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        眼鏡“智能化”之路,還有多久?

        2019-07-17 02:00:34原勇
        中國眼鏡科技雜志 2019年7期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)營者智能化消費者

        原勇

        2019年5月,蔡司光學和溥儀眼鏡推出了一款蔡司智銳系列鏡片,通過“智能動態(tài)光學”理念,針對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的生活方式優(yōu)化設(shè)計,以期滿足不同年齡段的消費者頻繁變換方向與距離的“智能動態(tài)視覺”需求。據(jù)了解,該鏡片可根據(jù)不同年齡消費者的瞳孔尺寸差異,作出了相對應(yīng)的優(yōu)化設(shè)計,可滿足20~60歲及以上人群瞳孔的變化情況,從而給予不同年齡段消費者眼睛調(diào)節(jié)能力支持,使消費者眼睛不易疲勞。與此同時,蔡司還推出了三維定位配鏡系統(tǒng)(ZEISSVISUFIT 1000),并在溥儀眼鏡北京王府中環(huán)店上線。據(jù)悉,蔡司三維定位配鏡系統(tǒng)通過9個高清攝像頭,采集人臉180°的平面數(shù)據(jù),通過計算合成每個人獨一無二的三維頭像,通過頭像還原,消費者可以在試戴不同鏡架之后觀察自己的配戴效果,對比不同品牌不同風格鏡架的區(qū)別,選擇自己最適合的鏡架。此外,該設(shè)備還有一個最重要的功能就是消滅“強迫癥”:當消費者在某幾款眼鏡中猶豫不決時,機器會自動選擇最適合消費者的那一款眼鏡。

        無獨有偶,近年來,在隱形眼鏡的研發(fā)領(lǐng)域,也出現(xiàn)了智能化的趨向:2016年,在美國加州圣何塞的AAAS(美國科學促進會)年會上,來自瑞士洛桑聯(lián)邦理工學院的光學專家Eric Tremblay展示了一款能夠調(diào)整焦距的隱形眼鏡,在1.55毫米厚的鏡片中,內(nèi)置了一個超薄的反射望遠鏡,使用者只需通過眨眼就能夠調(diào)整焦距。

        此外,在我國著名眼鏡生產(chǎn)基地的溫州甌海,近年來,更是重磅推出眼鏡產(chǎn)業(yè)“十條新政”,明確提出推動眼鏡產(chǎn)業(yè)集群化、智能化、國際化的轉(zhuǎn)型升級。在北京、上海以及其他一些大型國際眼鏡展覽會上,也有部分眼鏡企業(yè)相繼推出智能化視光產(chǎn)品和設(shè)備。

        越來越多的眼鏡智能化產(chǎn)品和設(shè)備的推出,不僅引起了行業(yè)人士的廣泛關(guān)注,也引發(fā)了人們對于眼鏡智能化問題的思考。

        眼鏡智能化:個性化需求和細分市場格局下的必然趨勢

        眾多行業(yè)人士和經(jīng)營者認為,近年來,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和消費水平的提高,人們的消費需求呈現(xiàn)多元化的發(fā)展格局,再加上技術(shù)進步步伐的加快,在各行各業(yè),產(chǎn)品智能化和設(shè)備智能化的趨勢日漸明朗。以通訊行業(yè)的手機為例,從當初的2G、3G到4G,再到即將登場的5G,隨著功能的不斷豐富,智能化水平也不斷提高。眼鏡產(chǎn)品作為名副其實的剛性需求和民生產(chǎn)品,也概莫能外。在當下消費者對于視光產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多元化和個性化的趨勢下,“智能化”必然成為傳統(tǒng)視光產(chǎn)品新的發(fā)展方向和路徑。對此,云南昆明精益眼鏡總經(jīng)理李兆君指出,以蔡司的三維定位配鏡系統(tǒng)為例,在一些大型門店,該系統(tǒng)的運用,不僅能夠有效增強門店的專業(yè)性和技術(shù)性,而且在滿足部分高端消費者個性化的消費需求方面,也能發(fā)揮相當?shù)淖饔?。同時,智能化設(shè)備的研發(fā)除了加速驗光、提高配鏡效率外,在某種程度上還可能會改變整個眼鏡業(yè)的現(xiàn)有發(fā)展模式。

        眼鏡智能化:不容錯過的重要商機

        浙江大光明眼鏡有限公司副總經(jīng)理楊富良認為,當下眼鏡的功能化細分已經(jīng)進入了相對成熟的階段,適應(yīng)市場中不同消費人群的個性化需求,傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)已細分出更多品類的功能性產(chǎn)品,傳統(tǒng)視光產(chǎn)品依托智能化技術(shù),可以向不同維度進行延伸和發(fā)展,這是傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)在新的市場形勢下面臨的重要機遇。

        據(jù)杭州菲狐眼鏡超市總經(jīng)理林云介紹,目前該店銷售的一款在鏡腳安裝了智能提醒器的眼鏡,對于孩子閱讀的距離、角度以及閱讀時長,產(chǎn)品都會發(fā)出提醒。此外,這款產(chǎn)品還能記錄孩子日?;顒拥臄?shù)據(jù),包括孩子在一天內(nèi)的閱讀距離、閱讀時長、閱讀角度和戶外時間等。通過對這些數(shù)據(jù)的分析,也可以起到提早預(yù)防近視的功效。另一款名為“云夾”的產(chǎn)品,針對過近的閱讀距離與持續(xù)過久的閱讀行為,都會通過震動,實時提醒孩子進行改正,受到了不少家長的青睞。對此,林云指出,針對目前兒童青少年近視防控巨大的市場需求,智能化視光產(chǎn)品具有廣闊的市場空間,值得一切有志于該領(lǐng)域的經(jīng)營者為之付出努力。

