王小志

摘要：本文闡述了基于藍(lán)墨云班課教學(xué)平臺(tái)的《渠道管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)，通過充分的課前準(zhǔn)備，合理的流程設(shè)計(jì)，多樣的活動(dòng)組織，探索了實(shí)現(xiàn)“學(xué)生動(dòng)起來，課堂活起來，效果好起來”的高效課堂的途徑。

關(guān)鍵詞：高效;學(xué)情;活動(dòng);效果

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2019）012-0462-01

課堂教學(xué)是一種教師與學(xué)生共同參與的復(fù)雜性活動(dòng)，只有在教師指導(dǎo)下學(xué)生高效率的學(xué)習(xí)取得了高效益的回報(bào)，這樣的課堂才是真正意義上的高效課堂。教學(xué)實(shí)踐中，借助藍(lán)墨云班課教學(xué)平臺(tái)開展了《渠道管理實(shí)務(wù)》的課程教學(xué)，使學(xué)生在“看中學(xué)”、“想中學(xué)”、“議中學(xué)”、“聽中學(xué)”、“演中學(xué)”，實(shí)現(xiàn)了高效課堂的目標(biāo)。

一、明確的教學(xué)目標(biāo)，充分的課前準(zhǔn)備

要想讓課堂教學(xué)高效起來，首先應(yīng)該做的事是充分的課前準(zhǔn)備。本學(xué)期講授的《渠道管理實(shí)務(wù)》課程，授課對(duì)象是營銷15級(jí)大三學(xué)生，總學(xué)時(shí)26，課前深入了解營銷15級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與實(shí)際情況，包括認(rèn)知、能力、興趣，學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)要求等，聯(lián)系學(xué)生實(shí)際確定教學(xué)目標(biāo)，認(rèn)真梳理、整合教學(xué)內(nèi)容，劃分為四個(gè)模塊，27個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，明確每節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，編制了學(xué)生的學(xué)習(xí)引導(dǎo)方案，讓學(xué)生了解自學(xué)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑。

教學(xué)中突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)很關(guān)鍵?！肚拦芾韺?shí)務(wù)》課程課時(shí)有限，在時(shí)間上保證重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)講，創(chuàng)設(shè)活動(dòng)引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的理解。對(duì)于課程難點(diǎn)，學(xué)生難于理解或不易接受的，教師去點(diǎn)撥引導(dǎo)，讓學(xué)生去主動(dòng)建構(gòu)，可以通過小組合作，進(jìn)行學(xué)習(xí)。比如終端陳列的這部分內(nèi)容，即是教學(xué)重點(diǎn)也是難點(diǎn)，終端陳列對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品銷售具有舉足輕重的作用，是產(chǎn)品向消費(fèi)者進(jìn)行展示的直觀方式，而具體陳列的要求和標(biāo)準(zhǔn)有很大不同，是學(xué)生不易掌握的內(nèi)容。針對(duì)這種情況，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，營銷15級(jí)的大部分學(xué)生在前期的頂崗實(shí)習(xí)中對(duì)終端陳列的教學(xué)內(nèi)容已有所涉獵，有一定實(shí)踐體會(huì)，教師在課前發(fā)布學(xué)習(xí)資源，包括加多寶的生動(dòng)化陳列的案例、圣牧終端陳列規(guī)范、華潤(rùn)雪花啤酒終端生動(dòng)化與維護(hù)技巧的PPT，布置相應(yīng)的實(shí)地調(diào)查任務(wù)，讓學(xué)生以小組為單位去超市、賣場(chǎng)、書店各種零售終端實(shí)地調(diào)查，分析、理解、掌握終端陳列的方法和技巧，拍攝視頻作業(yè)，制作PPT，課上進(jìn)行匯報(bào)講解，突破了教學(xué)難點(diǎn)，取得了很好的教學(xué)效果。

二、合理的流程設(shè)計(jì)，讓學(xué)生動(dòng)起來

《渠道管理實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)過程，主要分為課前、課中和課后三部分：

課前的學(xué)習(xí)非常重要，充分考慮學(xué)生興趣，課前制作微課、案例、圖片、網(wǎng)頁鏈接等資源，同時(shí)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的思考、測(cè)試等活動(dòng)，借助藍(lán)墨云班課教學(xué)平臺(tái)發(fā)布，讓學(xué)生課前通過自學(xué)掌握陳述式和事實(shí)性的知識(shí)，同時(shí)激發(fā)對(duì)課程重點(diǎn)內(nèi)容的興趣和思考。通過課前測(cè)試活動(dòng)，教師也能更好的掌握學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況，提高課堂教學(xué)的針對(duì)性。

