馬利華

摘 ? ?要： 本文主要圍繞高校圖書館信息素養(yǎng)教育框架展開，對與其相關(guān)的信息素養(yǎng)教育改進進行深入探究。查閱文獻和案例之后，分析高校圖書館信息素養(yǎng)教育框架的內(nèi)涵與意義，研究信息素養(yǎng)教育變革中發(fā)揮的作用。研究成果顯示，信息素養(yǎng)框架給信息素養(yǎng)教育造成的轉(zhuǎn)變是本質(zhì)性的，圖書館應(yīng)當(dāng)給予機會推動教育實踐的進一步展開，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)業(yè)成功率，并對高校圖書館信息素養(yǎng)教育改革的發(fā)展提出建議。

關(guān)鍵詞： 高校圖書館 ? ?信息素養(yǎng) ? ?教育改革

當(dāng)前，人們已進入全球化和信息化的時代，高等教育環(huán)境和信息生態(tài)系統(tǒng)與過去大不相同，出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)4.0、人工智能等現(xiàn)代科技產(chǎn)物，高等教育和信息素養(yǎng)的理念得到了改變。據(jù)此，2015年，美國大學(xué)和研究圖書館協(xié)會（也叫作ACRL）研發(fā)了新型高等教育信息素養(yǎng)框架，其出現(xiàn)使得2000年研發(fā)的高等教育信息素養(yǎng)能力標準逐漸被棄用。圖書館界一直對原來的標準持批判態(tài)度，認為其在信息素養(yǎng)的社會和政治方面都存在諸多缺陷。信息素養(yǎng)在教育哲學(xué)認識和教學(xué)方法上有所差異，從復(fù)雜科學(xué)觀角度看，新框架提出元素養(yǎng)和閾值理念，采用各種假設(shè)，把何為信息素養(yǎng)及功能這兩個問題講解成為社會現(xiàn)象，是老師、圖書館員及學(xué)生共同積極研究知識的協(xié)作過程。本文主要研究高校圖書館信息素養(yǎng)教育在學(xué)生學(xué)業(yè)中發(fā)揮的作用，而后觀察新型信息素養(yǎng)框架造成的觀念改變。分析信息素養(yǎng)教育從能力標準轉(zhuǎn)為新框架的方法，以及大學(xué)圖書館在其中起到的作用。

一、信息素養(yǎng)的變革

（一）信息素養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變

原有標準和新框架之間的觀念差別非常不同，新框架包含了一系列閾值概念。相比原有標準，新框架更開放，它在各個信息資源中都融入了批判性思維策略。新框架并非以亦步亦趨的信息素養(yǎng)定義為基礎(chǔ)，而是以更加一體化的核心能力為基礎(chǔ)。因此，原有標準注重具備信息素養(yǎng)的學(xué)生可以做什么，但是新框架就更看重老師怎么對學(xué)生進行教授和學(xué)生怎么進行學(xué)習(xí)。要讓信息素養(yǎng)的作用得到完全體現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)將其融入詳細的學(xué)科背景內(nèi)，和不同學(xué)科的老師展開緊密聯(lián)系，以此觀察學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的實質(zhì)性認知。閾值理念的應(yīng)用表面，在學(xué)生學(xué)習(xí)時，老師應(yīng)當(dāng)觀察學(xué)生有問題的點，和學(xué)生一起討論怎么解決這些問題。和原有標準比較，新框架使用的語言更哲學(xué)化，更具理論性，致力于加深對信息素養(yǎng)的概念性認知，營造學(xué)生、館員和老師能民主交流、共同協(xié)作的學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵圖書館員變成教育者，所以，新框架展現(xiàn)出的觀念變化是包含各個方面的。

