陳瓊榮

摘? 要：與學(xué)生個(gè)別談話是一種藝術(shù)。在班主任工作中，我深刻體會(huì)到熱愛學(xué)生、建立融洽的師生關(guān)系是做好學(xué)生思想教育工作的前提。有了融洽的關(guān)系，學(xué)生就會(huì)把你當(dāng)作知心朋友，自然就會(huì)對你敝開心扉，無話無說，并且對你所講的話樂于接受。本文探討個(gè)別談話的方法和技巧：把握心理特點(diǎn)，因勢利導(dǎo);針對個(gè)性特征，有的放矢;根據(jù)談話與對象，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

關(guān)鍵詞：班主任;小學(xué)生;個(gè)別談話;方法技巧

個(gè)別談話是班主任教育學(xué)生最常用的方法。班主任與學(xué)生個(gè)別談話的目的主要是溝通感情、了解情況、處理問題、批評教育、激勵(lì)進(jìn)步等。要使個(gè)別談話教育內(nèi)容易被學(xué)生所接受，收到預(yù)期效果，就必須講究談話的方式和藝術(shù)。下面結(jié)合自己多年的小學(xué)班主任工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约涸谶@方面工作實(shí)踐中的一些方法和技巧。

一、把握心理特點(diǎn)，因勢利導(dǎo)

班主任與學(xué)生個(gè)別談話要善于把握學(xué)生的心理狀態(tài)，要根據(jù)不同的心理特點(diǎn)，采用不同的談話方式。因?yàn)椋c學(xué)生談話時(shí)，學(xué)生都會(huì)有不同的心理活動(dòng)，表現(xiàn)出不同的心理狀態(tài)。

1.優(yōu)秀生的喜悅心理和自傲心理。優(yōu)秀生由于思想、紀(jì)律較好，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，經(jīng)常得到家長的呵護(hù)、老師的表揚(yáng)器重以及同學(xué)的尊重，因而其表現(xiàn)心態(tài)總是心情愉悅、充滿自信。但往往比較自負(fù)，容易自以為是。

我與優(yōu)秀生談話時(shí)就采用提醒式的談心方式。我在肯定他們的優(yōu)點(diǎn)、成績的同時(shí)，運(yùn)用較為含蓄的語言，指出其不足之處，培養(yǎng)他們自我發(fā)現(xiàn)和自我控制的能力，使他們能正確估價(jià)自己，揚(yáng)長避短，向新的目標(biāo)奮進(jìn)。

2.學(xué)困生的抵觸心理和自卑心理。與優(yōu)秀生不同，學(xué)困生因表現(xiàn)差，學(xué)習(xí)上不去，在家經(jīng)常受父母的責(zé)罵，在學(xué)校又常常受到老師的批評以及同學(xué)的冷落。在班里往往抬不起頭來，情緒低落，意志消沉，表現(xiàn)出自暴自棄的抵觸心理和自卑心理。

我與這些學(xué)生談話時(shí)就要有足夠的誠心、耐心、恒心;同時(shí)曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行、持之以恒。另外，我還善于發(fā)掘他們的閃光點(diǎn)，對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)表揚(yáng)，給予肯定，使他們樹立信心。

3.中等生的消極心理。在我們學(xué)校，學(xué)生素質(zhì)普遍不高，大部分學(xué)生還是處于中間狀態(tài)。他們自認(rèn)為比上不足，比下有余，甘居中游。這類學(xué)生表現(xiàn)出拼搏精神差，只求過得去，對什么都抱著無所謂態(tài)度的消極心理。

我與這些學(xué)生談話時(shí)就采用觸動(dòng)式的談心方式。盡量多用名人或身邊看見、摸得著的模范人物的奮斗經(jīng)歷、成功事例去啟迪他們的思想，增強(qiáng)他們的信心。

