石老師：

您好！

從來信中看到，當班里的幼兒做錯事后不敢承認錯誤時，你偶然使用了表揚做錯事的孩子的方法，取得了意想不到的結果。對于你積極探索班級管理中的問題的做法，我認為是值得肯定的。同時，你信中所涉及到的問題也引起了我的思考，我想在此與你分享一下我對這些問題的看法。

雖然你所使用的表揚做錯事后道歉的方法，看起來有些不合乎常理，但它的確起了作用?！鞍嗬锏臍夥赵絹碓胶?，孩子們變得敢于擔當和誠實”。因此，我認為，這種方法在彼情彼景中是適宜的。當班級出現(xiàn)一些新問題時，我們總要想辦法解決和應對。但是同時我們要注意解決問題的出發(fā)點和落腳點。應當記住，幼兒教育機構里的任何教育都要著眼于幼兒的發(fā)展，而不是教師管理的便利。你所使用的表揚的方法，有助于克服幼兒的不良行為傾向——做錯事后不敢承認錯誤，所以我們認為它是適宜的。

但其中的一個小細節(jié)——沒有幼兒承認時，讓孩子回到自己座位的做法，是否適宜？是否有利于幼兒的發(fā)展？這種“恢復現(xiàn)場的破案方法”不適合用在班級管理中，因為它會使幼兒感到不被信任，自尊心受到威脅，是不利于幼兒健康自我概念的發(fā)展的。

我同意你的顧慮和擔心，這樣的表揚會使幼兒以為只要主動承認，犯點錯兒并沒有關系。所以這種方法只適合在一定的情況下使用，而不適宜長期、無條件地使用。而且如果一味強調班級氛圍，也容易偏離幼兒教育的根本。

我想說的是，教師的關注點不應在于等孩子做錯事后道歉然后表揚他，而在于思考，幼兒做錯事后為什么不敢認錯兒，如何防患于未然，以及如何正確看待和處理幼兒的犯錯兒行為。

?幼兒不敢認錯兒，?是因為教師過分強調規(guī)則與嚴厲懲罰

幼兒為什么會出現(xiàn)不誠實的行為？依據(jù)相關研究與經(jīng)驗，這多與教師過多強調規(guī)則，過于嚴厲懲罰幼兒的錯誤行為有關。過多強調規(guī)則、嚴厲懲罰幼兒的錯誤行為已被全美幼兒教育協(xié)會（NAEYC）所發(fā)表的《適宜發(fā)展的方案》（DAP）列為不適宜的行為：“教師把大量時間都花在如下方面：強調規(guī)則、懲罰不受歡迎的行為、貶低做錯事的兒童、讓兒童靜靜地坐著、處理糾紛等?！盵1]如果教師過多地強調規(guī)則，幼兒就會如履薄冰，生怕自己違反了規(guī)則，而不能把精力放在更有益于自身發(fā)展的事情上。另外，教師過多地強調規(guī)則，有時候也會帶來幼兒告狀行為的增多，會使教師徒增許多不必要的解決問題的時間。因此，過多地強調規(guī)則，對于幼兒和教師實際上都潛存著許多不利，是班級管理中的誤區(qū)。那么如何不過多強調規(guī)則而又使幼兒能遵守必要的規(guī)則呢？《適宜發(fā)展的方案》對應上述不適宜做法提出了相應的適宜做法：“教師用正面指導的方法鼓勵兒童發(fā)展自我控制能力。如樹立榜樣，鼓勵所期望的行為，糾正兒童使之參加受歡迎的活動，制定明確的規(guī)則，教師的期望適合并尊重兒童的發(fā)展能力。”

此外，教師對待幼兒犯錯后的態(tài)度和行為，也是幼兒回避認錯兒的重要原因。如果一旦看到幼兒犯錯兒，教師就大發(fā)雷霆，嚴厲懲罰幼兒的錯誤行為，幼兒不敢承認錯誤就在所難免了。正像你信中分析的那樣：“趨利避害，是人之常情。如果主動承認錯誤，最后帶來的是嚴厲的批評和懲罰，那還是不承認的好，因為不承認，說不定事情就會不了了之了。”

