李巧紅
【摘 要】大型企業(yè)常常面臨年度經(jīng)營計(jì)劃與戰(zhàn)略脫節(jié)、目標(biāo)制定不科學(xué)、經(jīng)營計(jì)劃無法實(shí)施或者遠(yuǎn)不達(dá)目標(biāo)的現(xiàn)狀。文章從經(jīng)營計(jì)劃的定義、制定原則、分工、流程、內(nèi)容等方面進(jìn)行闡述,對大型企業(yè)有效制訂年度經(jīng)營計(jì)劃,落實(shí)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)大有裨益。
【關(guān)鍵詞】大型企業(yè);制訂;經(jīng)營計(jì)劃
【中圖分類號】F24 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688(2019)02-0213-02
經(jīng)營計(jì)劃是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化和戰(zhàn)略規(guī)劃,在自身資源與能力條件下,制訂關(guān)于一個自然或經(jīng)營年度期間、以企業(yè)目標(biāo)及關(guān)鍵舉措為主要內(nèi)容的完整方案。
經(jīng)營計(jì)劃的核心內(nèi)容是目標(biāo)和關(guān)鍵舉措。目標(biāo)分為總目標(biāo)和驅(qū)動目標(biāo)。總目標(biāo)主要來源于戰(zhàn)略計(jì)劃的第1年目標(biāo),可以根據(jù)最新獲得的信息加以調(diào)整。驅(qū)動目標(biāo)是總目標(biāo)下的次級目標(biāo),是一系列運(yùn)營參數(shù),總目標(biāo)與驅(qū)動目標(biāo)按照因果邏輯連接在一起,就是實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的路徑圖。關(guān)鍵舉措指與各驅(qū)動目標(biāo)直接、密切聯(lián)系的行動計(jì)劃,包括目標(biāo)、詳細(xì)行動步驟、責(zé)任主體、時間安排、資源配置等。
年度經(jīng)營計(jì)劃具體包括上年度經(jīng)營業(yè)績回顧、戰(zhàn)略規(guī)劃與環(huán)境分析、本年度經(jīng)營計(jì)劃3個部分內(nèi)容。上年度經(jīng)營業(yè)績回顧主要是對本企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行簡要回顧,找出成績和存在的不足,提出目前在財(cái)務(wù)、市場、運(yùn)營、職能管理方面面臨的主要矛盾。戰(zhàn)略規(guī)劃與環(huán)境分析是對本企業(yè)3年戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品規(guī)劃、關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措進(jìn)行闡述,然后分析本企業(yè)市場容量、存在的機(jī)會與威脅,同時對競爭對手進(jìn)行分析,找出發(fā)展方向。本年度經(jīng)營計(jì)劃是具體計(jì)劃,包括營銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、研發(fā)計(jì)劃、投資計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等專項(xiàng)計(jì)劃。各企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)性質(zhì)不同,具體計(jì)劃的內(nèi)容也有所差異,企業(yè)可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。
1 制訂年度經(jīng)營計(jì)劃的作用
大型企業(yè)通過制訂年度經(jīng)營計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控和戰(zhàn)略落地,確定年度目標(biāo),明確實(shí)現(xiàn)路徑及責(zé)任,使集團(tuán)的資源得到最優(yōu)分配,激發(fā)責(zé)任主體的動力,保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
集團(tuán)管控是指集團(tuán)通過計(jì)劃制訂過程,實(shí)現(xiàn)合理和有效的授權(quán),各業(yè)務(wù)單元通過計(jì)劃制訂流程被賦予責(zé)任并獲得相應(yīng)的權(quán)力和資源支持。戰(zhàn)略落地是指企業(yè)通過戰(zhàn)略來規(guī)劃實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)的途徑,而戰(zhàn)略需要轉(zhuǎn)化成一個更加具體的方案才能實(shí)施,這個方案就是年度經(jīng)營計(jì)劃。通過戰(zhàn)略回顧流程,對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,并確定當(dāng)年的目標(biāo)及重大措施,轉(zhuǎn)化為年度經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容。確定最優(yōu)的年度目標(biāo)是指在戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)及外部環(huán)境、內(nèi)部能力分析的基礎(chǔ)上,確定清晰、合理的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),并落實(shí)責(zé)任主體,確定實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的最有效路徑和關(guān)鍵舉措,把如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)弄清楚,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動計(jì)劃。合理配置資源是指通過制訂經(jīng)營計(jì)劃,將企業(yè)資源合理分配,保障資源總體效益最大化。
2 制訂年度經(jīng)營計(jì)劃的原則
