肖睿

本文結(jié)合施工類企業(yè)集團(tuán)面臨的共性問題闡述了建立FSSC的必要性與實(shí)際意義，并結(jié)合FSSC建設(shè)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用問題提出提升FSSC的要點(diǎn)。

一、施工企業(yè)FSSC建立的必要性

隨著國家"一帶一路"戰(zhàn)略的實(shí)施，大型施工企業(yè)經(jīng)營規(guī)?？焖贁U(kuò)張，目前多數(shù)施工企業(yè)仍采用傳統(tǒng)分散式管理，難滿足企業(yè)發(fā)展需求，制約企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。通過建立FSSC，有效整合內(nèi)部資源，降低運(yùn)營成本，提高作業(yè)效率，在一定程度上解決企業(yè)困境。

本文主要選取江西省唯一登錄資本市場的特級資質(zhì)企業(yè)——中大建設(shè)股份有限公司為研究對象，主要原因可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行闡述：一是該企業(yè)的工程項(xiàng)目遍布全國各地，遠(yuǎn)離企業(yè)總部，具有建設(shè)時(shí)間長、地域跨度大、外界影響因素多等特點(diǎn);二是項(xiàng)目人員從事的工作內(nèi)容相似，項(xiàng)目上的財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，流動(dòng)性大，穩(wěn)定性不強(qiáng);三是資金分布相對分散，但是周轉(zhuǎn)速度要求比較高;四是物資采購?fù)|(zhì)性強(qiáng)，各地價(jià)格高低不一，不利于成本控制;五是財(cái)務(wù)票據(jù)來源于全國各地，管理起來具有一定難度。

二、建立FSSC對于中大建設(shè)進(jìn)行財(cái)務(wù)變革具有重要意義

（一）降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高作業(yè)效率。FSSC的建立將整個(gè)公司分布在各區(qū)域分散的、重復(fù)性高的財(cái)務(wù)工作集中到FSSC處理，消除重復(fù)崗位，減少重復(fù)資源配備，流程再造，降低單位工作時(shí)間，精細(xì)化分工，降低人力成本、材料成本、資金成本、稅務(wù)成本等。

（二）將加速中大建設(shè)股份有限公司財(cái)務(wù)工作流程、規(guī)則向更加標(biāo)準(zhǔn)化管理邁進(jìn)。原來各個(gè)工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作的具體情況不同會(huì)產(chǎn)生不同的處理標(biāo)準(zhǔn)，F(xiàn)SSC建成后，在公司財(cái)務(wù)管理中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，核算思路、方法、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，分散的資源將得到整合，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)將更加細(xì)化、優(yōu)化，財(cái)務(wù)工作將由核算型向管理型邁進(jìn)，為公司董事會(huì)、股東會(huì)進(jìn)行決策提供更加有力的財(cái)務(wù)支持！

（三）產(chǎn)教融合，協(xié)同創(chuàng)新，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)與高校進(jìn)行全面產(chǎn)學(xué)研合作，可以實(shí)現(xiàn)高校的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)為中大建設(shè)股份有限公司產(chǎn)業(yè)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級提供支持。

三、施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）實(shí)踐應(yīng)用中存在問題及建議

（一）取得高層的重視與支持

在公司管理層對財(cái)務(wù)管理越來越高的期望下，由首席財(cái)務(wù)官帶領(lǐng)推動(dòng)中大的財(cái)務(wù)管理變革，分別建設(shè)了會(huì)計(jì)共享中心、資金中心與管理會(huì)計(jì)體系。會(huì)計(jì)共享中心進(jìn)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算處理;資金中心負(fù)責(zé)融資、外匯管理、資金調(diào)撥等;預(yù)算、業(yè)務(wù)融合、稅務(wù)處理放入管理會(huì)計(jì)體系，集中了核算后，地方的財(cái)務(wù)人員往管理會(huì)計(jì)上轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步為業(yè)務(wù)提供支持，在公司高層的大力支持下，會(huì)計(jì)共享中心的推行會(huì)比較順利。

（二）重視操作一線人員的意見

有些企業(yè)認(rèn)為購買系統(tǒng)才能進(jìn)一步帶來優(yōu)化，這只是一部分。在中大眼里每個(gè)財(cái)務(wù)一線人員都是最接近真實(shí)操作的人，是最能提出細(xì)小改進(jìn)的來源而非直接去采購先進(jìn)的系統(tǒng)。要鼓勵(lì)員工多思考，尤其遇到浪費(fèi)時(shí)間的工作內(nèi)容，倡議提出問題并提出解決方法，并對這樣的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)包括公開表揚(yáng)與考核加分，鼓勵(lì)并營造從當(dāng)下實(shí)際工作中尋找優(yōu)化方案的氛圍。

（三）不斷優(yōu)化作業(yè)流程

共享中心建設(shè)后，考核體系比原來更詳細(xì)，更多工作可以量化。無論公司的戰(zhàn)略如何調(diào)整，考核體系如何變化，共享中心的目標(biāo)始終要不斷優(yōu)化作業(yè)流程，不斷結(jié)合新科技做效率的進(jìn)一步提升，也就是說科技也好、系統(tǒng)也好都要配合流程的不斷優(yōu)化而升級。共享中心的目標(biāo)是當(dāng)公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張時(shí)，能夠用最少的新增人力最大程度完成新工作的承接，踏踏實(shí)實(shí)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

（四）重視人員培養(yǎng)

作為共享中心的管理者，需要關(guān)注在人才的培養(yǎng)上，只有員工愿意留在公司長期發(fā)展不僅僅是因?yàn)樾劫Y福利，而是因?yàn)榱己玫穆殬I(yè)發(fā)展通道，愉快的工作氛圍等其他因素，才能更好地留住人才。人員流動(dòng)能夠帶來新鮮的血液，也有利于團(tuán)隊(duì)成長。綜合考慮長期發(fā)展需求，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力與意愿的人員才是公司招聘篩選的目標(biāo)。FSSC未來有很多工作會(huì)被AI替代，人其實(shí)是負(fù)責(zé)運(yùn)營的，也就是說常規(guī)的業(yè)務(wù)一旦標(biāo)準(zhǔn)化就可以用系統(tǒng)來處理，人需要應(yīng)對的是新業(yè)務(wù)、公司新變化、新政策導(dǎo)致的改變、流程與規(guī)則設(shè)計(jì)，所以企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工要朝這個(gè)方向去發(fā)展。

（五）用聽得懂的語言充分溝通

建立共享中心就是為了釋放更多財(cái)務(wù)人員去轉(zhuǎn)型管理會(huì)計(jì)，把管理會(huì)計(jì)做得更深，進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，伴隨進(jìn)一步深化與細(xì)化的分析，跨部門的溝通，要盡量使用其他部門懂的語言，多關(guān)注管理層關(guān)注的重點(diǎn)。對于共享中心建設(shè)與外部、內(nèi)部系統(tǒng)實(shí)施單位打交道必須強(qiáng)調(diào)“只有自己是最清楚需求的”，不管對于內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)還是外部的合作機(jī)構(gòu)溝通時(shí)，需要很清楚表達(dá)自己的需求，所以在做項(xiàng)目時(shí)就要投入更多時(shí)間溝通需求以便未來系統(tǒng)上線更順利。（作者單位：江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

基金項(xiàng)目：本文系2017年度江西省高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目階段性研究成果，課題編號GL17241。