有項心理學實驗[2]把對兒童的批評分為以下三種方式。

1.個人取向：針對兒童的整體或人格特質。比如，“你真笨”“你太令人討厭了”。

2.過程取向：針對兒童在完成任務過程中的努力程度和所運用的策略。比如，“你努力得不夠”“這種方法沒有效果”。

3.結果取向：針對兒童行為的結果。比如，“你這道題做錯了”“你把玩具擺得這么亂”。

研究結果表明，第二種方式即過程取向的批評效果最好，結果取向的效果次之，而個人取向的效果最差。原因何在？個人取向的批評會導致兒童把錯誤或失敗歸因于自己的能力低、自己壞，從而喪失繼續(xù)克服困難、解決問題的信心，在面臨挫折或失敗時，他們可能不再努力，甚至干脆放棄。而過程取向的批評，會引導兒童從錯誤中看到自己的努力不夠，看到自己所用策略或方法不適宜，應該調整策略或方法等。所以，在后來面臨失敗或挫折時，他們更能夠堅持努力解決問題，而不會輕易放棄。

這個心理學實驗告訴我們，批評雖然是兒童教育的一個常見手段，但是它是有策略、有藝術性的。針對兒童人格的批評會使兒童自我評價水平降低，自尊心受挫，因而兒童更趨向于回避這種批評。而針對事情本身的批評并不會威脅到兒童的自尊心，兒童只是感到這個事情沒有做好而已，相信下次如果更努力或多動腦筋情況就會改善。這樣的批評不會使兒童感到太難為情，因而不會刻意回避。所以，只要教師能夠心平氣和地對待幼兒的犯錯行為，不針對幼兒的人格，幼兒也許就不會犯了錯誤而不敢承認了。

? 幼兒的“錯”，? 真的都是錯嗎？

事實上，對于幼兒的“犯錯兒”行為，教師還需要區(qū)別對待。幼兒有著自己獨特的、不同于成人的“年齡特點”。如果我們一味用成人世界的行為規(guī)范去衡量幼兒的行為，我們就會認為幼兒是在“犯規(guī)”、在“惹禍”。其實，幼兒“惹禍”行為的背后，大都隱匿著其“年齡特點”。我們曾對幼兒“惹禍”行為做了一下統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)它們多是由下列“年齡特點”造成的。

1.喜歡模仿成人。例如，幼兒前一天看到爸爸給皮鞋擦鞋油而使皮鞋變得锃亮，第二天就把護手霜抹在了墻上，因為他想使墻壁變得亮堂一些。

2.動作發(fā)展不成熟。幼兒由于精細動作發(fā)展不到位、手眼協(xié)調能力較差而經(jīng)常發(fā)生損壞東西的現(xiàn)象，比如，打碎碗、杯等。

3.喜歡游戲。有的幼兒由于急著搶占自己喜歡的活動區(qū)而把大便拉在褲子里;有的幼兒由于玩水太興奮而把自己的衣服搞得濕漉漉的。

4.好奇心強，喜歡嘗試新鮮事物。有的幼兒由于好奇小樹苗是否有“腳”才能“站”住而貿然拔掉小樹苗。

5.情緒沖動、自制力差。例如，幼兒由于憎恨故事里的鱷魚而用手扣掉繪本里的鱷魚形象。

……

凡此種種，教師會對這些行為感到非常熟悉。如果教師把幼兒的年齡特點擴展為“問題行為”“錯誤行為”，那對幼兒是十分不公平的。案例中提到，幼兒不喜歡吃平菇，把平菇扔到地上。這雖然算不上“年齡特點”，但事實上，成人都有自己不喜歡吃的東西，作為教師，對于幼兒的挑食行為，我們可否多些理解與寬容呢？還有灑湯，算是錯誤嗎？更何況對于動作發(fā)展還很不完善的幼兒來說，這不是很正常嗎？如果教師把任何不符合所謂的“常規(guī)”的行為都視作“錯誤”，那對于幼兒就過于苛刻了。

? 批評與懲罰有必要，? 但前提是尊重幼兒?

