吳軼

【摘 要】隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)軟實(shí)力的重要性日益凸顯。文化建設(shè)與企業(yè)形象的構(gòu)建是企業(yè)軟實(shí)力的綜合體現(xiàn)，本文以公路施工單位為例，展開了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)與形象構(gòu)建的論述。文章首先介紹了公路施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，然后闡述了文化建設(shè)的內(nèi)涵及途徑，最后對(duì)企業(yè)形象構(gòu)建提出參考建議。旨在提高公路施工單位的文化建設(shè)水平，樹立良好的企業(yè)形象。

【關(guān)鍵詞】軟實(shí)力；公路施工單位；文化建設(shè)；企業(yè)形象

企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個(gè)由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化與良好的企業(yè)形象，對(duì)于提升企業(yè)的知名度有著深遠(yuǎn)的影響。目前，部分公路施工單位管理層思想觀念較為傳統(tǒng)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知存在誤區(qū)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)不能樹立良好的外在形象，企業(yè)內(nèi)部凝聚力較弱，企業(yè)形象構(gòu)建不完善，因此，我們應(yīng)該尋找有效的解決途徑，促進(jìn)公路施工單位企業(yè)文化建設(shè)與形象構(gòu)建。

一、公路施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建的主要問題

1.認(rèn)識(shí)誤區(qū)

施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建普遍存在認(rèn)識(shí)方面的誤區(qū)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，作為施工單位，其領(lǐng)導(dǎo)的思想保守可能是導(dǎo)致施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建過程中落實(shí)不到位的重要原因。由于缺乏合理的規(guī)劃與認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)在形象發(fā)展過程中沒有認(rèn)識(shí)到突出功能與作用，簡(jiǎn)單的認(rèn)為企業(yè)的技術(shù)、安全質(zhì)量以及工期才是控制的核心，其結(jié)果就是無法發(fā)揮施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建的功能與價(jià)值，影響到了具體的建設(shè)效果；其次，在企業(yè)的施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建過程中存在認(rèn)識(shí)片面的問題，比如說認(rèn)為單純的文化體育活動(dòng)或者團(tuán)建活動(dòng)就等同于施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建，或者通過一些文化宣傳活動(dòng)就認(rèn)為達(dá)到了施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建的效果，這些都是導(dǎo)致企業(yè)文化氛圍建設(shè)水平不達(dá)標(biāo)的重要原因。

2.忽視長(zhǎng)期建設(shè)

施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建關(guān)鍵在于連續(xù)性與長(zhǎng)期性，然而在實(shí)際的企業(yè)文化氛圍構(gòu)建過程中卻普遍存在可持續(xù)性不強(qiáng)的問題。一般來說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的要求后，企業(yè)就會(huì)進(jìn)行短期突擊建設(shè)，取得階段性的成果后就會(huì)進(jìn)入到放任發(fā)展的階段，再次出現(xiàn)問題或者領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)后重新啟動(dòng)。由于多次重復(fù)，實(shí)際上施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建的功能得不到發(fā)揮，甚至?xí)?dǎo)致員工對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)發(fā)生錯(cuò)位，認(rèn)為只需要走走形式就可以，不需要認(rèn)真建設(shè)，久而久之企業(yè)的文化傳統(tǒng)得不到繼承和發(fā)展，那么施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面的功能價(jià)值也會(huì)受到巨大的影響。

3.同質(zhì)化嚴(yán)重

施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來實(shí)現(xiàn)。然而，目前大多數(shù)企業(yè)在狠抓生產(chǎn)安全與質(zhì)量控制的過程中，沒有相應(yīng)的精力進(jìn)行施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建工作，那么很大程度上會(huì)采取模仿其他成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的方式來進(jìn)行施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建。這樣一來就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的同質(zhì)化問題，缺乏針對(duì)性。比如說一些集團(tuán)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)形象的建設(shè)時(shí)，沒有保持自己的行業(yè)特色以及規(guī)范性特征，而是選擇了模仿其他同類企業(yè)，結(jié)果就是自身特征無法體現(xiàn)，同時(shí)施工單位文化建設(shè)與企業(yè)形象構(gòu)建工作效果也無法得到應(yīng)用。

二、公路施工單位文化建設(shè)內(nèi)涵與途徑

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵

作為公路施工單位，其本身就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立實(shí)體，所以無論是經(jīng)濟(jì)還是文化活動(dòng)都是交融并存的。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能夠在文化建設(shè)方面投入更多的關(guān)注，提升經(jīng)濟(jì)與文化的可持續(xù)發(fā)展性。公路施工單位的文化背景是企業(yè)員工、領(lǐng)導(dǎo)者共同持有的思想、意識(shí)、理念以及價(jià)值觀念的集合體，有什么樣的企業(yè)文化背景，企業(yè)就會(huì)發(fā)展成什么樣子。深入分析公路施工單位的企業(yè)文化內(nèi)容，包括有精神風(fēng)貌、制度、企業(yè)習(xí)俗以及文化等方面，作為多元化的綜合概念，公路施工單位的施工文化也是企業(yè)開發(fā)技術(shù)、提升管理水平的基本條件。

