吳克菊
摘 要:在社會經濟迅速發(fā)展的背景下,將人本理念融入到產業(yè)生態(tài)鏈的構建中,更能滿足人民美好生活的需求。文章就此展開了討論,先是簡述了產業(yè)生態(tài)鏈的內涵,然后從四個方面詳細闡述了如何建設以人為本的產業(yè)生態(tài)鏈 。
關鍵詞:建設;以人為本;產業(yè)生態(tài)鏈
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.16.225
在傳統(tǒng)產業(yè)鏈模式下,產業(yè)鏈是依靠資本驅動的,且缺乏民眾的參與。這會影響到產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。也正因為如此,越來越多的企業(yè)開始注重產品人性化、服務人性化。尤其是在區(qū)塊鏈、大數(shù)據等先進科學技術迅速發(fā)展的背景下,企業(yè)更應重視建設以人為本的產業(yè)生態(tài)鏈,真正實現(xiàn)為人民服務,從而更快地占據市場。
1 產業(yè)生態(tài)鏈的構建
所謂產業(yè)生態(tài)鏈是指以生態(tài)學原理為基礎,以社會需求為導向,對兩種以上的產業(yè)活動進行鏈接設計,從而開創(chuàng)出一種新的產業(yè)系統(tǒng)。現(xiàn)如今,時代在進步,中國經濟在升級轉型,未來企業(yè)之間的競爭也會轉變?yōu)樯鷳B(tài)鏈之間的競爭。所以,企業(yè)充分認識區(qū)塊鏈技術、工業(yè)4.0等,構建新的產業(yè)生態(tài)鏈。但一條完整的產業(yè)生態(tài)鏈包括技術、生產、產品質量、產品、人才、市場等要素。而且不同產業(yè)的生態(tài)鏈還需具備產業(yè)特征。另外,若要在產業(yè)生態(tài)鏈構建中融入人本理念,就應考慮人的需求,優(yōu)化產品技術、生產模式、產品類型等。也只有這樣才能提高人的參與度,真正構建出以人為本的產業(yè)生態(tài)鏈。
2 以人為本的產業(yè)生態(tài)鏈的建設途徑
2.1 開發(fā)新產品、新技術
科技改變生活。近年來,我國新技術、新產品的研發(fā)速度非常高。而這些新技術、新產品的研發(fā)極大地方便了人們的生活。比如智能技術、傳感技術、大數(shù)據技術、云計算技術等。由新技術衍生出的新產品有智能家居、云存儲等。但產業(yè)生態(tài)鏈的構建離不開新技術的輔助。所以,在構建以人為本的生態(tài)產業(yè)鏈也應重視新產品、新技術的研發(fā)。
需要注意的是新技術、新產品需經過不斷的完善,才能被聚合、被應用于產業(yè)生態(tài)鏈的構建。但新技術、新產品的完善須遵循人性化的原則,切實以滿足人民需求為目標。以8K技術,相比于4K來說,8K下的畫面清晰度能達到7680*4320,約為3300萬像素點。在2006年才被提出,2012年才準確定義了其分辨率大小。隨后,8K電視、8KLCD產生。后來,富士康將8K產業(yè)中的傳統(tǒng)攝像機、播放設備、載體等制造產業(yè)與內容制作、編輯、傳輸結合在一起,進行了橫向整合,從而將該技術應用在了大屏幕、車輛網屏幕等屏載體中。然后,又再次進行了橫向整合,即每條應用和內容,打造出了完整的8K生態(tài)產業(yè)鏈。從中能夠看出,8K技術的成熟、產品類型的增多完全是從消費者需求角度出發(fā)的。
2.2 維持用戶關系
其實,應用新技術、新產品的目的是為了讓人們擁有更好的生活環(huán)境。但是市場上存在很多炒作概念的產品,使得人們逐漸喪失了信任,影響到了產業(yè)的發(fā)展。所以,在建設以人為本的產業(yè)生態(tài)鏈時,應重視維持用戶的關系,滿足用戶需求,提高用戶黏性,從而更好、更快地占領市場。
