丁嵐

【摘 要】人際關(guān)系關(guān)乎著學(xué)生的身心健康發(fā)展，和諧的人際關(guān)系給人以輕松愉快的體驗，有利于學(xué)生建立獨立完善的人格，是學(xué)生能夠成長成才的關(guān)鍵。然而縱觀近年來發(fā)生在高校的一起起慘劇，從2004年云南大學(xué)生命科學(xué)院曾獲全國奧林匹克獎的優(yōu)秀學(xué)生馬加爵錘死同宿舍四位同學(xué)，再到2013年復(fù)旦大學(xué)碩士研究生林森浩投毒案，這些發(fā)生在高校的惡性殺人案件的背后，都是不良的高校大學(xué)生人際關(guān)系所釀成的后果。因此，建立健康、和諧的人際關(guān)系是所有高校思政工作者必須關(guān)注和重視的問題。

【關(guān)鍵詞】高校大學(xué)生；人際關(guān)系；問題；對策

中圖分類號：G64 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2019）10-0166-02

一、高校學(xué)生人際關(guān)系中的問題

（一）大學(xué)生在人際交往的過程中功利性表現(xiàn)越來越嚴(yán)重。由于市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，學(xué)生們難免受到物質(zhì)的影響，在人際交往中常常把個人利益放在首位，以自我為中心，無論在人際交往對象的選擇上還是在班級活動的參與上，首先選擇的都是與具有利益性質(zhì)的、能夠給自己帶來實際好處的人交往。長期持續(xù)的功利性，不但無法形成健康和諧的人際關(guān)系，反而會扭曲學(xué)生的人生觀、價值觀。

（二）大學(xué)生在人際交往的過程中出現(xiàn)師生關(guān)系疏離的現(xiàn)象。大部分的學(xué)生和老師接觸的時間都只有上課時短暫的幾十分鐘，出現(xiàn)只有“教書”沒有“育人 ”的情況，老師對學(xué)生的關(guān)心不夠?qū)е聨熒P(guān)系越來越遠，這對大學(xué)生的人際關(guān)系的建立也會造成嚴(yán)重的影響。

（三）大學(xué)生人際關(guān)系的逐漸虛擬化。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的發(fā)展，學(xué)生可以選擇交友的渠道和平臺越來越多、越來越廣，面對的交友群體大部分是來自虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里的“朋友”。因此在擴大朋友圈的同時，大學(xué)生在交友過程中也存在信任的缺失，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，大家肆意交往，同時又不敢以真實的身份和真誠的心態(tài)來面對，從而給人際關(guān)系交往帶來負面的影響。

（四）少部分在人際關(guān)系交往上有障礙。這部分同學(xué)普遍在參與集體活動時表現(xiàn)出反感、抗拒的情緒，性格內(nèi)向自閉，不愿與人溝通、不善交際。這部分學(xué)生大都與其成長的經(jīng)歷、家庭環(huán)境有關(guān)，這些學(xué)生在與他人交往的時候常常會出現(xiàn)問題。

二、高校學(xué)生人際關(guān)系問題背后的原因

由于大學(xué)生自身水平的不穩(wěn)定性，過度的自負和自卑導(dǎo)致在人際關(guān)系上出現(xiàn)一些消極心理因素，高校學(xué)生還處于三觀不夠成熟的階段，具有很強的可塑性，同時具有極強的不穩(wěn)定性，學(xué)生從高中過渡到大學(xué)這個特定的時期，從家長事事管到現(xiàn)在什么事情都親力親為，學(xué)生在情緒上的波動比較大，從而導(dǎo)致在處理人際關(guān)系的過程中不夠成熟。

（一）原生態(tài)家庭的影響。很多問題學(xué)生在小時候，由于父母關(guān)系的破裂，家庭環(huán)境的影響，經(jīng)歷過一些令人心碎的痛，隨著年紀(jì)的增長，表面看是沒事了，但其實是把所有壓抑的痛苦丟進潛意識里儲藏起來，然后忘記。但是在人際關(guān)系的互動中，這些潛意識里的傷痛總是在不經(jīng)意間左右著自己。這些學(xué)生的幸福感相對來說比較弱，幸福感的缺失可能會伴隨其在人際交往的過程中形成阻礙，導(dǎo)致學(xué)生在人際關(guān)系上出現(xiàn)問題。

（二）網(wǎng)絡(luò)自媒體對學(xué)生的影響。互聯(lián)網(wǎng)新媒體的迅猛發(fā)展，使傳統(tǒng)的人際關(guān)系發(fā)生了巨大的變革。書信逐漸被電子郵件取代，面對面的聊天變成了微信或QQ中的文字，然而這種新型的交往方式將人與人之間的關(guān)系長期置于一種虛擬的狀態(tài)，缺乏真實感和安全感，一旦回到現(xiàn)實交往中就有可能出現(xiàn)無所侍從的感覺。再者，互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代，人們在網(wǎng)絡(luò)平臺上都是以一種虛擬的身份和面貌示人，大學(xué)生正處于三觀尚未成熟的階段，對事物的辨別力還不夠準(zhǔn)確，常常會親信網(wǎng)上一些被美好的外表包裝著的人，會導(dǎo)致出現(xiàn)情感的騙局，釀成苦果。網(wǎng)絡(luò)信息時代，短視頻的發(fā)達，很多學(xué)生投入大量的時間和關(guān)注點，忽視了現(xiàn)實中正常的人際關(guān)系的建立，有甚者可能會出現(xiàn)交往的障礙。

