梁秀娟

摘要：在任何企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理都是對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生重要影響的因素，財(cái)務(wù)管理不僅關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)行成本、營(yíng)業(yè)收入、資金安全等，同時(shí)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理的高效和外部形象也有著重要影響，但是當(dāng)前，由于市場(chǎng)形勢(shì)的變化以及一些主觀因素，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面也遇到了很多新的問(wèn)題。就城市燃?xì)夤径?，在?cái)務(wù)管理方面往往會(huì)面臨到一些比較突出的問(wèn)題，不僅影響到了燃?xì)夤菊＝?jīng)濟(jì)收益，也不利于良好規(guī)范的內(nèi)部管理秩序的建立，為此，需要對(duì)財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行優(yōu)化。本文主要據(jù)此展開(kāi)論述。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);城市燃?xì)夤?財(cái)務(wù)管理;優(yōu)化

對(duì)于城市燃?xì)夤径裕?cái)務(wù)管理是內(nèi)部管理的重要內(nèi)容之一，對(duì)于保證企業(yè)資金安全、規(guī)范管理、形象樹(shù)立都具有重要作用。但是因?yàn)橐恍┲骺陀^原因，在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，往往不可避免地會(huì)遇到一些問(wèn)題，尤其是近年來(lái)，隨著城市生活和生產(chǎn)對(duì)燃?xì)獾男枨罅康牟粩嗵岣?，給財(cái)務(wù)管理也帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)，為了能夠確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范安全地進(jìn)行，需要對(duì)其中一些較為突出的矛盾進(jìn)行深入理性地分析，同時(shí)還要尋找方法有的放矢進(jìn)行解決。

一、燃?xì)夤矩?cái)務(wù)管理中常見(jiàn)問(wèn)題

（一）內(nèi)部人員的不規(guī)范行為帶來(lái)的問(wèn)題

在任何企業(yè)中，管理的核心要素都是“人”，在燃?xì)夤矩?cái)務(wù)管理中也是如此，往往給財(cái)務(wù)管理造成問(wèn)題或矛盾的，都是人為因素。而在各種人為因素中，不規(guī)范行為又是其中的主流因素，容易給燃?xì)夤驹斐蔂I(yíng)收損失、賬目混淆等問(wèn)題，主要表現(xiàn)為幾點(diǎn)：一是因?yàn)槿細(xì)夤就鶎?duì)一些固定客戶予以了優(yōu)惠政策，因此銷售人員在銷售過(guò)程中有一定的裁價(jià)權(quán)，但是也應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范流程進(jìn)行，而往往有一些銷售人員會(huì)出現(xiàn)不按公司流程低價(jià)銷售，并進(jìn)一步引申出現(xiàn)一些吃差價(jià)的違規(guī)行為，不僅給財(cái)務(wù)管理中銷售單價(jià)管理帶來(lái)了問(wèn)題，也導(dǎo)致了公司的經(jīng)濟(jì)利益損失。二是有一些送氣人員在送氣過(guò)程中，會(huì)存在偷氣換氣甚至是送黑氣的行為，這不僅給公司財(cái)務(wù)收益帶來(lái)了直接損失，還影響到了公司品牌形象。

（二）財(cái)務(wù)內(nèi)業(yè)資料管理不規(guī)范

良好的財(cái)務(wù)內(nèi)業(yè)資料管理是燃?xì)夤矩?cái)務(wù)管理能夠持續(xù)正常運(yùn)行的先決條件。因?yàn)槿細(xì)夤疽话忝鎸?duì)的是全市或者全區(qū)范圍內(nèi)的居民用戶，本身具有覆蓋面廣、數(shù)量龐大的特點(diǎn)，再加上燃?xì)夤窘?jīng)營(yíng)過(guò)程中，也會(huì)遇到各種因政策或者其他因素導(dǎo)致的變化，如果沒(méi)有健全完善的財(cái)務(wù)內(nèi)業(yè)資料管理體系，那么久而久之，相關(guān)財(cái)務(wù)人員主觀上對(duì)于整體財(cái)務(wù)工作的了解和掌握就會(huì)變得混亂模糊，難以有效開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作。而在財(cái)務(wù)內(nèi)業(yè)資料的保存管理方面，目前一個(gè)比較普遍的問(wèn)題就是對(duì)于在內(nèi)業(yè)資料，尤其是一些財(cái)務(wù)臺(tái)賬的梳理更新不及時(shí)，此外，在市場(chǎng)政策或者定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及其他因素發(fā)生改造或者變動(dòng)時(shí)候，也沒(méi)有對(duì)相關(guān)內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行及時(shí)更新補(bǔ)充，使得內(nèi)業(yè)資料和實(shí)際情況存在一定出入。最后就是對(duì)于在不同環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理痕跡，包括經(jīng)辦人、會(huì)簽人等沒(méi)有一一及時(shí)記錄在案，使得如果這方面發(fā)生了異常情況，并造成損失，難以進(jìn)行有效的問(wèn)責(zé)。

