劉力維
[摘要]隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的生活方式和生產(chǎn)模式都發(fā)生了巨大變化,而隨著人們需求的不斷變化共享經(jīng)濟(jì)逐漸出現(xiàn)并成為人們生活的一部分。在這一經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)也發(fā)生了重大變化,比如人才管理方面,無論是理論還是實(shí)踐都有了新的開拓。共享經(jīng)濟(jì)主要有三大主體,供應(yīng)方、共享經(jīng)濟(jì)平臺和需求方,要想實(shí)現(xiàn)這三者的共贏,就必須優(yōu)化資源配置、實(shí)現(xiàn)共享。其次,人員管理范圍擴(kuò)大、團(tuán)隊(duì)建設(shè)模糊和人員培訓(xùn)分配定向等都隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)。企業(yè)更應(yīng)該建立新的人才管理制度,充分保障內(nèi)部人才和外部投資者的利益,加強(qiáng)人才管理工作。
[關(guān)鍵詞]共享經(jīng)濟(jì) 企業(yè)人才管理 方法探討
隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)逐漸成為人們生活的一部分,在生活中,隨處可見共享單車、共享車位、滴滴打車等共享實(shí)體形態(tài),給人們的日常生活帶來了極大的方便。共享經(jīng)濟(jì)思想來源較早,它的核心思想取自馬克思的“資本是集體的產(chǎn)物”,通過信息技術(shù),信息可以流通,人們可以共享資源,讓資源優(yōu)化配置。從企業(yè)的角度來說,共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)也給它們帶來了巨大的變革,主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織發(fā)展和人才管理等方面。本文就主要從人才管理角度出發(fā),探討如何在共享經(jīng)濟(jì)背景下,構(gòu)建人才管理新模式。
一、什么是共享經(jīng)濟(jì)
關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵現(xiàn)在還沒有一個明確的定義,但被普遍認(rèn)同的就是共享經(jīng)濟(jì)的三大主體:供給方、需求方和第三方平臺。從供給方角度來看,目前主要有個體供給和企業(yè)供給,像“滴滴打車”,就是個體提供限閑置資源來獲得利潤,再像“共享充電寶”,就是企業(yè)以類租賃的方式,出賣產(chǎn)品使用權(quán)。從需求方角度來看,也分為個體和企業(yè)需求者。他們作為需求方是沒有獲得資源所有權(quán),而只是以共享的方式,暫時獲得使用權(quán)。這樣可以充分利用閑置資源,提升社會生產(chǎn)使用效率。最后,從第三方平臺的角度來看,它通過整合供給和需求方提供的數(shù)據(jù),形成信息,實(shí)現(xiàn)供需匹配,同時滿足了多方要求。
二、共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人才管理的新趨勢
(一)人員管理范圍擴(kuò)大
在共享經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的員工種類變多,除了傳統(tǒng)的簽訂了正式勞動合同的員工外,還包括非正式勞動合同的員工。像滴滴打車的司機(jī),雖然不是企業(yè)的正式員工,但是他們通過與第三方平臺簽訂協(xié)議,在空余時間接單,獲得勞動報酬。這些人就不是真正意義上企業(yè)員工,只能說是合作者,通過平臺獲得接單信息,然后接單,企業(yè)獲得抽成,實(shí)現(xiàn)三方共贏。企業(yè)在實(shí)行管理時,也要對他們做出約束,這就使得企業(yè)的人員管理范圍擴(kuò)大了許多。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模糊
在共享經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)之間的部門劃分不很明確,只是通過員工的能力不同來劃分等級,并區(qū)別于傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)行政管轄。企業(yè)根據(jù)員工的能力差異來匹配他們合適的工作,組成臨時團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間可以實(shí)現(xiàn)資源共享,合作完成任務(wù),這樣可以避免惡性競爭。
(三)人員培訓(xùn)分配定向
員工的專業(yè)能力是企業(yè)生存發(fā)展的基石,只有員工的能力提升,企業(yè)才有可以發(fā)展地更好。所以,對員工的培訓(xùn)應(yīng)該作為企業(yè)一項(xiàng)長期發(fā)展活動。在共享經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的人員管理范圍擴(kuò)大,團(tuán)隊(duì)建設(shè)模糊,這些都增加了企業(yè)管理的難度。所以,企業(yè)在培訓(xùn)員工時,應(yīng)注意定向培養(yǎng),即在基礎(chǔ)培訓(xùn)時,要努力發(fā)覺員工的獨(dú)特能力,并幫助員工形成自己的優(yōu)勢,這不僅可以提升員工的工作積極性,而且對于企業(yè)的人員配置效果和人才隊(duì)伍建設(shè)都有極大幫助。
三、共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人才管理策略
(一)完善管理制度
在共享經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的人員管理范圍擴(kuò)大,人員構(gòu)成也更復(fù)雜。供給者雖然沒有與企業(yè)簽訂正式的勞動合同,不是企業(yè)的正式員工,但他們?yōu)樾枨笳咛峁┓?wù),也在一定程度上代表了企業(yè)的形象,所以企業(yè)應(yīng)該制定完善的人員管理制度來約束他們。在人員篩選、信息審核和合同簽訂等方面,企業(yè)要落到實(shí)處,不可馬虎,規(guī)范人才管理程序。
(二)提升外部合作人員能力
在共享經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)的利益與外部合作人員的利益是一致的,且他們在一定程度上代表了企業(yè)的形象。所以,企業(yè)在管理同時,還要注重對外部合作人員的培養(yǎng),比如定期召開培訓(xùn)會,實(shí)行績效考核等。同時,還要加大人才招聘力度,吸引能力強(qiáng)、素質(zhì)高的優(yōu)秀人才與企業(yè)合作,提高企業(yè)的整體服務(wù)水平。
(三)分類化培養(yǎng)人才
在共享經(jīng)濟(jì)時代,對人才類型的需求是很大的。一般而言,找到能力強(qiáng)的人才不難,但是很難找到各式各樣的人才。而企業(yè)要面對的問題是各種各樣的,這就要求企業(yè)在培養(yǎng)人才時,要注重多樣化。對企業(yè)內(nèi)部來說,對專業(yè)能力強(qiáng)的員工需求是很大的。想打造一支執(zhí)行力和工作能力強(qiáng)的隊(duì)伍,就很有必要實(shí)行集中定向培訓(xùn),這樣可以短時間提升員工專業(yè)能力。對外部合作者而言,想提高整體服務(wù)能力,就要對合作者實(shí)行單一標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),在為消費(fèi)者提供服務(wù)時,可以充分發(fā)揮主觀能動性。
(四)強(qiáng)化企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力的體現(xiàn),對推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展是十分關(guān)鍵的,它可以起到維系員工信念和提升凝聚力的作用。共享經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的人員構(gòu)成愈加壯大復(fù)雜,這時,良好積極健康的企業(yè)文化建設(shè)就顯得更加重要了。企業(yè)在員工日常管理中,要通過多種形式,引導(dǎo)企業(yè)核心價值觀的樹立。要不斷提高員工的責(zé)任感,讓他們知道自己代表企業(yè)的形象,要有維護(hù)企業(yè)形象的思想意識。