韓洪喬

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社交APP在大學(xué)生當(dāng)中被廣泛應(yīng)用，微信自2011年推出之后，已成為新時(shí)代主要的社交工具，微信在大學(xué)生中的普及程度非常高，也深受大學(xué)生的喜愛(ài)。高校輔導(dǎo)員在大學(xué)里是一個(gè)工作內(nèi)容繁多的崗位，既要做好學(xué)校規(guī)章制度與通知的傳達(dá)工作，也要做好學(xué)生的學(xué)習(xí)生活管理工作，微信這種社交工具對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生管理有很大的幫助，利用微信公眾號(hào)、微信群等社交平臺(tái)可以提高高校輔導(dǎo)員的工作效率，與學(xué)生的溝通更為緊密，也能及時(shí)的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活動(dòng)向，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中面臨的問(wèn)題。

當(dāng)前，微信已經(jīng)成為繼QQ、微博等新媒體軟件之后，又一個(gè)廣受歡迎的網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著智能手機(jī)的普及，微信在大學(xué)生群體中基本形成了全覆蓋，成為大學(xué)生日常溝通聯(lián)絡(luò)和發(fā)布、查看各類信息的重要工具，給高校輔導(dǎo)員的日常管理工作和思想政治教育工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1 高校輔導(dǎo)員運(yùn)用微信進(jìn)行學(xué)生管理的必要性

1.1 微信在大學(xué)生中的使用率非常高

大學(xué)生對(duì)新事物的接受能力非常高，微信在剛開(kāi)始推廣時(shí)，依托了QQ，而大學(xué)生中很大一部分人都是QQ的使用者，微信憑借QQ的媒介和自身優(yōu)勢(shì)，很快在大學(xué)生中傳播開(kāi)來(lái)。現(xiàn)如今微信在大學(xué)生中的普及度已經(jīng)非常高，同學(xué)之間通過(guò)微信交流也更為方便，這也給輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生管理工作提出了一些新的要求，通過(guò)微信輔導(dǎo)員可以與學(xué)生們實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流，有助于信息的傳遞與思想交流，更加便于開(kāi)展學(xué)生工作。

1.2 運(yùn)用微信可以提高輔導(dǎo)員的工作效率

輔導(dǎo)員工作是非?，嵥楹头倍嗟?，需要投入很多的精力和時(shí)間來(lái)管理學(xué)生工作，再加上面對(duì)的人群也比較多，因此在學(xué)生管理過(guò)程中難以達(dá)到精準(zhǔn)化的信息傳達(dá)。高校中班干部雖然充當(dāng)了輔導(dǎo)員和學(xué)生信息傳達(dá)的媒介，但是信息的傳達(dá)很難避免遺漏和失準(zhǔn)現(xiàn)象。通過(guò)微信公眾號(hào)，朋友圈等形式進(jìn)行信息傳達(dá)，既保證了輔導(dǎo)員傳遞信息的準(zhǔn)確度，也保證了信息的時(shí)效性，有助于提高輔導(dǎo)員工作效率。

1.3 輔導(dǎo)員自身發(fā)展要求掌握一些新型的教育工具

輔導(dǎo)員工作任務(wù)重，在接受新事物方面有一定的滯后性，近年來(lái)隨著社會(huì)進(jìn)步，對(duì)輔導(dǎo)員的要求也越來(lái)越高，輔導(dǎo)員如果固步自封不去學(xué)習(xí)新事物掌握新的管理方法，有可能難以勝任新時(shí)期學(xué)生管理工作，學(xué)習(xí)如何通過(guò)微信進(jìn)行學(xué)生管理也是輔導(dǎo)員自我發(fā)展的要求。

2 高校輔導(dǎo)員運(yùn)用微信開(kāi)展工作的方式

2.1 加強(qiáng)微信公眾號(hào)建設(shè)

微信公眾號(hào)是騰訊公司基于微信軟件開(kāi)發(fā)的公眾平臺(tái)模塊，包含信息推送、品牌傳播以及二維碼訂閱等服務(wù)項(xiàng)目，能夠向關(guān)注用戶定向推送圖文、語(yǔ)音、視頻等信息，用戶也可以根據(jù)自身需要自行查詢相關(guān)資訊。微信公眾平臺(tái)使信息內(nèi)容更具豐富性，極大地滿足了大學(xué)生對(duì)信息的認(rèn)知需求。高校輔導(dǎo)員可以充分利用微信公眾平臺(tái)的功能，開(kāi)設(shè)、管理和維護(hù)專屬學(xué)生管理工作的公眾號(hào)，加強(qiáng)與大學(xué)生的信息互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)，促進(jìn)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。

