黃臻

摘要：在短短幾年的時(shí)間里，電商在我國(guó)國(guó)內(nèi)得到了飛速的發(fā)展，受此影響，我國(guó)生活的各個(gè)方面也發(fā)生了翻天覆地的變化。傳統(tǒng)貿(mào)易在發(fā)展成線上交易后就在不斷地影響生活的各個(gè)方面，比如：跨境貿(mào)易的興起。我國(guó)自改革開放以來(lái)就在不斷地融入世界，同時(shí)由于在最近幾年經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在很大程度上得到了提升，這些都為我國(guó)跨境電商的發(fā)展提供了更大的市場(chǎng)和技術(shù)支持，但我國(guó)的跨境電商在發(fā)展過(guò)程中也暴露出了一系列的問(wèn)題。本文通過(guò)SWTO分析法綜合地對(duì)我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀和今后的發(fā)展策略進(jìn)行分析，希望能夠通過(guò)對(duì)我國(guó)跨境電商各個(gè)方面的探究為未來(lái)我國(guó)跨境電商的發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：SWOT分析法;跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展方向

我國(guó)的電子信息技術(shù)不斷發(fā)展，也在不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，與此同時(shí)提高了我國(guó)的跨境電子商務(wù)的國(guó)際戰(zhàn)略地位，跨境電商作為我國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化和貿(mào)易全球化的重要方式，跨境電商已然成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的主流?？缇畴娮由虅?wù)能夠通過(guò)跨境物流實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域商品交易，相對(duì)于傳統(tǒng)的國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易方式，它具有無(wú)可比擬的便利性、高效性和優(yōu)越性。但是跨境電商貿(mào)易是一種新興發(fā)展的事務(wù)，也就必然會(huì)在很多方面存在缺點(diǎn)和不足，而對(duì)跨境電商進(jìn)行SWOT分析能夠進(jìn)一步明確這一新興事物的不足之處，確保人們能夠基于不足之處采取一系列改善措施，以此推動(dòng)我國(guó)跨境電商的穩(wěn)定發(fā)展。

一、SWOT分析法與跨境電商

SWOT分析法，通俗來(lái)說(shuō)就是對(duì)事物的發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析的方法，主要是通過(guò)調(diào)查、列舉的方法和聯(lián)系發(fā)展的思維方式來(lái)分析即將研究的事物，這種分析方法不僅僅能夠?qū)⑹挛飪?nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)表現(xiàn)出來(lái)，還能夠分析出外部因素對(duì)其發(fā)展的影響，并且可以基于這些分析結(jié)果得出相應(yīng)的具有決策意義的結(jié)論。所以說(shuō)我們?cè)诶眠@種分析方法對(duì)事物進(jìn)行系統(tǒng)的研究后得出的結(jié)論常常是具有重大意義的，而我們將SWOT分析方法運(yùn)用到跨境電商中主要是對(duì)跨境電商交易內(nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)以及外部面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行綜合性分析，然后從不同方面進(jìn)一步提出未來(lái)跨境電商的發(fā)展戰(zhàn)略和方向。

二、我國(guó)跨境電商現(xiàn)狀的SWOT分析結(jié)果

（一）跨境電商具備的優(yōu)勢(shì)

