摘 要 互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)便利，也產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)絡(luò)暴力是當(dāng)下社會(huì)最常見的暴力形式，時(shí)刻危害著社會(huì)的健康發(fā)展和個(gè)人的生命安全。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力的審視，需要把“平庸之惡”的概念作為一種分析的視角，立足于具體事件，探討“平庸之惡”與網(wǎng)絡(luò)暴力的內(nèi)在關(guān)系。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)暴力 “平庸之惡” 互聯(lián)網(wǎng)

作者簡(jiǎn)介：劉易，江西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，碩士，研究方向：政治學(xué)，國(guó)際關(guān)系。

中圖分類號(hào)：C913.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.05.290

互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息傳播的媒介，在早期運(yùn)作的過(guò)程中主要以積極的形態(tài)傳遞社會(huì)積極的信息。但是隨著公民意識(shí)的覺(jué)醒，言論自由逐步開放，任何信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，使得日常生活網(wǎng)絡(luò)化，而消極的那一部分則會(huì)成為危害個(gè)人及社會(huì)的源頭。這也就是網(wǎng)絡(luò)暴力成為了社會(huì)暴力在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬呈現(xiàn)，而且影響力和破壞性不亞于現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)暴力，它對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)矛盾的潛在影響隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得到了無(wú)限的擴(kuò)散。近年來(lái)，我們經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上看見的暴力事件，不斷地在沖擊著我的靈魂，我們也許就是其中的受害者，同時(shí)更可能是一位施害者、一位無(wú)足輕重的旁觀者。所以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力的研究，需要以具體的案例為基礎(chǔ)，把旁觀者這一群體作為分析對(duì)象，并且引入“平庸之惡”的概念，著力于分析網(wǎng)絡(luò)暴力與“平庸之惡”的關(guān)系及影響。

一、 悲劇再現(xiàn)?

（一） “陰陽(yáng)合同”引發(fā)的暴力

2018年5月，崔永元曝光了“陰陽(yáng)合同”，引發(fā)了娛樂(lè)圈的地震，由此，揭開了娛樂(lè)明星天價(jià)片酬背后的偷稅漏稅問(wèn)題。隨著事件的持續(xù)發(fā)酵，相關(guān)稅務(wù)部門根據(jù)可靠證據(jù)對(duì)相關(guān)明星作了處罰決定。而該事件本該就此偃旗息鼓了，但隨之而來(lái)的卻是關(guān)于相關(guān)人問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)大論戰(zhàn)。崔永元被所有正義感的網(wǎng)友，尤其是底層的普通群眾尊奉為人民英雄、國(guó)家脊梁，但是由于觸動(dòng)了相關(guān)利益集團(tuán)的奶酪，屢次受到生命安全威脅，并波及到家人的隱私和安全。于是圍繞這個(gè)問(wèn)題，這里就形成了立場(chǎng)鮮明的兩派，一派是支持崔永元，一派是反對(duì)崔永元。在反對(duì)派看來(lái)，崔永元在網(wǎng)絡(luò)上就是一款熱銷的消費(fèi)品，反對(duì)崔永元的人屢次炒作有關(guān)崔永元的各種未被證實(shí)的事件，以此來(lái)獲得網(wǎng)絡(luò)大流量，收割大眾對(duì)正義感的廉價(jià)投入，使不明真相、群情激憤的大眾總是心甘情愿地被偽真相俘獲，主動(dòng)參與到網(wǎng)絡(luò)攻擊中來(lái)。而另一群體則是基于對(duì)明星魔力瘋狂崇拜的無(wú)腦粉絲，他們自發(fā)組成一個(gè)聯(lián)合體，誓死要捍衛(wèi)明星的尊嚴(yán)，而主動(dòng)放棄了對(duì)明星天價(jià)片酬和偷稅漏稅事實(shí)的思考。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)暴力事件當(dāng)中，正義與真相遭到了網(wǎng)絡(luò)暴力肆無(wú)忌憚的攻擊，反對(duì)派所發(fā)出的死亡威脅打了法律的擦邊球，讓不健全的法律無(wú)可奈何。