以廣電集團融合發(fā)展的產業(yè)生態(tài)鏈為例。該企業(yè)搭建了用戶畫像數(shù)據平臺、用戶數(shù)據分析、生產機制。在實際操作中,利用用戶畫像數(shù)據平,結合新媒體手段與用戶進行線上的深度互動,從而增加用戶粘性,提高用戶滿意度。同時,還通過數(shù)據分析,進一步了解用戶搜索偏好、使用習慣等,從而充分發(fā)掘潛在客戶。這種以用戶需求為中心的生態(tài)鏈,不僅有利于獨立產業(yè)集群的不斷融合,而且還有利于企業(yè)的業(yè)務拓展。總之,失去用戶的產業(yè)終究會淘汰。所以,在建設以人為本的產業(yè)生態(tài)鏈應重視維持用戶關系。
2.3 建設體驗區(qū)
其關鍵技術就是區(qū)塊鏈技術。從本質上來說,區(qū)塊鏈技術是以信息交互、數(shù)據傳輸方式聯(lián)系在一起的單獨數(shù)據包、數(shù)據模塊。其中“區(qū)”,就可解釋為體驗區(qū)及新社區(qū)建設?!皦K”可解釋為資源疊加?!版湣笨山忉尀榛谕ㄗC實根的交易閉環(huán)。
首先,從物理層面上來說,可將區(qū)跨鏈原理應用在新社區(qū)建設中,從而構建出一個個獨立、分散的獨立區(qū)塊。然年,將各種資源置入進去,并借助互聯(lián)網技術,實現(xiàn)社區(qū)與用戶的信息交換。在這一過程中,體驗區(qū)是面的形式存在,其作用就是讓用戶接納新產品、新技術。同時,隨著體驗區(qū)的規(guī)?;l(fā)展,社區(qū)功能就會逐漸集中,從而更好地滿足用戶需求。其次,在傳統(tǒng)產業(yè)模式中,供方資源更受重視。但是用戶資源也是比較豐富的。兩者是相互作用、相互影響的。但對于供方來說,雙方之間的資源疊加會進一步推進用戶消費場景的用戶。比如在電信、銀行、移動等用戶資源疊加時,若引入醫(yī)療、出行等資源,能實現(xiàn)供需雙方的共同發(fā)展。最后,區(qū)塊鏈經濟的衍生出的虛擬貨幣會影響經濟穩(wěn)定,畢竟虛擬貨幣并不受到國家的信任。
2.4 人才鏈的建設
人才供應鏈是產業(yè)生態(tài)鏈的重要組成部分。通過建設人才供應鏈能降低人才培養(yǎng)成本,增強人才培養(yǎng)的針對性,并有效降低企業(yè)的用人成本。
以海南生態(tài)軟件園為例,其中包括游戲設計、電子商務、IT人才培訓三個領域,既能為大學生提供實踐機會,也能為企業(yè)輸送更加專業(yè)的人才。同時,該軟件園吸引了多家企業(yè)入駐。另外,人才供應鏈的建設可采用分層次培育方式。對高校畢業(yè)生、社會人才制定不同的培養(yǎng)計劃,從而滿足企業(yè)對人才的不同需求。如在面對應屆畢業(yè)生時,充分依據畢業(yè)生可塑性強、專業(yè)知識豐富的特點,制定更加靈活的培育體系,從而進一步提高畢業(yè)生的職業(yè)技能、職業(yè)經驗。同時,還應結合內外部人才供應鏈,實現(xiàn)人才的靈活供給。對此,政府應當給予一定的支持。如加大人才培育資金投入、尋求潛力企業(yè)的入駐等。除此之外,還應當構建長期、短期相結合的戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃。畢竟,時代在發(fā)展,企業(yè)發(fā)展環(huán)境在不斷變化,只有結合長期、短期的人才培養(yǎng)規(guī)劃,才能適應社會發(fā)展??紤]到人本理念的特點,構建人才供應鏈時,還應優(yōu)化人才的發(fā)展環(huán)境,切實從人才需求角度出發(fā)。
綜上所述,以人為本的產業(yè)生態(tài)鏈構主要是以滿足人民的美好需求為導向,積極推進新技術、新產品的研發(fā),并重視用戶關系的維持、人才供應鏈、體驗區(qū)的建設。
參考文獻:
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