馬一非

摘 ?要 ?網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新事物，正全方位地滲透到人們的日常生活中，伴隨著網(wǎng)絡(luò)直播的快速發(fā)展，其背后所隱藏的諸多問題也逐漸暴露出來。例如直播內(nèi)容繁多卻無意義、涉及淫穢信息、侵犯他人隱私、平臺監(jiān)管不嚴(yán)等問題。文章針對網(wǎng)絡(luò)直播亂象進(jìn)行總結(jié)探討，并提出相關(guān)整治對策。

關(guān)鍵詞 ?網(wǎng)絡(luò)直播;主播;直播平臺;專業(yè)素養(yǎng);把關(guān)機(jī)制

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）10-0063-02

根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：截至2018年6月，網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)直播用戶已經(jīng)達(dá)到了4.25億，占全國網(wǎng)民總數(shù)的一半[1]。在2018年8月中國網(wǎng)絡(luò)直播App月活躍用戶數(shù)排行榜TOP10中，排名第一的花椒直播8月活躍人數(shù)達(dá)到2 380.28萬人。網(wǎng)絡(luò)直播的持續(xù)走高，致使民間資本紛紛跟進(jìn)，2018年初網(wǎng)絡(luò)直播市值已經(jīng)達(dá)到了300億元。如今網(wǎng)絡(luò)直播成長得太快，存在不少問題。網(wǎng)絡(luò)擁有高效的傳播性，一些負(fù)面信息借助網(wǎng)絡(luò)也會很快地傳播開。這對用戶尤其是未成年人的身心會產(chǎn)生一些負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)直播存在的問題，急需進(jìn)行管理與規(guī)制。

1 ?當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)直播亂象

1.1 ?平臺準(zhǔn)入門檻低致使主播群體素質(zhì)偏低

斗魚平臺主播陳一發(fā)兒因《童話鎮(zhèn)》歌曲而被大家所熟知，但卻因?yàn)樵谥辈サ臅r(shí)候公然用娛樂的方式調(diào)侃南京大屠殺這一讓全國悲痛的歷史事件而被全網(wǎng)封殺;虎牙直播莉哥改編國歌;盧本偉教唆粉絲罵人，這樣的例子還有很多。網(wǎng)絡(luò)直播平臺的門檻十分低，主播缺乏專業(yè)素養(yǎng)。無論男女老少，無論學(xué)歷背景，只要你有內(nèi)容能抓住觀眾的眼球，都可以無條件入駐直播平臺，沒有如傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目主持人一般通過專業(yè)訓(xùn)練與嚴(yán)格的審核便可進(jìn)入主播行業(yè)。這就導(dǎo)致主播群呈現(xiàn)出了魚龍混雜的情況。

1.2 ?金錢引誘導(dǎo)致直播內(nèi)容低俗化

在大多數(shù)年輕人的日常生活中，閑暇之余觀看主播直播內(nèi)容已成為一種固定娛樂方式。直播平臺成為了粉絲狂歡的平臺，而粉絲經(jīng)濟(jì)則是網(wǎng)絡(luò)主播的主要盈利模式之一。用戶購買虛擬禮品送給主播，主播用這些虛擬禮物來提現(xiàn)，甚至一些和平臺簽約的名主播可以年收入超過千萬。

正是因?yàn)榻疱X利益的驅(qū)使，一些平臺的主播不斷采取低俗的內(nèi)容來吸引用戶讓粉絲刷禮物，被金錢蒙蔽雙眼的人，做出了出賣靈魂出賣肉體的勾當(dāng)。

1.3 ?平臺直播內(nèi)容把關(guān)與內(nèi)部管理人員政治審核出現(xiàn)問題

盧本偉教唆粉絲罵人，女主播淫穢直播，直播平臺的管理員是知情的，每一個(gè)平臺都有巡視節(jié)目的超管，他們能看到所有主播直播的內(nèi)容，但是卻在主播被人舉報(bào)的時(shí)候去袒護(hù)主播，甚至幫主播去洗白。因?yàn)橹鞑サ臒岫瓤梢詾橹辈テ脚_帶去巨大的利益，粉絲為主播打賞的禮物，小部分是給了主播，而大部分給了直播平臺，熱度為平臺帶來點(diǎn)擊量，也帶了廣告流量，帶來了巨大的利益。