利用微信平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)定向發(fā)送信息的功能，輔導(dǎo)員通過(guò)微信公共平臺(tái)建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)群發(fā)與推送功能，向關(guān)注微信公眾平臺(tái)的同學(xué)推送消息，輔導(dǎo)員可以針對(duì)同學(xué)們想了解的熱門話題設(shè)置詳細(xì)的答案，比如針對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金與助學(xué)貸款的發(fā)放和要求，輔導(dǎo)員可以對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行集中回答，整理到微信公共平臺(tái)上，這樣可以提高輔導(dǎo)員的工作效率，以往每個(gè)對(duì)此有疑問(wèn)的同學(xué)都會(huì)找輔導(dǎo)員詢問(wèn)，通過(guò)微信公共平臺(tái)減少了輔導(dǎo)員解釋此類問(wèn)題的次數(shù)。另外，微信公共平臺(tái)也可以作為學(xué)校政策制度的宣傳平臺(tái)，輔導(dǎo)員利用微信公共平臺(tái)對(duì)學(xué)校的一些規(guī)章制度進(jìn)行宣講，便于學(xué)生了解大學(xué)期間需要遵守的制度。輔導(dǎo)員利用微信公共平臺(tái)，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)的新聞與話題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育。

2.2 加強(qiáng)微信群建設(shè)

通常情況下高校輔導(dǎo)員都是帶好幾個(gè)班級(jí)，有不同的年級(jí)，通過(guò)建立不同專業(yè)，不同班級(jí)的微信群，便于輔導(dǎo)員進(jìn)行班級(jí)管理。微信公共平臺(tái)更多的是充當(dāng)廣播站的作用，而微信群更多的時(shí)候像會(huì)議室的功能，可以充分實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，輔導(dǎo)員在微信群里可以跟學(xué)生傳達(dá)各項(xiàng)通知，同時(shí)針對(duì)班級(jí)活動(dòng)與一些學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)話題跟同學(xué)們進(jìn)行討論，便于傾聽(tīng)同學(xué)們的意見(jiàn)，也提高了學(xué)生們參與班級(jí)管理的熱情度，同時(shí)也有助于同學(xué)們理解輔導(dǎo)員的工作。輔導(dǎo)員還可以針對(duì)不同的問(wèn)題建立相應(yīng)的微信群，跟班級(jí)干部建立專屬的微信群等形式，靈活使用微信群開(kāi)展輔導(dǎo)員工作。

3 微信在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用途徑探索

3.1 師生之間的溝通交流

隨著我國(guó)高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，在校生人數(shù)不斷增多，高校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)管理和服務(wù)的對(duì)象群體也日益龐大，再加上學(xué)生管理工作內(nèi)容的復(fù)雜性，導(dǎo)致輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通時(shí)間十分有限，傳統(tǒng)面對(duì)面的交流形式已經(jīng)難以覆蓋所有學(xué)生。微信在信息傳遞上的多功能性為高校輔導(dǎo)員工作提供了新的思路，一方面輔導(dǎo)員可以利用微信“朋友圈”的功能及時(shí)了解學(xué)生們的思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)通過(guò)發(fā)布“朋友圈”信息的方式傳遞正能量，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向；另一方面還可以利用微信語(yǔ)音和視頻通話的功能，打破時(shí)空的限制，以更加靈活的方式與學(xué)生進(jìn)行交流。

3.2 潛移默化的思政教育

傳統(tǒng)的思想政治工作主要通過(guò)課堂講授、談心談話、實(shí)踐活動(dòng)等方式展開(kāi)，形式比較枯燥，并且受到時(shí)間和空間的限制。通過(guò)微信進(jìn)行潛移默化的思政教育，可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)模式的不足，以更加新穎、更有趣味性、更加多樣的形式對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行思想引領(lǐng)，增強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)參與度，淡化學(xué)生的被動(dòng)接受感，有效降低學(xué)生的抵觸情緒。

4 結(jié)語(yǔ)

微信的具有運(yùn)行成本低、信息傳播速度快、精確性高的優(yōu)勢(shì)，將微信運(yùn)用到高校的精細(xì)化管理當(dāng)中，不僅可以有效的提高高校管理的質(zhì)量，還能夠?yàn)楦咝５陌l(fā)展創(chuàng)造提供更加有力的保障。

（作者單位：山東現(xiàn)代學(xué)院汽車技術(shù)學(xué)院）