二、針對個(gè)性特征，有的放矢

哲學(xué)家萊布尼說過，世界上沒有兩片完全相同的樹葉。我們教育對象是學(xué)生，他們有著不同的個(gè)性特征。有的性格比較內(nèi)向，有的性格直爽開朗，有的自尊心比較強(qiáng)等。所以，與學(xué)生個(gè)別談話，尤其是進(jìn)行批評教育，班主任就要視其錯(cuò)誤缺點(diǎn)的性質(zhì)、程度，根據(jù)其不同的個(gè)性特征，把握談話的方式，做到有的放矢。

如果學(xué)生性格比較內(nèi)向、感情又比較脆弱，可采用勸慰式;如果學(xué)生性格外向、開朗、直爽，可采用直接式;如果學(xué)生自尊心較強(qiáng)，又愛面子的，就可以采用漸進(jìn)式。

例如：我班有一個(gè)名叫李堅(jiān)的學(xué)生，原先是一個(gè)比較了不起的學(xué)生，由于他的母親身患重癥，雙腳下肢截除，成為殘疾人，家境艱難，每天都要干完大量的家務(wù)活才能上學(xué)，有時(shí)還要去打短工補(bǔ)助生活費(fèi)用，但他自尊心又強(qiáng)，又愛面子，所以大部分同學(xué)甚至老師都不知道其中的原因，因此經(jīng)常曠課或遲到，學(xué)習(xí)成績越來越差。我了解到他的家境以后，決定采用漸進(jìn)式，在精神上鼓勵(lì)他向前看，鼓起勇氣;在物質(zhì)上給予熱情支持，發(fā)動(dòng)全校師生捐款629元，配合縣殘聯(lián)幫助他的母親接上假腳。班里又發(fā)動(dòng)學(xué)生給他贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品，他激動(dòng)得熱淚盈眶。此后，他自覺遵守學(xué)校紀(jì)律，努力學(xué)習(xí)，成績躍上了全級前三名。

三、根據(jù)談話與對象，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)

俗話說“打鐵看火候，穿衣看氣候”。班主任找學(xué)生談話也要看“氣候”。談早了，條件不成熟，達(dá)不到預(yù)期目的;談晚了，于事無補(bǔ)。因此，與學(xué)生個(gè)別談話，時(shí)機(jī)的選擇非常重要。

班主任要根據(jù)談話的內(nèi)容對象，具體分析，該熱處理的要“熱處理”，該冷處理的要“冷處理”。如果問題比較嚴(yán)重、緊迫，就應(yīng)立即解決，否則就會(huì)出問題：如果要解決的問題條件還不成熟，就要緩一段時(shí)間，立即解決反而有害。如果談話對象的情緒比較平和，能聽得進(jìn)你的意見，并可能按照你的意圖去做，也可立即與其交談;如果談話對象的情緒比較激動(dòng)，對你的談話充滿反感，就需要等待一段時(shí)間再談。

我班小龍同學(xué)個(gè)性傲慢，無心向?qū)W，成績很差，經(jīng)常拉一些人打群架惹禍、老師們多次教育效果甚微，甚至以生硬態(tài)度頂撞老師。我深入調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)有老師和他談話時(shí)，他情緒都比較激動(dòng)，對老師的談話充滿反感，找出癥結(jié)后，我不指責(zé)不挖苦，首先要求他靜下心來思考一下，接著在運(yùn)用當(dāng)?shù)亓髅シ缸锏牡湫褪吕_導(dǎo)他，與他學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，幫助他增強(qiáng)法制觀念，懂法知法。接著，我又跟蹤調(diào)查，多方教育。他深深體會(huì)到學(xué)校對他的誠心實(shí)意，決心改邪歸正，徹底棄掉不良的壞習(xí)慣。

教育有法，卻無定法。與學(xué)生個(gè)別談話是一種藝術(shù)。班主任要深入研究教育對象，遵循學(xué)生的心理特點(diǎn)、個(gè)性特征，結(jié)合談話的內(nèi)容，采取不同的談話方式。做到“一把鑰匙開一把鎖”。