例如：花椒直播平臺推出的百萬贏家游戲，在2018年1月13日12點(diǎn)場的第六題選項(xiàng)中，錯(cuò)將臺灣和香港列為了“國家”。平臺方在設(shè)置題目內(nèi)容和選項(xiàng)時(shí)，出現(xiàn)了重大錯(cuò)誤，平臺審核也出了紕漏，導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的政治性錯(cuò)誤。然而平臺最后的道歉只說了出題者的疏忽，但從根本上來說缺乏政治意識才是導(dǎo)致問題出現(xiàn)的主要原因。

1.4 ?平臺缺乏有關(guān)未成年人管理機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)平臺高昂利益的誘惑，以及低俗不用技巧的直播內(nèi)容，只要抽煙、喝酒、撒嬌、裸露一下身體就能夠得到他人的叫好甚至是獲得打賞，這對未成年人的誘惑力可想而知。但是這種現(xiàn)象的存在，會滋生他們錯(cuò)誤的人生觀、價(jià)值觀，浪費(fèi)大好青春。

并且未成年人用父母的錢給主播刷禮物的事件已經(jīng)屢見不鮮，為了獲取主播好感，未成年人開始在直播平臺送各種虛擬的禮物，缺乏自制力的孩子們很輕易的掉入了這樣的一個(gè)深坑，無法自拔。

1.5 ?直播平臺虛假廣告層出不窮

由于主播或者平臺的高人氣，一些公司找到主播以及直播平臺為他們宣傳廣告，廣告商家給出的高額廣告費(fèi)讓他們無法拒絕，在沒有考究廣告主的真實(shí)身份以及產(chǎn)品的真實(shí)性便在平臺和直播間打廣告，許多廣告的內(nèi)容不健康，夸大宣傳，產(chǎn)品不符合實(shí)際，有一些甚至是詐騙借貸的產(chǎn)品[2]。

2 ?直播亂象的解決辦法與建議

2.1 ?建全平臺主播準(zhǔn)入機(jī)制，初步凈化直播環(huán)境

平臺和主播的準(zhǔn)入機(jī)制還要強(qiáng)化和完善。雖然為了活躍市場，不應(yīng)該有過多限制，但網(wǎng)絡(luò)直播作為大眾傳播手段，應(yīng)納入管轄范圍，相關(guān)平臺應(yīng)辦理執(zhí)照，并對主播負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)主播也應(yīng)該通過相關(guān)傳播學(xué)考試考核才能進(jìn)行直播，保證其內(nèi)容的正確導(dǎo)向性。網(wǎng)絡(luò)直播平臺作為現(xiàn)代新媒體的一部分，如同微信、微博一樣擁有明確的人員招聘標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)直播也應(yīng)有自己嚴(yán)格的主播入職標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 ?定期組織主播素質(zhì)培養(yǎng)，建立直播內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

如同各個(gè)企業(yè)定期會有人員培訓(xùn)考核一樣，直播平臺也要定期對主播進(jìn)行培訓(xùn)，宣傳正確的價(jià)值觀與文化導(dǎo)向，鞭策主播們更加嚴(yán)格的要求自己，多學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)定與知識，在做一個(gè)好主播的同時(shí)，也做好一個(gè)傳遞正能量的公民。如今直播內(nèi)容的泛娛樂化，只注重娛樂而不注重所傳達(dá)的價(jià)值觀與文化意義，云南省委黨校講師、法學(xué)博士周翔宇曾表示，網(wǎng)絡(luò)直播若“只見直播，不見文化”它會解構(gòu)核心價(jià)值乃至意識形態(tài)，突破社會規(guī)則的底線。

隨著網(wǎng)絡(luò)直播在未來的進(jìn)一步發(fā)展，國家的政策也會越來越完善，用戶的品味需求以及素質(zhì)也會不斷的提高，顏值主播總會看膩，低俗內(nèi)容總有一天會消失，高質(zhì)量，原創(chuàng)性的內(nèi)容生產(chǎn)將成為極其稀缺的資源，依舊會是內(nèi)容為王的時(shí)代，正能量終會是大家所青睞的內(nèi)容，這也就要求主播們要有創(chuàng)新精神。

