chǎn)品牌核心價(jià)值的概念
體育地產(chǎn)品牌的核心價(jià)值是體育地產(chǎn)品牌資產(chǎn)的主體部分,是打造體育地產(chǎn)品牌的重要內(nèi)容。體育地產(chǎn)品牌的核心價(jià)值能讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住體育地產(chǎn)品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,是帶動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至在情感上傾向于體育地產(chǎn)產(chǎn)品的主要力量。如果說體育地產(chǎn)的品牌定位是一個(gè)不斷瞄準(zhǔn)靶心進(jìn)行射擊的過程,那么品牌的核心價(jià)值無疑就是靶盤上醒目的紅心。挖掘體育地產(chǎn)品牌的核心價(jià)值是體育地產(chǎn)品牌的終極追求,體育地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)都需要圍繞其品牌的核心價(jià)值而展開,并在開發(fā)與運(yùn)營(yíng)中對(duì)其進(jìn)行體現(xiàn)與演繹,從而不斷豐滿和強(qiáng)化品牌的核心價(jià)值。
5.2明確體育地產(chǎn)品牌核心價(jià)值的基本層面
體育地產(chǎn)品牌核心價(jià)值主要涉及體育地產(chǎn)品牌的理性價(jià)值、感性價(jià)值和象征性價(jià)值三個(gè)基本層面。體育地產(chǎn)品牌的核心價(jià)值越是具有理性價(jià)值、感性價(jià)值及象征性價(jià)值,則在消費(fèi)者群體巾將越具有不可復(fù)制性和感情上的號(hào)召力。體育地產(chǎn)品牌中的理性價(jià)值主要是指品牌的功能性價(jià)值,即能為消費(fèi)者帶來直接利益、滿足消費(fèi)者需求的相關(guān)功能。如體育地產(chǎn)產(chǎn)品為消費(fèi)者提供的居住、體育健身、生活品質(zhì)追求上的滿足等功能。體育地產(chǎn)品牌中的感性價(jià)值主要是指體育地產(chǎn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間所形成的某種情感關(guān)系。當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)體育地產(chǎn)產(chǎn)品過程中,會(huì)與其產(chǎn)生一定的情感聯(lián)結(jié),這些情感聯(lián)結(jié)會(huì)因消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品品種的不同而產(chǎn)生差異性。消費(fèi)者與品牌之間的情感關(guān)系越強(qiáng)烈、唯一、持久,品牌的情感價(jià)值就越大。體育地產(chǎn)品牌中的象征性價(jià)值是消費(fèi)者在購(gòu)買及使用體育地產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)對(duì)自我個(gè)性和形象的投射與表達(dá),是最能體現(xiàn)品牌個(gè)性的價(jià)值元素。在當(dāng)前大多數(shù)品牌面臨產(chǎn)品同質(zhì)化的共同困境中,如果體育地產(chǎn)產(chǎn)品能夠基于對(duì)消費(fèi)者的深度洞察,挖掘?qū)οM(fèi)者有意義的象征價(jià)值,將有助于品牌在同質(zhì)化的產(chǎn)品陣容中脫穎而出,從而進(jìn)一步強(qiáng)化其品牌的核心價(jià)值。
5.3對(duì)體育地產(chǎn)品牌核心價(jià)值進(jìn)行提煉
產(chǎn)品可以模仿、通路可以復(fù)制、模式可以學(xué)習(xí),但品牌的核心價(jià)值卻是專屬定制、獨(dú)一無二的。對(duì)體育地產(chǎn)品牌價(jià)值的提煉主要涉及產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值、企業(yè)的價(jià)值基礎(chǔ)、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與消費(fèi)者的品牌意識(shí)等4個(gè)方面及采取的相關(guān)措施,如圖4所示。其中,產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值是體育地產(chǎn)品牌提煉核心價(jià)值的指南。提煉體育地產(chǎn)品牌的核心價(jià)值,須對(duì)整個(gè)相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行掌握,抓住行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò),識(shí)別支撐整個(gè)行業(yè)發(fā)展的核心元素,并從中進(jìn)行突破。企業(yè)的價(jià)值基礎(chǔ)和發(fā)展戰(zhàn)略是體育地產(chǎn)品牌提煉核心價(jià)值的基礎(chǔ)。