（三）大學(xué)生在人際關(guān)系中過多追求物質(zhì)利益，忽略了人與人交往過程中最真摯的情感。由于市場經(jīng)濟的活躍，學(xué)生難免被市場經(jīng)濟中物欲橫流的世俗化所影響，獎學(xué)金、助學(xué)金、貧困補助等關(guān)系學(xué)生切身利益的實惠，在學(xué)生中間關(guān)注度極高，更有發(fā)生三金分配不合理的情況，在學(xué)生中間出現(xiàn)分裂和矛盾，同學(xué)關(guān)系破裂，人際關(guān)系陷入困難。

三、高校學(xué)生建立健康、和諧的人際關(guān)系的對策

（一）充分利用高校思政課的教育平臺，幫助學(xué)生建立正確的人際交往觀。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞立德樹人這一主線，以服務(wù)青年學(xué)生成長成才為宗旨，堅持教育與引導(dǎo)、管理與服務(wù)相結(jié)合的原則，依法管理，全面提高學(xué)生思想教育。還可以通過微信公眾號的形式定時定期推出一些關(guān)于如何建立良好的人際關(guān)系的文章和案例，讓一些在人際交往上有困難的學(xué)生通過閱讀這些文章得到啟示。

（二）豐富校園文化建設(shè)。校園文化是學(xué)校所具有的特定的文化氛圍和精神環(huán)境，是在教育過程中形成的各種文化的總和，良好的人際關(guān)系的建立和健康豐富的校園文化建設(shè)是分不開的，校園文化環(huán)境的好壞也決定著高校學(xué)生人際關(guān)系是否能健康的發(fā)展。校園文化可以引導(dǎo)學(xué)生建立和諧健康的人際關(guān)系，在潛移默化中影響他們的行為和思想，讓學(xué)生有參與感和主人翁意識，從而完善學(xué)生的人際關(guān)系。學(xué)校社團活動和團委活動是校園文化的主要陣營，通過豐富多彩的社團活動和校團委組織的各項活動，讓大學(xué)生在學(xué)業(yè)外的時間能夠獲得與他人交往的機會。通過校園活動的參與，增進同學(xué)之間的友誼，加深朋友之間的情感。在互動中學(xué)會如何與人相處、如何建立良好的人際關(guān)系。

（三）加強班集體建設(shè)和發(fā)揮輔導(dǎo)員作用。班集體對于大學(xué)生來講是最密切的，班級的文化對每一個學(xué)生具有潛移默化的影響和教育意義，讓學(xué)生具有歸屬感，對于人際關(guān)系有著舉足輕重的作用。通過增強學(xué)生在班集體中主人翁的意識，培養(yǎng)學(xué)生的自信，在與人交往的過程中顯得極為重要。另外，輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮作用，對于學(xué)生而言，輔導(dǎo)員是最貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的老師，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。作為輔導(dǎo)員應(yīng)尊重每一個學(xué)生的特點，對學(xué)生進行專門的人際關(guān)系理論指導(dǎo)，幫助學(xué)生建立積極健康的人際交往觀。

（四）學(xué)生應(yīng)主動端正自己的人際交往觀，正確理解和認(rèn)識人際交往的意義，主動學(xué)習(xí)和掌握如何建立和諧健康的人際關(guān)系和人際交往的技巧。首先要提高與他人溝通的能力，在與人溝通的過程中要注意說話的方式方法。其次，現(xiàn)在很多學(xué)生都是獨生子女，在家里都是以自我為中心，面對環(huán)境的轉(zhuǎn)變，很多學(xué)生會出現(xiàn)不適應(yīng)的情況，無法很好地融入集體。在宿舍與他人交往相處的過程中可以求同存異，做到內(nèi)圓外方，有禮有節(jié)，尊重他人的生活習(xí)慣，對于不同的生活方式采取包容開放的相處方式，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，從而更加融洽地和他人相處。

（五）利用新生第一節(jié)課教育學(xué)生學(xué)會包容，主動交往。剛?cè)胄５拇髮W(xué)生很多都沒有住校的經(jīng)歷，適應(yīng)了一個人自由自在的生活，突然轉(zhuǎn)變生活方式變成幾個人的集體生活，這種情況下就必須學(xué)會包容別人的生活方式，如果別人的生活方式有礙于自己的生活，要學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒贤ń涣?，并適當(dāng)調(diào)整自己的生活方式。在處理同學(xué)之間的人際關(guān)系時，還要做到對人寬、對已嚴(yán)，切忌以自我為中心，在平時的生活中，主動與同學(xué)打招呼，主動和同學(xué)交談，幫助同學(xué)，同時在交往中要以誠相待。

保持良好的人際關(guān)系是大學(xué)生開始健康的大學(xué)生活的重要保證，有了良好的人際關(guān)系，不僅對大學(xué)生心理健康有著重大的影響，而且有益于個人的發(fā)展。