2.3 ?加強(qiáng)平臺把關(guān)機(jī)制，強(qiáng)化全方位監(jiān)管方式

把關(guān)人理論，最早是由美國著名社會心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因提出。盧因認(rèn)為，在研究群體傳播時(shí)，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息才能進(jìn)入傳播渠道[3]。直播平臺要對直播內(nèi)容進(jìn)行24小時(shí)的多人倒班輪流監(jiān)管，對于不符合平臺辦臺方針，不符合社會主義核心價(jià)值觀，傳播淫穢色情，宣傳虛假廣告，侵犯個(gè)人隱私等有違法行為的直播間進(jìn)行警告，嚴(yán)重的要對直播間進(jìn)行永久封禁處理。巡視與監(jiān)管人員的安排也要經(jīng)過層層的把關(guān)與考核，要有正確的政治導(dǎo)向，要有堅(jiān)定的意志，不能被利益所誘惑而徇私舞弊，要嚴(yán)格擔(dān)任好自己把關(guān)人的角色。

此外，平臺可以利用群眾的力量，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)制度，對于違法亂紀(jì)的直播間進(jìn)行舉報(bào)的公民可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，平臺要大力宣傳舉報(bào)制度，不單單是在平臺設(shè)置舉報(bào)的選項(xiàng)，而是積極推廣撥打舉報(bào)電話。

2.4 ?完善法律法規(guī)，加大法律監(jiān)管

完善相關(guān)的法律法規(guī)是重中之重，現(xiàn)在針對于網(wǎng)絡(luò)直播問題所提出的法律都是針對新情況提出新的臨時(shí)性文件，相互之間沒有過渡性，缺乏條理性與體系化[4]。因此，完善具有條理層級的法律規(guī)章制度，要使人民群眾清楚理解該法規(guī)的含義;明確相適應(yīng)的責(zé)任主體，以及相適應(yīng)的罪行，要做到有法可依，罪刑相適應(yīng)原則;明確法律的管理范圍，避免出現(xiàn)灰色地帶，讓不法分子找到盲區(qū)。

對于不符合社會主義核心價(jià)值觀，傳播淫穢色情，宣傳虛假廣告，侵犯個(gè)人隱私等違規(guī)的平臺與主播要加大處罰力度，提高違規(guī)成本。社會規(guī)范強(qiáng)制功能由拉扎斯菲爾德和默頓提出，他們認(rèn)為這一功能來自大眾傳媒公開性，用公布反面行為喚起普遍的社會譴責(zé)，因此可以加強(qiáng)政府部門與主流媒體的介入，可將違規(guī)平臺與個(gè)人的違法行為公之于眾，讓公眾進(jìn)行譴責(zé)并對自身起到警示作用。

3 ?結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)，豐富了我們的日常生活，改變了我們?nèi)粘５膴蕵贩绞?，與文化、藝術(shù)都有深度的結(jié)合，并會在未來的商業(yè)發(fā)展中占據(jù)主要地位。現(xiàn)在我國網(wǎng)絡(luò)直播依舊存在很多問題并還未得到改善，需要加快建立新的平臺準(zhǔn)入機(jī)制，加強(qiáng)主播素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)直播內(nèi)容的把關(guān)機(jī)制，完善相應(yīng)的法律法規(guī)，不斷探索失范行為背后的問題，共同努力解決，風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境必然會成長為我國文化進(jìn)步，商業(yè)進(jìn)步，社會風(fēng)氣進(jìn)步的一座標(biāo)桿。

參考文獻(xiàn)

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].[2018-08-20].http：//www.cac.gov.cn/2018-08/20/c_1123296882.htm.

[2]祝華，陳力峰，陳昶潔.當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)直播中的道德失范之困及對策[J].視聽，2017（12）：113-114.

[3]庫爾特·盧因.群體生活的渠道[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2002.

[4]張婉穎.我國網(wǎng)絡(luò)直播中存在的問題及法律規(guī)制研究[J].西部論叢，2018（9）.