劉丹丹 張繼中

摘 要：本文通過對高職院校輔導員工作面臨的挑戰(zhàn)進行分析，對影響高職輔導員職業(yè)能力提升內(nèi)驅(qū)力因素分析，從中探索高職院校對輔導員隊伍職業(yè)能力提升路徑對策研究：樹立正確的職業(yè)觀、提高職業(yè)身份認同、探索精準培養(yǎng)模式和構(gòu)建有效保障體系。

關(guān)鍵詞：高職;輔導員;職業(yè)能力;培養(yǎng)

中圖分類號：G718.5文獻標識碼：A文章編號：1008-4428（2019）05-0162-02

依據(jù)2014年3月教育部印發(fā)的關(guān)于《高校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》文件，高職輔導員隊伍建設(shè)需要全面、整體和特色特點的綜合發(fā)展。2016年12月召開的全國高校思想政治教育工作會議精神需要進一步提升學生思想政治工作水平，其中輔導員隊伍是師資的主力之一?，F(xiàn)階段的高職院校輔導員隊伍呈現(xiàn)出職稱、工作經(jīng)驗、工作專項和工作履歷等不同層次的現(xiàn)象，已具有的職業(yè)能力與職業(yè)發(fā)展需要呈現(xiàn)出不相稱現(xiàn)象，需要高職院校根據(jù)學生思想政治教育工作需要和輔導員隊伍發(fā)展的實況進行不斷加強高職院校輔導員職業(yè)能力提升，進而推動整體輔導員職業(yè)能力發(fā)展具有重要意義。

一、 高職院校輔導員隊伍建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

（一）輔導員工作角色轉(zhuǎn)換

高職院校學生思想政治輔導員由從高等學校應(yīng)聘轉(zhuǎn)入，對于高等職業(yè)教育的認識、理解以及教育特點等不熟悉，學習和生活環(huán)境、工作要求、身份識別等變化，原來的經(jīng)驗、履歷需要根據(jù)具體情況進行適應(yīng)、調(diào)整和運用新方式方法進行開展工作。從學生身份順利轉(zhuǎn)換成老師的角色，特別是朋輩環(huán)境和心理的轉(zhuǎn)換對于新入職輔導員具有挑戰(zhàn)。現(xiàn)在新入職的輔導員都是研究生學歷，朋輩環(huán)境比較優(yōu)越，對象基本是各個方面比自身強的老師或者是差不多的同學;然而工作對象是高職學生，朋輩角色的傾斜度變化較大，甚至是扮演朋輩角色，幫助學生扮演朋輩角色，都需要合理認識、調(diào)適和轉(zhuǎn)換。

（二）輔導員工作需要區(qū)間不斷擴大

隨著高職院校的教育教學水平不斷提升，學校的各項事業(yè)呈現(xiàn)跨越式發(fā)展，學生來源的廣度，信息化時代對教育教學的影響，對學生思想政治教育工作水平的需求越來越高，對于工作需要的上限不斷提升。隨著生源數(shù)的減少，生源的習慣、素養(yǎng)、學習主動性等呈現(xiàn)出不斷下降、平穩(wěn)或上升幅度較低，對于工作需求的下限呈下降、平穩(wěn)或上浮幅度較小。所以，高職院校學生思想政治教育工作需要調(diào)整的區(qū)間越來越大，需要輔導員和學生工作隊伍工作彈性、水平相應(yīng)做大幅度提升，以滿足教育對象的需要，以滿足學校事業(yè)發(fā)展的需求和適應(yīng)工作崗位的挑戰(zhàn)。

