羅艾
本文分析了中期實(shí)習(xí)在高職實(shí)踐教育中的地位及作用,接著結(jié)合問卷調(diào)查對(duì)我院稅務(wù)專業(yè)中期實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并對(duì)完善中期實(shí)習(xí)的教學(xué)模式提出了自己的思考。
1 中期實(shí)習(xí)在高職實(shí)踐教育中的地位及作用
實(shí)踐教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操應(yīng)用能力為目的,在高職高專教學(xué)中占有較大比重。目前,高職院校的實(shí)踐教育一般分為三個(gè)階段,一是認(rèn)知實(shí)踐,通過邀請(qǐng)行業(yè)專家講座、實(shí)地參觀走訪企業(yè)工作場所等,建立對(duì)行業(yè)企業(yè)專業(yè)的最初認(rèn)知,多安排在第一學(xué)期;二是中期實(shí)習(xí),形式是到專業(yè)相關(guān)的企業(yè)或政府部門進(jìn)行時(shí)間較長的實(shí)際工作體驗(yàn),以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)已學(xué)知識(shí)的理解,進(jìn)一步加深對(duì)專業(yè)涉及的知識(shí)能力、實(shí)際工作內(nèi)容等的體會(huì),多安排在第三或第四學(xué)期,時(shí)間各學(xué)校各專業(yè)長短不一,從兩周到一個(gè)學(xué)期不等;三是針對(duì)畢業(yè)生的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),多安排在最后一個(gè)學(xué)期,學(xué)生到單位進(jìn)行為期半年的脫產(chǎn)實(shí)習(xí),為最后的就業(yè)搭建橋梁。我院稅務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)采納了以上三種形式,并在第四學(xué)期安排了為期一月的中期實(shí)習(xí),本文將就中期實(shí)習(xí)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查分析。
2 我院稅務(wù)專業(yè)中期實(shí)習(xí)現(xiàn)狀分析
2.1 調(diào)查概況
本次調(diào)查對(duì)象為我院稅務(wù)專業(yè)2015級(jí)、2016級(jí)中期實(shí)習(xí)的學(xué)生及接收實(shí)習(xí)學(xué)生的單位。從2017年4月至2018年6月,課題組開展了問卷調(diào)查,共回收2015級(jí)學(xué)生版中期實(shí)習(xí)問卷74份,隨后修訂了該問卷的部分內(nèi)容,回收2016級(jí)問卷80份。同時(shí),為真實(shí)深入了解學(xué)生中期實(shí)習(xí)的情況,不斷完善其管理制度和評(píng)價(jià)體系,課題組還向接收單位發(fā)放了單位版中期實(shí)習(xí)問卷,共回收問卷32份。
2.2 調(diào)查主要結(jié)果及分析
2.2.1 中期實(shí)習(xí)的單位及崗位情況
實(shí)習(xí)單位主要包括企業(yè)、事務(wù)所、稅務(wù)局、財(cái)政局和其他性質(zhì)的單位,企業(yè)占比23.75%、事務(wù)所15%、稅務(wù)局52.5%、財(cái)政局3.75%、其他5%。在實(shí)習(xí)中,具體從事的崗位有會(huì)計(jì)類(8.75%)、會(huì)計(jì)助理類(6.25%)、協(xié)稅類(38.75%)和其他(46.25%)。對(duì)于學(xué)生從事的具體工作,一般為事務(wù)性、輔助性崗位,較少能夠獨(dú)立承擔(dān)某項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,這主要因?yàn)閷W(xué)生雖經(jīng)過了3學(xué)期的專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),但知識(shí)水平仍然較為薄弱,在目前階段還無法獨(dú)當(dāng)一面,這符合中期實(shí)習(xí)的教學(xué)前提。
2.2.2 學(xué)生中期實(shí)習(xí)的感受與收獲
學(xué)生在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了一次生動(dòng)的工作預(yù)演,有的在稅務(wù)局大廳為納稅人提供指引、解答問題,有的在事務(wù)所跟著老師參與具體工作項(xiàng)目,邊學(xué)邊做,有的被安排從事事務(wù)性工作,整理資料、打電話等事無巨細(xì)。工作之余,學(xué)生有時(shí)還需要加班,更要惡補(bǔ)白天工作中不清楚的問題,因此每一天都收獲滿滿。
