沈娟

（嘉興市建筑工業(yè)學校，浙江嘉興 314000）

當前，隨著我國“一帶一路”建設的深入推進以及經濟全球化的不斷加深，中國與世界其他各國家和地區(qū)之間、國內企業(yè)與國外企業(yè)之間產生了高度的互聯(lián)互通，英語作為國際通用英語的媒介作用越發(fā)凸顯。職業(yè)教育以為企業(yè)輸送職業(yè)能力和職業(yè)素質較高的應用型人才為培養(yǎng)目標，打造以“市場為導向，能力為本位、實用為主旨”的英語教學模式是中職英語教學的形勢所需、發(fā)展所求。必須看到，隨著經濟發(fā)展對高素質應用型人才需求的不斷擴大，亟須把中職英語教學目標定位在提高學生英語實際運用能力的維度，全面提升中職學生的“語言技能、學科核心素養(yǎng)和創(chuàng)新潛能”。因此，中職英語教學模式追求創(chuàng)新而非千人一面，不同專業(yè)的學生，其對應的就業(yè)崗位存在巨大差別；不同崗位，對學生的能力要求也不盡相同，要求教學模式必須強調實用性、創(chuàng)新性和差異化，方能提升中職學生的就業(yè)競爭力，滿足競爭日益激烈的崗位需求。該文正是基于此，以提升中職學生職業(yè)能力為核心，開展對該校不同專業(yè)畢業(yè)生英語職業(yè)能力的調查與分析，梳理畢業(yè)生在英語職業(yè)能力方面存在的問題，堅持問題導向和學生成長成才規(guī)律，提出中職英語教學模式創(chuàng)新的對策，以期培養(yǎng)“一技之長+綜合素質”相促進的高素質應用型職業(yè)人才，進而提高社會、企業(yè)對人才的認可度和滿意度。

1 中職學生職業(yè)英語能力的內涵

2015年7月27日，教育部印發(fā)《關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質量的若干意見》明確指出：“加強公共基礎課與專業(yè)課間的相互融通和配合，注重學生文化素質、科學素養(yǎng)、綜合職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)，為學生實現(xiàn)更高質量就業(yè)和職業(yè)生涯更好發(fā)展奠定基礎?！敝新殞W生英語職業(yè)能力是綜合職業(yè)能力的重要體現(xiàn)，具體包括英語應用能力、跨文化交際能力、英語表達能力、英語閱讀能力、聽力理解能力等內容，是滿足國家、社會、學校和個人發(fā)展需要的重要保證。因此，教育部要求中等職業(yè)學校要開齊、開足、開好英語課程，積極探索有效的方式和途徑，不斷進行教學模式改革，把提高學生職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合，實現(xiàn)中職學生職業(yè)英語能力的躍升。何謂“職業(yè)英語能力”？其內涵要由“職業(yè)能力”追溯而來，職業(yè)能力是職業(yè)教育的核心概念，什么是“職業(yè)能力”呢？不同的學者從不同的視角給出了定義，葉奕乾（1996）從行為心理學的角度提出，職業(yè)能力是學生能夠完成崗位任務的技能行為，是一種具有操作性和評估性但看不見的能力。因此，職業(yè)能力通常被稱“基本技能”或 “一般技能”。美國人力資源專家McClellan（1979）[1]認為，職業(yè)能力是員工所具有的能夠產生有效和突出業(yè)績的內在特質，如動機、品質、技能、自我心像、社會角色和知識等。另有學者認為，“能力即才能、方法與認識，人類一生都要學習和使用”。 潘懋元（2003）[2]提出，職業(yè)能力主要由從業(yè)者的專業(yè)能力、策略能力和社會能力等方面組成。此外，也有學者從認知心理學的角度出發(fā)，把知識等同于能力，忽視了能力的實踐性本質。根據(jù)學者對職業(yè)能力的闡述，我們大概可以把“職業(yè)能力”進行以下劃分：第一，專業(yè)能力。職業(yè)能力具有專業(yè)和非專業(yè)之分，中職學生的專業(yè)技能即是職業(yè)能力的專業(yè)性體現(xiàn)，主要指從業(yè)者的崗位能力，包括崗位專業(yè)理論、崗位實操能力、崗位新技術的應用和推廣能力。第二，方法能力。主要是指從業(yè)者在崗位工作中按照一定的方法來完成任務的能力，包括技術創(chuàng)新能力、逆向思維能力、面對面溝通能力等。第三，社會能力。主要是指從業(yè)者決策能力、職業(yè)規(guī)劃能力、生活能力、身體素質、社會交往能力等，是衡量從業(yè)者他人、自我和任務之間平衡性的能力。

