王偉

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的知識(shí)信息獲取方式發(fā)生了巨大的變化，不再是局限于從傳統(tǒng)的書本中學(xué)習(xí)知識(shí)，而是更偏向于從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲取信息知識(shí)。在這種背景下，圖書館的管理思想與模式需要加以改變，要樹立現(xiàn)代化的知識(shí)管理思想，對館內(nèi)的館藏資源進(jìn)行優(yōu)化配置，以提升自身的市場競爭力。本文先圍繞公共圖書館管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，然后對圖書館管理思想的改革與管理模式的變革進(jìn)行闡述，最后圍繞公共圖書館管理模式的改革途徑進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 管理思想 管理模式 變更

隨著計(jì)算機(jī)時(shí)代的來臨，信息的傳播方式有了較大的變化，而且其傳播的速度也變得越來越快速。在這種背景下，傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀方式的局限性逐漸突顯出來，越來越難以滿足人們的閱讀需求，現(xiàn)如今人們更多的是通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)來獲取知識(shí)，這就對公共圖書館的生存造成了巨大的沖擊?；诖?，圍繞公共圖書館管理思想與模式的變更進(jìn)行探究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、當(dāng)前公共圖書館的管理現(xiàn)狀分析

1.服務(wù)形式相對單一

在傳統(tǒng)的管理過程中，對于讀者的圖書借閱，公共圖書館一般是采用一對一的服務(wù)模式，而且圖書館的日常管理工作也主要是針對館內(nèi)的館藏書籍展開的。并且館內(nèi)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料主要是以紙質(zhì)為載體的，缺乏其他的存儲(chǔ)方式。

圖書館的管理并不是一項(xiàng)簡單的事情，需要管理員具有專業(yè)的知識(shí)，對于不同的書籍或者資料，能夠做到科學(xué)的分類，這樣讀者查找起來才會(huì)更加的方便。但是，現(xiàn)在的圖書管理員，缺乏這一素養(yǎng)，雖然他們將圖書擺放的整整齊齊，但是卻沒有分類擺放，所以圖書顯得非常的雜亂。因?yàn)閷I(yè)素養(yǎng)較差，再加上圖書館的服務(wù)形式較為單一，所以降低了讀者的閱讀體驗(yàn)度。[1]甚至有許多讀者認(rèn)為，與其在圖書館浪費(fèi)時(shí)間去查找資料，還不如直接在家中用電腦查閱電子資料更為方便。

2.缺乏人性化的管理

公共圖書館的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是為讀者服務(wù)的，它屬于一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，所以在管理過程中，需要樹立人性化的管理理念。但是，從許多公共圖書館的管理上來看，沒有站在讀者的角度去思考問題，這樣就導(dǎo)致館內(nèi)文獻(xiàn)存在著以下幾方面的問題，第一，借閱的人數(shù)較少、第二，文獻(xiàn)利用率較低等等。

3.圖書館管理人員的素質(zhì)有待提升

圖書館要想取得更好的發(fā)展，需要一支較強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)。但是，當(dāng)前一些公共圖書館忽視了對管理人員的培養(yǎng)，這導(dǎo)致許多管理員的專業(yè)知識(shí)有所不足，影響了圖書館管理效率的提升。由于一些公共圖書館的管理人員主要采用傳統(tǒng)的管理方式，沒有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的信息技術(shù)素養(yǎng)，所以很難適應(yīng)新時(shí)期背景下的圖書館信息化管理系統(tǒng)的操作，降低了圖書館的服務(wù)能力。

二、公共圖書館管理思想以及管理模式的改革

1.管理思想的改革

（1）樹立讀者至上的理念

圖書館歸根結(jié)底就是為讀者服務(wù)的，所以如果離開了廣大讀者的支持，那么圖書館的發(fā)展勢必會(huì)受到較大的影響。因此，要想在競爭日漸激烈的今天立于不敗之地，圖書館需要樹立讀者第一的服務(wù)理念。[2]

