陳襯蘭
摘要:財務共享是近年來出現(xiàn)并流行起來的現(xiàn)代財務管理方式,大型企業(yè)通過運用財務共享,可明顯降低運營成本,提高企業(yè)效益。財務共享的核心在于信息系統(tǒng)建設(shè),本文在分析企業(yè)實施財務共享信息系統(tǒng)的重要性基礎(chǔ)上,深入探討了企業(yè)財務共享信息系統(tǒng)實施的環(huán)境條件,分析了企業(yè)財務共享信息系統(tǒng)實施的具體路徑,并指出了企業(yè)財務共享信息系統(tǒng)的應用要點。
關(guān)鍵詞:財務共享;信息系統(tǒng);財務管理
一、引言
經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展催生了共享服務。早在上世紀80年代,美國汽車業(yè)巨頭福特公司就建立了世界上第一家財務共享服務中心,截至目前世界500強企業(yè)絕大多數(shù)都開展了財務共享業(yè)務。在我國企業(yè)中較早開展財務共享業(yè)務的有中興通訊,在2005年建立起財務共享服務中心,隨后包括中國移動、中國電信、海爾集團等很多企業(yè)紛紛開展了財務共享業(yè)務。所謂財務共享就是指依托信息技術(shù),通過將不同企業(yè)、不同地點的財務業(yè)務進行有效整合和集約,將其中部分紛繁、瑣碎、重復的財務業(yè)務剝離出來,進行集中操作和統(tǒng)一處理,實現(xiàn)高質(zhì)量、標準化會計信息的輸出。
作為財務共享的核心系統(tǒng),財務共享信息系統(tǒng)肩負著將分散、同質(zhì)和重復性的業(yè)務集成并進行標準化和流程化處理的重任。對企業(yè)而言,該系統(tǒng)的有效應用成效顯著,包括在企業(yè)工作流程統(tǒng)一、財務授權(quán)管理、主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、費用標準控制、會計憑證規(guī)范、資金支付安全等方面都有明顯促進和提引作用。
財務共享信息系統(tǒng)主要在以下三個方面有效提升企業(yè)的整體效益:
(1)降低財務風險。財務共享信息系統(tǒng)可以快速提供專業(yè)、標準的財務管理服務,企業(yè)內(nèi)部財務流程更加規(guī)范,財務信息更透明,便于管理人員準確而及時地把握財務動態(tài),有效降低了財務風險并能積極促進企業(yè)發(fā)展。
(2)降低管理成本。財務共享信息系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部的分散、重復的業(yè)務進行集約處理,通過執(zhí)行集中核算、集中支付等方式減少了費用支出,提升了財務管理水平,大大節(jié)約了企業(yè)資源,有效降低了企業(yè)成本。
(3)提高管理效率。財務共享信息系統(tǒng)采用統(tǒng)一的流程和標準,可實現(xiàn)跨區(qū)域的數(shù)據(jù)整合,并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時匯總并能提供及時有效的分析數(shù)據(jù);將財務專業(yè)人員集中起來為企業(yè)提供標準化服務,有利于企業(yè)人力成本節(jié)約和發(fā)展;系統(tǒng)應用之后,規(guī)?;б嫱癸@,單據(jù)等財務業(yè)務處理的效率明顯提升。
財務共享信息系統(tǒng)的應用,整體上對企業(yè)的管理效率提升大有裨益。如何建立有效的財務共享信息系統(tǒng)成為企業(yè)效益提升的重大挑戰(zhàn)。
二、企業(yè)財務共享信息系統(tǒng)實施的環(huán)境條件
企業(yè)財務信息共享系統(tǒng)的建立有不同方式,既可以由企業(yè)自行組織開發(fā),也可以考慮購買或是引進成熟軟件系統(tǒng),這樣通過系統(tǒng)實現(xiàn)對管理過程的財務信息和數(shù)據(jù)進行集成、整合,使得企業(yè)財務管理工作得以高效、規(guī)范完成。