（三）輔導員工作內(nèi)容廣度不斷擴大

隨著高職學生發(fā)展的需求、社會思潮對學生的影響以及知識經(jīng)濟的爆炸式發(fā)展，對高職學生思想政治教育工作需求的廣度越來越大。工作對象的學習專業(yè)目標不一、 生源質(zhì)量不一、 年級不一對主題班會、培養(yǎng)目標等要求也不一樣。為應(yīng)對工作挑戰(zhàn)和需要，予以不斷延展工作邊際和范圍，輔導員工作的廣度越來越大，所以應(yīng)予以區(qū)別思考和探索。照搬經(jīng)驗者的工作經(jīng)歷，簡單應(yīng)對學生需要的處理是不夠的，需要不斷提升輔導員工作隊伍的職業(yè)核心能力，需要進行工作探索和研究，提升工作的高度和質(zhì)量。從工作的廣度總結(jié)、提煉和研究，運用研究和創(chuàng)新成果指導和提升工作水平，實現(xiàn)教與學相輔相成，實現(xiàn)學生思想政治輔導員與學校、與學生共成長。

（四）輔導員隊伍工作深度不斷擴大

高職學生思想政治教育工作的目標、面臨挑戰(zhàn)需要輔導員對相關(guān)知識的研究和探索，不斷提升崗位需求理論水平，不斷思考、探索和創(chuàng)新工作方法。輔導員隊伍建設(shè)，在學校的身份識別度，需要輔導員開展業(yè)務(wù)研究和探索，結(jié)合高等職業(yè)教育和思想政治教育精準培育需要輔導員思想政治理論水平不斷提升，結(jié)合當前新技術(shù)對思想政治教育的影響，不斷提升青年大學生的吸引力，對于學生工作以輔導員的點向?qū)W生的面展開，又要從面凝結(jié)成點的經(jīng)驗、方法，需要輔導員不斷提升工作研究的高度和深度;學校對于輔導員隊伍的評價，不僅是在學生事務(wù)完成的多和難，還要思想理論認知的高度和工作研究創(chuàng)新水平。

二、 高職輔導員職業(yè)能力提升內(nèi)驅(qū)力

（一）源于職業(yè)發(fā)展目標

《高校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》文件明確高校輔導員職業(yè)能力范圍、標準、發(fā)展路徑，目標引導輔導員職業(yè)發(fā)展成高級人才的類型，即輔導員發(fā)展的職業(yè)化、專業(yè)化和專家化的路徑，高校對職業(yè)能力相應(yīng)標準結(jié)合學校發(fā)展和學生培養(yǎng)需求指導輔導員職業(yè)能力發(fā)展的目標具體化，輔導員的職業(yè)能力發(fā)展目標也是沿著此路線進行努力，對于職業(yè)發(fā)展形成期望、努力和渴望，進而成為努力的內(nèi)驅(qū)力。參照職業(yè)能力標準，不斷予以提升，不斷沿著能力高度進行提升。輔導員職業(yè)能力標準均有衡量，對于培養(yǎng)的組成部分內(nèi)容清晰，具有重要的指導意義。高職學生思想政治輔導員是學校工作骨干力量之一，是學校學風建設(shè)的重要力量，因此，輔導員隊伍是學校的眾多組成部分之一，具有不可替代性，當然也是具有榮譽感的重要崗位，職業(yè)發(fā)展目標明確。

（二）源于學生發(fā)展需要

輔導員是大學生健康成長過程中重要的指導者和引路人，其崗位職責要求輔導員必須具備過硬的職業(yè)能力，必須能夠滿足學生成長成才的發(fā)展需要，并做好學業(yè)規(guī)劃的指導者和聯(lián)系人，做到學生思想政治教育的擁護者和護航者。輔導員工作的重要對象是學生，是學生職業(yè)能力提升的有力指導者和檢驗者，因?qū)W生的發(fā)展需要而不斷提升職業(yè)規(guī)劃能力，從而滿足形成客觀需要，也是工作目標實現(xiàn)的需要。輔導員不僅提升個人的職業(yè)規(guī)劃能力和水平，給學生做好榜樣引領(lǐng)作用，還應(yīng)結(jié)合學生的職業(yè)發(fā)展前景、規(guī)律和學生對職業(yè)的渴望、興趣、理解等予以指導、診斷和反饋。思想是引領(lǐng)，是學生有序?qū)W習、生活和職業(yè)發(fā)展的保障，作為學生的思想政治輔導員既要不斷提升自身的思想政治理論水平，還應(yīng)根據(jù)學生發(fā)展的需要，提升工作水平和思想研究水平。

