王雯

摘 要：隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展，國(guó)有企業(yè)的作用也在不斷提升，而這也意味著國(guó)有企業(yè)將要承當(dāng)更多的社會(huì)責(zé)任，但就目前國(guó)有企業(yè)的工作情況來(lái)看，還有許多的不足之處存在，特別是在績(jī)效考核方面，受到多種因素的影響，其績(jī)效考核工作的效用未能得到充分發(fā)揮，這在一定程度上抑制了國(guó)有企業(yè)的社會(huì)服務(wù)功能。因此，本文就新形勢(shì)背景下的國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作進(jìn)行討論，對(duì)該項(xiàng)工作中的相關(guān)問(wèn)題加以了解，并以此為基礎(chǔ)，探討強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作的具體措施，希望能夠?qū)?guó)有企業(yè)各項(xiàng)工作的強(qiáng)化產(chǎn)生一定的推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞;新形勢(shì)下;國(guó)有企業(yè);績(jī)效考核工作;對(duì)策

所謂的績(jī)效考核工作，實(shí)際就是對(duì)員工工作表現(xiàn)及結(jié)果進(jìn)行評(píng)判的一種方法，通過(guò)該項(xiàng)工作，企業(yè)管理者能夠根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果，進(jìn)行有針對(duì)性的管理，這對(duì)企業(yè)的高效運(yùn)行具有非常重要的意義，但很多國(guó)有企業(yè)在對(duì)績(jī)效考核工作加以落實(shí)的過(guò)程中，并未對(duì)其進(jìn)行深入的研究，從而影響了績(jī)效考核工作的應(yīng)用效果，并對(duì)國(guó)有企業(yè)的快速發(fā)展造成了不利影響，也正因如此，需要針對(duì)國(guó)有企業(yè)中的績(jī)效考核工作進(jìn)行深入研究，這對(duì)于國(guó)有企業(yè)工作質(zhì)量的提升具有非常積極的作用。

一、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作中的問(wèn)題

1.未能進(jìn)行有效的宣傳

部分國(guó)有企業(yè)在落實(shí)績(jī)效管理工作的過(guò)程中，雖然對(duì)相關(guān)考核制度進(jìn)行有效的建設(shè)，但卻未能對(duì)其進(jìn)行有效的宣傳，導(dǎo)致績(jī)效考核工作的宣傳力度嚴(yán)重不足，很多員工對(duì)于績(jī)效考核工作以及相關(guān)制度缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，無(wú)法理解績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，導(dǎo)致其在面對(duì)績(jī)效考核工作時(shí)存在抵觸心理，影響該項(xiàng)工作的順利實(shí)施。

2.考核指標(biāo)設(shè)置缺乏合理性

對(duì)于績(jī)效考核工作而言，其績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置是否合理，將會(huì)對(duì)考核結(jié)果造成直接的影響，而國(guó)有企業(yè)想要將績(jī)效考核的相關(guān)目標(biāo)有效落實(shí)，就必須要對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置。而這種考核指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為參考，結(jié)合各部門(mén)、各崗位的職能有針對(duì)性地設(shè)置考核指標(biāo)。但很多國(guó)有企業(yè)在對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置的過(guò)程中，還存在指標(biāo)設(shè)置缺乏合理性的問(wèn)題。例如，在指標(biāo)設(shè)置過(guò)程中往往會(huì)將工作量作為主要內(nèi)容，卻忽視工作的質(zhì)量指標(biāo)，導(dǎo)致各崗位工作人員雖然能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)完成，卻不能很好地保證工作質(zhì)量，對(duì)工作的價(jià)值造成了嚴(yán)重的影響，從而影響了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