大型企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的制訂要緊緊圍繞企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略方針和指導(dǎo)思想,認(rèn)真分析集團(tuán)發(fā)展面臨的內(nèi)外部形勢,全面落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,科學(xué)確定年度經(jīng)營目標(biāo)。立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),突出重點(diǎn),系統(tǒng)思考,認(rèn)真研究業(yè)務(wù)發(fā)展的重大問題,為集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展提供有力支撐。經(jīng)營計(jì)劃的制訂應(yīng)遵循以下原則。
2.1 確保效益平穩(wěn)增長
根據(jù)我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢,知識經(jīng)濟(jì)催生大量新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。各業(yè)務(wù)單元要密切關(guān)注市場走勢,全面分析各類影響因素,按照積極進(jìn)取、保持適度壓力原則,合理確定新簽銷售合同額、營業(yè)收入、利潤總額、回款等指標(biāo)增長目標(biāo),目標(biāo)制定科學(xué)、有挑戰(zhàn)性。
2.2 從嚴(yán)從緊控制成本
未來工業(yè)產(chǎn)品價格下行壓力依然較大,制訂年度經(jīng)營計(jì)劃要進(jìn)一步降本增效。通過模塊化、功能優(yōu)化、物料替代、減少單一來源等方式從研發(fā)設(shè)計(jì)源頭控制材料成本,通過優(yōu)化節(jié)資方式、提高集采比例、標(biāo)準(zhǔn)化物料選型等方式進(jìn)一步降低采購成本。
2.3 制訂計(jì)劃要做到“三平衡”
要嚴(yán)格按照“產(chǎn)銷平衡、產(chǎn)能平衡、綜合平衡”的原則制訂經(jīng)營計(jì)劃,確保計(jì)劃的可執(zhí)行性。產(chǎn)銷平衡指銷售預(yù)測與產(chǎn)能的平衡;產(chǎn)能平衡指生產(chǎn)各環(huán)節(jié)能力之間的平衡;綜合平衡指業(yè)務(wù)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的平衡。
2.4 加快提升產(chǎn)品質(zhì)量
堅(jiān)持“質(zhì)量為先”,嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量管控,做好做優(yōu)設(shè)備,夯實(shí)質(zhì)量堤壩,建設(shè)質(zhì)量“許繼”。根據(jù)自身生產(chǎn)能力現(xiàn)狀及集團(tuán)發(fā)展要求,合理制訂生產(chǎn)設(shè)備、廠房、工藝工裝等更新維修投入,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2.5 提高科技創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,居于發(fā)展全局的核心。要貫徹落實(shí)國家“去低端、提中端、創(chuàng)高端”的工作部署,加快核心產(chǎn)品登高創(chuàng)新,推動產(chǎn)業(yè)化高端發(fā)展;加快推進(jìn)智能制造,應(yīng)用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)品,挖掘增值服務(wù)和盈利空間,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)。
2.6 加強(qiáng)計(jì)劃制訂的準(zhǔn)確性
指標(biāo)要做到既確保完成又盡可能準(zhǔn)確,增強(qiáng)計(jì)劃安排的預(yù)見性,保證計(jì)劃指標(biāo)與預(yù)算指標(biāo)的一致性。企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、市場、科研等部門緊密配合,明確分工,責(zé)任到人,做到編制有依據(jù),確保指標(biāo)的科學(xué)性和嚴(yán)肅性。
3 制訂年度經(jīng)營計(jì)劃的職責(zé)分工
年度經(jīng)營計(jì)劃的制訂是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要確保計(jì)劃制訂有效,需要經(jīng)營計(jì)劃管理委員會、經(jīng)營計(jì)劃管理部門、相關(guān)職能部門、各業(yè)務(wù)單元各司其職,通力協(xié)作,才能使計(jì)劃更加科學(xué)準(zhǔn)確,措施得力,責(zé)任明確,切實(shí)可行。
經(jīng)營計(jì)劃管理委員會由大型企業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成,作為本企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃制訂的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu),主要履行以下職責(zé):審批本企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理制度;審核批準(zhǔn)本企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃大綱;審核企業(yè)各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營計(jì)劃,并對其進(jìn)行質(zhì)詢;審批本企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃。
經(jīng)營計(jì)劃管理小組由負(fù)責(zé)營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等相關(guān)專業(yè)計(jì)劃管理部門組成,作為經(jīng)營計(jì)劃管理的日常組織協(xié)調(diào)部門,主要履行以下職責(zé):按照集團(tuán)要求,制訂本企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理制度;起草集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃大綱、經(jīng)營計(jì)劃書模板等;編寫培訓(xùn)資料,組織經(jīng)營計(jì)劃管理知識培訓(xùn);在各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營計(jì)劃制訂過程中,提供支持與服務(wù);跟蹤檢查各業(yè)務(wù)單元計(jì)劃管理的規(guī)范性、科學(xué)性、合理性,審核各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營計(jì)劃,并撰寫審核報(bào)告;組織召開經(jīng)營計(jì)劃會議,質(zhì)詢各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營計(jì)劃;制訂本企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃,組織簽訂各業(yè)務(wù)單元的業(yè)績合同。
