崔文超

摘 要 醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中要做好人事檔案管理工作。首先，闡述了做好醫(yī)院人事檔案管理工作的意義;其次，分析了醫(yī)院人事檔案管理存在的問(wèn)題;最后，總結(jié)了提高醫(yī)院人事檔案管理水平的合理措施。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 認(rèn)識(shí)檔案 管理措施 科學(xué)化管理

人事檔案是分配人力資源的關(guān)鍵依據(jù)，醫(yī)院也加強(qiáng)了對(duì)人事檔案管理工作內(nèi)容的重視。在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，做好人事檔案管理工作，可以減少醫(yī)院人才流失情況的發(fā)生。

一、做好醫(yī)院人事檔案管理工作的意義

（一）有利于開(kāi)發(fā)人力資源

通過(guò)醫(yī)院人事檔案管理，醫(yī)院能夠更全面了解醫(yī)院中員工在工作中表面情況，以及成長(zhǎng)經(jīng)歷，了解員工的興趣愛(ài)好和特征，從而為醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供保證?？梢?jiàn)，實(shí)現(xiàn)人事檔案科學(xué)管理，對(duì)于醫(yī)院中的人力資源開(kāi)發(fā)能夠起到一定的促進(jìn)作用。

（二）合理配置熱力資源

提高人事檔案管理科學(xué)性，一方面可以更加準(zhǔn)確的了解義務(wù)人員的具體發(fā)展情況，另一方面也能夠掌握醫(yī)務(wù)人員特征，從而依據(jù)掌握的情況，將醫(yī)務(wù)人員安排在合理的崗位上，從而發(fā)揮人才效力。[1]

（三）加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)

人事檔案管理工作可以為醫(yī)院人才分析工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)在支持，為醫(yī)院政策改革，以及醫(yī)院之間的良性競(jìng)爭(zhēng)提供好依據(jù)。同時(shí)。人事檔案科學(xué)管理能夠全面、準(zhǔn)確掌握人才隊(duì)伍的整體布局與和結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的人才隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支專業(yè)能力過(guò)硬的人才隊(duì)伍。

二、醫(yī)院人事檔案管理存在的問(wèn)題

（一）信息化程度偏低

從目前我國(guó)以醫(yī)院人事檔案管理的實(shí)際情況來(lái)看，信息化程度偏低，具體管理過(guò)程中，部分醫(yī)院仍然采用計(jì)算機(jī)生成檔案報(bào)表格，打印，然后人工填寫的方式。這種管理方式在是應(yīng)用過(guò)程中，工作效率低，工作人員工作強(qiáng)度大。同時(shí)。[2]由于紙張資料份額大，這對(duì)資料的應(yīng)用和檢索都造成了嚴(yán)重影響。目前，圖和提升醫(yī)院人事檔案管理信息化已經(jīng)成了醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

（二）管理人員素質(zhì)有待提升

現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)院從事人事檔案管理部門的專職工作人員少，多數(shù)管理人員都是有其他科室調(diào)動(dòng)的臨時(shí)員工，經(jīng)常是有人員管理，但是卻達(dá)不到管理效果。雖然這些臨時(shí)員工的具有較高的學(xué)歷，但是由于其并非從事人事檔案管理的專業(yè)人員，其在對(duì)進(jìn)行人事檔案管理工作中，只是簡(jiǎn)單的人事檔案資料進(jìn)行整理、歸檔等，并未對(duì)該項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行研究與創(chuàng)新。人事檔案管理部門的工作人員的流動(dòng)性較大，同時(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人為人事檔案管理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因此，為了提高人員的穩(wěn)定性，聘請(qǐng)了一些學(xué)歷性對(duì)降低的專職人員，由其負(fù)責(zé)人事檔案管理工作，這也就導(dǎo)致了醫(yī)院人事檔案管理工作人員的水平較低。

（三）硬件配套設(shè)施落后嚴(yán)重

醫(yī)院人事檔案管理部門不像醫(yī)院其他部門能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)一定的聲譽(yù)和收益，其帶來(lái)的都是一些隱性價(jià)值，不宜被發(fā)現(xiàn)，這就導(dǎo)致了醫(yī)院中相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容不夠重視，在該方面的資金投入不足，從而造成醫(yī)院人事檔案管理配套硬件設(shè)施落后嚴(yán)重，檔案存放環(huán)境差，檔案信息內(nèi)容進(jìn)場(chǎng)會(huì)遭受破壞，以及發(fā)生丟失情況，這都會(huì)對(duì)人事檔案管理工作的正常開(kāi)展，以及醫(yī)院的發(fā)展造成不良影響。

