孫宇航 刁守通

摘 要 在全球化的背景下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展有了飛速的提升，互聯(lián)網(wǎng)時代也隨之而來。為了順應(yīng)時代的變化，眾多領(lǐng)域都開始進行積極的改革和更新，引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，努力研究出新產(chǎn)品與科技，為市場注入新鮮的血液。各個企業(yè)為了能夠在新時代下站穩(wěn)腳跟并繼續(xù)發(fā)展，需要主動進行戰(zhàn)略管理上的創(chuàng)新。為此，本篇文章首先對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代進行深入的研究，從而指出“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)可能面臨的一些困難和挑戰(zhàn);進而對比企業(yè)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理模式與所提出的新興戰(zhàn)略模式，發(fā)現(xiàn)其中的問題并合理有效地提出詳盡的意見;最終實現(xiàn)綜合性地全面提升企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面工作的水平和質(zhì)量的目標。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代 企業(yè)戰(zhàn)略管理 管理組織架構(gòu)

隨著我國綜合能力的不斷提升，我國的經(jīng)濟水平也有了顯著的提高;與此同時，在科學家們的不斷努力下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)逐漸深入，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展已成為我國經(jīng)濟水平提升的關(guān)鍵性因素。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來沖破了傳統(tǒng)經(jīng)濟模式中的產(chǎn)業(yè)鏈條，在這種挑戰(zhàn)下企業(yè)為了在市場上站穩(wěn)腳跟，則需要在戰(zhàn)略管理上進行創(chuàng)新的改革與發(fā)展。企業(yè)在本質(zhì)上進行不斷的改革與創(chuàng)新，能夠進一步推動市場經(jīng)濟模式的全新發(fā)展。為此，深入討論在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新也就變得極其重要而富有意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入市場使得市場的發(fā)展方向更加多樣化。“網(wǎng)絡(luò)客服中心”這一行業(yè)也隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)，這一新的行業(yè)改變著傳統(tǒng)的客戶驅(qū)動模式的局面，引發(fā)企業(yè)隨時進行創(chuàng)新性的改革。如果企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代上能夠積極地進行創(chuàng)新和改革，運用新的客戶驅(qū)動方法并設(shè)立以客戶為經(jīng)營核心的經(jīng)營理念，從而可以使企業(yè)自身能夠在這種新時代中繼續(xù)生存下去并能開拓其生存的空間。在這種新形勢下，市場隨之增添了許多高科技的產(chǎn)品和多樣新穎的服務(wù)方式，這對于各個行業(yè)來說都是一個不小的挑戰(zhàn)，也是一個難得的機遇。企業(yè)為了在這種多樣的新形勢下實現(xiàn)自身可持續(xù)的發(fā)展目標，就需要進行其企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營組織構(gòu)架的重新設(shè)立，在新的市場上積極迎接挑戰(zhàn)并開拓全新的生存空間。只有這樣企業(yè)才有可能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的背景下不斷地發(fā)展下去。

二、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問題

（一）總體的企業(yè)管理框架過于陳舊

傳統(tǒng)的管理框架為“金字塔”式的結(jié)構(gòu)，這種企業(yè)管理方式無法適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的特點，所以企業(yè)應(yīng)該主動開展構(gòu)架重組的工作。但是目前多數(shù)的企業(yè)管理者并沒有意識到這點的重要性。其次，傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的方式較為迂腐死板，無法適應(yīng)現(xiàn)在時代快速發(fā)展的節(jié)奏，容易使得企業(yè)在無形中慢慢地與時代脫節(jié)。這一傳統(tǒng)的管理模式在企業(yè)管理工作中無法完全試用，造成工作效果不佳，進而抑制企業(yè)的發(fā)展。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃落后于時代發(fā)展

企業(yè)所遵守的傳統(tǒng)市場管理戰(zhàn)略規(guī)劃是無法適用于當今“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代的，這會使得企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展落后于當今時代的步伐。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代來臨之前，企業(yè)的發(fā)展都依賴于傳統(tǒng)的計劃，而這種革新式的時代的降臨容易使企業(yè)產(chǎn)生迷茫感，繼續(xù)依賴于傳統(tǒng)的計劃路線而限制企業(yè)的創(chuàng)新型發(fā)展。如企業(yè)繼續(xù)遵守傳統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新又從何談起呢？傳統(tǒng)的管理模式在對于企業(yè)方向性的指導上有著極大的影響，而且其偏向性較強，這使得處在新時代下的企業(yè)的經(jīng)營方式較為表面且內(nèi)涵空洞。傳統(tǒng)經(jīng)營模式推崇的是電視媒體和廣告牌形式的宣傳方式，而新時代的到來使得這些營銷方式無法滿足企業(yè)真正的需求，宣傳效果也不盡如人意。如果企業(yè)不能及時地順應(yīng)新時代的發(fā)展，無法適應(yīng)在APP、搜索引擎等平臺上進行宣傳，終究會被時代淘汰。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

（一）創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)

傳統(tǒng)金字塔式的企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種層級傳遞的關(guān)系，這種信息的溝通無法充分滿足管理者和員工之間的交流需要。為此企業(yè)應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入其中，例如建立微信交流群來提升雙方交流的效率，使信息及時、快捷、方便地進行傳輸。創(chuàng)新型的企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種較為扁平的框架，此框架拉近了管理者與員工之間的距離從而加強雙方交流溝通的效率，并促進企業(yè)營造積極的工作環(huán)境。

（二）創(chuàng)新管理理念

企業(yè)在這種新時代的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟、能夠持續(xù)性地發(fā)展，就一定要打破傳統(tǒng)的管理模式，開始計劃創(chuàng)新型的管理理念。管理理念的創(chuàng)新需要根據(jù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)的真實狀況來實現(xiàn)，而且應(yīng)該具有長遠意識。不僅如此，管理理念還應(yīng)該參考“以人為本”的原則，尊重員工個人價值，遵從人權(quán)主義。只有這樣才能使管理者與員工齊心協(xié)力，從而提升企業(yè)的凝聚力。而且這種創(chuàng)新型的管理理念才能夠與當前流行的合作人制度相適應(yīng)，并符合時代的新趨勢。

四、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，不僅給市場帶來了挑戰(zhàn)，也為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的機會。為此，企業(yè)需要進行戰(zhàn)略工作上的創(chuàng)新改革，也應(yīng)該進行自我反思，改正傳統(tǒng)管理模式所產(chǎn)生的弊端;更新管理理念，改革新規(guī)則，學會適應(yīng)新形勢，只有這樣企業(yè)才能在新時代的動蕩之中可持續(xù)性地發(fā)展下去。

（孫宇航單位為大連工業(yè)大學管理學院;刁守通單位為河南理工大學機械與動力工程學院）

[作者簡介：刁守通（1997—），男，河南商丘人，本科在讀，研究方向：機械。]