說到這里，你可能又產(chǎn)生了新的疑惑：那就不能批評、懲罰孩子了嗎？絕對不是。批評、懲罰其實就是心理學上所說的“負強化”，當幼兒出現(xiàn)錯誤的行為時，適當給予負強化，有助于防止幼兒下次出現(xiàn)同樣的行為，幫助他們明辨是非，促進其社會性的發(fā)展，加快他們的社會化進程。如果教師看到幼兒的錯誤行為而放任不管，那才是教師的失職。通過成人的表揚、獎勵（正強化）以及批評、懲罰（負強化），幼兒才能逐漸明確并掌握社會規(guī)則和行為規(guī)范，他們的社會性才能得以發(fā)展，這正是幼兒進行社會學習的過程，也恰恰是教師的教育職責所在。因此這里有必要強調一下，我們不能從一個極端走向另一個極端，任何教育都要處理好尊重幼兒與嚴格要求之間的關系。

對于幼兒故意違反規(guī)則、明知故犯的行為，我們一定要給予負強化。處理孩子不良行為的方法，我們向大家推薦“暫時隔離法”和“自然結果體驗法”。

如果幼兒一味重復不良的行為而不聽教師的勸阻，教師可以將其帶離現(xiàn)場，到別的地方，比如另一個房間，使其停止不良行為，這就是“暫時隔離法”。對于歸屬需要極強的這個年齡段的幼兒，脫離班集體和其他幼兒，對他來說就是一種懲罰了。

使用暫時隔離法時要注意兩點。

第一，在把幼兒帶離現(xiàn)場時，要做到態(tài)度堅決而不專制，動作堅定而不粗暴。這樣做的目的是使幼兒感到教師行為的重點在于糾正他的不良行為，而不是針對他本身。這也是與“體罰法”的本質區(qū)別所在。

第二，事后要向幼兒解釋這樣做的原因，與幼兒討論應該遵守的行為規(guī)則及其意義。這兩點都是為了保護幼兒的自尊心免遭傷害，以贏得他的積極合作，使之自愿改正不良行為。

“自然結果體驗法”則是讓幼兒體會到他們行為所帶來的自然后果，而教師不作任何干涉。比如，不穿足夠的衣服會冷;不愿分享自己的玩具下次就得不到同伴的玩具，等等。這種方法避免了數(shù)落、懲罰帶給幼兒的消極情緒，使其在反面經(jīng)驗的自我體驗后，心悅誠服地克服不良行為。

表面看，這是一個關于幼兒做錯事如何處理的問題，但透過現(xiàn)象看本質，這其實反映了教師的教育觀和兒童觀：孩子為什么做了錯事不敢承認？是因為教師過于強調規(guī)則導致班級氛圍不夠寬松;教師為什么更關注孩子的“錯”？是因為教師把重點放在了班級管理上，而不是幼兒的成長發(fā)展上。其實教師眼中的錯，只是因為教師不了解孩子的年齡特點，誤把特點、個性當成了錯。

教育改革之初，就有專家提出，轉變教育觀念是教育改革的前提。的確，如果教師能科學地看待幼兒，理解幼兒行為的幼稚性和不成熟性，我們就會減少許多對幼兒不必要的苛求，有效改善師幼關系，以此也可以贏得幼兒更多的合作。要知道，良好的師幼關系是開展一切教育的前提。相反，如果我們過分地要求幼兒，就會使我們的師幼關系變得緊張，從而導致教育質量的下降。因此，樹立正確的兒童觀、教育觀應是每名幼兒教師始終要進行的一項修煉。只有當我們的兒童觀、教育觀正確了，許多問題就會迎刃而解了。

石老師，以上是我的一些思考，不知對您有無啟發(fā)？個人意見，僅供參考！

祝您工作順利！

北京教育科學研究院早期教育研究所 ?劉麗