周仲鴻

[提要] 錦州市紅色旅游資源豐富，但其所具有的紅色旅游競爭優(yōu)勢并不突出，市場規(guī)模小，只有進(jìn)行紅色旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，將錦州市紅色旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為紅色旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，才能吸引更多旅游者，進(jìn)而推動錦州市旅游業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：錦州;紅色旅游;產(chǎn)品創(chuàng)新

基金項目：遼寧省社科規(guī)劃基金項目（編號：L17DGL002）;遼寧省教育廳項目（編號：WW2017001、WFW201704）;沈陽市哲社科專項資金規(guī)劃課題（編號：17037）聯(lián)合資助階段性成果

中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2019年1月26日

錦州，是有著2，000多年的歷史文化古城，文化遺存豐富，因而留下很多可歌可泣的“紅色印記”。但是，錦州這些紅色資源發(fā)展的水平、發(fā)展速度及經(jīng)濟占比，遠(yuǎn)不如國內(nèi)其他紅色旅游勝地，其落后原因在于紅色旅游產(chǎn)品體系尚處于初級階段，產(chǎn)品形式過于單一，紅色旅游資源尚未充分利用等。而“十三五”時期，恰好是東北地區(qū)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的黃金時期，錦州市應(yīng)該抓住機遇，大舉創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，滿足旅游者多樣化需求，進(jìn)而提高經(jīng)濟占比。

一、錦州紅色旅游資源現(xiàn)狀分析

目前，錦州境內(nèi)重要紅色旅游遺址有近20處，遼沈戰(zhàn)役遺址是錦州市最具代表性的紅色旅游文化遺址，錦州的紅色旅游資源包括我們常見的遺址遺跡、烈士陵園、紀(jì)念館、紀(jì)念碑。而錦州市的非物質(zhì)文化資源則是依托這些紅色旅游景區(qū)景點而體現(xiàn)出來的革命歷史精神和其特色文化。由此可見，錦州紅色旅游資源豐富，在國家提出開發(fā)紅色旅游資源的背景下，重視錦州紅色旅游并開發(fā)其旅游資源對錦州旅游業(yè)的發(fā)展具有重大意義。（表1）

表1 錦州紅色旅游資源稟賦情況一覽表

二、錦州紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)存在的主要問題

（一）產(chǎn)品內(nèi)涵短缺，有待豐富。紅色旅游的開發(fā)中，地方故事與紅色旅游主題挖掘不深等問題比較突出，對紅色旅游產(chǎn)品的外延范疇理解沒有達(dá)到一定高度，及其所具有的文化與旅游價值的認(rèn)識和研究不夠具體全面，對錦州市紅色旅游產(chǎn)品內(nèi)涵只停留在表面，沒有針對性的所屬目標(biāo)及發(fā)展方向。

（二）品牌化建設(shè)不足。由于紅色旅游本身的特點，伴隨紅色旅游的進(jìn)一步發(fā)展，紅色旅游文化產(chǎn)品在品質(zhì)、形式、售價等方面逐漸趨同化，品牌建設(shè)作為一種強有力的市場競爭手段，將成為眾多紅色旅游目的地的共同奮斗目標(biāo)。然而，目前錦州市紅色旅游品牌化建設(shè)明顯不足。現(xiàn)有品牌知名度微弱，品牌建設(shè)還存在資金不足的問題，如遼沈戰(zhàn)役系列，其影響力和知名度足以形成核心品牌，從而帶動紅色旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，但目前其在國內(nèi)紅色旅游市場上尚未形成品牌效應(yīng)，與其自身優(yōu)厚的資源優(yōu)勢明顯不符。

（三）展示方式單調(diào)，旅游吸引力有待提高。首先，大部分紅色旅游景區(qū)采用傳統(tǒng)的紀(jì)念館、革命遺址遺跡、戰(zhàn)爭紀(jì)念館等靜態(tài)傳統(tǒng)模式，開發(fā)形式過于單一，枯燥無趣，形式雷同，難以適應(yīng)現(xiàn)代社會需求，而錦州紅色旅游資源的開發(fā)也沒有能夠突破場館參觀配以解說的模式，對相關(guān)歷史人物及事件，特別是歷史人物的時代價值挖掘力度低。作為紅色旅游資源尤為豐富的城市，博物館、革命遺址遺跡等資源賦存，但資源利用不平衡，觀光成分比較多，活動參與少;靜態(tài)展覽多，動態(tài)展示少;傳統(tǒng)形式布置廣泛，現(xiàn)代科技運用欠缺的局面，所以造成紅色景區(qū)內(nèi)容過于重復(fù)，無法形成特色精品旅游產(chǎn)品。

（四）營銷主體單一，宣傳力度不足。錦州市當(dāng)前紅色旅游營銷渠道單一，旅游營銷理念不夠創(chuàng)新。就目前而言，紅色旅游的宣傳大都采用傳統(tǒng)的報紙廣告宣傳模式，宣傳營銷的內(nèi)容和方式都比較落后老套，急切需要通過網(wǎng)絡(luò)營銷、公關(guān)營銷等營銷方式為錦州紅色旅游宣傳鋪墊。此外，線上新型營銷方式?jīng)]有得到合理的運用，呈現(xiàn)出政府熱、企業(yè)冷、媒體熱的特點。同時，紅色旅游宣傳的力度不夠，表現(xiàn)為宣傳營銷的資金和科技投入過低，宣傳的范圍有一定狹隘性，影響力不夠，針對性不明顯，導(dǎo)致整體效益低下。