（二）重慶萬(wàn)州公交墜江

2018年10月28日，重慶萬(wàn)州長(zhǎng)江二橋上發(fā)生了特大交通事故，22路公交車與一輛小轎車相撞后，公交車直接掉到了長(zhǎng)江里。事故剛發(fā)生時(shí)，有自媒體披露，小轎車在橋上逆行，并且是女性司機(jī)，當(dāng)時(shí)還穿著高跟鞋，而且已經(jīng)在當(dāng)?shù)鼐降目刂葡略卺t(yī)院就診。而在權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布事故說(shuō)明之前，輿論聲討已經(jīng)炸開了鍋，民眾的情緒已經(jīng)被徹底點(diǎn)燃了，對(duì)女司機(jī)的指責(zé)、偏見、詛咒成為了主流聲音。但是隨著權(quán)威部門對(duì)相關(guān)信息的發(fā)布，證實(shí)女司機(jī)是無(wú)責(zé)的，于是悲劇的劇情實(shí)現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。但是客觀事實(shí)抵不過(guò)情緒的渲染。雖然有少數(shù)網(wǎng)友對(duì)女司機(jī)進(jìn)行了道歉，但是更多的人正在去追逐下一個(gè)將要受害的人。而女司機(jī)雖然在車禍中逃過(guò)一劫，但是失實(shí)的真相報(bào)道和社會(huì)偏見差點(diǎn)又要了她的命。

重慶萬(wàn)州的這場(chǎng)交通事故無(wú)形中促成了一場(chǎng)社會(huì)公眾去追逐正義、釋放情緒的悲情盛宴，而道德與正義并沒(méi)有在女司機(jī)那里獲得完勝，反而成為最虛偽的兇手，使無(wú)辜者無(wú)辜受罰。所以禍從口出，覆水難收。然而站在道德制高點(diǎn)上社會(huì)公眾并不需要為自身的網(wǎng)絡(luò)暴力負(fù)責(zé)。

二、概念解釋?

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力概念的研究多年來(lái)學(xué)術(shù)界存在著許多爭(zhēng)論，主要有以下幾種：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)手段營(yíng)造輿論，對(duì)他人進(jìn)行道德審判和語(yǔ)言攻擊、辱罵，甚至通過(guò)“人肉搜索”暴露個(gè)人隱私，從而對(duì)當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生直接影響的行為。 另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)民的行為只要符合以下幾個(gè)特征就是網(wǎng)絡(luò)暴力：一是網(wǎng)民在意見中使用侮辱、謾罵與人生攻擊等語(yǔ)言暴力;二是輿論對(duì)當(dāng)事人構(gòu)成直接或間接傷害;三是表現(xiàn)為網(wǎng)民的群體性行為，是多數(shù)人對(duì)少數(shù)人意見的壓制。 隨著研究力度的深入，基于不同學(xué)科，如新聞傳播學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)和犯罪學(xué)等，都對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力提出了一個(gè)研究概念，側(cè)重點(diǎn)有所不同，但是本質(zhì)是相同的。所以，為了本文研究的便利，需要在原有的研究基礎(chǔ)上給定一個(gè)可操作的概念，即網(wǎng)絡(luò)暴力是指社會(huì)事件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)煽動(dòng)，使不明真相和激憤的網(wǎng)民發(fā)表具有危害性、侮辱性的言論、圖片或視頻，由此而形成的集體的侵權(quán)行為。

第一，網(wǎng)絡(luò)暴力的載體是以日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)能夠承載龐大的信息量，傳播速度比傳統(tǒng)媒體更快，可以在短時(shí)間內(nèi)把零星的暴力情緒擴(kuò)展成集體性的燎原之勢(shì)，具有極強(qiáng)的煽動(dòng)性。第二，網(wǎng)絡(luò)暴力的行使主體是不明真相、群情激憤的網(wǎng)民，他們之間或許并不認(rèn)識(shí)，只是受到某一事件的刺激和別有用心之人的蠱惑，臨時(shí)性自發(fā)地形成一種松散的陌生人群體，他們頭頂正義道德，卻對(duì)別人胡作非為，是一群集體狂歡的暴徒。第三，網(wǎng)絡(luò)暴力的存在形式是帶有危害性、攻擊性、侮辱性的言論、圖片或視頻等，這些內(nèi)容在最初并不具有潛在的暴力傾向，但是如果傾瀉到某個(gè)人身上，尤其是當(dāng)這個(gè)人沒(méi)有超強(qiáng)的意志力和心理承受能力的時(shí)候，這些內(nèi)容就會(huì)呈現(xiàn)嚴(yán)重的暴力后果。