綜上所述，現(xiàn)代職業(yè)教育具有職業(yè)性、社會性、終身性、服務性和技術性，要體現(xiàn)這些特征要求堅持能力本位的人才培養(yǎng)理念，“職業(yè)能力”作為“能力”的下位概念，應是指直接影響職業(yè)活動效率和使職業(yè)活動順利進行的能力，包括專業(yè)能力和專業(yè)以外的相關能力。因此，對于中職學生而言，其職業(yè)英語能力應包括職業(yè)素養(yǎng)能力、語言應用能力、專業(yè)技術能力與開拓創(chuàng)新能力。概而言之，就是中職學生要具備英語綜合運用能力和專業(yè)技術能力，具有符合崗位需求的身體素質和職業(yè)素養(yǎng)，能夠靈活運用工作方法和學習方法來完成崗位任務，掌握專業(yè)技巧，不斷完善從事崗位工作的行為能力。

2 基于職業(yè)英語能力的中職畢業(yè)生就業(yè)市場調查分析

該研究以實證調查分析為主要方法，通過對該校酒店管理、國際貿易、旅游管理和工商管理四個專業(yè)的2016、2017、2018屆畢業(yè)生進行問卷調查，問卷設計內容圍繞職業(yè)素養(yǎng)能力、語言應用能力、專業(yè)技術能力與開拓創(chuàng)新能力4個維度展開，在問卷的基礎數(shù)據(jù)部分，還設計了性別差異、班干經歷、實習經歷等問題，保證本次調查數(shù)據(jù)來源的科學性。該次問卷調查以問卷星形式進行發(fā)放和回收，該次共發(fā)放300份問卷，回收有效問卷288份，回收率為92%，該次調查的數(shù)據(jù)分析以SPSS 11.0作為統(tǒng)計工具，數(shù)據(jù)顯示，該次參與調查的樣本40.3%為男性，59.7%為女性，專業(yè)結構比例為酒店管理（31%）、國際貿易（21%）、旅游管理（33%）、工商管理（15%），樣本結構具有較強的代表性，以下是該次問卷調查的數(shù)據(jù)分析。

2.1 指標差異性分析

（1）性別差異。主要是檢驗男生和女生之間在職業(yè)英語能力方面是否存在差異性，進行獨立樣本t檢驗，結果顯示，男生和女生在職業(yè)英語能力方面不存在性別的顯著性差異（如表1所示）。

（2）班干部經歷與否的差異。主要是檢驗學生班干部經歷與否對其職業(yè)英語能力的影響，擔任班干部與未擔任班干部學生之間的職業(yè)英語能力差異性，進行獨立樣本t檢驗，結果顯示，擔任班干部的學生在職業(yè)英語能力方面存在顯著性差異，擔任過班干部經歷的學生在職業(yè)英語能力方面表現(xiàn)更優(yōu)（如表2所示）。

（3）實習經歷與否的差異。主要是檢驗學生是否經歷過實習，實習經歷對學生職業(yè)英語能力的差異比較，進行獨立樣本t檢驗，結果顯示，兩者之間存在顯著差異性，有過實習經歷的學生在職業(yè)英語能力方面表現(xiàn)更優(yōu)（如表3所示）。

表1 男女職業(yè)英語能力性別差異檢驗

表2 擔任班干部與否職業(yè)英語能力的差異檢驗

表3 實習經歷與否職業(yè)英語能力的差異檢驗

表4 中職畢業(yè)生就業(yè)的關鍵性問題統(tǒng)計

表5 中職畢業(yè)生就業(yè)的關鍵性問題統(tǒng)計

（4）不同專業(yè)、行業(yè)的差異性。主要是檢驗不同專業(yè)學生從事不同行業(yè)在職業(yè)英語能力方面的差異性，從專業(yè)性質來看，酒店管理、國際貿易和旅游管理在專業(yè)上必須要把英語作為主要課程，而工商管理則不然，其更多地強調人力資源管理等方面的專業(yè)教學，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，不同專業(yè)學生在職業(yè)英語能力上存在顯著性差異。