在中期實(shí)習(xí)中,學(xué)生更親身感受到專業(yè)知識(shí)實(shí)操技能的缺失。問卷調(diào)查顯示,同學(xué)通過中期實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到自己目前的專業(yè)實(shí)操水平與現(xiàn)實(shí)工作需要的差距較大,認(rèn)為“有較大差距”和“有一定差距”所占比例各占47.5%與37.5%,無人認(rèn)為兩者之間“無差距”。具體來說,他們認(rèn)為自己有待提高的方面分別有實(shí)踐技能(88.75%)、專業(yè)知識(shí)(87.5%)、工作經(jīng)驗(yàn)(76.25%)、人際交流(68.75%)、職業(yè)概況(48.75%)及其他(26.25%)。
2.2.3 用人單位的反饋
課題組采取了問卷調(diào)查與個(gè)別訪談相結(jié)合的形式對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行了調(diào)查了解,實(shí)習(xí)單位對(duì)設(shè)置中期實(shí)習(xí)這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的必要性予以高度認(rèn)可,他們最為擔(dān)心的是學(xué)生的工作態(tài)度問題(70.6%)、其次才是工作能力問題(23.5%),由于提前和單位就安全問題進(jìn)行了充分的溝通,因此擔(dān)心安全的單位僅有一家。通過為期一月的中期實(shí)習(xí)考察,單位對(duì)稅務(wù)專業(yè)學(xué)生好評(píng)度較高,認(rèn)可度最高的是工作態(tài)度方面,認(rèn)為他們最需要提高的是實(shí)踐技能(98%)和工作經(jīng)驗(yàn)(86%),并對(duì)中期實(shí)習(xí)提出了寶貴的建議,包括實(shí)習(xí)時(shí)間太短,不能深入了解業(yè)務(wù),某些同學(xué)心理上還未做好工作準(zhǔn)備,應(yīng)加強(qiáng)辦公軟件特別是Excel能力的培養(yǎng),稅局的老師還特別提出了應(yīng)強(qiáng)化安全保密意識(shí)和社交禮儀方面的培訓(xùn)。
3 完善稅務(wù)專業(yè)中期實(shí)習(xí)的一點(diǎn)思考
3.1 進(jìn)一步明確中期實(shí)習(xí)的任務(wù)和目標(biāo),做好實(shí)習(xí)前的思想動(dòng)員
由于中期實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,很多學(xué)生在上崗前對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容和強(qiáng)度認(rèn)識(shí)不足,在參與實(shí)習(xí)初期難以適應(yīng)。因此,在中期實(shí)習(xí)前,指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員應(yīng)做好學(xué)生的思想動(dòng)員,講明中期實(shí)習(xí)的意義和目的,也可以邀請(qǐng)學(xué)長學(xué)姐分享實(shí)習(xí)的心得體會(huì),讓學(xué)生在實(shí)習(xí)前就進(jìn)入充分準(zhǔn)備、躍躍欲試的良好狀態(tài)。
3.2 實(shí)習(xí)前,建立企業(yè)需求與學(xué)生個(gè)人意愿相結(jié)合的平臺(tái)
在中期實(shí)習(xí)前,校內(nèi)指導(dǎo)老師可與實(shí)習(xí)單位提前聯(lián)系,了解單位的崗位需求并發(fā)布,學(xué)生可以通過競聘的方式找到自己心儀的單位和崗位,以免出現(xiàn)分配單位矛盾較多的問題。同時(shí),學(xué)生可以針對(duì)自己競聘的崗位提前進(jìn)行知識(shí)和技能的準(zhǔn)備。
3.3 中期實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)與學(xué)生實(shí)習(xí)單位及時(shí)總結(jié)反饋
為不斷提高中期實(shí)習(xí)的實(shí)際效果,實(shí)習(xí)結(jié)束后指導(dǎo)教師可開展形式多樣的交流活動(dòng),讓學(xué)生總結(jié)實(shí)習(xí)中暴露的問題和不足,并提出改進(jìn)的思路。針對(duì)實(shí)習(xí)單位,指導(dǎo)教師也應(yīng)當(dāng)及時(shí)跟進(jìn),通過問卷調(diào)查和實(shí)地走訪等形式,了解學(xué)生在實(shí)習(xí)中的真實(shí)表現(xiàn),真誠聽取他們對(duì)教學(xué)的改進(jìn)建議,不斷完善中期實(shí)習(xí)的教學(xué)模式與稅務(wù)專業(yè)課程設(shè)置。
(作者單位:四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院)