企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的統(tǒng)一是實施財務共享服務的基礎(chǔ)。實際上財務共享信息系統(tǒng)一直在隨著管理理念和技術(shù)革新不斷演變,從一套ERP系統(tǒng)到目前的財務機器人、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)綜合運用,財務共享智能化時代悄然來臨。目前企業(yè)采用多個系統(tǒng)結(jié)合,形成網(wǎng)絡型系統(tǒng)的情況較為普遍。財務共享的信息系統(tǒng)主要有ERP系統(tǒng)、財務審批系統(tǒng)、各類管理應用系統(tǒng),這三者之間緊密聯(lián)系、數(shù)據(jù)互聯(lián)、不可分割。
(1)ERP系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)是強大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)一般需要根據(jù)具體企業(yè)的需求進行開發(fā),通過系統(tǒng)內(nèi)多個功能模塊將合同采購、工程結(jié)算、固定資產(chǎn)、員工薪酬、差旅報銷、投融資等數(shù)據(jù)匯總整理,再通過總賬系統(tǒng)反映出來,形成財務數(shù)據(jù),并可生成財務報表。ERP系統(tǒng)在財務共享整個網(wǎng)絡型系統(tǒng)中起到核心作用。
(2)財務審批系統(tǒng)
財務審批系統(tǒng)為ERP系統(tǒng)提供符合內(nèi)控要求的數(shù)據(jù)來源,是確保財務信息真實性的管理系統(tǒng)。財務審批系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)接口可有效提升業(yè)務處理效率,保證業(yè)務經(jīng)合規(guī)的授權(quán)審批后生成財務數(shù)據(jù)。財務審批系統(tǒng)不但可以完成業(yè)務審批功能,還可以將審批需要的各個業(yè)務平臺作為財務審批系統(tǒng)的輔助系統(tǒng),形成財務審批的多個系統(tǒng)結(jié)合。財務審批系統(tǒng)通常包括由業(yè)務申請系統(tǒng)、費用報銷系統(tǒng)、銀企直聯(lián)系統(tǒng)等有機結(jié)合而形成一個完整系統(tǒng)。
1.業(yè)務申請系統(tǒng),主要是為企業(yè)控制成本費用,比如差旅申請系統(tǒng)、預算控制系統(tǒng)等等。
2.費用報銷系統(tǒng),是指將需報銷的發(fā)票及支持性材料通過網(wǎng)絡傳給相關(guān)人員進行審批,提高業(yè)務辦理的及時性和安全性;
3.銀企直聯(lián)系統(tǒng),是指企業(yè)與金融機構(gòu)如銀行等按照事先簽訂的協(xié)議,相關(guān)金融機構(gòu)向企業(yè)提供特定的業(yè)務操作接口,開啟網(wǎng)絡銀行賬戶,通過將兩者數(shù)據(jù)對接來實現(xiàn)安全便利地完成財務支付。一般而言,銀企直聯(lián)系統(tǒng)的主要運作流程包括:審核后的數(shù)據(jù)通過企業(yè)財務系統(tǒng)中向銀行發(fā)送申請報文;銀企適配器接到報文后,經(jīng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、加密保護后傳輸給銀行客戶端;銀行客戶端處理后,再將執(zhí)行結(jié)果返給企業(yè)的財務系統(tǒng)。該系統(tǒng)的應用使得企業(yè)財務系統(tǒng)通過接口實現(xiàn)了對企業(yè)銀行賬戶的直接掌控。
(3)管理應用系統(tǒng)
管理應用系統(tǒng)是輔助企業(yè)管理決策人進行業(yè)務匯總和財務分析,提供決策依據(jù)的管理系統(tǒng)集合。通過財務審批系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)生成的各類業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、績效數(shù)據(jù),可按不同行政機關(guān)、管理層的要求匯總形成各類管理報表、指標盤數(shù)據(jù),目前更多的是各類大數(shù)據(jù)的應用。一般包括人力、時間、資本、信息安全以及績效考核評價等方面的管理系統(tǒng),這些信息系統(tǒng)為企業(yè)決策提供了有效的支持。
