白楊

[摘要]進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成為人們?nèi)粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)的重要傳播手段，網(wǎng)絡(luò)輿論更發(fā)揮著巨大作用?；谳d體多樣、開放自由的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)輿論信息，以網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)為視角進(jìn)一步探討高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的困境。為此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育育人理念，提升教育內(nèi)容吸引力，實(shí)現(xiàn)教育方法多樣化和優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境.從而完善高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)系統(tǒng).增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài);高校輔導(dǎo)員;網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2019）04-0068-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.04.031 [本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人們生活、學(xué)習(xí)的重要組成部分和場所，而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也成了常見的重要術(shù)語。在日益規(guī)范化、體系化和科學(xué)化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)研究下，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)也逐漸成為人們關(guān)注甚至采納和運(yùn)用的一種新型研究方法，尤其是將網(wǎng)絡(luò)生態(tài)引入高校的網(wǎng)絡(luò)輿論中。作為大學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)的“知心朋友”和“骨干力量”——高校輔導(dǎo)員，更應(yīng)該明確：構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)是當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重大任務(wù)和課題。因而，在新時(shí)代，探討網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)視域下高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的困境，掌握高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新提出的新要求，從而創(chuàng)新其路徑，使其更為規(guī)范、科學(xué)，是當(dāng)下必須思考的重要理論問題。

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)是輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的新要求

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，不僅使得人們?cè)讷@取信息的深度和廣度上得以拓寬，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)輿論也伴隨而出現(xiàn)。所謂高校網(wǎng)絡(luò)輿論，是指高校的輿論主體即在校大學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)為媒介，并用一定的網(wǎng)絡(luò)話語或某種方式對(duì)學(xué)校、社會(huì)的一些公共熱點(diǎn)問題和事件發(fā)表自己意見的特殊輿論方式。在當(dāng)下，將“生態(tài)”一詞引入到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿論之中，并將其內(nèi)涵做進(jìn)一步豐富和發(fā)展，是當(dāng)前探討的熱門問題。高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)是指由高校網(wǎng)絡(luò)輿論主體、高校網(wǎng)絡(luò)輿論客體、高校網(wǎng)絡(luò)輿論載體和環(huán)境等要素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)發(fā)展的生態(tài)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，其中各要素之間相互作用、相互制約、相互影響，協(xié)同發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)對(duì)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提出了新要求。

（一）輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)更加注重有效性和互動(dòng)性

高校網(wǎng)絡(luò)輿論是大學(xué)生對(duì)高校中或社會(huì)某一事件情緒化的深刻表現(xiàn)，通過新媒體這一有效途徑做傳播，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生情緒化擴(kuò)大這一現(xiàn)象的發(fā)生。因此，作為高校大學(xué)生日常教育和管理的主要組織者實(shí)施者即輔導(dǎo)員，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注和掌握學(xué)生的日常動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解情況并做出相應(yīng)對(duì)策，將可能產(chǎn)生的“隱患”盡最大努力消除。一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)掌握與在校大學(xué)生有效的溝通和交流方式，依據(jù)客觀事實(shí)情況做出準(zhǔn)確判斷和分析，以說服教育為主，而不是靠簡單的強(qiáng)制和懲罰。另一方面，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)注意保障網(wǎng)絡(luò)信息交流的透明度，網(wǎng)絡(luò)信息的透明從一定程度上也能折射出育人的效果如何。網(wǎng)絡(luò)信息越是透明，育人的效果越是良好。

（二）輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)更加注重平等性與針對(duì)性

傳統(tǒng)的思想政治教育模式主要是以輔導(dǎo)員為主體，單純地解決學(xué)生的日常生活瑣碎的問題，缺少與大學(xué)生有效地互動(dòng)。而在互聯(lián)網(wǎng)視域下，高校思想政治工作的平等性就要求高校輔導(dǎo)員應(yīng)在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上開展“平等對(duì)話”與交流。這既是一個(gè)教學(xué)相長的過程，同時(shí)也為輔導(dǎo)員掌握大學(xué)生真實(shí)的思想與行為創(chuàng)造了一定的時(shí)機(jī)。正當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)事件聚焦時(shí)，輔導(dǎo)員就可以利用手中的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)與大學(xué)生及時(shí)展開溝通，從而有效地提高了教育的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的分析判斷能力。

（三）輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)更加注重需求的滿足和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