（二）“平庸之惡”

阿倫特在創(chuàng)造這個(gè)概念之初，認(rèn)為罪惡分為兩種，一種是極權(quán)主義統(tǒng)治者本身的“極端之惡”，另一種是被統(tǒng)治者或參與者的“平庸之惡”，是指沒(méi)有思考的主動(dòng)犯罪。對(duì)此，她給予的解釋是：一個(gè)普通、平庸的人可以在龐大的組織行為中犯下滔天大罪，還可以心安理得，是因?yàn)樗麄兌阍诹私M織的后面，規(guī)避了個(gè)體責(zé)任。所以本質(zhì)上，“平庸之惡”就是因不思想、無(wú)判斷、盲目服從權(quán)威而犯下的罪惡。 個(gè)體會(huì)自認(rèn)為是集體行動(dòng)當(dāng)中一顆微不足道螺絲釘，可有可無(wú)的他不會(huì)主動(dòng)思考自己在集體行動(dòng)之下自身行為到底意味著什么，以至于對(duì)惡的結(jié)果從來(lái)不會(huì)有任何的愧疚和實(shí)質(zhì)性反思。

三、 網(wǎng)絡(luò)暴力與“平庸之惡”的關(guān)系

通過(guò)概念內(nèi)涵的比較以及網(wǎng)絡(luò)暴力事件中所呈現(xiàn)的特點(diǎn)可以看出，“平庸之惡”在當(dāng)代社會(huì)衍生的一種體現(xiàn)形式就是網(wǎng)絡(luò)暴力，它們之間的內(nèi)在一致性主要體現(xiàn)在以下這幾個(gè)方面：第一，核心特征——無(wú)思考是一脈相承的。案例中，參與網(wǎng)絡(luò)暴力的網(wǎng)民并沒(méi)有考慮過(guò)事件真相和當(dāng)事人的承受能力，也不會(huì)思考其網(wǎng)絡(luò)行為是否是合乎事件應(yīng)有的正義，而支持他們能夠這樣做的最冠冕堂皇的理由是：我們的目的和動(dòng)機(jī)是正義的，是符合集體要求的。這類網(wǎng)民也只有在集體存在的條件下，才會(huì)認(rèn)為他們的行為是正當(dāng)?shù)?，因而?huì)主動(dòng)放棄獨(dú)立批判的思考能力，而讓集體的精神代替自己的精神。第二，在集體保護(hù)下，個(gè)人都會(huì)選擇逃避責(zé)任。悲劇過(guò)后，需要進(jìn)行秋后算賬，但是無(wú)奈的發(fā)現(xiàn)那些始作俑者的網(wǎng)絡(luò)暴力參與者卻不知蹤跡，除非他個(gè)人的行為真的觸犯了法律，只要是在道德范疇領(lǐng)域內(nèi)，他就可以堂而皇之地逃避責(zé)任。而且法不責(zé)眾的觀念總是成為個(gè)人的擋箭牌，阻礙著事后的責(zé)任認(rèn)定，因?yàn)樗澈笥幸粋€(gè)強(qiáng)大的集體。第三，兩者都反映的是社會(huì)壓力和焦慮的轉(zhuǎn)移。網(wǎng)絡(luò)暴力事件在一個(gè)短時(shí)間內(nèi)會(huì)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，是因?yàn)樗{(diào)動(dòng)了民眾的情緒，成功成為民眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的社會(huì)產(chǎn)品，以此來(lái)滿足民眾長(zhǎng)期以來(lái)的生活空虛。而這背后反映的是社會(huì)壓力和焦慮，那些民眾未被覺(jué)察的心理沖突和被壓抑的內(nèi)心愿望需要一個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)爆發(fā)。并且更為重要的是社會(huì)矛盾帶來(lái)的社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的分化，使得遭遇相似的人能夠在同一集體的指示下去宣泄社會(huì)情緒，以此顯示自身的存在感。第四，作惡和施暴的成本不足以成為其發(fā)生的障礙。在網(wǎng)絡(luò)暴力事件的開端到結(jié)束，以成本收益論，作惡施暴者是零成本高收益型的，這就是為什么網(wǎng)絡(luò)暴力事件會(huì)成為社會(huì)大眾樂(lè)此不疲地去討伐事件的受害者，而且還特別享受此過(guò)程中的道德優(yōu)越感和成就感。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)展了“平庸之惡”，為惡在虛擬世界中提供了技術(shù)和擴(kuò)展的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的開放式參與，使更為普通的網(wǎng)民、更底層的人有了發(fā)聲的權(quán)力，而他們也許并不具備網(wǎng)絡(luò)虛擬世界應(yīng)該有的道德自律，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的不完善為暴力提供鉆空的可能。而且個(gè)體的“平庸之惡”經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的傳播，會(huì)無(wú)形的在網(wǎng)絡(luò)中感染其他網(wǎng)民，為其他網(wǎng)民進(jìn)行從眾提供了示范點(diǎn)，進(jìn)而形成一個(gè)行動(dòng)較為統(tǒng)一的整體，同時(shí)，在這個(gè)擴(kuò)展的過(guò)程中往往會(huì)形成群體極化現(xiàn)象，使集體的判斷和行動(dòng)更加走向極端。