根據(jù)企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要,上述這些系統(tǒng)都需要及時升級技術(shù)以及更新軟件,以確保數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡接口順暢以及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的及時高效。
三、企業(yè)財務共享信息系統(tǒng)實施的具體路徑
支持財務共享的各個信息系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)和通訊,所有數(shù)據(jù)依據(jù)規(guī)則實現(xiàn)有效交換。功能強大的系統(tǒng)工具與人的智慧相結(jié)合,可以有效提升企業(yè)的管理水平。通過信息系統(tǒng)有效實現(xiàn)了企業(yè)的集約式管理,而財務管理信息系統(tǒng)作為核心構(gòu)成,有效推進了企業(yè)財務管理的信息化水平,通過信息化財務工作進程的推進,實現(xiàn)了大型企業(yè)財務的信息化、整體化規(guī)劃化。
(1)做好系統(tǒng)可行性研究及規(guī)劃
財務共享雖然具有明顯的優(yōu)勢,但也并非適用于所有的企業(yè)。一般來說,業(yè)態(tài)相近、同質(zhì)性強的連鎖企業(yè)、銷售企業(yè)等通過財務共享可有效提升效率;業(yè)態(tài)分散的多元化企業(yè)或者規(guī)模較小、信息化程度較低的企業(yè),則不一定適合進行財務共享。在項目的規(guī)劃時期,必須結(jié)合具體企業(yè)的自身情況,對系統(tǒng)運用可以產(chǎn)生的效益與系統(tǒng)建設(shè)費用進行分析和比較,在充分論證的基礎(chǔ)上再來評判系統(tǒng)建設(shè)的可行性。
(2)統(tǒng)籌系統(tǒng)開發(fā)
一旦確定要進行系統(tǒng)開發(fā),則必須考慮如何結(jié)合企業(yè)業(yè)務來量身定制合適的共享模式,通常按照先易后難、循序漸進的原則推進系統(tǒng)建設(shè)。系統(tǒng)開發(fā)須必由一個組織進行統(tǒng)籌管理,包括以項目組形式或獨立的組織機構(gòu)等各種形式來推進,開發(fā)的需求必須由相關(guān)各方反復討論、提出,需求決定系統(tǒng)開發(fā)的方向甚至決定系統(tǒng)是否具有生命力,需要高度重視。接下來在方案設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)時就必須高度統(tǒng)一、集中推進,包括后續(xù)系統(tǒng)應用時要統(tǒng)籌進行應用推廣,這樣才能有效防止系統(tǒng)開發(fā)后的不適用或重復開發(fā)。
(3)統(tǒng)籌主數(shù)據(jù)管理
財務共享信息系統(tǒng)必須注意主數(shù)據(jù)和業(yè)務標準的統(tǒng)一,一般通過相同的規(guī)則來制定和規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準體系。
在所有數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲、維護、檢索、交換、使用等過程中,都必須遵循共同的規(guī)則和流程,明確信息提供者、使用者和管理者的責任、權(quán)利和義務,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的全面統(tǒng)籌和管控,確保通過信息資源的有效運用來提升企業(yè)效益。
(4)規(guī)范審批流程