        另類聲音

        應(yīng)該指出的是,針對眼鏡智能化的理念和趨勢,也有部分行業(yè)人士和經(jīng)營者持保留意見或謹慎樂觀的態(tài)度。河北唐山便民眼鏡總經(jīng)理王文江認為,通訊行業(yè)的手機等產(chǎn)品屬于貼近消費者日常生活的普通消費品,隨著智能化水平的不斷提高,的確能夠帶來諸多實用功能的豐富,發(fā)展到當下,手機除了最初的基本通訊工具的功能外,幾乎囊括了日常生活的方方面面。然而,與通訊產(chǎn)品迥異,作為視光產(chǎn)品的眼鏡由于其特殊的本質(zhì)屬性和使用方式(佩戴于眼部),根本不可能承載太多的附加功能,更不可能像手機那樣幾乎囊括日常生活的諸多方面,所以其智能化的空間是十分有限的。從目前的實踐來看,標榜為智能化的視光產(chǎn)品大多屬于營銷中的概念炒作,真正具有實質(zhì)意義的智能化產(chǎn)品并不多。

        廣東中山明遠視光科技有限公司負責人張明遠則表達了謹慎樂觀的看法,他認為,隨著科技的日新月異,適應(yīng)部分消費者特殊的體驗需求和獵奇的心理,在眼鏡驗配、加工以及服務(wù)的某些環(huán)節(jié)引入智能化的設(shè)計,是可以的,也有利于提高眼鏡店驗配的效率。但這種影響說到底只能是局部的和有限的,從根本上說,眼鏡店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)的提高還是要靠人的專業(yè)素質(zhì)的提升,這是任何智能化產(chǎn)品和設(shè)備都無法代替的。因此,過分夸大和渲染眼鏡產(chǎn)品和設(shè)備智能化的作用,并不恰當。

        眼鏡智能化:前景廣闊,路難行

        采訪中,一些行業(yè)人士和經(jīng)營者在對眼鏡智能化發(fā)展方向和未來前景持肯定態(tài)度的同時,也坦陳了當下面臨的困難和障礙。

        湖南湘潭精益眼鏡董事長鄭世雷認為,由于智能化設(shè)計和生產(chǎn)需要巨大的資金支持,這一方面造成上游生產(chǎn)廠家真正具備相應(yīng)研發(fā)實力的企業(yè)少之又少,必然大大影響行業(yè)智能化的整體進程。另一方面,也造成部分企業(yè)推出的智能化視光產(chǎn)品和設(shè)備價格奇高。由于價格過高,不僅消費者接受程度很低,就是終端零售商也往往因為成本因素而望而生畏。因此,如何普遍降低智能化產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)成本,是行業(yè)經(jīng)營者必須面對并亟需解決的問題。

        此外,眼鏡智能化過程中需要解決的另一大問題是如何做到功能和效果的“立竿見影”和實實在在。前不久,在河南鄭州一家眼鏡店就發(fā)生了一件令人匪夷所思的事情:顧客李先生因為經(jīng)常夜間駕駛,為了安全起見,到一家眼鏡店購買了號稱采用智能化設(shè)計的夜間防眩光眼鏡。然而,令李先生意想不到的是,這副店主口口聲聲標榜設(shè)計特殊、功效卓著的防眩光眼鏡戴上之后卻和普通平光鏡沒有兩樣,根本顯示不出防眩光的效果。當李先生找到店方討說法時,店方營業(yè)員竟以每個人感受不同加以搪塞。對此,行業(yè)有關(guān)人士指出,縱觀當下不少號稱智能化的眼鏡產(chǎn)品,研發(fā)設(shè)計者尚未完全做到契合消費者的心理,突出表現(xiàn)是無法向消費者清楚直觀地展現(xiàn)產(chǎn)品的功能和效果,最后變成了“王婆賣瓜,自賣自夸”,要想獲得消費者認可就難乎其難了。

        眼鏡智能化之路,還有多久?

        圍繞眼鏡行業(yè)的智能化之路,一些行業(yè)人士和經(jīng)營者紛紛提出富有建設(shè)性的意見和建議。

        有行業(yè)人士提出,針對當下部分智能化眼鏡產(chǎn)品、設(shè)備成本和價格偏高的情況,作為上游的研發(fā)和生產(chǎn)者,在努力使產(chǎn)品功能深度契合消費者深層次需求的同時,應(yīng)努力尋求降低成本之道,只有卓越的性能加上親民的價格,才能使眼鏡智能化真正步入良性循環(huán)的軌道。

        另有經(jīng)營者建議,鑒于當前眼鏡行業(yè)智能化整體水平落后于其他一些大眾行業(yè)的現(xiàn)實,相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營者可以考慮采取跨界合作的方式,與其他行業(yè)的企業(yè)合作開發(fā)智能化眼鏡產(chǎn)品和設(shè)備。 ?

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