摘 要 縣級醫(yī)院作為農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位,能為農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民群眾提供更便捷的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù),滿足基層廣大人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求。在新醫(yī)改形勢下,如何正視新醫(yī)改形勢下縣級醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn),如專業(yè)人才隊(duì)伍機(jī)制不完善、基礎(chǔ)設(shè)施不健全、服務(wù)水平落后等,并根據(jù)新醫(yī)改的要求提出相應(yīng)的發(fā)展對策,不斷提升縣級醫(yī)院的發(fā)展水平,推動縣級醫(yī)院朝著更專業(yè)的方向發(fā)展,成為縣級醫(yī)院應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題。
關(guān)鍵詞 新醫(yī)改 縣級醫(yī)院 發(fā)展
一、前言
縣級醫(yī)院作為農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)重要單位,擔(dān)負(fù)著當(dāng)?shù)?0%居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。在新醫(yī)改全面推進(jìn)的過程中,加大力度建設(shè)縣級醫(yī)院,成為醫(yī)改的重要內(nèi)容。近些年來,中央和地方政府都頒布了相關(guān)的政策,為縣級醫(yī)院提供多種政策上的有力支持,但是,由于縣級經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后等各方面的原因,縣級醫(yī)院在發(fā)展的過程中仍然面臨著許多挑戰(zhàn)。如何在新醫(yī)改的形勢下牢牢把握政策支持等發(fā)展機(jī)遇,克服自身存在的問題,是當(dāng)前縣級醫(yī)院亟待研究的課題。
二、新醫(yī)改形勢下縣級醫(yī)院面臨的機(jī)遇
隨著全面建設(shè)小康社會進(jìn)程的推進(jìn),黨中央高度重視醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,近兩年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了關(guān)于縣級醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)意見的通知,為積極推進(jìn)縣級醫(yī)院的發(fā)展提供了政策上的支持,由此,縣級醫(yī)院迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇。第一,中央和政府加大了對縣級醫(yī)院財政資金的投入力度,醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展規(guī)劃等都將得到完善,醫(yī)院的綜合實(shí)力得到增強(qiáng),從而進(jìn)一步滿足了人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求。第二,縣級政府和衛(wèi)計主管部門開始重視衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),提供政策傾斜和優(yōu)惠條件大力引進(jìn)優(yōu)秀人才,加大力度培養(yǎng)人才,制定定向生規(guī)培、提供充足的編制名額,并縮短入編考核時間、建立人才發(fā)展基金等。第三,城鄉(xiāng)醫(yī)院加大協(xié)作力度,開展城鄉(xiāng)醫(yī)療互助合作項(xiàng)目,開展幫扶農(nóng)村基層衛(wèi)生活動,城鄉(xiāng)各醫(yī)院借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,進(jìn)行網(wǎng)上掛號、預(yù)約診療、開展遠(yuǎn)程會診等。然而,由于縣級政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后等各種原因,醫(yī)院的發(fā)展還面臨著一定的挑戰(zhàn)。
三、新醫(yī)改形勢下縣級醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)
(一)專業(yè)人才隊(duì)伍機(jī)制不完善
政府在基層衛(wèi)生建設(shè)過程中的資金投入還存在著財政補(bǔ)償不足等問題,因此用于醫(yī)療人才隊(duì)伍的費(fèi)用就很少,由此導(dǎo)致縣級醫(yī)院出現(xiàn)專業(yè)人才隊(duì)伍機(jī)制不完善等問題。例如,醫(yī)院沒有制定一套規(guī)范成熟、長遠(yuǎn)可行的人才隊(duì)伍管理和培養(yǎng)機(jī)制,沒有處理好重點(diǎn)培養(yǎng)與全員培養(yǎng)之間的關(guān)系,沒有建立一套科學(xué)合理的激勵機(jī)制,在當(dāng)前醫(yī)療工作強(qiáng)度大、醫(yī)患關(guān)系緊張的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境中,醫(yī)院的激勵方式單一,醫(yī)務(wù)人員的福利待遇分配不均等。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施不健全,環(huán)境欠佳