在課堂上，采用線上線下混合教學(xué)模式，老師要盡可能少講，精講，讓學(xué)生多說，多練，多做。通過創(chuàng)建頭腦風(fēng)暴、案例思考、小組討論等活動(dòng)，讓學(xué)生動(dòng)起來，在“想中學(xué)”、“議中學(xué)”，增強(qiáng)了學(xué)生的思維能力，語言表達(dá)能力和應(yīng)答能力。通過創(chuàng)設(shè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，讓學(xué)生在“做中學(xué)”，如認(rèn)識(shí)零售這部分內(nèi)容，安排了零售商調(diào)查的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生自主分組，集體討論確定調(diào)查對(duì)象，設(shè)計(jì)調(diào)查提綱，方法和流程，分工合作，進(jìn)行詢問、記錄、整理總結(jié)，撰寫報(bào)告，最后進(jìn)行PPT展示匯報(bào)，提高了學(xué)生的寫作能力、合作能力，實(shí)現(xiàn)了對(duì)知識(shí)的內(nèi)化、理解、應(yīng)用，達(dá)到融會(huì)貫通。

高效的學(xué)習(xí)還應(yīng)該包括課外的知識(shí)延伸，對(duì)于渠道管理的學(xué)習(xí)，行業(yè)發(fā)展、企業(yè)實(shí)踐及知識(shí)拓展非常重要，我在課后結(jié)合課堂的知識(shí)內(nèi)容設(shè)計(jì)了合理、有層次的知識(shí)延伸，通過網(wǎng)絡(luò)資源的共享為學(xué)生提供了大量的知識(shí)來源，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)形成了更完善的知識(shí)鏈條。同時(shí)，通過課后作業(yè)的布置，答疑討論的開展，單元優(yōu)秀作業(yè)的展示，讓學(xué)生進(jìn)行反思和拓展，達(dá)到知識(shí)、能力的鞏固提高。

三、多樣的活動(dòng)組織，讓課堂活起來

在《渠道管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中，通過精心設(shè)計(jì)的導(dǎo)入，靈活的教學(xué)活動(dòng)組織，吸引人的情境創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)生想起來，說起來，演起來，做起來。比如，經(jīng)銷商拜訪這一學(xué)習(xí)任務(wù)，教師設(shè)計(jì)了情境，課前讓學(xué)生先做好拜訪計(jì)劃，包括拜訪目的、拜訪路線、拜訪時(shí)間、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本資料的準(zhǔn)備;然后擬定本次拜訪要解決的問題及如何解決，包括零售店在促銷活動(dòng)中遇到的問題，促銷的禮品是否及時(shí)到位，經(jīng)銷商的服務(wù)情況，需要什么方面的培訓(xùn)和支持等;最后設(shè)計(jì)拜訪過程。學(xué)生課上進(jìn)行角色模擬，現(xiàn)場(chǎng)展示，學(xué)生們興趣濃厚，準(zhǔn)備充分，變成了演員、當(dāng)事人，在老師和同學(xué)們面前講出來，演出來，課堂氣氛非常活躍，教師通過對(duì)小組的學(xué)法指導(dǎo)和激勵(lì)性評(píng)價(jià)，潛移默化的提升學(xué)生的能力，進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和自信心。

四、基于藍(lán)墨云班課教學(xué)平臺(tái)的課程教學(xué)效果

通過藍(lán)墨云班課教學(xué)平臺(tái)輔助教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)突破了時(shí)間、地點(diǎn)、形式的限制，學(xué)生可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過線上線下的資源整合、活動(dòng)創(chuàng)設(shè)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性和參與性，使學(xué)生在問題探究中、合作交流中、表演展示中，學(xué)習(xí)變得輕松有趣，更樂于學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、溝通、及時(shí)反饋、創(chuàng)新、守時(shí)、解決問題的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，都有很大提升。