繆曉燕

摘 要 中等職業(yè)學(xué)校教師是課堂教學(xué)的實施主體，在診斷與改進(jìn)背景下，必須澄清對診斷與改進(jìn)工作的錯誤認(rèn)識，明確課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的意義，理解診斷與改進(jìn)的理論運行機(jī)制，掌握課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的內(nèi)容，運用課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的策略。

關(guān)鍵詞 診斷與改進(jìn) 中職學(xué)校課堂教學(xué)

中圖分類號：G451? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2019.04.033

Abstract Secondary vocational school teachers are the main subjects of classroom teaching. In the background of diagnosis and improvement， we must clarify the wrong understanding of diagnosis and improvement work， clarify the meaning of classroom teaching diagnosis and improvement， and understand the theoretical operation mechanism of diagnosis and improvement. Master the contents of classroom teaching diagnosis and improvement， and use the strategy of classroom teaching diagnosis and improvement.

Keywords diagnosis and improvement; secondary vocational school; classroom teaching

0 引言

在診斷與改進(jìn)背景下，中等職業(yè)學(xué)校教師必須糾正對診斷與改進(jìn)工作的片面理解和錯誤認(rèn)識，明確課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的意義，了解診斷與改進(jìn)的理論運行機(jī)制，熟悉課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的相關(guān)內(nèi)容，運用課堂教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的策略，才能使學(xué)校診斷與改進(jìn)工作取得實效。

1 中職教師必須厘清的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)誤區(qū)

（1）誤區(qū)一：診斷與改進(jìn)與“我”無關(guān)。中等職業(yè)學(xué)校教師作為學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的課堂教學(xué)工作實施主體，在診斷與改進(jìn)工作中的作用舉足輕重。課堂教學(xué)質(zhì)量直接影響著學(xué)校教學(xué)工作水平，關(guān)乎學(xué)生在校的學(xué)習(xí)效果以及走向社會的就業(yè)能力，是診斷與改進(jìn)的基礎(chǔ)和保證。這就要求每一名中職教師，對課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)進(jìn)行深入的理論研究和實踐探索，必須明確：診斷與改進(jìn)與“我”有關(guān)。

（2）誤區(qū)二：只有課上得不好的老師才要診斷與改進(jìn)。一些中職教師以為，需要對教學(xué)行為進(jìn)行診斷與改進(jìn)的應(yīng)該是那些無法掌控課堂、教學(xué)效率低下的教師，課上得好的教師無需診斷和改進(jìn)。學(xué)校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)，必須是人人參與，全程參與。

（3）誤區(qū)三：診斷與改進(jìn)是對教師的教學(xué)工作進(jìn)行一次性評估?！蛾P(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》指出：各職業(yè)院校應(yīng)認(rèn)真履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體的責(zé)任，從提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的高度出發(fā)，以常態(tài)化周期性的教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度為抓手，在校內(nèi)全員全過程全方位的質(zhì)量保證制度體系下，開展多維度的、有成效的診斷與改進(jìn)工作。其中“常態(tài)化”和“周期性”則是強(qiáng)調(diào)診斷與改進(jìn)工作頻率的關(guān)鍵詞。中職教師對于課堂教學(xué)日常管理工作應(yīng)養(yǎng)成及時反思、及時改進(jìn)的工作習(xí)慣。課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)不屬于“一錘子”買賣，不能走走停停，不能淺嘗輒止。應(yīng)該貫穿于學(xué)校學(xué)校工作的全過程。診斷課堂教學(xué)需要專業(yè)的視角和素養(yǎng)，改進(jìn)課堂教學(xué)需要精準(zhǔn)科學(xué)的診斷，試想如果沒有針對課堂教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)觀察，或缺少問題產(chǎn)生原因的歸屬分析，課堂診斷與改進(jìn)的有效性和準(zhǔn)確性就無法保證。[1]診斷與改進(jìn)是實現(xiàn)常態(tài)化、動態(tài)進(jìn)行的螺旋式的診斷、改進(jìn)、提升和發(fā)展。

2 中職教師必須明確的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)意義

中等職業(yè)教育既是現(xiàn)代職業(yè)教育的基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代職業(yè)教育體系重要的組成部分。加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育必須鞏固、提高中等職業(yè)教育的發(fā)展水平，作為中等職業(yè)教育主體的中等職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量必須得到盡快提升。眾所周知，教學(xué)工作是中等職業(yè)學(xué)校重中之重的核心工作，它在決定辦學(xué)質(zhì)量的諸多因素中無疑處于舉足輕重的地位，只能強(qiáng)化，不可削弱。一方面它事關(guān)人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，另一方面它還很大程度上決定著職業(yè)教育的吸引力。教學(xué)工作診斷與改進(jìn)對提高中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。[2]

3 中職教師必須理解的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)理論運行機(jī)制

TQM（Total Quality Management）質(zhì)量管理理論。TQM即全面質(zhì)量管理，由客戶需求和期望驅(qū)動的管理理念。TQM是以質(zhì)量管理為核心要素，以全員參與為基礎(chǔ)，通過讓客戶滿意和本組織所有成員及合作伙伴或社會等相關(guān)方受益而使組織達(dá)到長期成功的一種管理途徑。

TQM 對組織架構(gòu)中每項工作的質(zhì)量予以改進(jìn)、提升、控制;對組織作業(yè)中人的每一個關(guān)鍵變量進(jìn)行統(tǒng)計和準(zhǔn)確測量，對發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，最終解決問題、提高品質(zhì);積極推動全員參與，授權(quán)員工對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理，讓他們的智慧和才干為企業(yè)帶來效益，依靠團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)和解決問題。借鑒TQM質(zhì)量管理理論，廣大中職教師必須人人參與課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)，充分認(rèn)識到學(xué)生的主體地位，及時診斷自己的課堂教學(xué)狀況，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)內(nèi)容、方法、手段，以提高教學(xué)質(zhì)量。

