蔣瀾瀾 肖香 鄧文 宋宇 盧玉

摘要：本文通過介紹途牛網(wǎng)盈利能力現(xiàn)狀和基于“一帶一路”戰(zhàn)略下提高途牛網(wǎng)盈利能力所需的各方條件以及改革路徑來分析我國線上旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景，概括在“一帶一路”背景下，針對途牛網(wǎng)現(xiàn)有盈利模式存在的一些弊端對我國線上旅游業(yè)發(fā)展提出的相關(guān)建設(shè)性意見。

關(guān)鍵詞：途牛網(wǎng);一帶一路;盈利能力;改革路徑

隨著我國在線旅游市場的發(fā)展，行業(yè)的各類細(xì)分及創(chuàng)新模式公司大量出現(xiàn)，再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)加劇行業(yè)模式的變遷，對原有品牌市場產(chǎn)生沖擊，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。但在李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的背景下，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，也更加有力的推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展。在十三五規(guī)劃鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新的背景下，一系列的國情與政策為途牛的發(fā)展帶來良好的機(jī)遇。我國國民人均可支配收入的增長，致使旅游業(yè)有了更好的發(fā)展。

一、途牛網(wǎng)盈利能力分析

下面通過一系列的圖表，來分析途牛的財(cái)務(wù)狀況。通過查閱途牛網(wǎng)2014年至2017年年報(bào)，從三個(gè)方面對途牛網(wǎng)進(jìn)行了盈利能力分析：

根據(jù)圖1可以看出，近年來，途牛網(wǎng)的凈資產(chǎn)收益率均為負(fù)數(shù)，這是因?yàn)閮衾麧櫼恢碧幱谔潛p狀態(tài)，導(dǎo)致途牛網(wǎng)盈利能力相對較弱。

根據(jù)圖2可以看出，途牛網(wǎng)的銷售毛利率近年來趨于穩(wěn)定，但明顯公司銷售毛利率較薄。原因在于途牛網(wǎng)的商業(yè)模式過于簡單，不生產(chǎn)僅分銷的商業(yè)模式致使企業(yè)營業(yè)收入雖高，但歸屬于途牛的毛利僅限于營業(yè)收入與付給供應(yīng)商的成本之間的差價(jià)，毛利率低。

根據(jù)圖3可以看出，途牛網(wǎng)銷售凈利率呈下降趨勢，且其銷售凈利率均小于0，這是因?yàn)橥九＞W(wǎng)近年來凈利潤大幅度減少。團(tuán)隊(duì)游給途牛帶來了高額的營業(yè)收入，也帶來了較高的成本開銷。

目前在線旅游行業(yè)處于成長期，再加上移動(dòng)科技，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，行業(yè)的競爭會(huì)逐漸激烈。在線旅游公司為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)，而沒有真正擁有產(chǎn)品的供給能力，需要依靠完善的服務(wù)來贏得消費(fèi)者的支持。隨著我國在線旅游市場的發(fā)展和壯大，旅游產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越明顯，旅游產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)爭愈演愈烈，盈利能力較弱，企業(yè)的利潤空間不斷縮小。針對途牛網(wǎng)而言，其傳統(tǒng)的營銷模式雖然耗資巨大，導(dǎo)致成本過高，但并沒有達(dá)到可觀的效果。品牌影響力與市場份額有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，其商業(yè)模式過于簡單，途牛在整個(gè)過程中扮演著零售商的角色，通過整合并批量采購各旅行社產(chǎn)品與客戶之間的資金價(jià)格差構(gòu)成了途牛網(wǎng)營業(yè)收人的大部分，導(dǎo)致其毛利率不會(huì)太高。

綜上，改革途牛網(wǎng)線上旅游業(yè)商業(yè)模式是提高其盈利能力的必然要求。

二、提高途牛網(wǎng)盈利能力的改革路徑

（1）加強(qiáng)公司內(nèi)部管理

1.建立合理的人員機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工多樣化。有利于更好地了解國內(nèi)及國際市場消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，對旅游產(chǎn)品有針對性的，因地制宜地進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)劃，從而準(zhǔn)確的進(jìn)行市場定位與產(chǎn)品定位，從而吸引更多的消費(fèi)者。

2.建立階梯型的職業(yè)發(fā)展通道以及全方位、多層次的培訓(xùn)體系。便于長久的留住人才，穩(wěn)定人員結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揚(yáng)途牛的企業(yè)文化。

3.建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。首先，建立員工的晉升評級與業(yè)績掛鉤的提名機(jī)制，讓董事會(huì)做出客觀決定，使真正勝任的有能力的人才脫穎而出。其次，完善激勵(lì)體制。例如，通過健全年薪制度、逐步實(shí)行股票期權(quán)制度，針對不同董事的類型設(shè)置不同的激勵(lì)制度，真正把人才留住留久，從而創(chuàng)造更大的價(jià)值。

（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制

1.優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿優(yōu)勢。途牛網(wǎng)近年來的資產(chǎn)負(fù)債率相對較為穩(wěn)定，近年來但仍有小幅度上升趨勢，但其一直保持在國際公認(rèn)水平范圍（50%左右），說明途牛網(wǎng)的資產(chǎn)負(fù)債的水平趨于穩(wěn)定。因此建議途牛網(wǎng)可考慮進(jìn)一步優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債的比例結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用，提高股東報(bào)酬率。

2.優(yōu)化應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)。途牛自2015年正式開通旅游分期付款業(yè)務(wù)以來，應(yīng)收賬款同比有所增加，會(huì)影響公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，建議多考慮公司現(xiàn)金的流量以及潛在的虧損，促使公司盡快回收賬款，加速資金周轉(zhuǎn)。

3.陟罰臧否，不宜異同。企業(yè)對成本和綜合費(fèi)用的控制可以實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合方式。一方面，我們可以通過不斷獎(jiǎng)勵(lì)和提拔那些在公司開源節(jié)流方面有創(chuàng)意有想法的員工。企業(yè)可以實(shí)行無紙化辦公，例如使用電子工資單，電子合同等。

（3）改革線上旅游業(yè)商業(yè)模式和盈利能力

結(jié)合自助游與跟團(tuán)游相融合的模式，完善內(nèi)部管理的同時(shí)，開拓創(chuàng)新，順應(yīng)時(shí)代潮流，結(jié)合相應(yīng)政策，以及與相關(guān)新興力量合作共同推動(dòng)線上旅游業(yè)的發(fā)展，提高盈利水平。

順應(yīng)國家“帶路”的政策背景，在全勃佼游業(yè)正處于迅猛發(fā)展的過程中，在不久的將來泊線旅游的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將逐漸完備，同閑會(huì)成長為我國的支柱產(chǎn)業(yè)之一。途牛應(yīng)當(dāng)采用新的橫向一體化的經(jīng)營模式，以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的縱向體化供咖凳弋，走可手纂賣發(fā)展道路，順應(yīng)新的趨勢，建立企業(yè)間的信息交渙共享平臺，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化酉譴，以完善企業(yè)商業(yè)模式和提高盈利能力。

參考文獻(xiàn)

[1]傅慧連，我國在線旅游業(yè)盈利模式研究[D]北京服裝學(xué)院，2016.

[2]周悅，在線旅游業(yè)新前景[N]人民日報(bào)海外版，2015-03-19（008）.