（1）國(guó)內(nèi)能為跨境貿(mào)易的發(fā)展提供一定的保障，而且國(guó)外的市場(chǎng)廣闊，發(fā)展前景較好。首先，由于國(guó)內(nèi)人口數(shù)量多并且國(guó)民社會(huì)經(jīng)濟(jì)在近幾年得到了一定程度的發(fā)展，國(guó)民的消費(fèi)能力大大提高，在本國(guó)內(nèi)就具備一定的市場(chǎng)規(guī)模，這樣能夠?yàn)槲覈?guó)跨境貿(mào)易的發(fā)展保駕護(hù)航。其次，跨境電子商務(wù)的交易訂單雖然批發(fā)數(shù)量小，但是具有成交頻率高的特點(diǎn)，能夠滿足我國(guó)大量非大型企業(yè)的發(fā)展需求，而這些企業(yè)又能夠?yàn)榭缇迟Q(mào)易提供充足的貨源，還能給其提供更加豐富多樣的銷售模式。由于我國(guó)國(guó)土面積大、資源豐富以及悠久的歷史文化，能夠?yàn)槲覈?guó)生產(chǎn)各式各樣的商品提供豐富的生產(chǎn)原料和生產(chǎn)工藝，能夠滿足廣大外國(guó)人民的消費(fèi)需求，同時(shí)物美價(jià)廉的中國(guó)商品又為我國(guó)商品進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)提供了優(yōu)勢(shì)條件，由此可見，我國(guó)電商跨境貿(mào)易還是有一定的國(guó)外市場(chǎng)基礎(chǔ)的。

（2）跨境電商服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展機(jī)制日趨成熟?？缇畴娮由虅?wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的，與此同時(shí)，跨境電商的發(fā)展還需要利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)來(lái)搭建相應(yīng)的服務(wù)平臺(tái)。目前我國(guó)有許多跨境電商的服務(wù)平臺(tái)，比如：阿里、敦煌米蘭等，這些有名的電商平臺(tái)能夠?yàn)榭缇畴娚藤Q(mào)易中的交易提供大量的渠道，還有在線咨詢幫助和免費(fèi)物流服務(wù)，具有相對(duì)完善的服務(wù)機(jī)制，能夠有效地減少交易成本，對(duì)于促進(jìn)跨境電商貿(mào)發(fā)展具有重大意義。

（二）跨境電商發(fā)展中的不足

（1）跨境物流的基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善和跨境支付系統(tǒng)安全性不足?，F(xiàn)階段，我國(guó)跨境物流模式種類較少而且大多還具有許多缺點(diǎn)，比如國(guó)際快遞具有成本高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大的缺點(diǎn)，而其他跨境物流模式還可能具有運(yùn)送時(shí)間長(zhǎng)、業(yè)務(wù)范圍窄小的缺點(diǎn)，這些不足都對(duì)于跨境電商的發(fā)展具有嚴(yán)重的制約性。除此之外受地域文化差別的影響也會(huì)對(duì)跨境物流的發(fā)展造成一定的困擾。關(guān)于跨境支付系統(tǒng)而言，目前由于我國(guó)大部分經(jīng)營(yíng)跨境貿(mào)易的企業(yè)都是使用第三方支付平臺(tái)，而在第三方支付平臺(tái)支付的安全性得不到保障，同時(shí)支付過(guò)程還非常不方便，這些都會(huì)在很大程度上制約跨境電商的發(fā)展。

（2）企業(yè)家的自主品牌意識(shí)不足?，F(xiàn)階段我國(guó)出口的商品大多是在價(jià)格方面能夠和外國(guó)的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，但是這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只是一時(shí)性的。事實(shí)上只有技術(shù)、質(zhì)量、品牌的建設(shè)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是真正有利的，而且樹立自主品牌所取得的經(jīng)濟(jì)利益是更多的，體現(xiàn)的價(jià)值也更大。但是我國(guó)的跨境貿(mào)易企業(yè)家大都是只注重眼前利益，沒(méi)有樹立自主品牌意識(shí)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是極其不利的。

（三）跨境電商面臨的機(jī)遇

（1）經(jīng)濟(jì)全球化得到了進(jìn)一步的發(fā)展，為跨境電商的發(fā)展提供了更好的國(guó)際環(huán)境。目前國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來(lái)越密切，大部分國(guó)家都會(huì)選擇對(duì)外開放，因此各個(gè)國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越多，有利于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