3.缺乏科學(xué)的績(jī)效考核方法

國(guó)有企業(yè)在落實(shí)績(jī)效考核工作的過(guò)程中，需要結(jié)合績(jī)效考核對(duì)象的實(shí)際情況，對(duì)相關(guān)考核方法進(jìn)行合理的應(yīng)用，也只有如此，才能確?？?jī)效考核工作的效果。但目前，仍有部分國(guó)有企業(yè)在對(duì)傳統(tǒng)形式的考核方法進(jìn)行使用，如具有銷(xiāo)售部門(mén)的則主要考核其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，具有生產(chǎn)部門(mén)的則主要考核其生產(chǎn)數(shù)量，而運(yùn)用這種直接考核的方式，雖然能夠使工作人員積極性得到相應(yīng)的提升，但會(huì)使工作人員一味地追求單方面績(jī)效，從而對(duì)工作的其他方面造成影響，綜合分析之下，不僅無(wú)法推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，還可能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失問(wèn)題。

4.在績(jī)效考核結(jié)果方面的應(yīng)用較為單一

眾所周知，績(jī)效考核工作的結(jié)果具有非常廣泛的應(yīng)用范圍，不僅能夠在企業(yè)人員管理方面進(jìn)行應(yīng)用，對(duì)企業(yè)文化的有效建設(shè)也具有積極的作用，能夠在降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí)，提升企業(yè)工作的整體效率。而很多國(guó)有企業(yè)在日常工作當(dāng)中，并沒(méi)有將績(jī)效考核結(jié)果的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，導(dǎo)致其應(yīng)用范圍狹小，難以真正發(fā)揮作用。

5.缺乏績(jī)效溝通

在企業(yè)績(jī)效考核當(dāng)中，績(jī)效溝通具有至關(guān)重要的作用，能否對(duì)其進(jìn)行有效落實(shí)，會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的成敗造成直接的影響，特別是在績(jī)效考核結(jié)果方面，如果不能有效進(jìn)行溝通，會(huì)對(duì)考核結(jié)果的真實(shí)性與準(zhǔn)確性造成影響。但一些國(guó)有企業(yè)在落實(shí)績(jī)效考核工作時(shí)，對(duì)于績(jī)效溝通缺乏重視，導(dǎo)致部分考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，盡管能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的績(jī)效考核，但卻并不能為企業(yè)的效益提升以及長(zhǎng)期發(fā)展提供相應(yīng)的幫助。企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的溝通機(jī)制，在基層員工對(duì)于績(jī)效考核提出意見(jiàn)時(shí)，缺乏與相關(guān)部門(mén)的溝通渠道，導(dǎo)致人力資源部門(mén)在對(duì)績(jī)效考核方法進(jìn)行編制的過(guò)程中，未能對(duì)基層團(tuán)體的實(shí)際情況進(jìn)行全面的考慮，無(wú)法對(duì)員工工作積極性進(jìn)行有效的激發(fā)，影響了績(jī)效考核工作的意義。

二、新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效考核工作的具體措施

1.提升員工對(duì)于績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí)

國(guó)有企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核工作的落實(shí)并不是一蹴而就的，它需要一個(gè)實(shí)施的過(guò)程。所以，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該針對(duì)該項(xiàng)工作做好思想教育工作，通過(guò)宣傳教育使企業(yè)職工能夠充分認(rèn)識(shí)該項(xiàng)工作，了解該項(xiàng)工作的作用以及需要遵循怎樣的制度，并對(duì)自身觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，有效配合各項(xiàng)工作及制度的實(shí)施，從而為績(jī)效考核工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行合理的設(shè)置

對(duì)績(jī)效考核工作的針對(duì)性進(jìn)行有效提升，能夠?qū)T工工作期間的優(yōu)缺點(diǎn)客觀地反映出來(lái)，而且對(duì)于人員的優(yōu)化配置以及生產(chǎn)效率的提升也具有積極的作用，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與職工協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑。因此，在實(shí)際工作中，企業(yè)應(yīng)該對(duì)考核體系加強(qiáng)完善，確保各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)定的合理性，具體方法如下：第一，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合各部門(mén)的發(fā)展需求，對(duì)各部門(mén)、各崗位進(jìn)行重新的定位，并在此基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的考核指標(biāo);第二，對(duì)績(jī)效考核工作中的責(zé)任主體進(jìn)行明確，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一的編制，以此來(lái)提升績(jī)效考核工作的公正性和有效性，使廣大職工的工作熱情得到有效提升，從而將績(jī)效考核工作的作用充分發(fā)揮出來(lái)。