2.2 關鍵性問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

在對中職畢業(yè)生就業(yè)進行問卷調查時，圍繞職業(yè)素養(yǎng)能力、語言應用能力、專業(yè)技術能力與開拓創(chuàng)新能力等四個維度設計了諸多問題，包括“在工作中是否經常具有使用英語的機會？”“是否因為英語綜合應用能力差而拒之門外？”等，從表4可以看出，中職畢業(yè)生在工作崗位非常多使用英語的比例為31.3%,不使用英語的比例為15%，那么，有85%的畢業(yè)生在工作崗位中應用到英語進行工作交流，實際上，像酒店管理、旅游管理和國際貿易這樣的專業(yè)，在工作中使用英語的頻率是非常高的。在“是否因為英語綜合應用能力差而被拒之門外”的問題上，非常頻繁者占比為17%，從未遇到者占比43.8%。從就業(yè)的反饋來看，雖然專業(yè)與英語具有較大相關，但在工作中基本不涉及復雜的英語事務，也就是說，中職畢業(yè)生的崗位處于基層，英語要求表現(xiàn)為基本對話等層面。

該研究還設計了畢業(yè)生對于自我職業(yè)英語能力的評價問題，包括“自我職業(yè)英語能力的整體性評價”“職場英語亟須的能力”以及 “職業(yè)英語能力對職場的影響”等，通過統(tǒng)計分析得出（見表5）：畢業(yè)生對自我職業(yè)英語能力的整體評價不高，較低者占比達到46.8%；在職場英語應用中，畢業(yè)生認為最為亟須的能力的是口語能力，占比達到50.7%；有超過55.2%的畢業(yè)生認為，英語對職業(yè)生涯具有非常大的影響，反映出職業(yè)生涯發(fā)展的危機感。可見，在經濟全球化的時空場域中，畢業(yè)生必須要具備較為厚實的職業(yè)英語能力，方能為職業(yè)生涯的拓寬保駕護航。

2.3 中職畢業(yè)生職業(yè)英語能力培養(yǎng)的問題剖析

通過該次針對中職畢業(yè)生的問卷調查發(fā)現(xiàn)，中職學生在提升職業(yè)英語能力方面存在的最主要問題是底子薄，基礎知識非常薄弱，英語學習的主動性、興趣度較低；其次就是實踐鍛煉機會少，俗話說：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在工學結合、校企合作等理念深入職業(yè)教育的當下，缺乏實踐鍛煉，等于是“自廢武功”。對于中職英語教學，必須要強化對學生的口語能力培養(yǎng)，多開展英語角、演講大賽等活動，然學生在實際運用中不斷提升英語交際能力，不斷增強其學習英語的自信心和自覺性。提高中職學生職業(yè)英語能力，要做好“頂崗實習”工作，通過校企合作的方式，建立中職生職業(yè)英語實訓基地，加大學生實踐課的比重，讓學生熟悉崗位工作流程，夯實中職生英語綜合運用能力。

2.4 結論

該次針對中職畢業(yè)生職業(yè)英語能力的問卷調查主要圍繞職業(yè)素養(yǎng)能力、語言應用能力、專業(yè)技術能力與開拓創(chuàng)新能力4個維度展開，以分析中職畢業(yè)生在職業(yè)英語能力方面存在的短板，梳理中職英語教學存在的問題，進而提出中職英語教學模式的改革進路。運用SPSS 11.0統(tǒng)計學軟件對酒店管理、旅游管理、工商管理和國際貿易4個專業(yè)畢業(yè)生進行數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)顯示，性別不對職業(yè)英語能力構成差異；是否擔任班干部、實習經歷與否、不同專業(yè)和行業(yè)對職業(yè)英語能力構成顯著性差異。此外，在關鍵性問題上，中職畢業(yè)生對自身的職業(yè)英語能力認可度較低，在崗位工作中運用英語的機會較少，一半的被調查者認為口語能力是最為欠缺的能力，超過一半的被調查者認為職業(yè)英語能力對個人職業(yè)生涯的影響非常大。對于如何提升職業(yè)英語能力，被調查者認為要改革中職英語教學模式，強化學生口語能力訓練，多加強校企合作，為學生提供更多的“頂崗實習”機會。

