摘 要：時(shí)代快速發(fā)展，對(duì)人才也提出了更高要求。當(dāng)大學(xué)生經(jīng)過大學(xué)階段的系統(tǒng)教育后，即將步入社會(huì)，開始自我職業(yè)發(fā)展生涯，因此大學(xué)的教育水平和效果顯得格外重要。在我國(guó)高校管理中，教學(xué)管理與學(xué)生管理是較為重要的兩方面，在工作推進(jìn)中既有相互作用，也有交叉重疊。若學(xué)校沒能及時(shí)做好協(xié)調(diào)管理工作，將給后期的各項(xiàng)工作開展形成阻力。作者分析了高校管理中教學(xué)管理與學(xué)生管理之間存在的矛盾，并對(duì)兩者如何協(xié)調(diào)發(fā)展給予了建議，希望能為相關(guān)管理人員帶來啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教育;教學(xué)管理;學(xué)生管理

一、大學(xué)教學(xué)管理與學(xué)生管理不協(xié)調(diào)的問題

1.學(xué)籍管理問題

從2013年起，我國(guó)初步建立了小學(xué)中學(xué)大學(xué)學(xué)籍的信息管理系統(tǒng)。在大學(xué)中，學(xué)籍不僅是學(xué)生在某一學(xué)校進(jìn)修、學(xué)習(xí)的法律上的資格和身份，還會(huì)伴隨學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的始終，其包括學(xué)生的個(gè)人學(xué)習(xí)情況和在大學(xué)學(xué)習(xí)、生活中的各種表現(xiàn)。因涉及方面眾多，大學(xué)學(xué)籍管理是一項(xiàng)瑣碎復(fù)雜的工作。大學(xué)學(xué)籍管理從屬于大學(xué)教學(xué)管理和學(xué)生管理的共同范疇內(nèi)，很多大學(xué)都會(huì)將教學(xué)管理和學(xué)生管理進(jìn)行分別設(shè)立、獨(dú)立劃分，兩個(gè)部門職責(zé)不同、工作內(nèi)容也有所差異，但在工作中難免會(huì)出現(xiàn)需要協(xié)同處理的工作及問題。進(jìn)行學(xué)籍管理時(shí)，教學(xué)管理部門和學(xué)生管理部門需通力合作，既要針對(duì)具體管理工作劃分來開展各自的工作，又要充分溝通交流，對(duì)需要配合的工作積極響應(yīng)。高校在管理學(xué)籍時(shí)，一般都會(huì)有專門的學(xué)生信息管理系統(tǒng)，這些信息管理問題主要由教務(wù)處管轄，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍注冊(cè)、記錄及變更等工作，這就使得一項(xiàng)工作出現(xiàn)多部門管理的情況，如一方工作失誤、操作不規(guī)范導(dǎo)致失職，就會(huì)使整體工作推進(jìn)受阻，進(jìn)而影響學(xué)籍管理工作的有序開展。

2.學(xué)風(fēng)建設(shè)問題

“大學(xué)的快樂”也反映出我國(guó)大學(xué)教育中的學(xué)風(fēng)弊病。校園中翹課族常有、游戲族常有、沉迷吃喝玩樂不務(wù)學(xué)業(yè)者更是比比皆是。學(xué)風(fēng)問題不僅是大學(xué)校園氛圍的表現(xiàn)，而且是學(xué)校教學(xué)方式與學(xué)生素養(yǎng)優(yōu)劣的重要標(biāo)志。若想樹立良好的學(xué)風(fēng)、推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，一般大學(xué)都會(huì)將其交至學(xué)工部和教務(wù)處一同管理。不過以實(shí)際情況來看，很多學(xué)校意識(shí)到了，也落實(shí)了，但由于沒有明確學(xué)風(fēng)建設(shè)的相關(guān)責(zé)任，導(dǎo)致兩部門都忽視自身工作的重要性，在追責(zé)中出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象。其中，學(xué)工部存在一定的局限性，不能把握學(xué)風(fēng)建設(shè)的總體觀，因視角偏差，易導(dǎo)致學(xué)風(fēng)建設(shè)出現(xiàn)矛盾和問題。當(dāng)出現(xiàn)學(xué)風(fēng)問題時(shí)，教務(wù)處不會(huì)去考慮自身履職問題，而是將責(zé)任全部歸結(jié)于學(xué)工部。在這種因缺乏合作、共同導(dǎo)致的問題循環(huán)中，學(xué)工部不能將問題妥善處理，教務(wù)部也根本不會(huì)意識(shí)到自身的不足，從而使學(xué)校的管理工作陷入“有人問、無人管”的惡性循環(huán)。

3.教學(xué)管理問題

教學(xué)管理和學(xué)生管理在教學(xué)運(yùn)行中的不協(xié)調(diào)性主要體現(xiàn)在考務(wù)、教學(xué)運(yùn)行以及教務(wù)等三方面工作中。一般的教育管理工作如需完成考試組織、論文答辯、考評(píng)工作等，但實(shí)際情況是將一些教務(wù)、考務(wù)和教學(xué)運(yùn)行的問題都交由學(xué)工部處理[1]。分工缺乏科學(xué)性，甚至很多原本屬于教務(wù)秘書的工作，卻交由輔導(dǎo)員來完成，這就導(dǎo)致在執(zhí)行的過程中，教師不熟悉工作流程和管理制度，從而延遲重要通知，抑或因信息延遲，導(dǎo)致消息不準(zhǔn)確等，進(jìn)而對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展造成阻礙。