4 中職教師必須掌握的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)工作內(nèi)容

（1）診斷與改進(jìn)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。通過對專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的診斷，了解自己掌握知識更新狀況和知識結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性。

（2）診斷與改進(jìn)教學(xué)能力。通過對教學(xué)能力的診斷，要能了解自己的教學(xué)設(shè)計、實施過程、課堂評價和教學(xué)研究能力，了解教學(xué)目標(biāo)確定是否恰當(dāng)或是否具有整體性或系統(tǒng)性，教學(xué)目標(biāo)是否明確和落實等。同時要了解教師的企業(yè)實踐能力及信息化教學(xué)能力。

（3）診斷與改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、方法和手段。通過對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段的診斷，了解自己的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)是否相符，與教材要求是否吻合，與研究和學(xué)生需求是否適應(yīng)等，教學(xué)過程是否符合教學(xué)模式改革創(chuàng)新狀況、考核評價狀況。這也是教師教學(xué)水平的基本判斷。

（4）診斷與改進(jìn)教學(xué)過程。通過對教學(xué)過程的診斷，了解自己的課堂教學(xué)氣氛是否活躍，是否做到理實一體、教學(xué)做合一;能否做到有效情景教學(xué)和案例教學(xué)驅(qū)動。

（5）診斷與改進(jìn)教學(xué)效果。通過對教學(xué)效果的診斷，了解自己的教學(xué)應(yīng)用性是否做到對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)與就業(yè)崗位的“無縫對接”。

（6）診斷與改進(jìn)課程資源。通過對課程資源的診斷，了解自己對教材選擇、使用、熟悉程度以及信息化背景下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源選用等情況，能否對教材和資源的使用做到游刃有余。

（7）建立現(xiàn)代高品質(zhì)的文化。中等職業(yè)學(xué)校學(xué)校要建立現(xiàn)代高品質(zhì)的文化，建立全面質(zhì)量管理體系，形成“主動作為、質(zhì)量保證、整體全局、目標(biāo)管理、問題導(dǎo)向、逐步診改”內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)制。中職教師要在本職教學(xué)崗位上，牢固樹立質(zhì)量意識、改革意識、發(fā)展意識，要把“有效地進(jìn)行課堂教學(xué)，達(dá)到了預(yù)定教學(xué)目標(biāo)”作為課堂教學(xué)的目標(biāo)追求。

5 中職教師必須知曉的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)策略

依據(jù)TQM（Total Quality Management）質(zhì)量管理理論，美國質(zhì)量管理專家戴明博士提煉總結(jié)PDCA四階段循環(huán)理論，也稱之為“戴明環(huán)”。這一理論為“計劃（plan）——執(zhí)行（do）——檢查（check）——處理（act）”，應(yīng)用PDCA循環(huán)階段，中職教師進(jìn)行課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)可遵循以下八個步驟操作范式。

（1）知目標(biāo)。中職教師在做課堂教學(xué)診斷前必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件、研究相關(guān)文獻(xiàn)、咨詢相關(guān)專家，對診斷的對象——課堂教學(xué)的目標(biāo)狀態(tài)有清晰、正確的認(rèn)知。

（2）明現(xiàn)狀。中職教師要對課堂教學(xué)的目標(biāo)狀態(tài)與當(dāng)前現(xiàn)實狀態(tài)進(jìn)行客觀的比較分析，找出存在的差異，形成比較分析報告。

（3）析問題。中職教師要根據(jù)第二步驟形成的分析報告，進(jìn)一步分析產(chǎn)生問題的原因或影響因素?！笆遣皇菃栴}？”“問題的本質(zhì)是什么？”“問題的原由是什么？”“產(chǎn)生的危害有哪些？”都必須得出結(jié)論。

（4）定改點。對近期需要改進(jìn)的問題予以確認(rèn)。在課堂教學(xué)診斷中，對教師診斷的結(jié)果都會有這樣那樣的問題。但納入改進(jìn)范圍的問題需要加以甄別和選擇。既要取決于問題的嚴(yán)重程度;也要取決于改進(jìn)的條件。通常來講，最先或最應(yīng)納入改進(jìn)范圍的問題是比較嚴(yán)重迫切需要整改的或者具備一定條件就可以解決的問題，主要依據(jù)解決的迫切性和可能性。

（5）擬計劃。針對影響課堂教學(xué)質(zhì)量的主要因素，提出計劃，制定措施。

（6）實改進(jìn)。執(zhí)行計劃，落實措施。直面問題，不“諱疾忌醫(yī)”。

（7）調(diào)舉措。檢查計劃的實施情況，不斷修訂優(yōu)化改進(jìn)方案。

（8）明得失?？偨Y(jié)經(jīng)驗，鞏固成績，提出尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)。

6 結(jié)語

中等職業(yè)學(xué)校教師只有明晰診斷與改進(jìn)的內(nèi)涵與任務(wù)、關(guān)鍵和困難、運作機(jī)制與措施，掌握診改的實施辦法精心安排和組織好自我診斷與改進(jìn)的各項流程，充分發(fā)揮其在提升教學(xué)質(zhì)量和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量方面的積極作用，必定會實現(xiàn)自身的健康科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 王永豐，劉寧寧，周恩超.高職院校課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)研究探討[J].職業(yè)技術(shù)，2017.3.16（3）.

[2] 周俊.中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的實踐思考[J].江蘇教育研究，2015（7）：3-7.