3 職業(yè)能力視角下中職英語教學模式的創(chuàng)新探索

針對中職畢業(yè)生職業(yè)英語能力存在的問題，必須根據(jù)用人單位對人才的需求導向以及畢業(yè)生職業(yè)英語能力方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極改善教育教學，探索符合中職學生成長成才特點的教學模式，以不斷提升中職學生的英語綜合運用能力。

（1）以專業(yè)為導向，實施分專業(yè)教學模式。不同專業(yè)對職業(yè)英語能力的要求各有不同，不同行業(yè)對于英語知識的需求也不盡相同，且各專業(yè)都有獨特的專業(yè)詞匯，學生的學習側重點也有差異，內在要求我們必須針對學生的職業(yè)發(fā)展實際進行差異化、分專業(yè)教學，使其對該專業(yè)的詞匯、表達方式能夠熟練于心。對此，教師要以學生的專業(yè)知識和行業(yè)發(fā)展前景為依據(jù)，對英語教材進行整合，開發(fā)出適合不同專業(yè)學生學習的校本教材，為學生提高職業(yè)英語能力提高更多的選擇，確保學生在校期間能夠收獲與未來職業(yè)生涯相關聯(lián)的知識和能力[3]。比如：對于酒店管理專業(yè)而言，教師就應該在英語教學中多融入酒店管理、涉外接待、酒店禮儀等方面的內容，開展有針對性的教學。同時，在教學中，要把專業(yè)知識習得作為出發(fā)點，以提升學生的學習興趣度和自主學習的內生動力。

（2）以能力為本位，實施商務式教學模式。對于中職畢業(yè)生而言，其未來所要涉及的英語，核心是商務英語，即與商務活動相關的英語。那么，要想實現(xiàn)學生職業(yè)英語能力的提高，教師必須要實施商務英語教學模式，無疑，在“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的時代場域下，要求中職學生不僅具備英語口語交流的能力，還要具備一定的商人素養(yǎng)和能力，商務英語的教學模式，恰好符合學生的發(fā)展要求，有助于學生提升跨文化交際能力，使其在未來的商務活動中“如魚得水”。對此，中職英語教學要注重課堂教學過程與學習內容職業(yè)化、商業(yè)化，多開設英語文化選修課程，向學生詳細介紹英語國家的人文風情、歷史風貌、宗教地理等，讓學生增長對英語國家的知曉度，進而在跨文化交際中有效應對[4]。

（3）以實踐為取向，實施職業(yè)式教學模式。調查顯示，50.7%的學生認為自身在口語能力方面最為欠缺，英語是一門學以致用的課程，“啞巴英語”終究無法達成英語教學目標。對此，我們必須實現(xiàn)教學過程的職業(yè)化，即按照學生未來崗位工作流程來實施教學，把教學融入具體崗位工作中，讓學生提前熟悉崗位的能力需求，進行有針對性的操練，最終掌握崗位所需英語能力[5]。比如：對于國際貿易專業(yè)而言，在教學中，要以“崗位需求”為原則，通過模擬學生未來工作崗位，創(chuàng)設國際貿易的職場情境，甚至把學生帶到港口、碼頭、國際貿易公司進行真實場景教學，讓其明確不同工作場景對于職業(yè)英語能力的需求程度，使其明確學習努力的方向，并在場景中不斷重復運用，最終適合崗位需求，凸顯職業(yè)特色和語言技能的應用。

4 結語

綜上所述，職業(yè)英語能力對于中職畢業(yè)生的職業(yè)生涯發(fā)展尤為重要，為用人單位培養(yǎng)符合其人才需求的較高素質、應用型人才，是中職學校的重要使命。面對職業(yè)教育的深化改革和創(chuàng)新，中職教育必須要凸顯其職業(yè)性特色，把培育學生職業(yè)英語能力作為英語課程教學的“重頭戲”，堅持以學生為中心，堅持以市場為導向，不斷更新教學模式，強化學生的英語綜合運用能力培養(yǎng)，方能實現(xiàn)“一技之長+綜合素質”的人才培養(yǎng)目標。