2.公路施工單位的特殊性

公路施工單位相比于其他類型的單位而言具有一定的特殊性。一方面，公路施工單位本身屬于技術(shù)、管理混合類型的企業(yè)，其對(duì)于企業(yè)人才的專業(yè)素質(zhì)以及復(fù)合能力都具有較高的要求，不過，素質(zhì)高并不意味著道德素養(yǎng)與文化素養(yǎng)高，所以如何留住技術(shù)能力強(qiáng)的人才是企業(yè)普遍面對(duì)的問題；另外一方面，公路施工單位的施工特征決定了項(xiàng)目的分散性，分散的項(xiàng)目勢(shì)必會(huì)帶來人員的分散，那么大多數(shù)情況下都需要借助于當(dāng)?shù)氐呐R時(shí)雇員才能夠完成施工任務(wù)。這樣一來，人員的流動(dòng)性較大，管理困難，實(shí)施文化建設(shè)也就會(huì)面臨層層阻礙。

3.公路施工單位企業(yè)文化建設(shè)途徑

公路施工單位的文化建設(shè)途徑眾多，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：其一，文化建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一。通過統(tǒng)一企業(yè)建設(shè)目標(biāo)與文化目標(biāo)，可以有效提升文化建設(shè)的目標(biāo)價(jià)值，在實(shí)際工作中也更容易傳達(dá)和認(rèn)知，從而確保普通員工將個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融合在一起，積極為文化建設(shè)工作貢獻(xiàn)知識(shí)與力量；其二，文化建設(shè)應(yīng)該以價(jià)值觀念為先導(dǎo)。良好的價(jià)值觀念是企業(yè)文化建設(shè)的基石，同時(shí)也可以有效提升企業(yè)員工的價(jià)值準(zhǔn)則，這對(duì)于推進(jìn)文化建設(shè)與發(fā)展具有重要的價(jià)值；其三，文化建設(shè)需要融入集體意識(shí)當(dāng)中。文化的建設(shè)并不是刻意實(shí)現(xiàn)的，很多情況都是通過適當(dāng)?shù)乃枷霛B透與融入來實(shí)現(xiàn)的，所以可以將公路施工單位文化建設(shè)融入到團(tuán)隊(duì)發(fā)展當(dāng)中去。其四，通過提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感提升企業(yè)的文化建設(shè)，可以舉辦沙龍、培訓(xùn)、講座等，及時(shí)向員工宣貫企業(yè)的文化內(nèi)涵，引導(dǎo)多元思維加以聚合，除此之外，可以應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)文化建設(shè)的方式，打造公司的企業(yè)文化互動(dòng)平臺(tái)，讓員工在網(wǎng)上瀏覽與互動(dòng)中形成正確的價(jià)值觀、激發(fā)群體的歸屬感與向心力。

三、公路施工單位企業(yè)形象構(gòu)建

1.公路施工單位企業(yè)形象內(nèi)涵

施工單位企業(yè)形象的構(gòu)建是指在系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)中對(duì)業(yè)主、社會(huì)公眾留下的企業(yè)形象。相比于其他類型的有形資產(chǎn)而言，施工單位企業(yè)形象對(duì)于企業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ约吧鐣?huì)影響力更強(qiáng)。通過樹立良好的正面施工單位企業(yè)形象，可以有效吸引群眾的注意，從而獲取更高的社會(huì)價(jià)值與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。良好的品牌形象也是激勵(lì)員工工作的籌碼，通過吸引社會(huì)資金、提升工作的可靠性也可以確保社會(huì)資源的進(jìn)入，從而獲取更多的社會(huì)各界支持。

2.公路施工單位企業(yè)形象構(gòu)建途徑

施工單位企業(yè)形象的建設(shè)途徑是多元化的，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：首先，加強(qiáng)安全管理工作，提升企業(yè)形象。安全是施工單位企業(yè)形象提升過程中最需要關(guān)注的部分，只有實(shí)施安全生產(chǎn)，避免安全責(zé)任事故，企業(yè)才有形象可言。相反，如果出現(xiàn)了大規(guī)模的生產(chǎn)責(zé)任事故，那么也就必然會(huì)導(dǎo)致形象損失；其次，施工單位企業(yè)形象的構(gòu)建需要以質(zhì)量意識(shí)為先導(dǎo)，創(chuàng)建獨(dú)立的企業(yè)品牌信譽(yù)與形象，通過品牌信譽(yù)來獲取社會(huì)的認(rèn)可與遵重；最后，加強(qiáng)工期控制。工期不但涉及到業(yè)主與投資方的利益關(guān)系，更是通過合同約束企業(yè)自身。通過工期控制，企業(yè)才能夠成為有信譽(yù)、有口碑的企業(yè)，也只有通過工期控制來實(shí)現(xiàn)企業(yè)信譽(yù)與價(jià)值的創(chuàng)造，這對(duì)于樹立企業(yè)正面形象，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要的意義與價(jià)值。

四、總結(jié)

企業(yè)作為社會(huì)的組成部分、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，其特有的文化和展示出的應(yīng)有形象必然會(huì)被社會(huì)所關(guān)注。因此，企業(yè)文化和企業(yè)形象成為企業(yè)發(fā)展中相互依存、不可分離的兩個(gè)重要方面。在企業(yè)發(fā)展過程中，只有高度重視并正確理解和處理企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系，才能加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐，從而達(dá)到塑造良好的企業(yè)形象的目標(biāo)。

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