（2）政府對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供政策、資金支持。目前我國(guó)政府在不斷加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)的扶持力度，比如，不斷優(yōu)化出口商品的海關(guān)監(jiān)管，簡(jiǎn)化跨境電子商務(wù)商品出口的手續(xù)，為其發(fā)展提供必要的便利。我國(guó)政府為大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)劃，還通過(guò)降低進(jìn)出口稅收政策和給予跨境電子商務(wù)企業(yè)走出去的項(xiàng)目必要的資金支持等措施，總之，政府對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供了大量支持，并且這些措施能夠推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。

（四）跨境電商面臨的威脅

（1）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。首先，由于國(guó)外大部分服務(wù)企業(yè)的服務(wù)體系完善，而且全球化的在線支付公司在跨境支付方面具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，除此之外還有國(guó)外大型物流公司大多具有先進(jìn)的物流運(yùn)輸技術(shù)，總之，我國(guó)跨境電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中面臨著越來(lái)越大的國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力。其次，國(guó)外大量的生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量都高于我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量，并且隨著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，他們的生產(chǎn)成本越來(lái)越少，我國(guó)在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也在逐漸消失。同時(shí)，國(guó)外大部分的消費(fèi)者的消費(fèi)理念也從單純的低價(jià)格追求發(fā)展到高質(zhì)量、高性價(jià)比的追求。

（2）跨境電商交易風(fēng)險(xiǎn)的可控性較低。跨境電商是基于網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)進(jìn)行交易活動(dòng)，這種全球化、虛擬化的交易特點(diǎn)使得交易雙方對(duì)對(duì)方的信任度很低，而事實(shí)上，線上交易由于雙方互不相識(shí)，消費(fèi)者也確實(shí)比傳統(tǒng)交易更容易上當(dāng)受騙，而且關(guān)于跨境交易的法律規(guī)范還不是很完善，對(duì)于交易雙方出現(xiàn)的交易風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有切實(shí)的法律保障。

（3）創(chuàng)新力不足。由于我國(guó)跨境電商的起步比較晚，而且與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易之間有著巨大的變化。這些變化主要體現(xiàn)在支付方式、運(yùn)輸方式等方面，但是就我國(guó)現(xiàn)有的跨境電商外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們大多數(shù)都處在低級(jí)、低速的外貿(mào)發(fā)展階段，在新的跨境貿(mào)易中尚且處于劣勢(shì)地位。

三、基于SWOT分析的未來(lái)我國(guó)跨境電商的發(fā)展方向

（一）進(jìn)一步完善跨境電商平臺(tái)的服務(wù)機(jī)制

跨境電商的不斷進(jìn)步發(fā)展與第三方平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展有著最為直接的關(guān)系。一是加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支付的推廣，建立健全完善的網(wǎng)絡(luò)支付制度，推動(dòng)更多網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)的建設(shè)與發(fā)展，提高網(wǎng)絡(luò)支付的安全性、穩(wěn)定性、可靠性、便利性，從而進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)支付的效率。二是政府等相關(guān)部門要加大對(duì)跨境電商的政策與資金支持，特別是要加大對(duì)物流運(yùn)輸?shù)闹С?，加大?duì)物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理。政府與相關(guān)部門也應(yīng)利用好現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)引入到物流管理中去，加強(qiáng)對(duì)物流業(yè)的科學(xué)管理與規(guī)劃。與此同時(shí)，政府等相關(guān)部門應(yīng)積極引導(dǎo)跨境電商店主們建立第三方倉(cāng)儲(chǔ)制度，利用一店多倉(cāng)、取近發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)減少運(yùn)輸時(shí)間，提高運(yùn)送效率。我國(guó)物流策略的不完善、不健全制約著我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展，因此不利于我國(guó)跨境電商的進(jìn)步與發(fā)展。為了能夠促進(jìn)我國(guó)跨境電商的發(fā)展，我國(guó)政府相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)物流業(yè)的重視與支持，科學(xué)、合理規(guī)劃對(duì)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。與此同時(shí)，我國(guó)物流業(yè)也應(yīng)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合本國(guó)情況建立一種創(chuàng)新型的物流管理模式，提高運(yùn)輸效率。

（二）發(fā)展跨境電子商務(wù)的企業(yè)家要提高自主品牌意識(shí)

