張玉婷 楊鏡融

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”深入了全國(guó)的各處各地，在此背景基礎(chǔ)之下，新興的電商物流行業(yè)隨之發(fā)展起來(lái)。電商物流行業(yè)的迅猛發(fā)展帶來(lái)的不僅僅在經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及促進(jìn)就業(yè)等方面的影響，與此同時(shí)也在一定程度上反映出我國(guó)在該行業(yè)存在的服務(wù)水平較低、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等農(nóng)村電商物流模式的弊端。本文主要通過(guò)分析了農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展背景以及發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)了在我國(guó)農(nóng)村電商物流發(fā)展中存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)之上提出相應(yīng)措施，目的就是探究一個(gè)真正適合農(nóng)村的電商物流發(fā)展模式，推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以此來(lái)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;農(nóng)村電商;物流

電商物流行業(yè)是近些年興起的新興行業(yè)，電商物流行業(yè)的發(fā)展為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)注入了一股新鮮力量，在很大程度上緩解了農(nóng)村就業(yè)人口多、壓力大等問(wèn)題，但在電商行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，存在著許多問(wèn)題如何解決存在的問(wèn)題。

一、農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展背景

自李克強(qiáng)總理在第十二屆人大三次會(huì)議中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃至今，我國(guó)在信息技術(shù)行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展可謂是突飛猛進(jìn)，農(nóng)村人口占全國(guó)網(wǎng)民的比重也越來(lái)越大，農(nóng)村人口從事電商物流行業(yè)的人口也隨之增加。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，農(nóng)村電商物流行業(yè)得到了快速發(fā)展，但是從整體上看，農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展水平以及運(yùn)營(yíng)模式還是十分傳統(tǒng)的，因此如何在保持電商物流行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，提高電商物流企業(yè)的服務(wù)水平，降低整體的運(yùn)營(yíng)成本是農(nóng)村電商物流行業(yè)發(fā)展必須要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

二、農(nóng)村電商物流發(fā)展的現(xiàn)狀

首先，最為突出的就是農(nóng)村電商物流行業(yè)的規(guī)模正日益擴(kuò)張。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2014年12月至今，我國(guó)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)占我國(guó)總?cè)丝诘?0%左右，農(nóng)村網(wǎng)民的比例占總?cè)丝诘?8%左右，同比去年增長(zhǎng)了約2000萬(wàn)人左右，由此看出電商物流的發(fā)展大大便利了農(nóng)村網(wǎng)民的日常生活，農(nóng)村電商物流行業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，增長(zhǎng)速度也越來(lái)越快。

其次，農(nóng)村電商平臺(tái)呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)73.6%的農(nóng)村網(wǎng)民在電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，最常使用的兩大購(gòu)物平臺(tái)上淘寶和天貓，還有18.8%的農(nóng)村網(wǎng)民選擇在京東等自營(yíng)平臺(tái)上購(gòu)物。由此可以總結(jié)出農(nóng)村網(wǎng)民在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，更加注重物流配送的便捷性和安全性，與此同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，農(nóng)村電商物流模式也因地制宜探索著更加多樣化的發(fā)展模式和發(fā)展道路。

再次，國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)于農(nóng)村電商物流行業(yè)的相關(guān)政策扶持的力度。自2015年9月起，國(guó)家商務(wù)部等19個(gè)有關(guān)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見(jiàn)》，并從中提出，爭(zhēng)取在2020年到來(lái)之前，在我國(guó)的農(nóng)村試點(diǎn)城市中，培養(yǎng)一批具有帶動(dòng)效應(yīng)的農(nóng)村電商物流示范縣、示范區(qū)，出臺(tái)了相對(duì)應(yīng)的10項(xiàng)方案，從改善農(nóng)村電商物流行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施方面入手，優(yōu)化農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，提高運(yùn)輸效率，以緩解農(nóng)村電商物流發(fā)展的弊端。

最后，還有一個(gè)顯著特點(diǎn)就是電商企業(yè)正逐步完善起農(nóng)村物流行業(yè)的配套服務(wù)。例如在阿里巴巴旗下的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)淘寶，通過(guò)與各大物流公司構(gòu)建菜鳥(niǎo)驛站物流配套服務(wù)，已逐步覆蓋兩千六百多個(gè)縣市區(qū)，近五十萬(wàn)個(gè)村落。上門(mén)服務(wù)的物流服務(wù)大大便利了農(nóng)村網(wǎng)民的生活水平，在很大程度上推動(dòng)了農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展。

三、農(nóng)村電商物流行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

現(xiàn)如今，我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展水平正逐步提高，農(nóng)村網(wǎng)名的數(shù)量日益增加，帶給農(nóng)村電商物流行業(yè)是機(jī)遇的同時(shí)，也隨著暴露了許多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