二、新形勢(shì)下城市燃?xì)夤矩?cái)務(wù)管理優(yōu)化對(duì)策

上述內(nèi)容對(duì)目前燃?xì)夤驹谪?cái)務(wù)管理方面遇到的一些主要問(wèn)題選取了兩點(diǎn)進(jìn)行論述，而這也是目前很多燃?xì)夤驹谪?cái)務(wù)管理上通常會(huì)遇到的問(wèn)題，為此，需要從以下兩個(gè)方面著手進(jìn)行改善：

（一）扎實(shí)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作

一是要做好審核檢查工作，作為燃?xì)夤矩?cái)務(wù)管理部門，應(yīng)當(dāng)要切實(shí)做好定期“四查”工作，包括查痕跡、查數(shù)量、查行為、查軌跡，具體而言，查痕跡方面，可以通過(guò)核對(duì)微信收款記錄、抽檢客戶用氣情況，防止?fàn)I業(yè)員、送氣工吃差價(jià)等違規(guī)行為;查數(shù)量方面，可以通過(guò)不定期盤點(diǎn)過(guò)磅，核對(duì)以防送氣工偷氣換氣行為;查行為方面，可以與銷售部制定巡查計(jì)劃，通過(guò)路上突擊檢查，晚上檢查送氣工住所，防止送氣工做黑氣，導(dǎo)致出現(xiàn)影響公司品牌形象及損害公司利益的情況;查軌跡方面，主要是針對(duì)目前在燃?xì)夤举Y產(chǎn)中占比較大的鋼品資產(chǎn)，可以借助當(dāng)前的新技術(shù)如二維碼技術(shù)、智能芯片技術(shù)等，積極投入大量資金對(duì)鋼瓶進(jìn)行升級(jí)改造，使用智能芯片閥門或者是安裝二維碼，而財(cái)務(wù)管理部門則需要對(duì)每一鋼瓶進(jìn)出需掃碼，查詢鋼瓶運(yùn)行軌跡，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)鋼瓶的動(dòng)態(tài)管理。二是著力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，結(jié)合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化，加強(qiáng)行業(yè)整體市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)變化情況的研究，完善財(cái)務(wù)管理方面的政策，積極開(kāi)展財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀與差異性分析，強(qiáng)化對(duì)燃?xì)夤緺I(yíng)收、成本等領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)估，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)管理意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督。三是加強(qiáng)對(duì)一些用氣透支戶的管理處置，做好欠費(fèi)收繳管理，通過(guò)一戶一策和名單制管理等措施，確保清繳工作取得理想效果，并建立兼職工作小組專門負(fù)責(zé)清收工作。

（二）建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)業(yè)資料管理維護(hù)制度

良好的內(nèi)業(yè)資料管理永遠(yuǎn)是確保財(cái)務(wù)管理活動(dòng)正常進(jìn)行的基礎(chǔ)條件，而要實(shí)現(xiàn)有效對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)業(yè)資料有效的管理維護(hù)，健全完善的內(nèi)業(yè)資料管理維護(hù)制度必然是分不開(kāi)的。為此，一是要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)業(yè)資料的管理，作為燃?xì)夤矩?cái)務(wù)管理部門，應(yīng)當(dāng)要設(shè)置專門的內(nèi)業(yè)資料管理崗，負(fù)責(zé)不僅是內(nèi)部支出、營(yíng)收、利潤(rùn)、控制等各方面內(nèi)業(yè)資料的收集、管理、存檔、保管、更新等工作，并且在公司運(yùn)行過(guò)程中，要做到內(nèi)業(yè)資料和經(jīng)營(yíng)管理工作的同步進(jìn)行，及時(shí)將該補(bǔ)充的資料第一時(shí)間補(bǔ)充，確保內(nèi)業(yè)資料的時(shí)效性、客觀性、真實(shí)性，避免內(nèi)業(yè)資料和實(shí)際情況發(fā)生出入。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)業(yè)資料管理技能的教育，不僅對(duì)財(cái)務(wù)管理部門的專職資料員，對(duì)全體成員都有必要開(kāi)展相關(guān)方面的技能教育，使大家共同配合完成好內(nèi)業(yè)資料的管理工作。

綜上所述，財(cái)務(wù)管理對(duì)于燃?xì)夤緝?nèi)部政策運(yùn)行有著重要作用，本文提供了幾點(diǎn)思考和建議，希望可以為相關(guān)工作者提供一些有價(jià)值的參考和借鑒。

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