品牌是一個(gè)企業(yè)的生命與靈魂，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的支柱。一個(gè)企業(yè)最為吸引與打動(dòng)人的地方不止在于產(chǎn)品質(zhì)量上，也與產(chǎn)品品牌息息相關(guān)。隨著我國(guó)社會(huì)不斷地發(fā)展，人們生活水平不斷提高，使得我國(guó)人民越來(lái)越追求更高品質(zhì)的生活。品牌，日益受到人們的追捧。而我國(guó)現(xiàn)階段缺少自主品牌，大多數(shù)為“中國(guó)制造”的產(chǎn)品。我國(guó)應(yīng)加快推進(jìn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”的轉(zhuǎn)變，提高我國(guó)自主品牌的數(shù)量與質(zhì)量，從而提高我國(guó)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在不斷加強(qiáng)我國(guó)自主品牌的建設(shè)中，企業(yè)要加強(qiáng)品牌意識(shí)，維護(hù)品牌形象，隨著收入水平的提高，消費(fèi)者越來(lái)越注重產(chǎn)品的品牌，強(qiáng)有力的品牌是產(chǎn)品的保障。對(duì)于企業(yè)而言，品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的源泉。而我國(guó)跨境要做到“知法、學(xué)法、懂法、用法”，在法律許可的范圍內(nèi)合理經(jīng)營(yíng)，提高品牌知名度，從而我國(guó)提高跨境電商企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）政府加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的監(jiān)管力度

完善的市場(chǎng)監(jiān)督是維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要保證。政府部門要加大對(duì)跨境電商的監(jiān)督，保證跨境電商店主們?cè)诜梢?guī)定的范圍內(nèi)合理進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。以此，政府及相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)關(guān)稅等的監(jiān)管，打破關(guān)稅壁壘，防止貿(mào)易保護(hù)主義的盛行，促使貿(mào)易的公平公正。同時(shí)，政府及有關(guān)部門要加大對(duì)跨境電商的立法，建立健全相關(guān)的法律制度，使跨境電商能夠合理合法的進(jìn)一步發(fā)展壯大。還要在對(duì)跨境電商的市場(chǎng)監(jiān)管中違法的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)懲，嚴(yán)厲打擊不良風(fēng)氣，凈化外貿(mào)市場(chǎng)空氣，以此維護(hù)跨境電商市場(chǎng)風(fēng)氣。

（四）提高跨境電子商務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)員工是一個(gè)企業(yè)的重要組成部分，而高素質(zhì)、高水平的人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必要條件。因此，任何企業(yè)在發(fā)展中都應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)、高水平人才。跨境電商作為一個(gè)特殊的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，對(duì)人才的要求與需求都較高?？缇畴娚滔嚓P(guān)企業(yè)對(duì)人才的要求不僅僅需要較高的專業(yè)水平，還應(yīng)當(dāng)具備多種語(yǔ)言、通曉國(guó)際相關(guān)法律等知識(shí)的人才。因此，跨境電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這一具有多種能力的人才的選擇與培養(yǎng)。企業(yè)在招收人才時(shí)，可以通過(guò)校企合作方式與相關(guān)高校進(jìn)行合作，為高校畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，企業(yè)也要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)，提高員工的綜合技能，從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)語(yǔ)

總之，在當(dāng)今社會(huì)，跨境電商的發(fā)展是一股不可抵擋的浪潮。綜上所述，這一浪潮既為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在這股跨境電商的浪潮中要想獲得成功，就不得不加強(qiáng)自主品牌建設(shè)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、加強(qiáng)品牌與法律意識(shí)，同時(shí)，政府要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)企業(yè)的政策支持、加強(qiáng)宏觀調(diào)控與市場(chǎng)監(jiān)管。相信在我國(guó)各界人士、政府支持下，我國(guó)跨境電商在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)不斷加大，我國(guó)跨境電商會(huì)越做越大、越做越強(qiáng)。

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