摘 要:企業(yè)經(jīng)濟運作及管理階段,應(yīng)當(dāng)明確經(jīng)濟組織的核心,積極構(gòu)建人力資源績效管理體系,實現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升,以此彌補自身的不足,促使企業(yè)自身核心競爭力的提升。本文首先分析了勝任力與績效之間的關(guān)系,同時闡述了基于勝任力模型的人力資源績效管理體系構(gòu)建,最后總結(jié)了全文,僅供參考。
關(guān)鍵詞:勝任力模型;人力資源;績效管理;體系構(gòu)建
在經(jīng)濟全球化背景下,傳統(tǒng)人力資源管理體系已經(jīng)無法滿足時代發(fā)展需求,實地企業(yè)內(nèi)部矛盾加劇,且阻礙著企業(yè)的發(fā)展。在外來經(jīng)濟沖擊下,企業(yè)需要基于勝任力模型理論基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建人力資源績效管理體系,彌補人力資源管理中的不足,促使企業(yè)人力資源管理方向、發(fā)展方向的正確性與精準性。本文主要闡述、探討基于勝任力模型的人力資源績效管理體系構(gòu)建,詳細分析如下。
一、勝任力與績效之間的關(guān)系
國外學(xué)術(shù)界站在不同的角度,深入研究與分析了勝任力的相關(guān)概念,認為大部分研究,就勝任力研究,主要集中在勝任力定義、勝任力界定、勝任力分類及模型上。部分學(xué)者認為勝任力會影響個體工作業(yè)績,包括:個體行為特征、個體工作條件、自我形象、社會形象、個體技能、個體性格等。
參照不同角度對勝任力特征及定義的分析,參照其種類,區(qū)分為不同的呈現(xiàn)程度,大致可概括為隱性勝任力與顯性勝任力。顯性勝任力側(cè)重的是個人技能、專業(yè)知識研究,且認為兩者均可通過后天培養(yǎng)獲得。隱性勝任力包括:自我形象、個人需求、社會角色等,隱性勝任力難以發(fā)現(xiàn),且培養(yǎng)難度較大。
20世紀90年代,勝任力概念逐步與現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論結(jié)合,且誕生了組織勝任力。就目前情況而言,勝任力主要包含組織勝任力及個體勝任力,只有明確勝任力類型,站在不同角度去分析勝任力的內(nèi)涵,才可切實發(fā)揮出勝任力模型的作用。組織勝任力與工作績效有密切的聯(lián)系,通過分析員工的勝任力,可掌握員工個體的工作績效。通過將組織勝任力與任務(wù)情境聯(lián)系在一起,可明確其中的動態(tài)作用,明確企業(yè)內(nèi)部員工個體差異,員工績效差異,以此構(gòu)建完整的勝任力。
二、基于勝任力模型的人力資源績效管理體系構(gòu)建
在勝任力基礎(chǔ)上,開展人力資源績效管理體系構(gòu)建,首先需要結(jié)合企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo),采取有效措施,實現(xiàn)員工個體勝任力的激發(fā),提升員工個體績效,以此促使員工更好的實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),并構(gòu)建一個良性循環(huán)。人力資源績效管理體系構(gòu)建階段,需要深入分析勝任力模型,整個勝任力管理與員工個體利益,掌握績效產(chǎn)生全流程,合理設(shè)置績效目標(biāo),強化績效監(jiān)控,強化后期反饋與評估收集,以此促使人力資源績效管理體系與勝任力模型相互制約,相互影響。
(1)構(gòu)建績效管理目的
