高若英

（四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 德陽 618000）

一、前言

隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和中國企業(yè)的快速發(fā)展，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定和進(jìn)入企業(yè)門檻的降低，同時(shí)也存在著許多問題。

存貨作為一種流動(dòng)資產(chǎn)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，也直接關(guān)系到企業(yè)資本的占有。因此，庫存是企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售全過程的橋梁和紐帶。為了滿足企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的需要，企業(yè)必須制定合理的原材料采購計(jì)劃，正確轉(zhuǎn)移庫存和銷售庫存。所以，要提高他們的盈利能力，庫存管理就顯得非常重要。有效的庫存質(zhì)量管理體系可以加強(qiáng)庫存管理，保證庫存物品的安全和完整，保證庫存發(fā)放和使用的效率，保證庫存價(jià)值的合理性和完整性。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求制定一套適合企業(yè)自身的存貨管理系統(tǒng)，力求優(yōu)化企業(yè)的庫存結(jié)構(gòu)，以及相應(yīng)的投資方法。

二、某公司的存貨管理存在的問題分析

某企業(yè)主要經(jīng)營的商品種類主要有家電類，家居類，日用百貨公司、快速消費(fèi)品、服裝、辦公室、學(xué)校用品和書籍、流行餐飲、化妝品、個(gè)人護(hù)理和美化等。所涉及的經(jīng)營范圍之廣，庫存管理所需的時(shí)間、人力和物力很大。在庫存方面存在幾點(diǎn)問題：

（一）企業(yè)存貨管理的制度不完善

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終目標(biāo)時(shí)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，因而企業(yè)往往不重視庫存管理。他們只需要保證銷售業(yè)務(wù)增長的政策。庫存是否在合理范圍內(nèi)以及貨物是否庫存過剩都被低估了。某企業(yè)庫存管理體系在以下兩個(gè)方面還不完善：

1、缺乏合理的現(xiàn)場管理制度。如上所述，某企業(yè)庫存網(wǎng)站的管理存在漏洞，直接原因是缺乏合理的現(xiàn)場管理體系。倉庫庫存管理，某企業(yè)只是規(guī)定了自己的工作職責(zé)和管理程序，沒有具體規(guī)定具體的管理方法。這導(dǎo)致員工只根據(jù)產(chǎn)品和配件的接收、登記、儲(chǔ)存、提貨、送貨、分配等過程，與企業(yè)存貨信息沒有很好的一一對應(yīng)，存貨信息缺失以及損耗也在所難免；在商店庫存管理中，某企業(yè)沒有定制相關(guān)規(guī)定，商店一般采用切片管理的方式，銷售人員對庫存管理負(fù)有責(zé)任，在柜臺(tái)內(nèi)管理自己的產(chǎn)品，主要職責(zé)是防止存貨的不合理損耗和丟失，至于發(fā)生損耗的原因，在存貨管理制度中并沒有明確的規(guī)定說要收集。

2、缺失企業(yè)庫存的積壓過多的處理程序。企業(yè)想在一定時(shí)期內(nèi)提高自身的經(jīng)營利潤，往往在缺乏市場情況預(yù)測的前提下進(jìn)行生產(chǎn)，目的在于堆積一定的存貨，等到市場前景好的時(shí)候?qū)⑵涫鄢?。在此過程中，企業(yè)還要承擔(dān)顧客滿意度下降的風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)存貨管理成本的增加。因此，企業(yè)庫存過剩極易發(fā)生存貨損壞和盜竊，從而直接造成損失。

（二）庫存內(nèi)控制度不健全

缺乏科學(xué)合理的庫存管理內(nèi)部控制體系是造成上述問題的重要原因之一。內(nèi)部控制制度的主要原則之一職責(zé)分離是互不相容和相互約束的。某企業(yè)在開發(fā)庫存管理內(nèi)部控制系統(tǒng)時(shí)，各方面方面沒有健全的控制制度。

同時(shí)，企業(yè)沒有一個(gè)詳細(xì)的內(nèi)部控制機(jī)制。存貨清點(diǎn)和盤存的次數(shù)過少，不能夠及時(shí)地反映企業(yè)存貨狀況，對于企業(yè)庫存管理的記錄是基本信息，并沒有詳細(xì)記錄。一旦企業(yè)發(fā)生存貨的積壓，不能夠有效地實(shí)施。這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行存貨管理過程中所記錄的信息是不完整的，最終不能合乎實(shí)際地反映企業(yè)存貨的實(shí)際價(jià)值。

（三）企業(yè)采購決策與實(shí)際不相符

企業(yè)庫存過剩的主要原因是企業(yè)在進(jìn)行采購決策時(shí)具有不確定性。某企業(yè)商店，為了避免貨物短缺的風(fēng)險(xiǎn)，商店經(jīng)常采購的訂單超過實(shí)際銷售的需求量?？紤]到企業(yè)為了減少采購的次數(shù)及采購成本，企業(yè)會(huì)采用大規(guī)模一次訂購模式。在上述兩項(xiàng)補(bǔ)充后，最終供應(yīng)商的訂單需求超過了某企業(yè)的實(shí)際銷售需求。

另一方面，某企業(yè)近年來每年都開設(shè)新店。由于新店的銷售預(yù)期與實(shí)際銷售情況之間存在一定的差別，企業(yè)要保持正常的銷售活動(dòng)，往往會(huì)囤積大量的存貨，可能會(huì)超出企業(yè)實(shí)際的銷售需求。