1.學(xué)生與館員擔(dān)當(dāng)雙重角色

新框架對學(xué)生做出了多重規(guī)定，要求他們既是信息的消費者又是共同創(chuàng)造者，應(yīng)當(dāng)對知識的理解和創(chuàng)新做出更多的貢獻，承擔(dān)更多的責(zé)任，激勵學(xué)生一起參加學(xué)術(shù)交流，教授學(xué)生以工程師、科學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家及企業(yè)家的思維方式思考問題，提高創(chuàng)新能力，在此基礎(chǔ)上為現(xiàn)實世界的問題尋求解決之道。圖書館員應(yīng)當(dāng)越過傳統(tǒng)管理人員及信息素養(yǎng)老師的定位，將自己作為教育者對待，把整體人才培養(yǎng)教育系統(tǒng)都作為工作重點，不能讓它偏居在圖書館一隅。圖書館應(yīng)當(dāng)讓館員參與到教學(xué)活動中，和老師進行廣泛交流，研發(fā)新課程，提高學(xué)生的學(xué)術(shù)研究能力。

2.建立學(xué)術(shù)共同體

新框架提倡老師、圖書館館員與學(xué)生能以合作關(guān)系共存，激勵他們在探索過程中尋求協(xié)作。閾值概念的添加，方便他們采用同種教育理念和學(xué)術(shù)術(shù)語展開更深入的交流，鼓勵他們從技術(shù)交流深入到教學(xué)基本問題的交流。新框架的信息素養(yǎng)內(nèi)在更看重批判性思維方式，注重具備元認知、元素養(yǎng)、自我反省及自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，對學(xué)術(shù)研究的指示和信息素養(yǎng)教育兩者間的界定更精準。所以，信息素養(yǎng)教育注重的不僅是標準與技能獲取，而且是學(xué)生的成長歷程：用不一樣的方法理解和認知信息的生產(chǎn)與測評途徑，在獲取新知識的歷程中讓信息應(yīng)用更具批判性，在參加學(xué)習(xí)活動時正確應(yīng)用信息。新框架提倡合理質(zhì)疑權(quán)威，鼓勵學(xué)生用專家的思維方式思考，面對當(dāng)前需要的信息源頭、背景及適用性提出相應(yīng)的疑問。老師與圖書館館員應(yīng)變成學(xué)生學(xué)術(shù)上的伙伴，給各個層次的學(xué)生提供參加學(xué)術(shù)交流的機會，培養(yǎng)學(xué)生處理難題的能力及學(xué)術(shù)技能，培養(yǎng)學(xué)生開放的批判性思維和多樣化的學(xué)習(xí)視角。

（二）信息素養(yǎng)教育改革的原則

在對新框架進行應(yīng)用的過程中，圖書館應(yīng)當(dāng)在原有的緊密合作關(guān)系之上，以閾值概念為依據(jù)，結(jié)合新生跨學(xué)科探究性課程、寫作密集型課程、綜合課程等高影響實踐，對學(xué)習(xí)成效與作業(yè)從頭進行研究。除此之外，還要對課程與作業(yè)的設(shè)計進行重復(fù)確認。新框架中的研究、學(xué)術(shù)、信息生態(tài)、知識創(chuàng)新、學(xué)術(shù)社區(qū)等相關(guān)的“新的大觀念”。圖書館館員通過結(jié)合最新學(xué)習(xí)成效的方式，研發(fā)新的模式化作業(yè)集，同時把它交給老師，以此替代以往的圖書館作業(yè)。館員利用閾值概念進行課程設(shè)計時，應(yīng)堅守以下幾個原則：

