【摘要】將英語作為第二門語言進(jìn)行學(xué)習(xí)時不僅要注重相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要提升自身在口語交際中的能力。但是在教育教學(xué)中由于受到傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，在英語教學(xué)中往往僅僅注重傳授單詞、語法的教學(xué)，相對忽視了在口語交際中出現(xiàn)的語用失誤問題。本文先闡述英語口語交際中的語用失誤，接著提出在英語口語交際中避免語用失誤的策略，以便更好的提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

【關(guān)鍵詞】英語;口語;語用;失誤

【作者簡介】張潔（1986.10-），漢族，女，河南商丘人，商丘工學(xué)院，講師，河南大學(xué)碩士研究生，研究方向：外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。

英語語用失誤是在英語語用所出現(xiàn)的失誤，主要分為以下兩類，一種認(rèn)為語用失誤是指英語學(xué)習(xí)中由于不了解英語語言自身的習(xí)慣以及表達(dá)方式，僅僅將英語字面意思進(jìn)行表述，對英語表達(dá)方式進(jìn)行誤用;另一種是社交語用失誤，指在交際中對文化背景不夠了解，所存在的差異會影響到對形式的選擇，對于這兩類語用失誤并沒有明顯的區(qū)分。

一、語用失誤及原因

英語語用失誤一般是在交流過程中因為用詞、語氣等方面存在一定的誤用導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生不愉快交流。例如在服務(wù)行業(yè)，當(dāng)服務(wù)員主動詢問客戶 “您需要點什么？”， 在英語中同種語境一般使用：“Can I help you？”，但是如果僅僅從中國表達(dá)方式進(jìn)行翻譯， 向顧客進(jìn)行詢問：“What do you want？”對方就會感覺服務(wù)人員的態(tài)度不友好，甚至是不禮貌，雖然這兩種表達(dá)方式字面意思一樣，但是對于外國人來會感覺到語氣中的不客氣。這就屬于語用失誤。交際對于雙方來說是聽說互動的過程，尤其對于以英語為母語的對象進(jìn)行交際時，不僅僅要求非英語母語者能夠準(zhǔn)確了解對方的意思，還要求能夠正確的進(jìn)行表達(dá)。如果這兩個環(huán)節(jié)中的一個出現(xiàn)了失誤，就會影響到交際的順利進(jìn)行。從這個角度來說，語用失誤產(chǎn)生的原因主要在于錯誤理解對方的意思，不能做出正確的回應(yīng)。還有可能是能夠理解對方的意思，但是在表達(dá)方面存在失誤造成一定的誤解等。

二、避免英語口語交際中語用失誤的策略分析

1.注重語用和語言能力的提升。英語口語交際中不管是教師還是學(xué)生都要注重自身語言和語用能力的提升，語言和語用能力在交際中具有同等重要的位置。如果出現(xiàn)語法或者語用方面的錯誤都有可能導(dǎo)致交際失敗。語法錯誤是指從表面形式上可以看出，對方能夠很快識別這種錯誤。這種錯誤當(dāng)對方發(fā)現(xiàn)時，會認(rèn)為是說話者語言知識相對缺乏所導(dǎo)致。但是語用失誤卻不會同等看為語法錯誤，如果一個人能夠講流利的英語但是在交際中卻出現(xiàn)語用失誤，就會被認(rèn)為是不禮貌的表現(xiàn)，會誤認(rèn)為是故意而為之。

2.重視文化信息的傳遞。要重視在交際中語言所傳遞的文化信息，語言學(xué)認(rèn)為在語言的社會化進(jìn)程中，第二語言的學(xué)習(xí)屬于社會化的高層次。言語、語言和文化之間的關(guān)系是辯證的。美國語言學(xué)家曾說：在教育教學(xué)中如果采用只教授語言但是不傳授文化的方法，只能教出會說話的傻子。為此，在英語教學(xué)中不僅要進(jìn)行語言教學(xué)，還要注重對學(xué)生進(jìn)行文化方面知識的教學(xué)，讓學(xué)生了解其中的交際模式、習(xí)俗、思維方式等，以便更好的掌握其交際工具。要想更好的提升學(xué)生自身的交際能力，還要將聽說結(jié)合起來，以便起到相輔相成的作用。

3.注重學(xué)習(xí)方法的使用。在英語口語教學(xué)中要注重學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用，以此更好的提升學(xué)生的口語交際能力，對學(xué)生的語感和使用能力進(jìn)行培養(yǎng)。強化對學(xué)生進(jìn)行語用方面的培養(yǎng)。教育教學(xué)中可以采用多媒體的方式進(jìn)行知識教學(xué)，這種直觀的方式能夠為學(xué)生提供更加自然、較為真實的場景。引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容進(jìn)行觀察，分析其中的姿態(tài)、動作等行為，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的學(xué)習(xí)交流機會，幫助學(xué)生形成一定的文化差異，強化學(xué)生的跨文化交際能力。在教材選擇時也要注重對學(xué)生進(jìn)行語用能力的培養(yǎng)，可以參考一些國外教材，在教學(xué)內(nèi)容上盡可能的做到豐富多彩，結(jié)合生活實際，跟上時代發(fā)展步伐。在教育教學(xué)中以原文為基礎(chǔ)，結(jié)合文化背景知識，讓學(xué)生更好地理解和。作為第二語言的學(xué)習(xí)者要注重自身傳統(tǒng)思想的改變，盡可能的開拓自身視野，閱讀多樣化的刊物，觀看相應(yīng)的影視、刊物等，增加和外國人交際的機會，以此更好的提升其交際能力。

三、結(jié)語

英語作為第二門語言進(jìn)行學(xué)習(xí)時，由于受到各種觀念因素的影響，教育教學(xué)效果不甚理想。對于英語口語交際中出現(xiàn)的失誤主要可以分為語法方面和語用方面的問題。對于語法方面的問題一般可以被諒解，但是對于語用方面的問題往往會被認(rèn)為不禮貌。為此，在英語口語交際教學(xué)中不僅要注重語言知識的學(xué)習(xí)，更要注重強化學(xué)生對語言的應(yīng)用能力。除此之外，還要對其中的文化背景進(jìn)行熟悉，只有在以上基礎(chǔ)才能夠更好的與對方進(jìn)行更好的溝通交流。此外，還要注重學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用，結(jié)合學(xué)生自身生活實際進(jìn)行知識學(xué)習(xí)，并將知識納入自身知識系統(tǒng)中。在英語學(xué)習(xí)中還要不斷探索相關(guān)的措施，以便更好的避免在英語口語交際中可能出現(xiàn)的語用失誤，提升交際能力。

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