各業(yè)務(wù)單元是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃制訂的主體,主要履行以下職責(zé):完成企業(yè)營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等經(jīng)營計(jì)劃;匯總、整理、初審、平衡企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃;與企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理小組緊密溝通,上傳下達(dá),按照集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃管理要求開展工作,在規(guī)定時間內(nèi)簽訂企業(yè)的業(yè)績合同。
4 制訂年度經(jīng)營計(jì)劃的流程
年度經(jīng)營計(jì)劃的制訂是一個自上而下,自下而上反復(fù)溝通、下達(dá)、質(zhì)詢、完善、確定的過程,通常歷時2~3月,從每年的10月下旬開始,到次年的1月上旬結(jié)束。
編制經(jīng)營計(jì)劃大綱。每年10月下旬,經(jīng)營計(jì)劃管理小組根據(jù)企業(yè)明年的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針,分析企業(yè)內(nèi)外部市場環(huán)境變化情況,提出各業(yè)務(wù)單元增長目標(biāo)、產(chǎn)銷平衡的經(jīng)營計(jì)劃大綱,報(bào)請經(jīng)營計(jì)劃管理委員會審批后下發(fā)。召開年度經(jīng)營計(jì)劃制訂啟動會議,隨后組織培訓(xùn)經(jīng)營計(jì)劃。
各業(yè)務(wù)單元擬訂本單元經(jīng)營計(jì)劃。各業(yè)務(wù)單元成立以其負(fù)責(zé)人為首的經(jīng)營計(jì)劃編制組織,按照集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃大綱擬訂經(jīng)營計(jì)劃??偛扛髀毮懿块T按照專業(yè)分工指導(dǎo)和協(xié)助各業(yè)務(wù)單元起草年度經(jīng)營計(jì)劃。各業(yè)務(wù)單元內(nèi)部審核本單元的經(jīng)營計(jì)劃后,單元負(fù)責(zé)人簽字后以文件的形式上報(bào)經(jīng)營計(jì)劃管理小組。各業(yè)務(wù)單元編制經(jīng)營計(jì)劃歷時1個月。
審核經(jīng)營計(jì)劃。每年12月上旬,經(jīng)營計(jì)劃小組根據(jù)各業(yè)務(wù)單元提交的經(jīng)營計(jì)劃,按照專業(yè)分工審核各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營計(jì)劃并起草專業(yè)的審核報(bào)告。審核報(bào)告經(jīng)匯總整理討論后形成各業(yè)務(wù)單元的年度目標(biāo)責(zé)任建議書,上報(bào)經(jīng)營計(jì)劃管理委員會審核。
質(zhì)詢業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營計(jì)劃。每年12月下旬,為落實(shí)企業(yè)的年度經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,經(jīng)營計(jì)劃管理小組組織召開企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃會議,由經(jīng)營計(jì)劃管理委員會對各業(yè)務(wù)單元的年度經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算進(jìn)行質(zhì)詢,通過該會議對各業(yè)務(wù)單元存在的困難和不足、產(chǎn)品銷售情況、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和需要的資源支持進(jìn)行充分溝通,達(dá)成共識,確定各業(yè)務(wù)單元年度目標(biāo)和關(guān)鍵工作。
修訂業(yè)務(wù)單元經(jīng)營計(jì)劃。各業(yè)務(wù)單元根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃會議上確定的目標(biāo)和舉措,修訂本單元的經(jīng)營計(jì)劃,確保集團(tuán)年度目標(biāo)得到合理分解,戰(zhàn)略舉措得到落實(shí),修訂后的經(jīng)營計(jì)劃上報(bào)經(jīng)營計(jì)劃管理小組。
簽訂業(yè)務(wù)單元業(yè)績合同。每年1月上旬,經(jīng)營計(jì)劃管理小組根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃會議上確定的業(yè)績指標(biāo),編制各業(yè)務(wù)單元的業(yè)績合同,并組織簽訂。各業(yè)務(wù)單元要對本單元的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行層層分解,簽訂內(nèi)部二級組織的業(yè)績合同。
經(jīng)營計(jì)劃要充分發(fā)揮作用,需要在制訂階段遵循SMART原則,制定清晰的目標(biāo),并且通過科學(xué)的工具進(jìn)行,要有執(zhí)行計(jì)劃的承諾,有措施得當(dāng)、責(zé)任明確的安排,同時加強(qiáng)計(jì)劃的過程控制,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營計(jì)劃的目標(biāo),使企業(yè)健康發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
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[責(zé)任編輯:高海明]