①鼓勵學(xué)生了解新框架整體理念;②學(xué)生需要對自身整體理念進行反思反省;③學(xué)生應(yīng)當(dāng)提高創(chuàng)新能力，多多參加信息生態(tài)系統(tǒng)活動，例如利用博客、多媒體項目、數(shù)字化研討會或主題討論小組等。其次，在進行學(xué)習(xí)成果研究時，應(yīng)當(dāng)確保學(xué)科知識及新框架中的知識實踐與情感趨向相同。新框架為館員重新編纂、修訂或改編當(dāng)前信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)成效提供方便，幫助他們更好地發(fā)揮;應(yīng)該讓知識實踐及情感傾向融入詳細的專業(yè)知識中，促進學(xué)生深入了解學(xué)術(shù)、權(quán)威、探究、檢索、對話及價值等理念。除此之外，通過可視化評價方式，還可展現(xiàn)學(xué)生日積月累的學(xué)習(xí)情況。以知識實踐與情感趨向的學(xué)習(xí)成效為基礎(chǔ)，圖書館館員和學(xué)科老師、教學(xué)中心及學(xué)生學(xué)術(shù)支持服務(wù)部門一起合作，創(chuàng)造多種多樣的行動研究策劃及教學(xué)調(diào)研，對學(xué)生學(xué)習(xí)和使用信息素養(yǎng)核心觀念的進度有所了解，幫助學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)。在行動調(diào)研或者教學(xué)調(diào)研中應(yīng)使用多種定性方法，例如課堂評估、概念圖、研究期刊、研究敘事及博客等。

二、高校圖書館信息素養(yǎng)教育改革的實踐

（一）新生研討課與體驗

為了促進學(xué)生以學(xué)術(shù)的角度更好地融入大學(xué)生涯，大學(xué)圖書館給新生與老師都準備了相應(yīng)的課程及公共課程支持。詳細的開展情況如下：①給館員創(chuàng)建具有針對性的崗位，即新生教學(xué)館員。此種館員主要任務(wù)是調(diào)整信息素養(yǎng)教育和新生課程，同老師一起計劃課程安排和課程內(nèi)容，研發(fā)教學(xué)手冊，參加建設(shè)圖書館和新生活動特殊工作，共同對課程進行測評，對館員展開訓(xùn)練等。②創(chuàng)建圖書館新生教學(xué)活動，給學(xué)生舉辦圖書館教研會，幫助學(xué)生更好地進行學(xué)術(shù)寫作、技能對話、課程研究，教研會成果也可為圖書館教學(xué)提供參考意義。③與教授合作研發(fā)和創(chuàng)建新生研討課“專題館藏與大學(xué)檔案”，力求利用檔案研究如何直接觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，提高他們的批判性思維，同時利用學(xué)校資源對學(xué)校歷史有全面認知。

（二）學(xué)習(xí)社區(qū)與住宿學(xué)院

學(xué)習(xí)社區(qū)這一項目非常關(guān)鍵。每一學(xué)習(xí)社區(qū)都需要一個圖書館聯(lián)絡(luò)員，給學(xué)生與老師供應(yīng)各方面服務(wù)，例如信息素養(yǎng)研討會、衛(wèi)星參考（Satellite Reference）、合作課程項目等，社區(qū)和圖書館之間還要做好交流工作。以下是圖書館聯(lián)絡(luò)員進行學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)時常做到的部分舉措：①積極給新生體會項目做好服務(wù)工作，為學(xué)生了解學(xué)校的學(xué)術(shù)資源給予援助。②把圖書館員設(shè)置到住宿學(xué)院內(nèi)，將其與老師一視同仁。館員給住宿學(xué)院的學(xué)生創(chuàng)建圖書館操作手冊;利用各類途徑，讓同學(xué)們與老師一起工作，讓學(xué)生有良好的研究和作業(yè)咨詢環(huán)境，展開信息素養(yǎng)研究討論會，鍛煉住宿學(xué)院的學(xué)生，讓他們做圖書館的學(xué)生助理，在住宿學(xué)院的多個活動中發(fā)揮作用。③圖書館館員參加暑期學(xué)?；顒?，也就是在新生進入學(xué)校前兩周開展的學(xué)習(xí)社區(qū)活動，目的在于幫助學(xué)生從高中步入大學(xué)后能更快適應(yīng)。圖書館館員應(yīng)當(dāng)給學(xué)生組織各種互動交流與信息素養(yǎng)研究討論會。④圖書館館員還應(yīng)當(dāng)參加探索性研究學(xué)習(xí)社區(qū)，例如人文科學(xué)、社會科學(xué)及自然科學(xué)等，為服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。

（三）密集型科研和服務(wù)學(xué)習(xí)