（四）企業(yè)內(nèi)部評價(jià)效用不到位

企業(yè)有時(shí)候的內(nèi)部評價(jià)制度是不科學(xué)、不合理，評價(jià)內(nèi)容不夠全面。總公司商店的采購訂單往往超過實(shí)際需求，評估制度沒有明確要求采購人員合理地規(guī)范和采購。缺乏評價(jià)指標(biāo)導(dǎo)致采購人員數(shù)量和質(zhì)量的損失，在很大程度上影響企業(yè)工作評價(jià)。

企業(yè)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)在于是否能夠保證企業(yè)的日常銷售，在銷售過程中存貨生產(chǎn)數(shù)量不在企業(yè)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，并且對于企業(yè)銷售人員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于單一，由此就會(huì)造成產(chǎn)品大量積壓，采購過多，造成資金短缺。

三、針對某司的存貨管理問題的優(yōu)化建議

（一）采用ABC分類管理法

某公司庫存管理中的突出問題之一是庫存管理體系不合理。因此，如果某公司能夠采用科學(xué)合理的庫存管理方法，建議在不增加庫存管理成本的基礎(chǔ)上，采用ABC分類管理方法來改善庫存損耗。

表1 不同類型庫存的管理方法

對于采購數(shù)量較少而占用存貨資金多的A類存貨，優(yōu)先管理必須作為一項(xiàng)關(guān)鍵的清單加以執(zhí)行，重點(diǎn)放在監(jiān)測區(qū)域優(yōu)先事項(xiàng)上。就B類庫存而言，在數(shù)量和價(jià)值處于中間的情況下，可以適當(dāng)放寬采購要求，在單一品牌下確定基本采購數(shù)量，C類存貨占企業(yè)的數(shù)量過多，以避免過多的規(guī)模。

（二）加強(qiáng)庫存的內(nèi)部控制

為了建立科學(xué)合理的庫存管理內(nèi)部控制體系，某企業(yè)必須嚴(yán)格遵循職責(zé)不相容，采購、驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、結(jié)算、配給、交貨、庫存等相關(guān)的內(nèi)部控制制度。商業(yè)、計(jì)劃、物流、銷售和財(cái)政部負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)，并有一名主管。

倉庫管理部門，訂單或銷售訂單交付，按照庫存分配、倉庫配送系統(tǒng)及時(shí)對企業(yè)存貨管理信息進(jìn)行核對，以確保與賬簿的物理一致性，準(zhǔn)確記錄庫存清點(diǎn)結(jié)果，并更詳細(xì)地記錄損壞和丟失的庫存。并及時(shí)向商務(wù)部財(cái)務(wù)部有關(guān)部門報(bào)告。如果發(fā)現(xiàn)欺詐行為及時(shí)向上級主管部門上報(bào)。

財(cái)務(wù)部門對企業(yè)收到的原材料的各項(xiàng)發(fā)票和企業(yè)銷售訂單，保持企業(yè)的實(shí)際情況與賬簿記錄的一致。并且對于企業(yè)的存貨要定期進(jìn)行盤存，及時(shí)對發(fā)生存貨損耗的進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，保持存貨價(jià)值的完整性。

企業(yè)的銷售部門要結(jié)合實(shí)際的銷售量做好銷售計(jì)劃，在制定相關(guān)的銷售計(jì)劃時(shí)，提前進(jìn)行銷售市場調(diào)研，掌握產(chǎn)品市場的情況，其目的是讓企業(yè)存貨堆積的情況減少，加快企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)效率。

（三）合理地進(jìn)行采購決策

企業(yè)存貨對于一個(gè)企業(yè)來說關(guān)系到企業(yè)的盈利水平，采購部門在進(jìn)行采購決策的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)事先對將要銷售的市場做好市場調(diào)研，根據(jù)市場的反饋情況進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的制定，從而進(jìn)行合理的采購決策，企業(yè)的采購計(jì)劃必須要和企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相符合，保持合理存貨區(qū)間。一般來說，無論購買和訂購哪種產(chǎn)品，前提是要熟悉區(qū)域市場和銷售情況，準(zhǔn)確確定下一階段的銷售和季節(jié)變化。

（四）制定合理的庫存管理績效考核體系

對庫存管理進(jìn)行合理有效的績效評估，它不僅可以確定相關(guān)員工對企業(yè)庫存管理的貢獻(xiàn)或不足，而且可以為整個(gè)集團(tuán)的庫存管理提供有效的管理建議。

目前，企業(yè)的庫存管理評估主要重點(diǎn)是以下領(lǐng)域：

首先，倉庫經(jīng)理的主要職責(zé)是按照規(guī)定檢查、保管和發(fā)放進(jìn)出倉庫的貨物，定期檢查倉庫安全設(shè)施和設(shè)備。雖然企業(yè)已經(jīng)確定了倉庫管理員的職責(zé)，但在每個(gè)月的實(shí)際評估中，主要對考勤情況進(jìn)行評估，而且有利于調(diào)動(dòng)倉庫管理人員的積極性。此外，銷售部門應(yīng)注意紅牌以上進(jìn)入庫存系統(tǒng)的21天以上的產(chǎn)品積壓時(shí)，店內(nèi)應(yīng)注意紅卡銷售人員和店鋪經(jīng)理，在原有績效考核的基礎(chǔ)上，銷售人員為一定獎(jiǎng)勵(lì)，如銷售人員每個(gè)銷售人員紅牌獎(jiǎng)勵(lì)15元，商店經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)5元。通過激勵(lì)措施，商店經(jīng)理應(yīng)更多地關(guān)注紅牌，鼓勵(lì)銷售人員處理紅牌，以改善庫存積壓，減少庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。