常淋林　賈德芳　王志華

摘 要：文章主要探索“微時代”背景下，“微媒介”對當(dāng)代大學(xué)生的影響，分析“微時代”環(huán)境下利用“微媒介”建設(shè)服務(wù)型大學(xué)生黨支部的優(yōu)勢，梳理“微媒介”給黨支部建設(shè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，探索“微時代”服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)的“一二三”路徑。

關(guān)鍵詞：微時代；微媒介；黨員服務(wù)站

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和智能手機的快速更新?lián)Q代，以微信、QQ等“微媒介”為代表的“微時代”已經(jīng)到來，信息技術(shù)的進步在很大程度上影響著大學(xué)生思想政治教育的模式，學(xué)生工作也紛紛依托“微媒介”開展。建設(shè)“微時代”服務(wù)型大學(xué)生黨支部，符合時代所需，將“微媒介”與黨建工作有效相結(jié)是優(yōu)化服務(wù)型黨支部建設(shè)的必要途徑，也將進一步提高大學(xué)生思想政治教育的實效性。

一、“微媒介”對當(dāng)代大學(xué)生的影響

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，網(wǎng)民通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.3%，網(wǎng)民中學(xué)生群體最多，占比達(dá)24.8%。目前高校大學(xué)生主要是“95后”甚至“00后”群體，他們在互聯(lián)網(wǎng)時代出生、伴隨著網(wǎng)絡(luò)長大。利用微信、QQ等與周圍人員溝通，分享生活點滴，獲取、傳遞信息，對互聯(lián)網(wǎng)依賴程度極高?！熬W(wǎng)生代”的大學(xué)生可以不通過老師和家長，不依靠書本和課堂，在網(wǎng)上通過“微媒介”獲取更多知識。因此，通過“微媒介”打造網(wǎng)上思想陣地，創(chuàng)建“微時代”服務(wù)型大學(xué)生黨支部是時代發(fā)展的要求。

二、“微媒介”給建設(shè)服務(wù)型大學(xué)生黨支部帶來的機遇

（一）為學(xué)生提供了高效獲取黨建知識的途徑

“微媒介”為服務(wù)型大學(xué)生黨支部轉(zhuǎn)向多樣、高效、便捷的“服務(wù)”型模式提供了可能。微信、QQ、微博、微動漫、微電影等集聲、像、圖一體傳播方式，以其生動有趣的感官刺激吸引了眾多大學(xué)生的眼球；“微時代”下的大學(xué)生黨支部建設(shè)極大程度的脫離了空間和時間的限制，使大學(xué)生獲得了方便快捷的黨建知識“套餐”，使“碎片化”時間也能夠充溢著瀏覽黨建知識。

（二）為黨建工作者提供了解學(xué)生思想動態(tài)的平臺

“微時代”環(huán)境下服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)對于大學(xué)生黨支部建設(shè)指導(dǎo)者的工作也是大有裨益?！拔⒚浇椤钡陌l(fā)展應(yīng)用，大學(xué)生們習(xí)慣在QQ、微信上發(fā)布一些反映自身思想動態(tài)的內(nèi)容。通過關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，可以比較清晰地分析出學(xué)生近來的思想波動狀況，做到有針對性的高效幫扶，從而使學(xué)生更容易向工作者傾訴內(nèi)心波動的真正問題所在，提高黨支部工作的針對性和實效性，實現(xiàn)“服務(wù)”型黨支部建設(shè)的目標(biāo)。

（三）為提高服務(wù)型大學(xué)生黨支部影響力提供了可能

通過微信、QQ等學(xué)生喜聞樂見的“微媒介”能夠進一步提升服務(wù)型大學(xué)生黨支部的活力、吸引力以及時效性。充分發(fā)揮“微媒介”得天獨厚的信息發(fā)布優(yōu)勢、圖文、視頻編輯優(yōu)勢，開發(fā)多角度宣傳黨的路線、方針、政策的特色板塊，實現(xiàn)線上、線下雙輪驅(qū)動。

三、“微媒介”給建設(shè)服務(wù)型大學(xué)生黨支部帶來的挑戰(zhàn)

（一）建設(shè)人員知識儲備和專業(yè)技術(shù)缺乏

由于“微媒介”的技術(shù)屬性，利用“微媒介”建設(shè)服務(wù)型大學(xué)生黨支部需要專業(yè)技能知識，例如圖文編輯、視頻制作、推廣引流等技術(shù)。建設(shè)者如果沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過相關(guān)專業(yè)知識和技能，很難發(fā)揮線上優(yōu)勢進行黨支部建設(shè)。此外，由于建設(shè)者并非全是黨建相關(guān)專業(yè)，因此關(guān)于對黨的理論方針政策的深度宣傳教育方面較為薄弱。

（二）“微媒介”信息和黨建知識的不同性質(zhì)

“微媒介”建設(shè)服務(wù)型黨支部劣勢也在于其“微”，由于關(guān)注黨建動態(tài)的學(xué)生不多，關(guān)注量較少而且網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，容易被覆蓋，進而導(dǎo)致黨支部服務(wù)信息傳播范圍不廣，服務(wù)對象不能及時地接收?，F(xiàn)今大學(xué)生在課余時間普遍都很“忙”，而黨建知識嚴(yán)肅性色彩比較濃，除了入黨積極分子和學(xué)生黨員外，很少有同學(xué)去主動關(guān)注有關(guān)黨建的動態(tài)，線上平臺的服務(wù)對象無法及時且有效地接收信息而使得媒介效用大打折扣。