大學(xué)圖書館可以幫助學(xué)生查找與項目相關(guān)的資源、資料，提高資源利用率，其詳細舉措有以下幾點：①所有項目都安排了專門的圖書館聯(lián)絡(luò)員以在資源、研究和服務(wù)方面提供幫助。②圖書館在課程教學(xué)方面準備了相當(dāng)多的紙質(zhì)與電子材料，確保學(xué)生能找到自己需要的資料。學(xué)生在學(xué)?？墒褂迷诰€資源，或者利用館際互借查找學(xué)校沒有的資源。③如果有向往圖書館職業(yè)或者檔案工作的學(xué)生，圖書館還可以給予他們實習(xí)機會，幫助其親身感受圖書館工作、信息科學(xué)、客戶服務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)及時間監(jiān)管。④圖書館設(shè)有本科生科研年度獎，以此鼓勵那些運用查找、挑選、整合、測評和應(yīng)用圖書館資源的本科學(xué)生。⑤圖書館具有數(shù)字媒體共享空間，學(xué)生可享有相當(dāng)完備的多媒體項目以獲得空間和資源，例如網(wǎng)頁、數(shù)字圖像、數(shù)字音頻/視頻、PowerPoint、設(shè)備、軟件、空間和專家咨詢等。除此之外，準備各種課程小組作業(yè)，以此鍛煉學(xué)生的團隊合作能力。為了學(xué)生活動更好地開展，圖書館還給學(xué)生準備多元化的學(xué)習(xí)區(qū)域，學(xué)生可以在線預(yù)約。該學(xué)習(xí)區(qū)域具有相對應(yīng)的設(shè)施、講臺及白板。同時利用多種途徑進行多元性與全球化學(xué)習(xí)，讓學(xué)生更具包容性。大學(xué)非常鼓勵留學(xué)項目，可利用國際項目辦公室對來自各個地區(qū)的學(xué)生開展招生計劃。對此圖書館應(yīng)做到以下兩點：一是搜集各種國際事務(wù)與外語資料，給不在國內(nèi)學(xué)習(xí)或者進行研究的老師與學(xué)生準備全面性的電子資源，利用網(wǎng)上聊天與電話進行虛擬參考服務(wù)。二是讓圖書館館員兼任多樣性協(xié)調(diào)員的職責(zé)，增強圖書館的多樣性，創(chuàng)建委員會，負責(zé)資源贈款及營銷等各項工作。

素質(zhì)教育實踐能夠幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，促使他們學(xué)會各方面的文化知識，鍛煉批判性思維，提高信息素養(yǎng)、團隊合作和問題處理等重要能力，提示他們勇于承擔(dān)個人及社會職責(zé)，給予他們整理與應(yīng)用自身知識的渠道。在繁雜的信息生態(tài)背景下，個人不只是單純的信息消費者，更是信息的合作創(chuàng)建者和生產(chǎn)者。利用正確合理的方法積極投入到學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)社區(qū)中，學(xué)生在接收信息素養(yǎng)教育時把實踐技能和情感趨向相融合，以此擴充在信息生態(tài)系統(tǒng)方面的認知，同時掌握快速查閱、應(yīng)用和分析信息數(shù)據(jù)的能力，做到能發(fā)現(xiàn)和解決新問題，學(xué)會新知識。信息素養(yǎng)教育的變革趨向是把“嵌入式”教學(xué)轉(zhuǎn)變成體驗式學(xué)習(xí)，給每一個學(xué)生創(chuàng)造了能開展素質(zhì)教育實踐的環(huán)境，增加學(xué)生進行信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)的渠道，鼓勵他們在信息研究和數(shù)字文化中投入更多的學(xué)習(xí)熱情。所以，大學(xué)圖書館需要及時改變理念，把強調(diào)技能標準改為閾值概念與高影響教育實踐，為學(xué)生學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)提供更多的機會，幫助學(xué)生加深對信息研究和數(shù)字文化的理解。

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項目：淮北師范大學(xué)2018校級教研項目“高校圖書館課程思政教學(xué)研究”。