三、提高醫(yī)院人事檔案管理水平的合理措施

（一）加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)

在信息化建設(shè)過(guò)程中，要利用計(jì)算機(jī)完成對(duì)人事檔案信息內(nèi)容的存儲(chǔ)，利用軟件整合人事檔案信息，并且，要做好相應(yīng)的完善工作，從而實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，為日后相應(yīng)管理工作提供強(qiáng)有力的支持。加強(qiáng)信息化建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

第一，對(duì)老舊的硬件設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，確保醫(yī)院人事檔案管理部門中各項(xiàng)計(jì)算機(jī)數(shù)量可以滿足應(yīng)用需求，同時(shí)要配備因特網(wǎng)、打印機(jī)、掃描儀各項(xiàng)設(shè)施，確保人事檔案能夠?qū)崿F(xiàn)紙張和電子信息兩種不同形態(tài)的合理轉(zhuǎn)換。

第二，做好人事檔案信息內(nèi)容的歸檔和分離，依據(jù)醫(yī)院人員信息特點(diǎn)，構(gòu)建醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，從而能夠更好地在橫向上對(duì)人事檔案信息進(jìn)行對(duì)比分析，可以完成相應(yīng)收索。

（二）打造一支綜合能力過(guò)硬人事檔案管理隊(duì)伍

醫(yī)院人事檔案管理人員的綜合能力會(huì)對(duì)醫(yī)院人事檔案管理水平產(chǎn)生之惡疾影響。因此，要打造一支專業(yè)能力過(guò)硬的人事檔案管理隊(duì)伍，具體應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手：

第一，適當(dāng)引進(jìn)高學(xué)歷人才，提升醫(yī)院人事檔案管理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)，要針對(duì)醫(yī)院人事檔案管理人員開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，使相應(yīng)的工作人員都參與到相應(yīng)的培訓(xùn)中，從而使其業(yè)務(wù)水平可以得到進(jìn)一步提升。

第二，針對(duì)人事檔案管理工作繁瑣這一特點(diǎn)，構(gòu)建一套合理的考評(píng)機(jī)制，使工作人員能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作內(nèi)容，對(duì)于工作認(rèn)真，具有創(chuàng)新精神的工作人員應(yīng)當(dāng)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于工作大意，經(jīng)常出錯(cuò)的人員要加以懲罰，從而調(diào)動(dòng)員工在工作中的積極性。

（三）引進(jìn)配套人事檔案管理設(shè)施

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人事檔案庫(kù)房的建設(shè)與維護(hù)，保證庫(kù)房安全和整潔，以免檔案遭受破壞。同時(shí)，要對(duì)相應(yīng)硬件的更新速度進(jìn)行檢查，定期對(duì)常用的機(jī)械化設(shè)備進(jìn)行維護(hù)更新，適當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備。此外，還要及對(duì)采用的計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行更新，擴(kuò)大計(jì)算機(jī)管理品平臺(tái)的存儲(chǔ)空間，更新檔案管理軟件，提高人事檔案管理工作效率和工作質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院人事檔案管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，該項(xiàng)工作的開(kāi)展會(huì)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生直接影響。為了確保醫(yī)院人事檔案管理工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院中所有工作人員都要參與到該項(xiàng)工作中，并且在實(shí)際作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)從加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)、打造一支綜合能力過(guò)硬人事檔案管理隊(duì)伍、引進(jìn)配套人事檔案管理設(shè)施幾個(gè)方面入手，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供支持。

（作者單位青島市黃島區(qū)第二中醫(yī)醫(yī)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 張國(guó)光.基于醫(yī)改新視角談如何進(jìn)一步做好醫(yī)院人事檔案管理[J].經(jīng)濟(jì)師，2019（05）：222-223.

[2] 邊疆.充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”做好醫(yī)院人事檔案信息化管理[J].經(jīng)濟(jì)師，2019（05）：227-228.