（三）源于身份高度識別

輔導員既是一種稱呼，也是一類崗位的名稱，實現(xiàn)職業(yè)理想是從業(yè)者的追求，樹立良好的職業(yè)觀，對于輔導員個人成長、發(fā)展目標具有指導意義，對于輔導員隊伍整體水平提升具有重要意義。高職院校輔導員因工作崗位的需要，與其他專業(yè)教育、管理等崗位任務(wù)不同，工作對象不同，工作的方式方法亦是不同，不能簡單以某一指標或某一標準進行比較和劃分。在師資隊伍建設(shè)中，輔導員隊伍是學校事業(yè)發(fā)展中的重要骨干力量，對于學生的培養(yǎng)，不同的教師崗位因工作任務(wù)不同、工作要求不同而工作方法不同，對學生的影響結(jié)果也不同。對于學生的成長成才的影響，學生會根據(jù)發(fā)展的需要進行選擇，對教師的身份識別不同，同校的教師隊伍工作任務(wù)和要求不同，身份識別有高低之分，所以，輔導員提高身份識別除了被認同之外，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷運用新技術(shù)提升工作水平，開展工作研究以成果提高身份的識別度。

三、 高職院校提升輔導員隊伍職業(yè)能力路徑

（一）樹立正確的職業(yè)觀

樹立正確的職業(yè)觀，認真規(guī)劃職業(yè)生涯，既是對輔導員自身職業(yè)發(fā)展的需要，也是工作對象培養(yǎng)過程中的需要。輔導員崗位不是高校教師職業(yè)生涯中的過渡一環(huán)，崗位工作的任務(wù)更不是隨意可以應(yīng)對，更不是專業(yè)教師業(yè)務(wù)的替補，需要輔導員對工作崗位的正確認識、積極態(tài)度和正確的職業(yè)觀，明確輔導員崗位工作任務(wù)、要求和發(fā)展方向，進而樹立正確的學生思想政治教育工作的職業(yè)理想。輔導員樹立正確的職業(yè)觀需要對崗位的正確認識，熟悉崗位對學生發(fā)展過程中的重要性，崗位所需要的知識、能力、素養(yǎng)、毅力、精神等，并根據(jù)學生發(fā)展需要不斷調(diào)整、彌補和提高。輔導員的職業(yè)觀既是依據(jù)自身的職業(yè)目標、努力程度，還應(yīng)結(jié)合工作對象的發(fā)展要求，并根據(jù)情況的變化而不斷進行調(diào)整。當然，輔導員隊伍的管理者也需要清晰，以備予以清晰的培養(yǎng)和構(gòu)建正確的評價體系。

（二）提高職業(yè)身份認同

不斷提升輔導員職業(yè)身份的認同，是提升職業(yè)動力的重要途徑之一。高職院校輔導員是學生的知心朋友和人生導師，身份認同的體現(xiàn)是二者兼而有之。輔導員與學生成長過程中，先入為主的是知心朋友，但是最終的結(jié)果仍停留在此，沒有實現(xiàn)人生導師的重任。知心朋友是輔導員與學生的熟悉基礎(chǔ)，是心與心交流的基石，從感情上以此開始。但是輔導員的另一重任是人生導師，不僅是情感上、道德上、思想上，還應(yīng)體現(xiàn)在習慣養(yǎng)成、專業(yè)、事業(yè)方面，甚至在同行之中樹立起屬于自己的一面旗幟。一方面，輔導員提升自身影響力，不僅影響學生干部的組織領(lǐng)導能力，還應(yīng)對全體學生全方位的影響，行為上的規(guī)矩、思想上的崇高、職業(yè)上的孜孜以求，用自身的榜樣示范影響著學生。另一方面，不斷提升自身的教育教學水平，將新技術(shù)方法融匯入從事的思想政治教育之中，運用新媒體傳播正能量，傳遞影響力，不斷探索工作的新思想、新方法、新方式，達到新效果，實現(xiàn)新成果，不斷提高職業(yè)身份的認同感和識別度。