4.大學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)管理問題

大學(xué)校園內(nèi)會(huì)時(shí)常組織一些社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)生通過形式多樣內(nèi)容豐富的社團(tuán)活動(dòng)可以豐富自身的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而培養(yǎng)出更多創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才。高校中的很多社團(tuán)活動(dòng)都由學(xué)工部負(fù)責(zé)，但學(xué)工部與教學(xué)管理工作部門沒有深入了解育人的目標(biāo)及宗旨，就會(huì)導(dǎo)致許多活動(dòng)偏離了創(chuàng)辦初衷而沒有起到原本的作用。在此過程中，教務(wù)部門任由社團(tuán)活動(dòng)交至學(xué)工部，對(duì)開展情況不聞不問，也會(huì)導(dǎo)致社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間與教學(xué)時(shí)間發(fā)生沖突，若再因社團(tuán)活動(dòng)重要性遠(yuǎn)不如正常授課重要而取消課外活動(dòng)的開展，不僅會(huì)產(chǎn)生與學(xué)工部的工作誤解，也會(huì)對(duì)學(xué)生全面素養(yǎng)的提升起到負(fù)面影響。

二、大學(xué)教學(xué)管理與學(xué)生管理協(xié)調(diào)發(fā)展策略

1.密切教務(wù)部和學(xué)工部之間的聯(lián)系

面對(duì)學(xué)校教學(xué)管理和學(xué)生管理需要兩個(gè)部門共同管理的問題，教務(wù)部門需起到良好的帶頭作用，以全局觀審視工作中存在的問題及不足，做好統(tǒng)籌計(jì)劃，與學(xué)工部密切溝通和配合，對(duì)學(xué)工部工作中遇到的難題和問題，要予以積極配合、共同妥善處理。此外，校方領(lǐng)導(dǎo)也需關(guān)注兩者協(xié)調(diào)發(fā)展、推進(jìn)工作的問題，對(duì)一些教學(xué)管理和學(xué)生管理之間的矛盾，不僅要高度重視，全面審視，給予解決方案，也需做好教務(wù)管理和學(xué)生管理部門之間的調(diào)整工作，努力促進(jìn)兩部門之間的合作、聯(lián)動(dòng)。面對(duì)需要一起管理解決的問題，教務(wù)和學(xué)工部要拿出具體的方案，進(jìn)行討論和統(tǒng)一實(shí)施。為了促進(jìn)兩部門之間的相互理解和配合，校方可組織相關(guān)管理工作人員輪期換崗體驗(yàn)，讓兩個(gè)部門的員工都能夠深入了解教學(xué)管理和學(xué)生管理工作的細(xì)節(jié)及具體內(nèi)容。通過輪值交換，各崗位管理人員不僅能夠明確自身的職責(zé)和工作，也有助于相互的理解，為以后共同完成工作任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。

2.將教風(fēng)和學(xué)風(fēng)相結(jié)合

大學(xué)校園內(nèi)，教風(fēng)和學(xué)風(fēng)不僅是重要的兩方面體現(xiàn)，也是相互作用的兩部分。在進(jìn)行校園學(xué)風(fēng)管理過程中，也需同步重視教風(fēng)的管理。教務(wù)處和學(xué)工部在開展管理工作時(shí)，必須將教風(fēng)和學(xué)風(fēng)結(jié)合在一起，使教風(fēng)和學(xué)風(fēng)形成互相促進(jìn)的統(tǒng)一體[2]。針對(duì)這個(gè)問題，先要建立相應(yīng)的管理機(jī)制、規(guī)范，才能確保教風(fēng)和學(xué)風(fēng)工作開展有章可依、有據(jù)可循。此外，應(yīng)針對(duì)輔導(dǎo)員和學(xué)科教師的職責(zé)來建立完善的管理制度，譬如，溝通互動(dòng)機(jī)制、合作管理制度等。在進(jìn)行考勤管理方面，教師也應(yīng)將班級(jí)內(nèi)學(xué)生的上課的情況報(bào)備一份給輔導(dǎo)員，一方面不僅便于輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作有據(jù)可依，另一方面也能起到督促學(xué)生的作用。輔導(dǎo)員在日常工作中，可詳細(xì)記錄每位學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)以及生活情況，并通過E-mail或校園互動(dòng)平臺(tái)的方式告知家長(zhǎng)，以便對(duì)學(xué)生形成一定的自律約束。在學(xué)校及家長(zhǎng)的共同影響下，學(xué)生某些不良習(xí)慣會(huì)被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)得以糾正，實(shí)現(xiàn)大學(xué)內(nèi)的成長(zhǎng)和成才。校領(lǐng)導(dǎo)也要重視對(duì)學(xué)生的管理工作，這樣有助于及時(shí)了解學(xué)風(fēng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)而組織相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。

三、結(jié)語

學(xué)校的教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作并不能獨(dú)立存在，兩者不僅都與學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展密切相關(guān)，也存在很多的工作共性。因此，在實(shí)際管理工作推進(jìn)中，教學(xué)管理部門與學(xué)生管理部門必須及時(shí)溝通、交流，做好協(xié)調(diào)和配合，以為學(xué)生服務(wù)、培養(yǎng)新時(shí)代的高素質(zhì)人才為最終目標(biāo)，通力合作、協(xié)調(diào)發(fā)展，從而確保大學(xué)教育教學(xué)工作的順利開展。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡敬成，李湘.大學(xué)教學(xué)管理與學(xué)生管理協(xié)調(diào)性研究[J].現(xiàn)代交際，2013（4）.

[2]于淑文.大學(xué)通識(shí)教育課程設(shè)置及教學(xué)管理策略研究[D].濟(jì)南：山東師范大學(xué)，2006.

作者簡(jiǎn)介：蔡萍（1986—），女，助理研究員，碩士，研究方向：教學(xué)管理。