（三）服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)架構(gòu)不明晰

為提高“微時代”服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)的效果，對目標(biāo)群體的服務(wù)需要體現(xiàn)全面性。然而，目前很多高校在線上黨建建設(shè)方面思路不夠清晰，多基于黨建相關(guān)知識的宣傳且缺乏明確分類，缺乏服務(wù)的針對性、有效性和全面性。線下服務(wù)型黨支部的建設(shè)也往往受制于地域的限制，缺乏明確的建設(shè)思路，使得服務(wù)型黨支部的建設(shè)流于形式，有效模式在探索當(dāng)中。

四、“微時代”服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)的“一二三”路徑

（一）構(gòu)建一個機制

有效的制度是黨支部建設(shè)的基礎(chǔ)，需要構(gòu)建線上和線下兩個層面的制度。其中，線上制度應(yīng)包括“微媒介”平臺創(chuàng)建制度、平臺建設(shè)人員培訓(xùn)制度、平臺信息監(jiān)管制度、平臺信息反饋制度等；線下制度具體圍繞服務(wù)型大學(xué)生黨支部陣地建設(shè)展開，具體包括學(xué)生黨員值班制度、志愿服務(wù)制度等。在制度制定過程中要注重激勵機制建設(shè)，可采取服務(wù)方式、內(nèi)容、時長與評獎評優(yōu)等掛鉤的方式，激發(fā)服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)的活力。

（二）探索“雙輪”驅(qū)動

（1）線下實體建設(shè)

①“黨員服務(wù)站”的組織架構(gòu)

構(gòu)建清晰“黨員服務(wù)站”組織架構(gòu)，設(shè)立組織部、實踐部、宣傳部、學(xué)習(xí)部、監(jiān)察部五個部門，由站長、副站長全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門工作。

②“黨員服務(wù)站”的服務(wù)模塊

“黨員服務(wù)站”的服務(wù)模塊包括思想引領(lǐng)、志愿服務(wù)和資源集結(jié)三個方面。思想引領(lǐng)陣地就是以“黨員服務(wù)站”為依托構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺，為學(xué)生提供有關(guān)黨的基本理論的書籍和刊物供學(xué)生閱讀；開展黨性教育培訓(xùn)講座。志愿服務(wù)常規(guī)化特指根據(jù)制定的值班計劃表，量身結(jié)對一名學(xué)生，為其提供指導(dǎo)。構(gòu)建渠道多樣化是指結(jié)合多方力量、利用多方資源使服務(wù)站的構(gòu)建更加立體化和多樣化，充分發(fā)揮教工黨支部、專業(yè)教師以及學(xué)生會各部門的作用。

（2）線上“微媒介”建設(shè)

① 打造QQ信息交流溝通平臺

利用QQ信息交流的及時性和文件傳輸?shù)谋憷?，?gòu)建服務(wù)型大學(xué)生黨支部的交流溝通平臺。構(gòu)建“黨員服務(wù)站”線上工作交流群，黨員聯(lián)系學(xué)生服務(wù)群等，方便信息的及時獲取。此外，基于95后在QQ空間高度活躍的特點可申請“黨員服務(wù)站”專屬Q(mào)Q號，開辟“黨員服務(wù)站”專屬“朋友圈”，擴大服務(wù)型黨支部建設(shè)的影響力。

② 建設(shè)線上服務(wù)型大學(xué)生黨支部微信公眾平臺

黨支部微信平臺可以包括4個模塊：①“百煉淬金”模塊。主要提供黨的理論知識點、重大時事政策及題庫等，旨在培養(yǎng)學(xué)生的黨性素養(yǎng)。②“暢游黨漫”模塊。主要發(fā)布關(guān)于黨建的動漫，生動有趣的信息宣傳，在休閑娛樂中得到黨性修養(yǎng)的提升。③“模范在身邊”模塊。主要是及時推送優(yōu)秀學(xué)生黨員、入黨積極分子等的事跡。④“黨員服務(wù)站”模塊。主要是對接線下服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)。通過發(fā)布黨員服務(wù)站建設(shè)的實時動態(tài)信息，擴大線下服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)的影響力。

（3）確保三方支持

建設(shè)“微時代”服務(wù)型大學(xué)生黨支部需要學(xué)校相關(guān)部門、大學(xué)生黨員以及普通大學(xué)生三方的支持與合作，需要構(gòu)建三方支持與合作的具體路徑。首先，學(xué)校相關(guān)部門出臺政策，采取自上而下的方式，督促二級學(xué)院打造具有學(xué)院特色的服務(wù)型大學(xué)生黨支部；通過組織先進典型評選、提供專項資金支持、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式支持服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)。其次，大學(xué)生黨員作為服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)的主力軍要端正服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)“微”素養(yǎng)，主動學(xué)習(xí)“微媒介”技術(shù)，增強運用“微媒介”開展黨支部建設(shè)的主動性。最后，普通大學(xué)生要努力增強理論學(xué)習(xí)的主動性，積極參與到服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)中，配合好各方面工作。

參考文獻

[1] 徐洪娟.“微時代”下高校服務(wù)型學(xué)生黨支部建設(shè)路徑探究[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2016（3）.

[2] 張丹，毛清雯，金靖，等.“微時代”大學(xué)生黨建“微”模式初探[J].才智，2017（17）.

[3] 孫澤洋，李靖平，劉飛.新媒體環(huán)境下創(chuàng)新高校學(xué)生黨支部建設(shè)路徑研究[J]，經(jīng)濟師，2016（5）.

基金項目：山東建筑大學(xué)2018年思想政治教育專項課題：“微時代”服務(wù)型大學(xué)生黨支部建設(shè)研究。（項目編號：x18024s）。

作者簡介：常淋林（1990- ），女，山東濟南人，助教，從事大學(xué)生思想政治教育；賈德芳（1978- ），女，山東濟寧人，副教授，從事大學(xué)生思想政治教育。