在提煉體育地產(chǎn)品牌的核心價(jià)值時(shí),需要與企業(yè)的自身價(jià)值與文化相結(jié)合,并與企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,鞏固和強(qiáng)化企業(yè)已有的文化與價(jià)值理念。在一定程度上,品牌的核心價(jià)值往往就是企業(yè)文化和價(jià)值理念的濃縮和升華。消費(fèi)者的品牌知識(shí)是體育地產(chǎn)品牌提煉核心價(jià)值的焦點(diǎn)。當(dāng)前,消費(fèi)者的話語權(quán)與主導(dǎo)權(quán)已極大增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度已成為品牌得以生存與發(fā)展的基石。消費(fèi)者的品牌知識(shí)將直接影響著消費(fèi)行為及其對(duì)產(chǎn)品的選擇。在對(duì)體育地產(chǎn)品牌核心價(jià)值進(jìn)行挖掘時(shí),要盡量以消費(fèi)者對(duì)體育地產(chǎn)概念已有的相關(guān)知識(shí)為基礎(chǔ),找出消費(fèi)者認(rèn)知中對(duì)體育地產(chǎn)品牌有積極態(tài)度的部分加以鞏同和提升。
6體育地產(chǎn)品牌打造的方法
6.1體育地產(chǎn)品牌打造內(nèi)容的確定
品牌打造有各種方法,只要能夠在消費(fèi)者情感上占據(jù)獨(dú)特空間的價(jià)值訴求,能對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為產(chǎn)生較強(qiáng)的影響,都能夠成為品牌打造的有效方法。根據(jù)體育地產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),在進(jìn)行品牌打造時(shí),可從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品品質(zhì)、質(zhì)量?jī)r(jià)格及產(chǎn)品創(chuàng)新四個(gè)方面進(jìn)行,如圖5所示。
6.2體育地產(chǎn)品牌打造的具體措施
(1)將體育地產(chǎn)產(chǎn)品所具有的優(yōu)秀功能作為打造的重要內(nèi)容。由于消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),都期待通過產(chǎn)品的功能來為自己解決問題或滿足自身某方面的需求。因此在體育地產(chǎn)的開發(fā)運(yùn)營(yíng)中,應(yīng)緊密圍繞體育地產(chǎn)產(chǎn)品的功能開發(fā),提供更多的、切實(shí)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品及服務(wù)。(2)通過提升產(chǎn)品品質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)體育地產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)良或品質(zhì)獨(dú)特,保障消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求與滿足,從而讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。(3)在體育地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的定位中,以物美價(jià)廉為利益訴求點(diǎn),不斷滿足消費(fèi)者希望在消費(fèi)中獲得優(yōu)惠或證明自己消費(fèi)智慧的需求。(4)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,是保持產(chǎn)品活力、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。因此要求體育地產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品提供時(shí),盡可能跳出那些已有強(qiáng)勢(shì)品牌或者產(chǎn)品占據(jù)的品類設(shè)定,突出自身產(chǎn)品的不同之處。
7體育地產(chǎn)品牌的打造策略
7.1專注消費(fèi)者心智,不斷提高產(chǎn)品價(jià)值
