劉敏歌

（新疆武警兵團總隊醫(yī)院，新疆 烏魯木齊 830000）

普外科為醫(yī)院重要組成部分，也是醫(yī)院治療普外科患者的場所，在為患者對癥治療的同時，患者受到的干預措施非常關鍵，能直接影響著治療效果，呈正比，應重點關注[1]。本文為探討細節(jié)化護理干預在普外科臨床護理的應用效果。報道如下。

1 資料與方法

1.1 資 料

選取2016年3月-2018年2月我院46例普外科患者為研究對象，依據(jù)奇數(shù)偶數(shù)分配原則分為兩組，每組23例患者，其中，對照組中進行救治的男有15例，女有8例，年齡范圍在21-75歲，所有患者年齡平均值為（41.22±1.35）歲；觀察組中進行救治的男有16例，女有7例，年齡范圍在22-77歲，所有患者年齡平均值為（41.26±1.33）歲年。排除家屬或患者不簽署知情同意書者。

1.2 方法

對照組用常規(guī)護理，未做任何改變，執(zhí)行原有操作。

觀察組用細節(jié)化護理干預，內(nèi)容為[2]：①對在普外科工作的護理人員進行專業(yè)培訓，主要針對普外科護理特點，為其提供細節(jié)化護理知識培訓，強化護理人員細節(jié)護理服務意識。②綜合普外科護理服務特點和醫(yī)院實際狀況，制定出最佳的護理流程、制度等，將各個護理服務細節(jié)化、規(guī)章化。③對護理人員，應合理排班，在讓其充分休息的同時，保持最佳工作態(tài)度；明確自身職責，提升護理服務質(zhì)量和工作積極性。④護理人員面對患者及家屬時，言語溫柔、得體，給予患者專業(yè)感和親切感。⑤掌握患者心理變化和日常生活習慣，換位思考，從患者角度出發(fā)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。⑥所有護理操作均按照相關制度執(zhí)行，做到無菌操作和三查七對，針對經(jīng)濟較差者，應給予相應的幫助，盡量爭取將醫(yī)療報銷額度提升，減輕心理方面負擔，引導患者積極、主動配合治療。

1.3 觀察指標

觀察兩組幸福指數(shù)、自尊評分、文書書寫評分、人文關懷評分、病房管理評分、安全管理評分數(shù)值情況。幸福指數(shù)選用MUNSH量表實施評估，分數(shù)在0-48，評估結(jié)果數(shù)值越高，幸福感表現(xiàn)越高，評估結(jié)果數(shù)值越低，幸福感表現(xiàn)越低。自尊評分選用自尊自評量表實施評估，分數(shù)在10-40，評估結(jié)果數(shù)值越高，自尊感表現(xiàn)越高，評估結(jié)果數(shù)值越低，自尊感表現(xiàn)越低。文書書寫評分選用自制文書書寫評分量表進行評估，分數(shù)在0-100，評估結(jié)果數(shù)值越高，文書書寫表現(xiàn)越好，評估結(jié)果數(shù)值越低，文書書寫表現(xiàn)越差。人文關懷評分選用自制人文關懷評分量表進行評估，分數(shù)在0-100，評估結(jié)果數(shù)值越高，人文關懷表現(xiàn)越好，評估結(jié)果數(shù)值越低，人文關懷表現(xiàn)越差。病房管理評分選用自制病房管理評分量表進行評估，分數(shù)在0-100，評估結(jié)果數(shù)值越高，病房管理表現(xiàn)越好，評估結(jié)果數(shù)值越低，病房管理表現(xiàn)越差。安全管理評分選用自制安全管理評分量表進行評估，分數(shù)在0-100，評估結(jié)果數(shù)值越高，安全管理表現(xiàn)越好，評估結(jié)果數(shù)值越低，安全管理表現(xiàn)越差[3]。

1.4 統(tǒng)計學處理

將研究所取得數(shù)值輸入系統(tǒng)SPSS19.0中，平均值選用（±s）表示，檢驗選用t值表示，數(shù)值的百分比選用%表示，當數(shù)值的P值低于0.05時，數(shù)值存在比較意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組幸福指數(shù)、自尊評分、文書書寫評分、人文關懷評分、病房管理評分、安全管理評分數(shù)值情況

觀察組所取得幸福指數(shù)、自尊評分、文書書寫評分、人文關懷評分、病房管理評分、安全管理評分數(shù)值高于對照組數(shù)值，統(tǒng)計學有意義（P＜0.05）；見表1。

表1 兩組幸福指數(shù)、自尊評分、文書書寫評分、人文關懷評分、病房管理評分、安全管理評分數(shù)值情況（±s，分）

表1 兩組幸福指數(shù)、自尊評分、文書書寫評分、人文關懷評分、病房管理評分、安全管理評分數(shù)值情況（±s，分）

組別 幸福指數(shù) 自尊評分 文書書寫 人文關懷 病房管理 安全管理觀察組（n=23） 39.42±1.24 35.85±1.54 94.52±1.23 95.32±1.24 94.84±1.16 95.75±1.52對照組（n=23） 29.68±2.13 25.65±2.05 84.26±1.68 82.54±2.03 83.54±1.84 84.56±1.94 t值 4.8568 5.4256 5.6548 5.8456 5.7568 6.2456 P值 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 討 論

近年來，隨著我國環(huán)境污染日益嚴重，飲食習慣和生活方式的改變，普外科患者人數(shù)有著明顯的增多，多數(shù)普外科患者屬于急癥，還易產(chǎn)生牽涉痛或轉(zhuǎn)移病癥等，生活質(zhì)量會受到嚴重負面影響，甚至危及生命；細節(jié)化護理屬于針對性極強的干預措施，在提升護理人員護理技能的同時，應依據(jù)普外科的護理制定，針對每一個護理操作進行精細化，主旨為“患者為中心”；加強護理人員、患者、家屬之間的交流，建立良好關系，引導患者及家屬知曉病況和治療方案等知識，提升依從性，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務，加快患者身體恢復，因此，細節(jié)化護理的應用價值極高，值得選用[4]。

綜上所述，細節(jié)化護理干預在普外科臨床護理的應用效果顯著，能提升患者自尊感和幸福感，提升護理質(zhì)量，細節(jié)化護理干預值得在普外科臨床護理中應用。