醫(yī)院是醫(yī)務(wù)工作者工作和生活的重要場所,也是患者接受醫(yī)療服務(wù)的主要場所,因此醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施是否健全,環(huán)境是否舒適,很大程度上決定了醫(yī)務(wù)工作者的工作效率和患者的康復(fù)效果。然而,相關(guān)部門對于醫(yī)院發(fā)展的重視程度不夠等因素,導(dǎo)致當(dāng)前縣級醫(yī)院存在基礎(chǔ)設(shè)施不健全、環(huán)境欠佳的問題。很多基礎(chǔ)設(shè)施年代久遠(yuǎn),經(jīng)久失修,只是作為擺設(shè),無法為患者提供服務(wù);醫(yī)院的環(huán)境也得不到改善,有的地面已經(jīng)爛了很久,也沒有修繕。
(三)服務(wù)水平落后,制約醫(yī)院發(fā)展
由于縣級經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后等原因,無法吸引優(yōu)秀人才,也無法長期留住人才,而留下的要么是稍老的醫(yī)務(wù)人員,要么是自身素質(zhì)和能力沒那么優(yōu)秀的工作者,加之醫(yī)院還不重視醫(yī)務(wù)工作者專業(yè)技能的長期培訓(xùn)、計算機(jī)技能的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)工作者對醫(yī)療衛(wèi)生新知識的了解不夠,還是采用傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)方式,導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平落后,醫(yī)院提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足患者的需要,長此以往,會嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。
四、新醫(yī)改形勢下縣級醫(yī)院的發(fā)展對策
(一)完善人才隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理
新醫(yī)改形勢下縣級醫(yī)院要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,完善人才隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理顯得尤其重要,這要從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。首先,建立醫(yī)院的人力資源發(fā)展規(guī)劃。落實(shí)年薪制,提高醫(yī)生、衛(wèi)生技術(shù)人員的待遇,穩(wěn)定人才隊(duì)伍。其次,加強(qiáng)技能型人才的培養(yǎng)。定期實(shí)施技能型人才培養(yǎng)計劃,選拔醫(yī)生、技師、護(hù)理和管理人員,為其提供赴境內(nèi)外知名醫(yī)院學(xué)習(xí)深造的機(jī)會。最后,完善管理隊(duì)伍的培養(yǎng),如中層干部學(xué)習(xí)班、管理干部輪崗、境內(nèi)外短期培訓(xùn)等,從不同角度加強(qiáng)管理人才的培養(yǎng)。
(二)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境
縣政府和相關(guān)部門要重視縣級醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),要將此納入財政支出的計劃中,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際發(fā)展?fàn)顩r、人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求,準(zhǔn)確地制定出縣級醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。不但要重視醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,還要加大力度擴(kuò)建住院部、急診綜合樓,改善群眾就醫(yī)環(huán)境,基本完成整體規(guī)劃項(xiàng)目,增強(qiáng)醫(yī)院的容納力;并且要注重優(yōu)化醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生,為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(三)用信息技術(shù),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)
新醫(yī)改形勢下,醫(yī)院的發(fā)展也要充分借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的力量,通過信息技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)。這就需要加強(qiáng)信息化建設(shè),通過信息化系統(tǒng)實(shí)行網(wǎng)上掛號、網(wǎng)上預(yù)約就診,簡化就診流程,方便群眾就醫(yī);還可以制定電子病歷,建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院信息平臺;還可以開設(shè)一卡通、自助預(yù)約設(shè)備、公眾號查詢就診等,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù),為患者提供更方便快捷的就醫(yī)途徑,真正實(shí)現(xiàn)人性化的醫(yī)療服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)新醫(yī)改的要求,促進(jìn)縣級醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
(作者單位為惠東縣人民醫(yī)院)
[作者簡介:程小盼(1978—),女,陜西西安人,本科,初級職稱,研究方向:新醫(yī)改形勢下縣級醫(yī)院發(fā)展方向及醫(yī)院圖書館發(fā)展前景。]
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