在房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)逐漸由搶占市場(chǎng)、擴(kuò)寬渠道直接轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)消費(fèi)者本人進(jìn)行爭(zhēng)奪,而爭(zhēng)奪的關(guān)鍵則是贏得消費(fèi)者的心智,即獲取消費(fèi)者在情感上的認(rèn)同及依賴。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)不斷提高體育地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值,通過產(chǎn)品的功能及產(chǎn)品的與眾不同來吸引消費(fèi)者。其具體措施有:(1)進(jìn)一步完善現(xiàn)有產(chǎn)品,不斷挖掘體育地產(chǎn)產(chǎn)品功能;在體育地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)時(shí),進(jìn)行綜合性開發(fā),逐步與其他行業(yè)、領(lǐng)域相結(jié)合,打造“體育地產(chǎn)+”的開發(fā)運(yùn)營(yíng)模式。例如將體育地產(chǎn)與少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)慶體育相結(jié)合,打造少數(shù)民族體育節(jié)慶小鎮(zhèn)。(2)在體育地產(chǎn)品牌打造時(shí),不斷加強(qiáng)體育地產(chǎn)的相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),為其品牌的打造提供良好的環(huán)境保障。(3)加強(qiáng)對(duì)體育地產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)附屬產(chǎn)品的整合、開發(fā)與利用,逐步完善產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,從而促進(jìn)體育地產(chǎn)品牌的發(fā)展。
7.2采取雙向驅(qū)動(dòng)策略,打遺體育與地產(chǎn)的復(fù)合營(yíng)銷
在進(jìn)行體育地產(chǎn)品牌打造時(shí),采用雙向驅(qū)動(dòng)的策略方式進(jìn)行復(fù)合營(yíng)銷,既要從體育與房地產(chǎn)相結(jié)合的整體進(jìn)行考慮,同時(shí)也要注重對(duì)體育地產(chǎn)中體育概念與地產(chǎn)概念的拆分,分別從體育與地產(chǎn)兩個(gè)部分進(jìn)行單獨(dú)的設(shè)計(jì)。其具體思路為:一方面,將體育與房地產(chǎn)的結(jié)合作為一個(gè)整體事物來進(jìn)行開發(fā)與營(yíng)銷,塑造其相關(guān)產(chǎn)品的獨(dú)特性與差異性,強(qiáng)化體育地產(chǎn)的復(fù)合概念特征;另一方面,在體育地產(chǎn)品牌進(jìn)行打造時(shí),注重對(duì)體育地產(chǎn)概念的拆分,使其回歸最基本的功能,避免體育地產(chǎn)因?yàn)榧兇獾母拍罨ギa(chǎn)品的核心功能。將體育地產(chǎn)作為一個(gè)整體以及拆分為兩個(gè)部分之間并不是矛盾的,而是呈現(xiàn)出相互促進(jìn)的雙向驅(qū)動(dòng)關(guān)系。將體育地產(chǎn)作為一個(gè)整體進(jìn)行開發(fā)與運(yùn)營(yíng),可以更好地將體育地產(chǎn)產(chǎn)品的適宜居住及運(yùn)動(dòng)健康要素深入消費(fèi)者心智,彰顯其體育地產(chǎn)產(chǎn)品的差異性。而將體育地產(chǎn)中的體育與地產(chǎn)進(jìn)行拆分,可以強(qiáng)化體育地產(chǎn)產(chǎn)品中的居住功能及提倡的運(yùn)動(dòng)健康理念。
7.3注重情感、文化的定位,深化產(chǎn)品的精神內(nèi)涵
“你消費(fèi)的不是產(chǎn)品,而是情感?!甭犉饋砘蛟S有些調(diào)侃,但不可否認(rèn)的是,這就是后情感社會(huì)最普遍的消費(fèi)形態(tài)。體育地產(chǎn)作為體育與地產(chǎn)相結(jié)合的產(chǎn)物,品牌打造時(shí),在情感及文化的挖掘上具有較大的潛在空間。因此,在體育地產(chǎn)品牌打造過程中,針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)個(gè)性化、符號(hào)化、情感化的趨勢(shì),應(yīng)當(dāng)注重對(duì)品牌情感、文化的定位,不斷深化產(chǎn)品的精神內(nèi)涵。其方法有:(1)情懷定位法。將定位訴求聚焦于消費(fèi)者對(duì)居住適宜、運(yùn)動(dòng)健康等生活情調(diào)的追求上。通過賦予體育地產(chǎn)品牌以相應(yīng)的情感色彩及文化底蘊(yùn)來增強(qiáng)其品牌的氣質(zhì)與魅力。(2)理念定位法。通過影響消費(fèi)者的認(rèn)知,將品牌情感及文化傳遞給消費(fèi)者,從而引起消費(fèi)者在態(tài)度上的改變,來獲得消費(fèi)者在情感上的認(rèn)同。例如,農(nóng)夫山泉提出的“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”,溫情又不失理性地向消費(fèi)者介紹了農(nóng)夫山泉“天然、健康、無添加”的產(chǎn)品理念。(3)文化定位法。通過將文化元素融入體育地產(chǎn)品牌之中,賦予其品牌一定的文化含義和文化象征,從而讓消費(fèi)者對(duì)品牌形成文化上的識(shí)別。