三、錦州紅色旅游產(chǎn)品發(fā)展建議

（一）拓展旅游內(nèi)涵，提供特色產(chǎn)品。拓展紅色旅游內(nèi)涵，以打造紅色名片方式，充分利用錦州的紅色歷史遺產(chǎn)，明確各大產(chǎn)品內(nèi)涵特色，將紅色旅游與特色演藝活動相結(jié)合，以紅色文化為基調(diào)，研發(fā)專題產(chǎn)品，打造紅色藝術(shù)精品，推出特色產(chǎn)品，從而達(dá)到沉浸式的紅色旅游體驗，寓教于旅，向更廣闊的范圍發(fā)展。

（二）增強品牌意識，加強品牌建設(shè)。在當(dāng)今世界，品牌經(jīng)濟的快速發(fā)展，品牌時代也快速地融入了各個行業(yè)的發(fā)展之中，這已然成為了未來經(jīng)濟運行的一種態(tài)勢。旅游行業(yè)也不例外，品牌建設(shè)愈加重要，由此可見，打造一個“品牌”，便是最好的旅游宣傳方式之一，構(gòu)建一個高質(zhì)量的“品牌”。針對錦州特色紅色文化，我們可以將有代表性的紅色圣地——遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館作為打造特色品牌的先導(dǎo)主題。

實現(xiàn)錦州紅色旅游跨越式發(fā)展，錦州各旅游企業(yè)部門應(yīng)該打破地理區(qū)域的壁壘，加強區(qū)域之間的聯(lián)系和交流，實現(xiàn)資源整合。充分利用錦州市紅色旅游的優(yōu)勢，設(shè)計以紅色旅游體驗產(chǎn)品為主，連帶其他旅游形式發(fā)展的高質(zhì)量品牌，樹立一個整體品牌紅色旅游產(chǎn)品服務(wù)形象。加強品牌監(jiān)管，對品牌進(jìn)行跟蹤監(jiān)管理，依據(jù)所有數(shù)據(jù)建立品牌檔案體系，并在分析、判斷的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌預(yù)警，通過對品牌價值的管理，推動品牌的健康發(fā)展。

（三）多媒體構(gòu)建紅色敘事，寓教于樂建立紅色互動。首先，增加游客參與度，開展創(chuàng)新旅游娛樂休閑活動。在不同的景區(qū)景點，我們可以根據(jù)其不同的特色文化，開展一些娛樂休閑活動，以便讓游客們更好地參與其中，而且可以更深層次地理解錦州當(dāng)?shù)靥赜械穆糜挝幕吞厣Ｎ覀兛梢蚤_發(fā)一些如唱紅色歌、吃紅色菜、親身體驗鉆地道、射擊投擲手榴彈等活動，來增加游客的參與度;其次，應(yīng)改革紅色歷史陳列這種傳統(tǒng)的展示方式，創(chuàng)新開發(fā)、提升紅色旅游產(chǎn)品層次，采取現(xiàn)代化高科技多媒體手段實現(xiàn)其形象直觀、以多媒體旅游電子沙盤、3D虛擬旅游系統(tǒng)、幻影成像系統(tǒng)等新型展示方式手法，重新構(gòu)建紅色敘事中的歷史，讓歷史事件、人物及景象，通過生動化詮釋，更加通俗易懂、形象有趣，極大提升紅色歷史文化的旅游產(chǎn)品的吸引力。改變傳統(tǒng)游覽方式，挖掘典型紅色題材，深化紅色景區(qū)吸引要素，實現(xiàn)紅色景區(qū)觀賞性、藝術(shù)性和參與性三者有機結(jié)合。

（四）打造標(biāo)準(zhǔn)化、個性化旅游服務(wù)。游客群體的多樣化，旅游需求也因人而異，使得旅游產(chǎn)品也隨之細(xì)分，游客可以根據(jù)自身需要，自主的去選擇心儀的旅游產(chǎn)品。當(dāng)然，旅行社也可以通過游客的特點出發(fā)，比如可以根據(jù)老年人的普遍需求特點，適當(dāng)增加紅色旅游景區(qū)講解環(huán)節(jié)。如果是外出旅行商人的話，就可以適當(dāng)安排較輕松的旅程。

（五）加大宣傳力度，開拓市場營銷。首先，投入一定的資金、技術(shù)、人才，精準(zhǔn)營銷，重點針對公務(wù)員與黨員廉政教育市場、親子旅游市場、中小學(xué)生教育市場、銀發(fā)市場開展?fàn)I銷。積極拓展本地城市游客群體，突出紅色旅游產(chǎn)品的體驗性、參與性，注重紅色旅游與觀光游憩、休閑娛樂的結(jié)合;其次，面向臨近省份市場，尤其是京津冀、環(huán)渤海等地區(qū)市場，將錦州固有的自然、人文旅游資源與紅色旅游進(jìn)行捆綁營銷。借助互聯(lián)網(wǎng)等新媒體營銷手段，依托大型展會和重要節(jié)事活動，突出紅色資源所承載的愛國主義精神、自由平等等人類共同精神主題，不斷拓展入境市場。培育和發(fā)展錦州紅色旅游主題性俱樂部，開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與營銷。針對不同的旅游細(xì)分市場市場，建立和完善旅游分銷體系。結(jié)合建黨、建軍、偉人誕辰等重大紀(jì)念活動組織系列宣傳推廣活動，精心組織一系列紀(jì)念活動，營造濃郁的紅色旅游文化氛圍。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]王素珍，陳佳琳.錦州旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展對策探究[J].渤海大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2005（6）.

[2]柳鵬.遼寧紅色文化遺址資源傳承與發(fā)展研究[D].沈陽師范大學(xué)，2017.

[3]張新新.公益背景下紀(jì)念館游客行為研究[D].渤海大學(xué)，2014.

[4]禹玉環(huán).遵義紅色旅游創(chuàng)新開發(fā)策略探討[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報，2016.18（3）.