《管理學(xué)原理》是大部分高等院校管理學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)課,也是很多非管理專業(yè)的通識平臺課程。該課程是一門綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,包含了社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識的內(nèi)容,也是其他相關(guān)專業(yè)課程的基礎(chǔ)。課程的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生能初步掌握管理學(xué)的基本原理和理論,熟悉管理活動的普遍規(guī)律,并能理論聯(lián)系實(shí)踐,能用所學(xué)知識分析和理解管理現(xiàn)象,解決管理中的實(shí)際問題。從課程性質(zhì)和目標(biāo)來看,課程的目標(biāo)是以培養(yǎng)學(xué)生的能力為導(dǎo)向。但目前高校的管理學(xué)教學(xué)過程中,存在很多問題,從能力培養(yǎng)的角度來看,面臨“學(xué)”與“用”脫節(jié)的問題,存在教學(xué)環(huán)節(jié)單一,教學(xué)模式陳舊等問題,亟待解決。
一、《管理學(xué)原理》課程教學(xué)存在的問題
教育教學(xué)工作是教學(xué)工作離不開教師和學(xué)生,為更好的給出《管理學(xué)原理》的教學(xué)改革建議,筆者將分別從教師和學(xué)生的角度來對目前《管理學(xué)原理》課程在教學(xué)中存在的問題及問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析。
1.教師在教學(xué)中存在的問題及原因分析
(1)授課方式單一,教學(xué)內(nèi)容偏理論,輕實(shí)踐。大多數(shù)高校在開設(shè)《管理學(xué)原理》課程的時候,課程教學(xué)大綱中理論教學(xué)模式占課程設(shè)置的絕大比例。只有極個別專業(yè),如工商管理類專業(yè)學(xué)生有一定機(jī)會參與課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為了彌補(bǔ)純理論教學(xué)模式的枯燥和抽象,大多數(shù)教師試圖通過多媒體教學(xué),以文字或者視頻材料等方式貫穿教學(xué)過程,但由于管理學(xué)理論體系龐大,部分教師在教學(xué)過程中教學(xué)方式單一,一味地填鴨式教學(xué),因而形成了“教師講,學(xué)生聽”、“課上講,課下背”的單一教學(xué)模式。即使部分教師在授課過程中偶爾使用小組討論、案例教學(xué)等方法,但因為受教學(xué)時間和教學(xué)課堂人數(shù)的限制,有限的教學(xué)資源無法讓學(xué)生體會到管理的科學(xué)與藝術(shù),因為也無從提及能力培養(yǎng)。
(2)教學(xué)方式不能適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。在我國,多媒體教學(xué)已經(jīng)有近20年的時間。絕大多數(shù)教師都還停留在ppt教學(xué)的初級階段。對于新興的mooc,spoc,翻轉(zhuǎn)課堂等新興的在線資源方式掌握程度不夠,無法吸引學(xué)生的互動參與。并且,由于管理學(xué)教學(xué)需要課前的預(yù)習(xí),課中的學(xué)習(xí)和課后的復(fù)習(xí),這些環(huán)節(jié)如果教師只依賴傳統(tǒng)的ppt教學(xué),是無法實(shí)現(xiàn)對教學(xué)效果的控制和掌握的。另外,管理學(xué)教學(xué)中有大量的案例資料,傳統(tǒng)教學(xué)模式受限于篇幅和時間的約束,無法在課堂時間完全展開,因而教師必須掌握新的教學(xué)模式和方法,既能提高學(xué)生互動學(xué)習(xí)的興趣,又能成為學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者,從而真正意義上實(shí)現(xiàn)學(xué)生的管理技能培養(yǎng)。
(3)考評方式單一。教師對學(xué)生的考評大多數(shù)以結(jié)構(gòu)評分為主,但結(jié)構(gòu)評分主要由課堂考勤,平時參與和課程卷面考試為主,其中卷面考試占了考評方式近70%的權(quán)重。但由于考試的局限性,學(xué)生的管理技能和管理素質(zhì)很難通過單一的考試來評定,因而也造成了教學(xué)效果考核的單一,不利于學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)
2.學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問題及原因分析
(1)學(xué)習(xí)方法單一。目前大部分高校把《管理學(xué)原理》課程開設(shè)放在大一階段,但這一階段的學(xué)生很多還沒有深入專業(yè)課學(xué)習(xí),這些缺乏社會經(jīng)驗、沒有工作經(jīng)歷的學(xué)生,很難通過傳統(tǒng)的課堂講授產(chǎn)生共鳴?!豆芾韺W(xué)原理》中的很多知識點(diǎn),如管理學(xué)的理論和方法等又是學(xué)生很難在日常生活中接觸到的,或者接觸到也很難加以聯(lián)系對比思考的。很多知識點(diǎn)學(xué)生在課上都能消化吸收,但一旦這種要求轉(zhuǎn)化為解決問題的能力時,學(xué)生往往因為經(jīng)驗缺乏或者知識不能融會貫通,而缺乏實(shí)際解決問題的能力。這就導(dǎo)致了學(xué)生認(rèn)為課程學(xué)習(xí)就是理論學(xué)習(xí),理論是枯燥的,學(xué)生對所學(xué)的理論知識理解比較膚淺,也無法熟練掌握,認(rèn)為要考好就得背好,背好了就能考高分,考過了就忘。學(xué)生容易“考前記得滾瓜爛熟、考后忘得一干二凈”,這也成為課程結(jié)束之后學(xué)生的一種常態(tài)。從學(xué)生暴露的問題來看,課程考核體系也面臨挑戰(zhàn),課程教學(xué)的目的是能力培養(yǎng)還是應(yīng)付考試,如何多維度評價學(xué)生的習(xí)得情況,是教學(xué)也不能回避的問題。