勝任力模型建設(shè)階段,工作人員需要依據(jù)工作要求,崗位實質(zhì)需求,采取有效措施,避免外部環(huán)境限制及影響,區(qū)別不同崗位職能及工作內(nèi)容,明確組織水平及組織形式差異。如此,在一定范圍內(nèi)使得勝任力模型應(yīng)用存在著較大的局限性,無法實現(xiàn)有效推廣應(yīng)用。不同領(lǐng)域行業(yè)中,個體的勝任力模型的積極性影響及最終效果各不相同,只有開展深入分析,區(qū)別不同行業(yè)、不同崗位工作人員個體勝任力模型,才可切實發(fā)揮出勝任力模型在人力資源績效管理體系構(gòu)建中的應(yīng)用價值。
將績效管理作為最終目的,構(gòu)建針對性的勝任力模型。首先,需要界定不同勝任力,積極描述個體行為,依據(jù)個體工作表現(xiàn),分析個體勝任能力,并配備特定的績效目標(biāo),確??冃袨榈尼槍π耘c合理性。比如:師范大學(xué)對所在區(qū)域教師的勝任力特征進行了界定,且深入分析個體的勝任力。通過了解老師個體情感、道德素質(zhì)、教學(xué)能力、人際關(guān)系、建設(shè)水平。同時開展動機分析及調(diào)節(jié),在老師需求能力及技術(shù)能力水平基礎(chǔ)上,提供一些職業(yè)承諾。筆者認為,還需要實現(xiàn)老師管理勝任力與專業(yè)知識分析,科學(xué)評估老師的教學(xué)監(jiān)控能力、教學(xué)適應(yīng)能力、問題應(yīng)對能力,明確績效管理目的,切實發(fā)揮出勝任力模型的作用。
(2)組建組織核心
在勝任力模型基礎(chǔ)上,需要明確其重要性,依據(jù)實際調(diào)查,明確各類影響因素,主要包括:合作形式、專業(yè)技術(shù)、努力程度、行為動機等,明確內(nèi)在緊密聯(lián)系,以此凸顯出組合核心。在組織結(jié)構(gòu)上,不管是組織文化還是組織目的,均存在著一定的邏輯聯(lián)系。個體不斷實踐階段,為保障組織之間的緊密結(jié)合,需要明確各方聯(lián)系。組織勝任力管理理念側(cè)重的是員工個體知識及專業(yè)程度,通過開展深入分析,依據(jù)員工個體實力,明確各類影響,切實發(fā)揮出勝任力的作用。通過優(yōu)化人力資源,強化資源配置,可保障員工個體資源的合理分配,在員工情緒、員工知識、員工技能、單位導(dǎo)向等基礎(chǔ)上,不斷整合資源,以此實現(xiàn)單位勝任力的提升,凸顯出人力資源管理部門的核心力。與此同時,還需要結(jié)合關(guān)鍵因素,開展深入分析,不斷提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,借助各種形式,是企業(yè)人力資源績效管理整體質(zhì)量的提升,實現(xiàn)人力資源部門核心勝任力的提升。
(3)設(shè)定績效目標(biāo)
基于勝任力模型基礎(chǔ)上,就人力資源績效管理體系構(gòu)建,不僅需要包含行為績效還需要將結(jié)果績效納入其中,明確人力資源績效管理體系內(nèi)容的復(fù)雜性。就績效標(biāo)準設(shè)計階段,應(yīng)當(dāng)綜合考慮單位勝任力,科學(xué)設(shè)定工作目標(biāo)。采取自上而下的形式,促使管理人員將個人目標(biāo)與單位目標(biāo)有效結(jié)合。
三、結(jié)束語
綜上所述,在勝任力模型基礎(chǔ)上建設(shè)人力資源績效管理體系,涉及較多的內(nèi)容、且各個環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,單位或企業(yè)需要綜合考慮各項因素,明確因素帶來的影響,正確認知勝任力模型,以此為人力資源績效管理體系的構(gòu)建奠定基礎(chǔ),實現(xiàn)人力資源優(yōu)化,強化人力資源的有效應(yīng)用。
參考文獻
[1]張芊雪.人力資源績效管理體系構(gòu)建:勝任力模型視角[J].中國集體經(jīng)濟,2019,10(01):118-119.
作者簡介:孫彬彬(1990—)山東人,漢族,石河子大學(xué)工商管理碩士2016級全日制碩士研究生,研究方向:組織與戰(zhàn)略管理。