一方面體現(xiàn)在農(nóng)村電商物流行業(yè)的配送體系不完善。這主要是由于我國(guó)電商平臺(tái)的起步較晚，使得電商物流行業(yè)的出現(xiàn)時(shí)間大大推遲，所以針對(duì)一些地區(qū)比較偏僻的山區(qū)以及距離市區(qū)較遠(yuǎn)的村莊等交通不發(fā)達(dá)地區(qū)，物流配送服務(wù)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，甚至有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，但電商物流行業(yè)仍無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的訂單進(jìn)行配送服務(wù)。

另一方面體現(xiàn)在農(nóng)村電商物流行業(yè)發(fā)展的相關(guān)配套制度與政策不夠健全。因?yàn)檗r(nóng)村電商物流行業(yè)在農(nóng)村的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于起步階段，大多數(shù)農(nóng)村網(wǎng)名對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全意識(shí)不高，網(wǎng)民的支付安全、財(cái)產(chǎn)安全受到了一定的影響，同時(shí)國(guó)家對(duì)于農(nóng)村的電商物流行業(yè)的支持力度以及相關(guān)政策還不夠完善，使得農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展速度受到了限制。

第三個(gè)方面體現(xiàn)在電商物流行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。由于農(nóng)村地區(qū)地理位置偏僻以及工作待遇較差，使得大多數(shù)從事電商物流行業(yè)的管理及服務(wù)人才不愿在農(nóng)村從事該行業(yè)，農(nóng)村的固有弊端使得電商物流行業(yè)人才大大流失，雖然我國(guó)整體的電商物流行業(yè)發(fā)展較為迅速，但能從事農(nóng)村電商物流行業(yè)的人數(shù)極度匱乏。并且也在一定程度上反映出我國(guó)在電商物流行業(yè)的人才培養(yǎng)，具有嚴(yán)重的滯后性，嚴(yán)重影響和制約了農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

四、農(nóng)村電商物流行業(yè)發(fā)展的措施建議

國(guó)家及政府部門(mén)要加大關(guān)于農(nóng)村電商物流行業(yè)的財(cái)政扶持力度。這就要求首先需要完善農(nóng)村部分地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決農(nóng)村地區(qū)運(yùn)輸困難的問(wèn)題。其次還需要加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，提高農(nóng)村電商物流行業(yè)的信息化水平。最后面對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)需要加大對(duì)農(nóng)村電商物流行業(yè)的資金投入，并且制定鼓勵(lì)企業(yè)資金進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的相關(guān)政策，加大扶持力度，從根本上解決農(nóng)村電商物流行業(yè)發(fā)展中資金缺乏、配送困難的問(wèn)題。

與此同時(shí)，國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)需要制定鼓勵(lì)電商物流人才農(nóng)村就業(yè)的措施。可以通過(guò)開(kāi)設(shè)大學(xué)生走基層等交流活動(dòng)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到農(nóng)村電商物流行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展上來(lái)，并且國(guó)家可以通過(guò)制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，來(lái)鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后從事該行業(yè)，并在農(nóng)村等偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行資金補(bǔ)助等政策補(bǔ)助，緩解農(nóng)村電商物流行業(yè)人才匱乏的問(wèn)題。

各大物流公司可以通過(guò)在農(nóng)村設(shè)置菜鳥(niǎo)驛站等綜合性服務(wù)站點(diǎn)的方式，促進(jìn)農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展。這個(gè)方式可以很大程度上改變傳統(tǒng)農(nóng)村物流中僅限客車(chē)運(yùn)輸上門(mén)自取的弊端，使得物流服務(wù)資源盡可能地分配給每家每戶，改變傳統(tǒng)的配送服務(wù)水平低的問(wèn)題。與此同時(shí)，各大物流公司還要對(duì)分散在農(nóng)村周邊的各大服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行整編工作，通過(guò)物流配送的信息化管理，切實(shí)了解配送的時(shí)間以及路程，合理利用農(nóng)村配送點(diǎn)集中、配送距離近的優(yōu)勢(shì)，從而提高農(nóng)村電商物流行業(yè)的資源利用度，最大程度地避免了資源的浪費(fèi)。

農(nóng)村電商物流行業(yè)還可以通過(guò)加強(qiáng)和郵政部門(mén)的合作水平來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。因?yàn)橹袊?guó)郵政是我國(guó)存在最早并且擁有我國(guó)最大的快遞運(yùn)輸及投遞網(wǎng)絡(luò)，并且中國(guó)郵政以其特有的一體化服務(wù)體系，該體系大大彌補(bǔ)了農(nóng)村電商物流的資金建設(shè)成本不足的問(wèn)題，有利于帶動(dòng)農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，通過(guò)分析在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)村電商物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)出在我國(guó)農(nóng)村電商物流發(fā)展中存在的農(nóng)村物流行業(yè)的配送體系不完整、農(nóng)村交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員匱乏等三方面問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)之上提出四項(xiàng)具體的解決措施，目的就是推動(dòng)農(nóng)村電商物流行業(yè)的進(jìn)步，完善農(nóng)村電商物流服務(wù)體系，以此來(lái)推動(dòng)整個(gè)電商物流行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。

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