四、 生命不可承受之重

網(wǎng)絡(luò)暴力是“平庸之惡”的當(dāng)代延伸，它使“平庸之惡”在當(dāng)代更加具有惡劣的影響力。從歷史可見，“平庸之惡”最極端的結(jié)局或許就是大屠殺的慘劇，但是在現(xiàn)代文明社會(huì)，基于對(duì)人性最惡毒的假設(shè)，我們有理由相信，像大屠殺這樣的慘劇也不會(huì)再輕易上演，因?yàn)闅v史經(jīng)驗(yàn)不會(huì)再給大屠殺第二次機(jī)會(huì)，它總會(huì)為文明社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程提供必要的防護(hù)。所以這里的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)暴力所呈現(xiàn)的“平庸之惡”是一種造成社會(huì)慢性自殺的疾病。單純從一兩個(gè)案例入手，會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力事件作為一個(gè)個(gè)別的熱點(diǎn)事件在短時(shí)間的新鮮感褪去之后，這個(gè)社會(huì)又重歸于平靜，只等待下一次相似事件的爆發(fā)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，每一次事件所積累的社會(huì)矛盾會(huì)在時(shí)機(jī)較為成熟的時(shí)候爆發(fā)，那將是整個(gè)社會(huì)的潰敗，會(huì)陷入一切人反對(duì)一切人的自然狀態(tài)中，不亞于發(fā)動(dòng)一場(chǎng)大屠殺。

從個(gè)體生命的角度看，網(wǎng)絡(luò)暴力是一場(chǎng)對(duì)生命的凌遲之刑，狂歡的群眾把受害人推向社會(huì)輿論的風(fēng)口浪尖，不顧事實(shí)真相，任意對(duì)其進(jìn)行譴責(zé)、凌辱，得理不饒人，一步步蠶食其有限的心理承受能力，使其精神上崩潰，直至肉體上消亡。為狗償命且有幸的母親，被網(wǎng)絡(luò)暴民判了凌遲之刑，割腕自殺;車禍中幸存的女司機(jī)則是網(wǎng)絡(luò)暴力先行的替死鬼。個(gè)體生命在網(wǎng)路暴民看來(lái)則輕如鴻毛，沒(méi)有任何的敬畏之心。

注釋：

張慧中.網(wǎng)絡(luò)暴力第一案的思考[N].人民日?qǐng)?bào)，2008-12-01.

彭蘭.如何認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)輿論中的暴力現(xiàn)象[N].中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)，2009-08-25.

[美]漢娜·阿倫特著.陳聯(lián)營(yíng)譯.責(zé)任與判斷[M].上海：上海人民出版社， 2011：164-170.