（2）從效益理念進(jìn)行改革

根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在圖書館發(fā)展過程中，圖書館的效益理念對其影響甚大。其效益主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是社會(huì)效益，另一個(gè)則是經(jīng)濟(jì)效益，這兩者之間應(yīng)當(dāng)保持平衡。在新時(shí)期，公共圖書館可以偏向于社會(huì)效益，要更多的為社會(huì)所服務(wù)，這樣會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

2.管理模式的變革

（1）朝著開放的方向變革

在傳統(tǒng)的管理過程中，公共圖書館的管理方式較為封閉，所以在今后的發(fā)展過程中，圖書館可以進(jìn)行管理上的改革，要融合新的理念，采取開放式的管理方式，建立讀者第一的這一核心管理理念。在今后的管理過程中，需要拉近圖書館與廣大讀者的距離，這樣可以實(shí)現(xiàn)良好的動(dòng)態(tài)循環(huán)。

（2）朝著網(wǎng)絡(luò)化的方向變革

在以往的管理中，公共圖書館需要耗費(fèi)許多的人力資源以及物力資源，而且管理效率也非常的低。因此，在今后的發(fā)展中，公共圖書館需要與時(shí)俱進(jìn)，引進(jìn)自動(dòng)化管理模式，增加對計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，以提高圖書館管理效率的提升。

三、公共圖書館管理模式的改革途徑分析

1.對管理方式予以創(chuàng)新

隨著社會(huì)競爭的日漸激烈，圖書館的生存與發(fā)展面臨著較大的挑戰(zhàn)，當(dāng)前公共圖書館的管理模式存在著一定的局限性，越來越難以跟上時(shí)代的發(fā)展。在新形勢下，圖書館想要站穩(wěn)腳跟，就需要?jiǎng)?chuàng)新自己的管理理念。圖書館的運(yùn)行需要依靠人的支持，如果圖書館離開了人的支持，那么圖書館也就沒有存在的意義了。[3]在圖書館的日常管理中，無論是管理者還是被管理者，對象都是人，而要想對圖書館管理人員進(jìn)行更好的管理，則需要利用情感管理的方式，要堅(jiān)持以人為本的管理理念，重視對館員的培訓(xùn)，加強(qiáng)館員之間的交流與學(xué)習(xí)，并重視圖書館各部門的合作與交流。

2.重視服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

圖書館管理人員的專業(yè)素質(zhì)高低，服務(wù)能力的強(qiáng)弱等，都會(huì)影響圖書館的發(fā)展。為此，需要重視對圖書館管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，要打造一支服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)過硬的圖書管理隊(duì)伍。除了對他們管理方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)之外，還需對他們的信息技術(shù)知識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，以便他們能夠適應(yīng)信息時(shí)代背景下的圖書館管理模式。此外，還需要對圖書館員進(jìn)行思想教育，讓他們樹立讀者至上的服務(wù)理念。這樣一來，就能夠給廣大讀者帶來一個(gè)良好的閱讀體驗(yàn)，進(jìn)而吸引更多的讀者前往圖書館進(jìn)行圖書借閱。

結(jié)語

綜上，公共圖書館的管理還存在著或多或少的問題，如服務(wù)形式較為單一，圖書館員的專業(yè)素質(zhì)較低等，這限制了圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。在新時(shí)期，公共圖書館的管理思想與模式都發(fā)生了較大的變革，那么要想在競爭日漸激烈的今天立于不敗之地，公共圖書館需要?jiǎng)?chuàng)新自己的管理方式；要重視服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉娟萍.從《公共圖書館法》看我國政府管理公共圖書館思想的演變[J].圖書館，2018，（10）：24-28.

[2]李忠鋒.公共圖書館管理思想與模式的變革[J].現(xiàn)代交際，2017，（19）：192.

[3]夏義堃.公共信息資源的多元化管理體制研究[D].武漢大學(xué)，2005.