人的需求具有層次性，這一層次的需求得到了滿足另一層次的需求就會(huì)相繼產(chǎn)生。即使在同一階段，人的需求也會(huì)表現(xiàn)出一定的重要性和次要性的。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)去了解學(xué)生的需求，研究大學(xué)生日常需求的層次性，通過揭露需求、分析需求、引導(dǎo)需求、滿足需求來贏得學(xué)生們的信賴。同時(shí)“現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活和虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間是與大學(xué)生的實(shí)際生活環(huán)境緊密相連的，高校輔導(dǎo)員應(yīng)把滿足網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生參與者的心理需求和發(fā)展需要與努力提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)緊密關(guān)聯(lián)起來，從而引導(dǎo)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值和自我價(jià)值?！?/p>

二、網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)視域下輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的困境

新時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷變化，傳統(tǒng)、陳舊的思想政治教育理念，滯后的教育內(nèi)容和方法以及復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在一定程度對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

（一）思想政治教育理念急待轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來使得高校輔導(dǎo)員在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育時(shí)，特別是有時(shí)針對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情存在著片面的理解，最終導(dǎo)致對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情很難做更深入的剖析。所以高校輔導(dǎo)員在一定程度上會(huì)忽視網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)主體即大學(xué)生心理需求特征的研究，在教育理念上缺乏一定的創(chuàng)新性，采用千篇一律的育人理念。2016年12月7日至8日習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)“思想政治教育工作者要堅(jiān)持樹立以人為本的教育理念，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以開放的視野深化思想政治教育理念?！币虼?，輔導(dǎo)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是應(yīng)要不斷更新和深化育人理念，樹立網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)意識(shí)，堅(jiān)持以人為本的教育理念，這樣才能適應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿論所提出的新要求，滿足在校大學(xué)生全面綜合發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，為大學(xué)生更好地服務(wù)。

（二）教育內(nèi)容和方法相對(duì)滯后

當(dāng)下，高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大部分時(shí)間都是利用課余時(shí)間安排集體學(xué)習(xí)，集體學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)傳達(dá)的文件或者聽報(bào)告等，內(nèi)容和方法都相對(duì)滯后缺乏創(chuàng)新性。同時(shí)，就高校輔導(dǎo)員本身來看，參與的主動(dòng)性和積極性也不高。此外，在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，輔導(dǎo)員在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí)未能和網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)主體的切身實(shí)際問題聯(lián)系起來，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)主體生活和學(xué)習(xí)的關(guān)注和實(shí)際脫軌，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)主體對(duì)高校輔導(dǎo)員不太受歡迎和不太信任。因此，在網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)視域下，高校輔導(dǎo)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的滯后性和方法的單調(diào)性是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作用不能充分發(fā)揮的影響因素之一。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境待優(yōu)化

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的影響具有雙面性?；ヂ?lián)網(wǎng)在快捷便利帶來大量資源信息的同時(shí)，也描繪一幅色彩斑斕的畫卷即提供各種色情、反動(dòng)和暴力以及反對(duì)當(dāng)前主流意識(shí)形態(tài)的信息。正是這把“雙刃劍”的到來，尤其是里面紛繁復(fù)雜的負(fù)面因素的不斷淤積泛濫，使得當(dāng)下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作面臨前所未有的沖擊。如果高校輔導(dǎo)員對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿論疏導(dǎo)不力，那么就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)造成“失控”或“失效”的影響。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行正確地分析和積極地引導(dǎo)，樹立網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)意識(shí)，共畫網(wǎng)上“輿情引導(dǎo)”網(wǎng)下“立德灌輸”同心圓，使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育真正達(dá)到有效監(jiān)管高校網(wǎng)絡(luò)輿情的功效。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)視域下高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的路徑

新時(shí)代，要有效指引高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)導(dǎo)向，就要求高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理念、內(nèi)容、方法、優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境。

（一）創(chuàng)新育人理念，形成網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

形成高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)是新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的關(guān)鍵。首先，高校輔導(dǎo)員應(yīng)創(chuàng)新育人理念，突破陳舊過時(shí)的輿論引導(dǎo)觀念。面對(duì)新時(shí)代、新形勢，大學(xué)生日常關(guān)注的新問題，輔導(dǎo)員應(yīng)敢于突破傳統(tǒng)的教育管理模式，提高自身的防范意識(shí)，應(yīng)由命令性的指責(zé)向軟條件的引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。其次，提高自身的職業(yè)專業(yè)素養(yǎng)，用自身的行為示范來引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。輔導(dǎo)員可以通過自身的人格魅力和專業(yè)素養(yǎng)吸引大學(xué)生，走進(jìn)大學(xué)生的內(nèi)心世界，引導(dǎo)大學(xué)生理性、文明上網(wǎng)，以便更好地構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員在校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的構(gòu)建中，應(yīng)以自身優(yōu)秀的人格魅力和強(qiáng)烈的使命感發(fā)揮模范帶頭作用。最后，整個(gè)高校部門形成合力，全方位多層次形成網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。高校輔導(dǎo)員及時(shí)引導(dǎo)，高校宣傳部門發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿情“凈化器”的作用，高校組織部門及其思想政治工作者教育組織大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)志愿活動(dòng)。構(gòu)建“全覆蓋”的高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)同心圓。

