閆玉萍

摘 要：應(yīng)收賬款管理對于企業(yè)而言是一項非常重要的工作，直接關(guān)系到企業(yè)的資金狀況和運營發(fā)展。在經(jīng)濟增速放緩的情況下，企業(yè)更需要做好應(yīng)收賬款的管理工作，強化內(nèi)部控制。目前，一些企業(yè)在應(yīng)收賬款內(nèi)部控制這方面還存在一些問題，導(dǎo)致產(chǎn)生經(jīng)營風險。因此，本文就對這些問題進行了詳細分析，提出了強化應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的對策，希望可以給業(yè)界同仁一些啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；內(nèi)部控制；存在問題；強化對策

一、當前企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制存在的問題

從目前實際情況來看，在企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制這個方面，還存在一些需要引起重視的問題，下面具體分析。

第一，應(yīng)收賬款總額過大，危及企業(yè)正常經(jīng)營。從一些企業(yè)的經(jīng)營來看，應(yīng)收賬款總額較高，造成企業(yè)的流通資金銳減，使得企業(yè)的新業(yè)務(wù)難以開展。導(dǎo)致這一問題出現(xiàn)的原因，是企業(yè)對于應(yīng)收賬款的管理不到位，沒有對客戶進行信用體系建立，導(dǎo)致與部分信用程度偏低的客戶進行了合作，在賬款回收上出現(xiàn)困難。

第二，應(yīng)收賬款周期長，拖慢了企業(yè)的發(fā)展腳步。企業(yè)的發(fā)展需要足夠的資金支持，如果資金跟不上，那么就會導(dǎo)致企業(yè)的一些新項目或是新業(yè)務(wù)被拖慢腳步。從一些企業(yè)來看，一些賬款的回收周期超過了1年，這很明顯會給企業(yè)發(fā)展帶來負面影響。造成應(yīng)收賬款回收周期長的原因，主要就是企業(yè)對催收工作不重視，催收方式不合理，使得沒能從客戶手中及時將賬款收回。

第三，壞賬增多增大了企業(yè)的經(jīng)營風險。壞賬是企業(yè)經(jīng)營過程中不可完全避免的一個問題，因為合作客戶的信用問題或是經(jīng)營問題，一些客戶欠款不結(jié)，甚至一些客戶經(jīng)營不善出現(xiàn)倒閉，無力償還。壞賬的出現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)無法回收對應(yīng)的賬款，造成直接的經(jīng)濟損失。出現(xiàn)壞賬的問題根源在于企業(yè)沒有做好風險防范，對法律武器缺少使用，使得自身的經(jīng)濟利益蒙受損失。

二、企業(yè)強化應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的對策

對目前存在的具體問題，企業(yè)管理者需要全面認識，理解其產(chǎn)生的具體原因，然后通過合理有效的對策，對應(yīng)收賬款加強內(nèi)部控制，確保賬款資金可以及時回收，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。

（1）加強對賬款催收工作的控制

要確保應(yīng)收賬款及時回流企業(yè)，催收工作是非常重要的。因為從實際來看，部分客戶存在故意拖欠賬款的嫌疑，如果不加緊催收，這部分賬款就會被一直拖欠。因此，對于企業(yè)管理這而言，就必須對催收工作做好控制。首先，制定合理的催收計劃。企業(yè)需要對目前存在的應(yīng)收賬款項目進行全面的盤點，根據(jù)賬款周期，制定對應(yīng)的催收計劃。主要就是對周期較長的賬款制定較為強硬的催收方案，對于周期較短的賬款制定較為柔和的催收計劃。其次，要落實催收工作。對于時間周期已經(jīng)很長的賬款，要多種方式并用，電話催收、上門催收，甚至訴諸法律手段進行催收，確?？梢允盏劫~款。對于周期較短的賬款，則主要以電話溝通為主，避免給業(yè)務(wù)合作帶來負面影響。再次，.成立專職應(yīng)收賬款管理部門，為避免營銷部門為提高營業(yè)業(yè)績而盲目進行賒銷，建議有條件的企業(yè)在內(nèi)部成立獨立的信用審批部門，專門負責對各個潛在賒銷客戶資信情況進行調(diào)查，在營銷部門提出賒銷申請時，根據(jù)該客戶的實際資信情況做出是否賒銷的決定。同時，應(yīng)實時更新每個賒銷客戶的資產(chǎn)變現(xiàn)、盈利能力，避免因賒銷客戶出現(xiàn)資金短缺而使企業(yè)承擔壞賬損失。

（2）建立客戶信用體系做好賬款控制

除了做好催收工作之外，還需要建立與之配套的客戶信用體系，來做好賬款控制工作。根據(jù)不同資信標準制定客戶賒銷等級，對不同等級的客戶制定允許的最大賒銷限額，業(yè)務(wù)人員在簽訂合同后，由信用管理部門針對該企業(yè)的信用等級選擇可以賒銷的最大金額，以降低該企業(yè)到期無法償還貨款的風險。具體來講，企業(yè)要對合作對象進行全面的盤點，然后從合作對象的以往合作經(jīng)歷、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營實力、資金流量等不同維度出發(fā)，將合作對象劃分為高信用級別、中等信用級別以及低等信用級別等不同的層次。對于高信用級別的客戶，賬款管理上可以寬松一些，賬款欠額可以適當擴大，周期也可以適當偏長。而對于低等信用級別的合作對象，賬款管理就要嚴格，賬款欠額要盡可能小，周期也需要盡可能短，將企業(yè)可能遭受的風險控制到最低。

（3）注意風險分散和法律手段保護

對于應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，除了從催收這個方面出發(fā)加快資金回收之外，還需要注意風險的分散。具體來講，企業(yè)可以將風險偏高的應(yīng)收賬款打包，進行債券化處理，將其投入到債券市場，吸引其他投資者來購買債券，企業(yè)從債券市場回收資金，將應(yīng)收賬款的回收權(quán)轉(zhuǎn)移給其他企業(yè)，以此實現(xiàn)風險轉(zhuǎn)移。除了進行債券化，也可以直接進行賬款債務(wù)轉(zhuǎn)讓，將賬款債務(wù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給專門的金融企業(yè)或機構(gòu)，以此實現(xiàn)資金的回收。另外，還需要尋求法律手段保護企業(yè)的合法權(quán)益。這就需要基于合同，通過法律渠道申請強制執(zhí)行，通過法律強制手段回收賬款。

三、結(jié)束語

應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制，對于企業(yè)而言是非常重要的一項工作，在具體實踐中，企業(yè)需要明確應(yīng)收賬款內(nèi)部控制存在的相關(guān)問題，從根本原因切入，通過做好催收工作、建立信用體系以及實現(xiàn)風險分散等方法，確保企業(yè)可以及時回收賬款，為企業(yè)的發(fā)展提供資金保障。

參考文獻

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[2]周健.江蘇H公司應(yīng)收賬款內(nèi)部控制問題探究[J].環(huán)球市場，2017（19）：112