(2)學(xué)習(xí)方式被動。不僅如此,學(xué)生的課堂互動參與也十分有限。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,90后的大學(xué)生輕易就能從互聯(lián)網(wǎng)獲取大量信息。信息的便捷性,既對于課堂紀(jì)律構(gòu)成一定的威脅和挑戰(zhàn),也容易淪為學(xué)生“快餐式消化”學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如,當(dāng)老師在組織案例分析教學(xué)時,很多學(xué)生往往第一時間借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行參考答案檢索。這種習(xí)慣勢必導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際思維能力退化,知其然,不知所以然,缺乏系統(tǒng)的思想理論學(xué)習(xí),最終造成管理思維和管理能力的弱化。
(3)接觸管理實(shí)踐的機(jī)會少。管理學(xué)的學(xué)習(xí),理論和實(shí)踐同等重要。目前的課程教學(xué)中,學(xué)生僅僅只能利用有限的課程案例教學(xué)環(huán)節(jié)來進(jìn)行管理思維和技能的培養(yǎng)。但往往受限于課堂的時間和學(xué)習(xí)的人數(shù),管理實(shí)踐的機(jī)會非常有限。這就造成了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中理論與實(shí)踐的脫節(jié)。并且由于存在專業(yè)的差異性,學(xué)生對管理學(xué)和自己學(xué)科的結(jié)合深入了解不多,在未來的實(shí)際工作中,所學(xué)知識也能難進(jìn)行轉(zhuǎn)換和指導(dǎo)。
二、《管理學(xué)原理》課程教學(xué)的創(chuàng)新
1.轉(zhuǎn)換“授”與“學(xué)”的思維
在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的沖擊下,老師和學(xué)生都應(yīng)該進(jìn)行“思想革命”:教師不再是學(xué)科知識的傳授者,而是課堂引領(lǐng)資源組織的引導(dǎo)者;學(xué)生不再是被動地學(xué)習(xí)知識,而應(yīng)該是主動地學(xué)習(xí),成為課堂的主宰。雙方都應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享性,使得課堂從“線下”走上“線上”。教師通過微信,微課、在線平臺等方式,打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,讓教學(xué)ppt、教學(xué)案例、教學(xué)大綱等教學(xué)資源與學(xué)生實(shí)現(xiàn)共享互動?!敖獭迸c“學(xué)”打破時間和空間的約束,這種雙向的互動能極大激發(fā)學(xué)生的參與學(xué)習(xí),并能做到溫故知新。對于老師來說,視頻或文字的案例教學(xué)、分組討論等環(huán)節(jié)因為線上資源的充分利用,做到及時共享,課堂效率大大提升。
2.提升教學(xué)模式和手段
《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中的常用方法除了課堂講授、情景模擬、案例分析之外,可以借助在線學(xué)習(xí)平臺,實(shí)現(xiàn)課前預(yù)習(xí),課中參與,課后溫習(xí)的全過程學(xué)習(xí)。通過對教學(xué)資源的充分利用,適當(dāng)增加角色扮演、小組研討、頭腦風(fēng)暴,以及視頻案例、項目任務(wù)訓(xùn)練等方法。此外,可以根據(jù)不同的專業(yè)特點(diǎn)增加教學(xué)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),鼓勵教學(xué)課堂“走出去”、“引進(jìn)來”。在課程設(shè)計、教學(xué)實(shí)踐平臺的搭建上,實(shí)現(xiàn)校企互動。通過校外實(shí)訓(xùn)基地的活動,企業(yè)參觀、ERP模擬實(shí)訓(xùn)、甚至安排學(xué)生深入企業(yè)實(shí)習(xí)工作鍛煉等方式,讓理論學(xué)習(xí)更接地氣,以能力培養(yǎng)為本位,實(shí)現(xiàn)理論與能力的同步培養(yǎng)。
3.改革考核方式
傳統(tǒng)的教學(xué)考核,卷面成績占了很大權(quán)重,《管理學(xué)原理》課程要改變單一的筆試考核模式,將過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐相結(jié)合。注重課程過程管理,由重點(diǎn)考察理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)考察素質(zhì)能力,考核方式多樣化,考試與考查,小論文寫作、小組匯報、實(shí)訓(xùn)總結(jié)等方式綜合運(yùn)用,通過結(jié)構(gòu)評分的方式確定考核成績,加大平時過程考核的權(quán)重。把互動參與,實(shí)訓(xùn)實(shí)踐等環(huán)節(jié)應(yīng)該納入課程考核評價體系。
總之,要學(xué)好《管理學(xué)原理》課程,不僅需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ),同時需要有管理者的思維,用開放的研究觀察身邊管理相關(guān)的事件。重要的是培養(yǎng)學(xué)生對管理學(xué)學(xué)習(xí)的思想意識,強(qiáng)調(diào)管理思維的重要性,同時教授學(xué)生多樣化的管理學(xué)學(xué)習(xí)方法。在教學(xué)過程中,要以“能力本位”的理念指導(dǎo)教學(xué),不斷從課程內(nèi)容、 教學(xué)方法、課程實(shí)訓(xùn)、考核評價等多方面對《管理學(xué)原理》課程進(jìn)行革新和優(yōu)化,保證學(xué)生在掌握基本理論的前提下,管理技能和實(shí)踐能力得到鍛煉和提升。
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作者簡介:
楊渝南,女,西南科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授,研究方向:工商管理。