（二）增強(qiáng)教育內(nèi)容吸引力，實(shí)現(xiàn)教育方法多樣化

在新時(shí)代，增強(qiáng)教育內(nèi)容的吸引力是輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的必要有效方式。高校輔導(dǎo)員不再是面臨教育內(nèi)容的滯后性問題，而是一方面要加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的判斷和分析能力，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合素質(zhì)。另一方面倡導(dǎo)和諧高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)建設(shè)，將新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)意識(shí)“內(nèi)化”為大學(xué)生的自我追求，“外化”為自身的實(shí)際行動(dòng)，為和諧高校網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的構(gòu)建貢獻(xiàn)一分力量。最后，高校輔導(dǎo)員應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)主體的生活和學(xué)習(xí)，與實(shí)際接軌。把更能引起學(xué)生興趣和吸引學(xué)生關(guān)注的視頻動(dòng)畫、幽默圖表等豐富多彩的形式添加到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容中，更好地實(shí)現(xiàn)教育目的。

網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)視域下高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)在于實(shí)現(xiàn)教育方法的多樣化。高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不能再拘泥于舊渠道，要與時(shí)俱進(jìn)，探尋新方法、新途徑，要充分利用網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)開放、互動(dòng)的優(yōu)勢，使網(wǎng)絡(luò)媒體成為思想政治教育的新型方式，以達(dá)到良好的教育效果。因此，高校輔導(dǎo)員達(dá)到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育途徑和方法的多樣化就需要，第一，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情分析庫，為深入研究不同大學(xué)生的需求層次以及個(gè)性需求，做到教育引導(dǎo)的個(gè)性化，贏得學(xué)生的信賴，提供綜合化全面化的信息指導(dǎo)。第二，開發(fā)師生新型教育互動(dòng)系統(tǒng)。通過QQ、微信群、微博等平臺(tái)主動(dòng)強(qiáng)化與大學(xué)生進(jìn)行交流和溝通。了解大學(xué)生的日常狀況，掌握大學(xué)生的思想動(dòng)機(jī)，及時(shí)判讀網(wǎng)絡(luò)輿情，做到防患于未然。第三，用當(dāng)下社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)大學(xué)生的個(gè)性需要，做好不同層次大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

（三）優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的感染力引導(dǎo)力吸引力

2014年習(xí)近平總書記在北京大學(xué)師生座談會(huì)強(qiáng)調(diào)“校園文化應(yīng)是具有校園特色的文化，即校園特色的精神環(huán)境和文化氛圍?！蓖瑫r(shí)，習(xí)總書記在2016年“8.19”講話中明確指出：“互聯(lián)網(wǎng)已成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場，要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，真正使用現(xiàn)代傳媒新技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新媒體的管理，營造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)輿論新氛圍?！碑?dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來使網(wǎng)絡(luò)輿論，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件及新聞?dòng)绊懼麄€(gè)校園文化環(huán)境。因此，優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境，營造良好校園網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍是實(shí)現(xiàn)思想政治教育效能的重要條件。

優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境，營造良好校園網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，一方面高校輔導(dǎo)員要根據(jù)大學(xué)生的個(gè)性特征，運(yùn)用幽默詼諧的語言以及表達(dá)習(xí)慣將校園網(wǎng)絡(luò)輿論傳遞給大學(xué)生，增強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的感染力。另一方面，高校輔導(dǎo)員應(yīng)利用在校大學(xué)生的同輩群體的網(wǎng)絡(luò)輿論及校園網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)事件，從而增強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的吸引力。最后，高校輔導(dǎo)員應(yīng)加大使用大眾傳媒的力度，用“用正確的輿論引導(dǎo)人，用高尚的精神塑造人”，努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，用網(wǎng)絡(luò)傳播真實(shí)可靠的信息，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的引導(dǎo)力。