3.對(duì)績(jī)效考核方法展開(kāi)優(yōu)化

考核方法設(shè)置不合理或者是考核方式單一都將會(huì)對(duì)考核結(jié)果的公正性造成嚴(yán)重的影響，因此，國(guó)有企業(yè)在對(duì)績(jī)效考核工作加以落實(shí)的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)考核方式進(jìn)行多樣化建設(shè)，要結(jié)合自身的實(shí)際情況以及相關(guān)工作崗位特點(diǎn)，對(duì)各種考核方式進(jìn)行選擇，要避免從單一角度對(duì)工作進(jìn)行觀察和判斷，導(dǎo)致考核工作過(guò)于片面。企業(yè)應(yīng)該從多種渠道入手，對(duì)績(jī)效考核方法進(jìn)行優(yōu)化，使其針對(duì)性和有效性能夠得到進(jìn)一步的提升。

4.對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用渠道加強(qiáng)開(kāi)拓

在開(kāi)展績(jī)效考核的過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)除了要根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行年終獎(jiǎng)發(fā)放以外，還應(yīng)對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用渠道進(jìn)行不斷的開(kāi)拓。首先，國(guó)有企業(yè)可以在薪酬待遇方面應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果，具體需要對(duì)員工薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組，將其分為固定工資和績(jī)效工資，其中固定工資即基礎(chǔ)工資，而績(jī)效工資則根據(jù)個(gè)人每月的績(jī)效結(jié)果進(jìn)行發(fā)放，要將績(jī)效考核結(jié)果與員工薪酬待遇充分聯(lián)系起來(lái)，以此來(lái)提升績(jī)效考核工作的激勵(lì)效果。其次，國(guó)有企業(yè)可以通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果評(píng)定優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個(gè)人，每年都選擇績(jī)效考核排名靠前的集體和個(gè)人進(jìn)行表彰，而績(jī)效排名較高的員工，將作為外出學(xué)習(xí)深造、職位升遷的優(yōu)先選擇對(duì)象，通過(guò)這種方式，激發(fā)員工的工作積極性。除此之外，國(guó)有企業(yè)還可以將績(jī)效考核結(jié)果用在職工技能指導(dǎo)方面，通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果的分析，使其能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足，并對(duì)相關(guān)措施進(jìn)行及時(shí)的應(yīng)用，達(dá)到自我提升的目的。

5.對(duì)績(jī)效的溝通反饋保持重視

上下級(jí)之間針對(duì)績(jī)效目標(biāo)的有效落實(shí)進(jìn)行充分的溝通與交流，是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的重要保障，因此，從績(jī)效目標(biāo)編制階段開(kāi)始，直到績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，相關(guān)考核人員都要與被考核職工進(jìn)行有效的溝通，確?？?jī)效目標(biāo)能夠得到雙方的認(rèn)可，同時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該針對(duì)績(jī)效考核工作落實(shí)溝通反饋機(jī)制，要求相關(guān)工作人員對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行充分了解，明確廣大職工群眾的想法，通過(guò)對(duì)績(jī)效考核工作的溝通反饋，為績(jī)效考核工作提供相應(yīng)的支撐，使其能夠得到不斷的優(yōu)化，從而更好地為企業(yè)發(fā)展而服務(wù)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在國(guó)有企業(yè)當(dāng)中有效落實(shí)績(jī)效考核工作，能夠使企業(yè)員工的工作積極性以及工作質(zhì)量得到很大的提升，對(duì)企業(yè)的高效運(yùn)行以及健康發(fā)展具有積極的作用，因此，國(guó)有企業(yè)要對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行深入的研究，不斷提升自身的績(jī)效考核水平，使績(jī)效管理工作的作用能夠得到有效的發(fā)揮，為企業(yè)發(fā)展提供驅(qū)動(dòng)力。

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