（三）探索精準培養(yǎng)模式

圍繞《高等學校輔導員職業(yè)能力標準》（暫行）文件的三個等級要求，根據(jù)高職院校輔導員隊伍建設(shè)構(gòu)成特征，以高職院校輔導員年齡層級、工作年限、職稱結(jié)構(gòu)以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為研究依據(jù)，構(gòu)建高職院校輔導員職業(yè)能力提升的3類培訓體系。設(shè)計輔導員職業(yè)能力提升的分層、分類、依次遞進培養(yǎng)，實現(xiàn)輔導員職業(yè)能力提升“一年入門、兩年達標、三年創(chuàng)優(yōu)”的目標任務(wù)。將輔導員職業(yè)能力分成若干個小模塊，并結(jié)合每一個模塊進行標準衡量的評價制訂。所有輔導員對照模塊和衡量標準進行量體裁衣，進行選擇內(nèi)容、提升時間、方式方法等，將輔導員選擇的情況進行匯總、歸類，分成集中培養(yǎng)、分散培養(yǎng)和自學等相結(jié)合，最終以評價標準作為依據(jù)，輔導員自學達到標準的予以鼓勵和獎勵。鼓勵輔導員依據(jù)專業(yè)特長、性格、愛好等集群和團隊建設(shè)，不僅提升業(yè)務(wù)能力，還打造業(yè)務(wù)探索、研究和創(chuàng)新團隊，最終實現(xiàn)輔導員隊伍“百花齊放、百芳斗艷”的生力軍目標。

（四）構(gòu)建有效保障體系

輔導員隊伍建設(shè)的整體設(shè)計，做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整體與特色共同發(fā)展。做精做優(yōu)輔導體系建設(shè)中3項賽事培育載體，促進輔導員職業(yè)能力提升，加強理論與實踐研究。建立“輔導員科研團隊”，培育輔導員工作研究和團隊創(chuàng)新能力。開展“輔導員年度人物”和“輔導員精品項目”培育建設(shè)，培育優(yōu)秀輔導員個體和輔導員精品項目。舉行“輔導員職業(yè)能力競賽”，培育全能型、專家型輔導員。提升高職院校輔導員領(lǐng)導管理科研項目團隊、把握國內(nèi)外學生事務(wù)工作前沿進展、推動學生工作科研成果轉(zhuǎn)換應(yīng)用等能力，提升輔導員隊伍綜合競爭力。不能是依據(jù)學生的需要數(shù)量予以配備，應(yīng)適當保持余量，應(yīng)對人員培養(yǎng)、學歷提升等眾多因素的影響。經(jīng)驗豐富的輔導員多承擔工作任務(wù)，給予新入職輔導員角色轉(zhuǎn)換和適應(yīng)的時間，既是考驗“入職多年”輔導員職業(yè)能力的同時，給新輔導員適應(yīng)、工作方法的調(diào)整提供機會，完成新老交替的過程，保障輔導員隊伍建設(shè)順利。

高職院校對大學生培養(yǎng)目標不同，需要輔導員隊伍的職業(yè)核心能力的側(cè)重點也不同。高職院校輔導員職業(yè)能力需要培養(yǎng)過程，不可一蹴而就。輔導員隊伍建設(shè)，既需要事務(wù)專家、服務(wù)型專家，還要有比賽型、研究型專家。既要步調(diào)一致向前提升工作水平，還需要根據(jù)學校發(fā)展的需要，輔導員具備的特長予以分散型提升，形成“高原上的高峰”形態(tài)。學校因事業(yè)發(fā)展，眾多部門需要人手時從輔導員隊伍中挑人，既是輔導員工作出色的表現(xiàn)也是輔導員個人發(fā)展的條件，需要時間上的調(diào)整，不能簡單從業(yè)務(wù)上考慮，還應(yīng)考慮學生的情況，臨時調(diào)整對于學生成長成才需要周全考慮。

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作者簡介：

劉丹丹，女，山東煙臺人，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院副研究員，研究方向：高職教育管理;

張繼中，男，江蘇徐州人，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院副教授，研究方向：高職教育管理，校園危機管理。