大企業(yè)業(yè)務紛繁復雜,如何保證企業(yè)管理流程的統(tǒng)一也一直存在較大難度。流程管理的主要要求對信息流、資金流進行集中處理。原有依據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理制度進行業(yè)務審批,在共享模式下需要重新梳理各流程,可統(tǒng)一執(zhí)行的就統(tǒng)一,不適合統(tǒng)一執(zhí)行的可以考慮作為個性化業(yè)務來處理。流程設(shè)計是基于制度,制度完善才能保障系統(tǒng)運行有章可循。財務共享信息系統(tǒng)可以迅速將大型企業(yè)現(xiàn)有的管理程序復制到新子公司系統(tǒng)中去,加強大型企業(yè)對分子公司及項目的管控和影響。財務共享信息系統(tǒng)中有成熟的審批流程,可以通過企業(yè)財務信息系統(tǒng),實現(xiàn)低成本的統(tǒng)一支付、統(tǒng)一審批,也使企業(yè)整體管理更加規(guī)范,有利于新公司、新項目降低財務管理成本。
(5)統(tǒng)一財務授權(quán)
在一些大型企業(yè)中,高管人員有可能存在一種情況,即在分公司、項目部、職能部門以及業(yè)務領(lǐng)域之間被授予了不同的財務授權(quán)。由于確定財務授權(quán)責任非常重大而且要求極其嚴格,這無疑增加了審批難度,同時使得授權(quán)流程的效率也較為低下。使用財務共享信息系統(tǒng)就可以有效地避免類似問題的發(fā)生。
另外,企業(yè)依據(jù)管理層級進行財務授權(quán),但公司高級管理人員不一定了解財務業(yè)務,可能難以判斷財務授權(quán)的合理性,而財務共享信息系統(tǒng)中的財務授權(quán)系統(tǒng)可以根據(jù)要求植人現(xiàn)有的管理框架之內(nèi),僅需調(diào)整授權(quán)金額即可完成。
四、財務共享信息系統(tǒng)應用需要注意的要點
共享服務的實施是對傳統(tǒng)管理模式有著一定沖擊,只有企業(yè)各層級的充分支持和積極配合才能真正建立起財務共享的經(jīng)營管理模式。在財務共享信息系統(tǒng)運營過程中,也要不斷優(yōu)化流程、定期維護系統(tǒng)、出現(xiàn)問題及時解決才能保障。
隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化以及信息技術(shù)包括人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,財務共享信息系統(tǒng)也需要不斷優(yōu)化,包括使用更加智能化的技術(shù)等以適應不斷變化的業(yè)務和提供更優(yōu)質(zhì)的服務。財務共享信息系統(tǒng)應用需注意以下幾個要點:
(1)要有一支包括財務人員和系統(tǒng)開發(fā)人員的團隊,以項目組較為合適,保證開發(fā)程序的每個細節(jié)是系統(tǒng)能開發(fā)成功的關(guān)鍵,如每個開發(fā)程序都要有文檔記錄。
(2)要以共享業(yè)務范圍及共享模式為藍本設(shè)計系統(tǒng)框架,只有統(tǒng)一的管理模式才能保證開發(fā)出的系統(tǒng)有用、實用、好用。
(3)設(shè)計系統(tǒng)時要統(tǒng)一代碼,除考慮所達到的功能外,還要保證版本統(tǒng)一、風險控制,包括授權(quán)、加密、備份等。
(4)共享中心內(nèi)部要有負責系統(tǒng)運維的常設(shè)機構(gòu)。
(5)平衡系統(tǒng)自動化與人工勞動之間的關(guān)系,避免開發(fā)無用的系統(tǒng)功能。體系建設(shè)是不斷優(yōu)化改進的過程,應保證系統(tǒng)基本框架不變,在此基礎(chǔ)上不斷進行系統(tǒng)優(yōu)化。
需要注意的是,財務共享信息系統(tǒng)可以極大地提高企業(yè)業(yè)務處理效率,但并不能替代業(yè)務系統(tǒng),企業(yè)還必須注重業(yè)務管理系統(tǒng)的建設(shè),保證業(yè)務流程的緊密銜接。只有有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,綜合應用信息化、智能化技術(shù)和手段,加速信息傳遞和分析、處理進度,才能更好地為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標服務。
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